倉庫下屬人員管理制度一、總則（一）目的為了加強倉庫管理，規范倉庫下屬人員的行為，提高工作效率，確保倉庫物資的安全與完整，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司倉庫全體下屬人員，包括倉庫管理員、搬運工、叉車司機等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。2.堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保倉庫物資安全。3.以服務生產、保障供應為宗旨，提高工作效率和服務質量。4.實行崗位責任制，做到職責明確、分工合理、考核嚴格。二、崗位職責（一）倉庫主管1.全面負責倉庫的日常管理工作，制定倉庫工作計劃并組織實施。2.負責倉庫人員的工作安排、培訓和考核，提高員工業務水平和工作效率。3.組織倉庫物資的出入庫管理，確保物資收發準確、及時、有序。4.定期對倉庫物資進行盤點，保證賬實相符，發現問題及時處理并上報。5.加強倉庫安全管理，落實安全防范措施，防止物資丟失、損壞和火災等事故發生。6.負責與其他部門的溝通協調，及時了解物資需求和供應情況，保障生產經營的順利進行。（二）倉庫管理員1.負責倉庫物資的收、發、存管理，嚴格按照規定辦理物資出入庫手續。2.對入庫物資進行驗收，檢查物資的數量、質量、規格等是否符合要求，做好驗收記錄。3.根據物資的類別、性質、用途等進行分類存放，標識清晰，便于查找和管理。4.定期對庫存物資進行盤點，核對賬目，做到賬物相符，發現盈虧及時上報處理。5.做好倉庫的環境衛生工作，保持倉庫整潔、通風良好。6.協助倉庫主管做好其他相關工作。（三）搬運工1.負責倉庫物資的搬運、裝卸工作，確保物資安全、及時地搬運到指定地點。2.按照倉庫管理員的要求，合理堆放物資，避免物資損壞。3.在搬運過程中，注意保護物資的包裝和標識，不得隨意破壞。4.協助倉庫管理員進行物資的整理和盤點工作。5.完成上級領導交辦的其他臨時性搬運任務。（四）叉車司機1.負責叉車的日常維護和保養，確保叉車性能良好、安全可靠。2.嚴格按照操作規程駕駛叉車，進行物資的裝卸和搬運工作。3.定期對叉車進行檢查，發現問題及時報告并維修。4.協助倉庫管理員做好物資的整理和擺放工作。5.完成上級領導交辦的其他與叉車操作相關的任務。三、工作流程（一）物資入庫流程1.采購部門提前將采購訂單發送給倉庫，倉庫主管根據訂單信息安排庫位。2.物資到貨后，倉庫管理員核對送貨單與采購訂單是否一致，包括物資名稱、規格、數量、供應商等。3.對入庫物資進行外觀檢查，查看是否有損壞、變形等情況。如發現問題，及時與采購部門或供應商聯系處理。4.驗收合格的物資，倉庫管理員在送貨單上簽字確認，并辦理入庫手續，錄入庫存管理系統。5.將物資按照預定的庫位進行存放，并做好標識。（二）物資出庫流程1.生產部門或其他需求部門填寫領料單，注明物資名稱、規格、數量、用途等信息，經部門負責人審批后提交給倉庫。2.倉庫管理員接到領料單后，核對領料單的內容是否完整、準確，審批手續是否齊全。3.根據領料單的要求，在庫存管理系統中查詢庫存情況，確認是否有足夠的庫存。如有庫存，按照先進先出的原則進行發貨。4.倉庫管理員根據領料單的數量發放物資，發放過程中要認真核對物資的名稱、規格、數量等，確保發放準確無誤。5.物資發放完畢后，倉庫管理員在領料單上簽字確認，并更新庫存管理系統。6.將發放的物資交給領料人員，并辦理交接手續。（三）物資盤點流程1.倉庫主管制定盤點計劃，確定盤點時間、范圍、人員分工等。2.盤點前，倉庫管理員對庫存物資進行整理，確保物資擺放整齊、標識清晰。3.盤點人員按照分工對各自負責的區域進行盤點，記錄物資的實際數量、規格、狀態等信息。4.盤點過程中，要認真核對物資的賬實情況，發現賬實不符的，要及時查明原因并記錄。5.盤點結束后，盤點人員將盤點結果匯總給倉庫主管，倉庫主管對盤點數據進行審核。6.如盤點結果與賬面數據一致，倉庫主管在盤點報告上簽字確認；如存在差異，倉庫主管要組織相關人員進行復查，分析差異原因，提出處理意見，并上報公司領導。7.根據公司領導的批示，對盤點差異進行調整，確保賬實相符。四、物資管理（一）物資分類與標識1.倉庫物資按照類別、用途、材質等進行分類，建立物資分類臺賬。2.對每一類物資設置明顯的標識牌，注明物資名稱、規格、型號、入庫日期、庫存數量等信息。3.物資標識應清晰、牢固，易于識別，如有損壞或褪色應及時更換。（二）庫存管理1.倉庫管理員要定期對庫存物資進行檢查，查看物資的質量狀況，如發現物資有變質、損壞等情況，要及時處理。2.按照先進先出的原則發放物資，避免物資積壓過期。3.對于貴重物資、易燃易爆物資等要實行特殊管理，嚴格控制出入庫數量和手續。4.建立庫存預警機制，當庫存物資低于最低庫存限額時，倉庫管理員要及時通知采購部門補貨。（三）物資報廢與處理1.物資因損壞、過期、淘汰等原因需要報廢時，使用部門填寫物資報廢申請單，注明報廢物資的名稱、規格、數量、報廢原因等，經部門負責人審核后提交給倉庫。2.倉庫管理員對報廢申請單進行審核，核實報廢物資的實際情況。如審核通過，將報廢申請單提交給財務部門進行賬務處理。3.財務部門審核通過后，倉庫主管組織相關人員對報廢物資進行清理，填寫物資報廢清單。4.報廢物資的處理方式包括變賣、銷毀等，具體處理方式由公司領導根據實際情況決定。處理過程要做好記錄，確保報廢物資得到妥善處理。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全倉庫安全管理制度，明確安全責任，確保倉庫安全工作有章可循。2.倉庫主管要定期組織倉庫人員進行安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。3.制定倉庫安全檢查計劃，定期對倉庫進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。（二）消防安全1.倉庫內要配備足夠數量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材完好有效。2.倉庫通道要保持暢通無阻，嚴禁在通道內堆放物資。3.倉庫內嚴禁煙火，如需進行動火作業，必須辦理動火審批手續，采取相應的防火措施，并安排專人監護。（三）物資安全1.對易燃易爆、有毒有害等危險物資要單獨存放，設置明顯的警示標識，并采取相應的安全防護措施。2.倉庫門窗要安裝防盜設施，防止物資被盜。3.加強對倉庫物資的保管，防止物資因保管不善而損壞、丟失。（四）應急管理1.制定倉庫應急預案，明確應急處置流程和各人員的職責。2.定期組織倉庫人員進行應急演練，提高員工的應急反應能力和協同配合能力。3.發生安全事故時，倉庫人員要立即采取應急措施，保護現場，并及時報告上級領導。六、績效考核（一）考核原則1.公平、公正、公開原則，確保考核結果真實、客觀。2.定量與定性相結合原則，全面評價員工的工作表現。3.激勵與約束相結合原則，充分發揮績效考核的激勵作用。（二）考核指標1.工作業績指標：包括物資收發準確率、庫存盤點準確率、物資損耗率、工作任務完成率等。2.工作態度指標：包括責任心、工作積極性、團隊合作精神、服從安排等。3.工作能力指標：包括業務知識水平、操作技能、問題解決能力等。（三）考核周期績效考核周期為月度考核與年度考核相結合。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月份進行。（四）考核實施1.倉庫主管負責組織對倉庫下屬人員的績效考核工作，考核過程要嚴格按照考核指標和評分標準進行。2.考核人員要收集員工的工作表現數據，包括工作記錄、工作成果、客戶反饋等，作為考核的依據。3.考核結果要及時反饋給員工，員工如有異議，可以在規定時間內提出申訴。（五）考核結果應用1.月度考核結果與員工當月績效獎金掛鉤，根據考核得分發放相應的績效獎金。2.年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵、培訓等的重要依據。連續多次考核優秀的員工，給予優先晉升、加薪等獎勵；考核不稱職的員工，給予警告、降職、辭退等處理。七、培訓與發展（一）培訓計劃1.倉庫主管根據員工的崗位需求和業務發展情況，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃要明確培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。（二）培訓內容1.業務知識培訓：包括倉庫管理知識、物資分類與標識、庫存管理、物資出入庫流程等。2.操作技能培訓：如叉車操作技能、物資搬運技巧等。3.安全知識培訓：包括消防安全、物資安全、應急處理等。4.職業素養培訓：如責任心、團隊合作精神、溝通能力等。（三）培訓方式1.內部培訓：由倉庫主管或經驗豐富的員工擔任培訓講師，對倉庫人員進行集中培訓。2.外部培訓：根據實際需要，選派員工參加外部專業機構組織的培訓課程。3.現場實操培訓：在實際工作中，由經驗豐富的員工對新員工進行現場操作指導。（四）培訓效果評估1.培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估。2.根據培訓效果評估結果，總結培訓經驗，改進培訓方法，提高培訓質量。（