外出取送車管理制度一、總則（一）目的為規范公司外出取送車管理，確保車輛使用安全、高效，保障公司業務順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有因業務需要外出取送車輛的使用及管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障駕乘人員生命財產安全。2.高效服務原則：滿足公司業務需求，提高車輛使用效率，及時完成取送車任務。3.規范管理原則：嚴格按照規定流程進行車輛調度、使用、維護等管理工作。二、車輛調度（一）需求申請1.各部門因業務需要外出取送車時，應提前填寫《外出取送車申請表》，詳細注明取送車時間、地點、事由、預計用車時長等信息。2.申請表需經部門負責人簽字確認后，提交至車輛管理部門。（二）調度安排1.車輛管理部門收到申請表后，根據車輛使用情況和業務緊急程度進行調度安排。2.優先安排已預約且符合任務要求的車輛，如無合適車輛，及時協調其他車輛資源或調整任務安排。3.調度人員應在申請表上注明安排的車輛信息及預計出發時間，并通知申請部門。（三）特殊情況處理1.如遇緊急業務需要臨時用車，申請部門可先電話聯系車輛管理部門說明情況，車輛管理部門應盡量協調安排車輛，并在事后及時補辦申請手續。2.對于重要客戶或緊急項目的用車需求，應優先保障，必要時可啟動應急車輛調配機制。三、車輛使用（一）駕駛員職責1.駕駛員應提前做好出車準備，檢查車輛狀況，包括但不限于輪胎、剎車、機油、燈光等，確保車輛性能良好。2.按照調度安排準時到達指定地點取送車，嚴格遵守交通規則，安全駕駛。3.在取送車過程中，負責車輛及所載物品的安全，防止車輛損壞、丟失及貨物受損。4.完成任務后，及時將車輛返回公司，并向車輛管理部門報告車輛使用情況及任務完成情況。（二）乘車人員要求1.乘車人員應遵守乘車秩序，聽從駕駛員指揮，不得干擾駕駛員正常駕駛。2.愛護車內設施，保持車內整潔衛生，不得在車內吸煙、亂扔垃圾。3.乘車人員有責任協助駕駛員做好車輛安全工作，發現異常情況及時提醒駕駛員。（三）車輛行駛規定1.駕駛員必須持有有效的駕駛證，嚴禁無證駕駛。2.嚴格按照規定的路線行駛，如需變更路線，應提前向車輛管理部門報告并說明原因。3.控制車速，確保行車安全，在惡劣天氣或路況不佳時，應降低車速，謹慎駕駛。4.嚴禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等違規行為。（四）車輛停放1.在取送車過程中，車輛應停放在規定的停車場或安全地帶，不得隨意停放。2.如因業務需要在臨時停車點停車，駕駛員應確保車輛安全，防止車輛被盜或發生其他意外事故。四、車輛維護（一）定期保養1.車輛管理部門應制定車輛定期保養計劃，按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養。2.定期保養內容包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器、火花塞等，檢查車輛底盤、懸掛、制動系統等關鍵部位。3.每次保養后，應填寫《車輛保養記錄》，詳細記錄保養時間、項目、更換零部件等信息。（二）日常維護1.駕駛員負責車輛的日常維護，每天出車前、行車中、收車后對車輛進行檢查，及時發現并處理車輛故障和隱患。2.日常維護內容包括但不限于檢查車輛外觀、輪胎氣壓、剎車油液位、冷卻液液位、燈光信號等。3.如發現車輛存在問題，駕駛員應及時向車輛管理部門報告，并填寫《車輛故障報告》。（三）維修管理1.車輛出現故障需要維修時，駕駛員應填寫《車輛維修申請表》，詳細說明故障情況及維修建議。2.車輛管理部門接到維修申請后，對維修項目進行審核，必要時安排專業人員進行現場檢查。3.根據審核結果，選擇合適的維修廠家進行維修，并與維修廠家簽訂維修合同，明確維修項目、費用、質保期等內容。4.維修過程中，車輛管理部門應安排專人進行監督，確保維修質量和費用合理。5.維修完成后，駕駛員應檢查維修質量，確認無誤后在《車輛維修結算單》上簽字確認，并將車輛取回。6.車輛管理部門負責對維修費用進行審核報銷，將維修發票、結算單等相關資料整理歸檔。五、費用管理（一）燃油費用1.車輛燃油費用實行定額管理，根據車輛型號、使用情況等因素確定每月燃油定額標準。2.駕駛員憑加油發票及加油記錄到車輛管理部門報銷燃油費用，報銷金額不得超過當月燃油定額標準。3.如因業務需要超出燃油定額標準，駕駛員應說明原因，經車輛管理部門審核批準后，方可報銷超出部分費用。（二）維修費用1.車輛維修費用按照實際發生額進行報銷，報銷時應提供維修發票、維修結算單、維修合同等相關資料。2.車輛管理部門應定期對維修費用進行統計分析，如發現維修費用異常，應及時查明原因并采取措施加以控制。（三）其他費用1.車輛的保險費用、年檢費用等按照公司相關規定進行報銷。2.因車輛使用產生的過路費、停車費等實報實銷，駕駛員應保留相關票據，并在報銷時注明用途。六、安全管理（一）安全教育1.車輛管理部門應定期組織駕駛員進行安全教育培訓，提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.安全教育培訓內容包括交通安全法規、安全駕駛知識、車輛維護保養知識等。3.駕駛員應積極參加安全教育培訓，認真學習相關知識，不斷提高自身安全素質。（二）安全檢查1.車輛管理部門應定期對車輛進行安全檢查，確保車輛安全設施齊全有效。2.安全檢查內容包括但不限于車輛制動系統、轉向系統、燈光系統、消防器材等。3.對檢查中發現的安全隱患，應及時安排維修整改，確保車輛安全運行。（三）事故處理1.如發生車輛交通事故，駕駛員應立即停車，保護現場，及時報警，并向車輛管理部門報告。2.積極配合交警部門進行事故處理，協助調查取證，提供相關信息。3.車輛管理部門應及時了解事故情況，按照公司相關規定進行事故處理和理賠工作。4.對事故原因進行分析總結，采取措施防止類似事故再次發生。七、考核與獎懲（一）考核標準1.車輛管理部門制定駕駛員考核標準，從安全駕駛、任務完成情況、車輛維護、服務態度等方面對駕駛員進行考核。2.考核采用百分制，每月進行一次考核評分，年終進行綜合評定。（二）獎勵措施1.對在車輛使用管理工作中表現優秀的駕駛員和部門，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。（三）懲罰措施1.對違反本制度及交通法規的駕駛員，視情節輕重給予批評教育、罰款、停職等處