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文檔簡介
第頁2025年玉溪出租車從業資格證考試題庫下載1、駕駛出租汽車途經繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。
A、注意周圍車輛動態
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩通過
答案:D
2、信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。
A、路權
B、乘客
C、方向
D、情緒
答案:D
4、出租車駕駛員有(),市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。
A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分
C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分
D、無正當理由超過規定時間,未簽注服務質量信譽考核的
答案:ACD
5、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油耗____左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
6、駕駛出租汽車會車時,易引發道路交通事故的危險行為有____。
A、與對面來車有會車可能時強行超車
B、遇障礙物盲目急轉方向躲避
C、在狹窄路段會車不減速
D、會車前降低車速
答案:ABC
7、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起____內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
8、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時應盡可能提供____。
A、需要警察人數
B、我方詳細信息
C、犯罪分子詳細信息
D、可以依靠的有利條件
答案:BCD
9、事故現場救護關節損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有____。
A、可以改變損傷時的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復位
D、可以揉搓損傷關節
答案:BC
10、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于____。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對性提供個性化服務
D、對于外地乘客可以適當繞路
答案:BC
11、出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
12、駕駛出租汽車在山區道路行駛,會引發車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有____。
A、提前減速降擋通過彎道
B、跟車距離過近
C、下陡坡前使用發動機制動
D、下坡、轉彎、會車時速度過快
答案:BD
13、服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規、職業道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
14、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應當接受不少于____學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
15、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應當在規定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
17、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創傷、大失血等危及生命時,心跳或加快,每分鐘超過____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
18、道德通過____、自身理念和傳統習慣加以調節,以自覺和自律為基礎。
A、法律
B、政令
C、學習
D、社會輿論
答案:D
19、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應該____。
A、做好解釋工作
B、協助乘客換乘其他車輛
C、出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應按起步價收取車費
D、沒有超過起步價里程的,可以按起步價收取車費
答案:ABC
20、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到____。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費
答案:ACD
21、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
22、出租汽車駕駛員在運營服務時,與乘客交流應當____。
A、盡量講普通話,使用標準服務用語
B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題
C、保持微笑、語氣和藹
D、虛心聽取乘客建議,不強詞奪理
答案:ACD
23、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕,加強防范,就能做到運營安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達能力
D、精湛的駕駛技術
答案:D
27、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起()內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
28、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號
D、從業資格類別
答案:ABCD
29、機動車遇有交通警察現場指揮時,應當按照____通行。
A、道路標志
B、交通信號燈的指揮
C、交通警察的指揮
D、道路標線
答案:C
30、違反法律法規,參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
31、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保標志等按規定粘貼
答案:BCD
32、駕駛車輛在圖中所示的山區長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發車輛追尾、碰撞、側翻等事故
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識(標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
34、個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其____申請注冊。
A、身份證、機動車駕駛證
B、從業資格證、道路運輸證
C、機動車駕駛證、從業資格證
D、機動車駕駛證、道路運輸證
答案:B
35、出租車駕駛員從業資格注冊有效期為6年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、文明服務要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語言文明
C、態度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
37、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到____。
A、車輛啟動前,檢查車門是否關好
B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規,不得違法掉頭
C、未經乘客同意,可根據需要再攬他人同乘
D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時,計價器可以繼續計費
答案:AB
38、發生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按____標準計算賠償。
A、保險金額
B、出險時實際價值
C、實際修理及必要施救費用
D、新車購置價值
答案:B
39、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過()。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
40、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產生氣泡表明蓄電池出現____故障。
A、漏電
B、極板硫化
C、活性物質脫落
D、短路
答案:B
41、出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B
42、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油____左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
答案:B
43、下列哪些情形不能超車?____
A、前車正在轉變、掉頭、超車的
B、與對面來車有會車可能的
C、前車為執行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的
D、行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區交通流量大的路段等沒有超車條件的
答案:ABCD
44、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導致制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
45、轉借、出租、涂改從業資格證或使用失效、偽造、變造的從業資格證駕駛出租汽車從事經營活動的()。
A、處50元以上200元以下罰款
B、處200元以上2000元以下罰款
C、處500元以上1000元以下罰款
D、處1500元以上2000元以下罰款
答案:B
46、出租汽車應保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、輪胎搭配使用時,正確的做法有____。
A、任意搭配,不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
答案:BCD
48、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的
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