美甲店樣品區(qū)管理制度一、總則1.目的為規(guī)范美甲店樣品區(qū)的管理，確保樣品的安全、完整與有序擺放，提高樣品展示效果，促進(jìn)美甲業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于美甲店內(nèi)樣品區(qū)的所有樣品管理，包括但不限于甲油膠、飾品、工具等各類美甲相關(guān)物品。3.職責(zé)分工店長：全面負(fù)責(zé)樣品區(qū)的管理工作，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，對(duì)樣品區(qū)的整體運(yùn)營和安全負(fù)責(zé)。樣品管理員：負(fù)責(zé)樣品的日常管理，包括樣品的采購、入庫、陳列、盤點(diǎn)等工作，確保樣品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。美甲師：在使用樣品時(shí)應(yīng)遵守本制度，愛護(hù)樣品，使用后及時(shí)歸還并協(xié)助管理員整理樣品區(qū)。二、樣品采購與入庫1.采購計(jì)劃樣品管理員應(yīng)根據(jù)美甲店的業(yè)務(wù)需求、流行趨勢以及庫存情況，定期制定樣品采購計(jì)劃，報(bào)店長審核批準(zhǔn)。采購計(jì)劃應(yīng)明確樣品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購時(shí)間等詳細(xì)信息。2.供應(yīng)商選擇優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，包括其資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等方面，確保其符合美甲店的要求。3.采購流程樣品管理員根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單。采購訂單應(yīng)明確樣品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等條款，并要求供應(yīng)商簽字確認(rèn)。在采購過程中，樣品管理員應(yīng)與供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)了解采購進(jìn)度，確保按時(shí)到貨。4.入庫驗(yàn)收樣品到貨后，樣品管理員應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括樣品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等是否與采購訂單一致。對(duì)于驗(yàn)收合格的樣品，樣品管理員應(yīng)填寫入庫單，注明樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫時(shí)間等信息，并簽字確認(rèn)。對(duì)于驗(yàn)收不合格的樣品，樣品管理員應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或退貨，并做好記錄。三、樣品陳列與展示1.陳列原則樣品陳列應(yīng)遵循美觀、實(shí)用、方便的原則，展示出美甲店的特色和優(yōu)勢。根據(jù)美甲產(chǎn)品的分類、用途、顏色等因素進(jìn)行合理陳列，便于顧客挑選和美甲師使用。定期更新樣品陳列，保持新鮮感，吸引顧客的注意力。2.陳列方式甲油膠應(yīng)按照色系、品牌等分類陳列，標(biāo)簽朝外，便于顧客識(shí)別。飾品應(yīng)根據(jù)款式、材質(zhì)等進(jìn)行分類展示，可采用掛飾、擺飾等方式，突出飾品的特點(diǎn)。工具應(yīng)整齊擺放，便于取用，可根據(jù)工具的大小、用途等進(jìn)行分區(qū)陳列。3.展示效果樣品陳列應(yīng)保持整潔、有序，無灰塵、污漬等。可以通過燈光、道具等手段營造出良好的展示氛圍，提高樣品的吸引力。在樣品陳列中，可以適當(dāng)搭配一些美甲作品展示，讓顧客更直觀地了解美甲效果。四、樣品使用與歸還1.使用申請(qǐng)美甲師因工作需要使用樣品時(shí)，應(yīng)填寫樣品使用申請(qǐng)表，注明樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)間等信息，并簽字確認(rèn)。樣品使用申請(qǐng)表應(yīng)提交給樣品管理員審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取樣品。2.領(lǐng)取樣品美甲師憑樣品使用申請(qǐng)表到樣品區(qū)領(lǐng)取樣品，樣品管理員應(yīng)按照申請(qǐng)表上的信息發(fā)放樣品，并做好記錄。美甲師在領(lǐng)取樣品時(shí)，應(yīng)檢查樣品的數(shù)量、質(zhì)量等是否完好，如有問題應(yīng)及時(shí)與樣品管理員溝通。3.使用規(guī)范美甲師在使用樣品時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保樣品的安全和質(zhì)量。不得隨意浪費(fèi)樣品，如因工作失誤造成樣品損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。使用后的樣品應(yīng)及時(shí)清理，保持整潔。4.歸還樣品美甲師使用完樣品后，應(yīng)及時(shí)將樣品歸還樣品區(qū)，并填寫樣品歸還登記表。樣品管理員應(yīng)檢查歸還樣品的數(shù)量、質(zhì)量等是否完好，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與美甲師核實(shí)。對(duì)于歸還的樣品，樣品管理員應(yīng)及時(shí)整理、歸位，確保樣品區(qū)的整潔和有序。五、樣品盤點(diǎn)與清查1.盤點(diǎn)計(jì)劃樣品管理員應(yīng)定期制定樣品盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方法等。盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)店長審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.盤點(diǎn)方法采用實(shí)地盤點(diǎn)的方法，對(duì)樣品區(qū)的所有樣品進(jìn)行逐一清點(diǎn)。在盤點(diǎn)過程中，應(yīng)做好記錄，包括樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放位置等信息。3.盤點(diǎn)結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)束后，樣品管理員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告，將盤點(diǎn)結(jié)果與庫存記錄進(jìn)行核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，應(yīng)及時(shí)查明原因，并填寫盤盈盤虧報(bào)告表，報(bào)店長審批。根據(jù)店長的審批意見，對(duì)盤盈盤虧的樣品進(jìn)行相應(yīng)的處理，調(diào)整庫存記錄。4.清查制度除定期盤點(diǎn)外，美甲店還應(yīng)不定期對(duì)樣品區(qū)進(jìn)行清查，確保樣品的安全和完整。清查內(nèi)容包括樣品的數(shù)量、質(zhì)量、存放位置等是否與記錄一致。對(duì)于清查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并做好記錄。六、樣品保管與安全1.保管要求樣品區(qū)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔，避免樣品受潮、變質(zhì)、損壞。對(duì)不同類型的樣品應(yīng)采取相應(yīng)的保管措施，如甲油膠應(yīng)避免陽光直射，飾品應(yīng)防止氧化等。建立樣品保管臺(tái)賬，記錄樣品的出入庫情況、存放位置等信息。2.安全措施樣品區(qū)應(yīng)配備必要的消防器材，確保消防安全。加強(qiáng)樣品區(qū)的防盜措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、門窗防護(hù)設(shè)施等。樣品管理員應(yīng)定期檢查樣品區(qū)的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.應(yīng)急處理制定樣品區(qū)應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。定期組織美甲店員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，保護(hù)樣品的安全，并向上級(jí)報(bào)告。七、樣品報(bào)廢與處理1.報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)樣品出現(xiàn)以下情況之一的，可申請(qǐng)報(bào)廢：超過保質(zhì)期且無法使用的；因質(zhì)量問題無法修復(fù)或使用價(jià)值極低的；因款式陳舊、市場淘汰等原因不再使用的。2.報(bào)廢申請(qǐng)樣品管理員發(fā)現(xiàn)樣品符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)填寫樣品報(bào)廢申請(qǐng)表，注明樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息，并簽字確認(rèn)。樣品報(bào)廢申請(qǐng)表應(yīng)提交給店長審核批準(zhǔn)。3.報(bào)廢處理經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的樣品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如銷毀、回收等。在報(bào)廢處理過程中，應(yīng)做好記錄，包括報(bào)廢樣品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、處理方式、處理時(shí)間等信息。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查店長應(yīng)定期對(duì)樣品區(qū)的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的執(zhí)行到位。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括樣品的采購、入庫、陳列、使用、歸還、盤點(diǎn)、保管等方面。對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況。2.考核機(jī)制建立樣品區(qū)管理考核機(jī)制，對(duì)樣品管理員和美甲師的樣品管理工作進(jìn)行考核