企業(yè)公車事故管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公車管理，規(guī)范公車使用行為，降低公車事故風(fēng)險(xiǎn)，保障公司財(cái)產(chǎn)安全和員工生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有公車，包括轎車、商務(wù)車、客車等各類車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：將安全駕駛放在首位，確保公車使用過(guò)程中不發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全公車使用管理制度，明確各部門和人員的職責(zé)與權(quán)限。3.責(zé)任追究原則：對(duì)發(fā)生公車事故的相關(guān)責(zé)任人，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、公車管理職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)公車的統(tǒng)一調(diào)度和日常管理，包括車輛的調(diào)配、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)購(gòu)買等。2.建立公車檔案，記錄車輛的基本信息、使用情況、維修記錄等。3.組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。（二）駕駛員1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司公車使用規(guī)定，安全、文明駕駛公車。2.定期對(duì)公車進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.如實(shí)記錄公車的使用情況，包括出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。4.發(fā)生公車事故時(shí)，及時(shí)報(bào)告并積極配合處理。（三）用車部門1.提前提交用車申請(qǐng)，明確用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.合理安排用車，避免不必要的公車使用。3.監(jiān)督駕駛員的駕駛行為，確保公車使用安全。三、公車使用管理（一）用車申請(qǐng)1.各部門因工作需要使用公車，應(yīng)提前填寫《公車使用申請(qǐng)表》，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)等信息。2.用車申請(qǐng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)行政部門審批。行政部門根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行調(diào)配，并及時(shí)反饋審批結(jié)果。（二）派車安排1.行政部門根據(jù)用車申請(qǐng)和車輛使用情況，合理安排派車。優(yōu)先保障重要公務(wù)、緊急任務(wù)的用車需求。2.派車時(shí)，應(yīng)明確駕駛員和乘車人員，并告知駕駛員用車時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等信息。3.駕駛員接到派車通知后，應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)出車，并確保車輛整潔、舒適。（三）用車登記1.駕駛員應(yīng)對(duì)每次公車使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記，包括出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程數(shù)、加油量等信息。2.用車結(jié)束后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還，并將用車登記情況反饋給行政部門。（四）費(fèi)用報(bào)銷1.公車使用過(guò)程中發(fā)生的燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用，由駕駛員按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。2.駕駛員應(yīng)妥善保管相關(guān)票據(jù)，報(bào)銷時(shí)應(yīng)注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)部門審批報(bào)銷。四、公車駕駛員管理（一）駕駛員任職條件1.持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證，且駕齡滿[X]年以上。2.具有良好的駕駛技能和安全意識(shí)，無(wú)重大交通違法記錄。3.身體健康，能夠適應(yīng)公車駕駛工作的需要。（二）駕駛員培訓(xùn)與教育1.行政部門定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、車輛維護(hù)保養(yǎng)等。2.鼓勵(lì)駕駛員參加各類安全駕駛培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，提高駕駛技能和安全意識(shí)。3.駕駛員應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。（三）駕駛員考核1.行政部門建立駕駛員考核制度，對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、安全駕駛情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)等方面進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括出車任務(wù)完成情況、安全行駛里程、交通違法記錄、車輛整潔情況等。3.考核結(jié)果與駕駛員的績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位晉升等掛鉤。對(duì)考核優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。（四）駕駛員獎(jiǎng)懲1.對(duì)安全駕駛、工作表現(xiàn)突出的駕駛員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)違反交通法規(guī)、發(fā)生公車事故或因工作失誤給公司造成損失的駕駛員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、解除勞動(dòng)合同等處罰。五、公車事故處理（一）事故報(bào)告1.發(fā)生公車事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告行政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。2.報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛損壞情況、人員傷亡情況等。3.行政部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)部門和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。（二）現(xiàn)場(chǎng)處理1.在確保安全的前提下，駕駛員應(yīng)積極協(xié)助交警部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和事故處理。2.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，收集相關(guān)證據(jù)，如事故現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻、證人證言等。3.及時(shí)救助受傷人員，如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打急救電話，并通知保險(xiǎn)公司。（三）事故調(diào)查1.行政部門負(fù)責(zé)組織對(duì)公車事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故原因、經(jīng)過(guò)和責(zé)任。2.調(diào)查人員應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，詢問(wèn)當(dāng)事人和證人，查閱事故車輛的行駛記錄、維修記錄等資料。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，出具事故調(diào)查報(bào)告，明確事故責(zé)任。（四）責(zé)任認(rèn)定與處理1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無(wú)責(zé)任。2.對(duì)負(fù)有事故責(zé)任的駕駛員，按照本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。如因駕駛員故意或重大過(guò)失導(dǎo)致事故發(fā)生的，應(yīng)依法追究其法律責(zé)任。3.對(duì)因公車事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)事故責(zé)任比例，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（五）保險(xiǎn)理賠1.行政部門負(fù)責(zé)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。2.提供事故相關(guān)資料，如事故認(rèn)定書(shū)、車輛維修發(fā)票、人員傷亡證明等，確保保險(xiǎn)理賠工作順利進(jìn)行。3.保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)足額收回，用于彌補(bǔ)公司的經(jīng)濟(jì)損失。六、公車維修與保養(yǎng)管理（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.行政部門根據(jù)公車的使用情況和行駛里程，制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。2.維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括車輛的定期保養(yǎng)、故障維修、零部件更換等內(nèi)容。3.定期保養(yǎng)按照車輛使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行，確保車輛性能良好。（二）維修申請(qǐng)與審批1.車輛出現(xiàn)故障或需要維修時(shí)，駕駛員應(yīng)填寫《公車維修申請(qǐng)表》，注明故障情況、維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息。2.《公車維修申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)行政部門審批。行政部門根據(jù)維修項(xiàng)目和費(fèi)用情況進(jìn)行審批，并安排維修廠家。3.維修費(fèi)用超過(guò)[X]元的，需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）維修廠家選擇1.行政部門應(yīng)選擇具有資質(zhì)、信譽(yù)良好的維修廠家進(jìn)行公車維修。2.與維修廠家簽訂維修協(xié)議，明確維修質(zhì)量、價(jià)格、付款方式等條款。3.定期對(duì)維修廠家的維修質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換維修廠家。（四）維修質(zhì)量監(jiān)督1.駕駛員應(yīng)監(jiān)督維修廠家的維修過(guò)程，確保維修質(zhì)量符合要求。2.維修完成后，駕駛員應(yīng)檢查維修項(xiàng)目是否完成、維修質(zhì)量是否合格，并在《公車維修驗(yàn)收單》上簽字確認(rèn)。3.行政部門對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求維修廠家返工。（五）保養(yǎng)記錄與檔案管理1.駕駛員應(yīng)對(duì)每次公車的維修保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修廠家等信息。2.行政部門建立公車維修保養(yǎng)檔案，將維修保養(yǎng)記錄、維修發(fā)票、維修協(xié)議等資料歸檔保存。3.公車維修保養(yǎng)檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。七、公車保險(xiǎn)管理（一）保險(xiǎn)購(gòu)買1.行政部門按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為公車購(gòu)買足額的保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。2.保險(xiǎn)購(gòu)買應(yīng)選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)公司，并根據(jù)車輛實(shí)際情況確定保險(xiǎn)險(xiǎn)種和保額。3.每年定期對(duì)公車保險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)車輛使用情況和保險(xiǎn)政策變化，及時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)方案。（二）保險(xiǎn)理賠管理1.發(fā)生公車事故后，駕駛員應(yīng)及時(shí)通知行政部門和保險(xiǎn)公司，并協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。2.行政部門負(fù)責(zé)收集和整理保險(xiǎn)理賠所需的資料，如事故認(rèn)定書(shū)、車輛維修發(fā)票、人員傷亡證明等，并提交給保險(xiǎn)公司。3.跟蹤保險(xiǎn)理賠進(jìn)度，及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)，確保保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)及時(shí)足額到賬。（三）保險(xiǎn)信息管理