小區(qū)停車場車輛停放秩序維護(hù)規(guī)定?

小區(qū)停車場車輛停放秩序維護(hù)規(guī)定一、總則1.目的：為加強(qiáng)本小區(qū)停車場的管理，維護(hù)車輛停放秩序，保障小區(qū)交通安全和業(yè)主的合法權(quán)益，確保停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定本規(guī)定。2.適用范圍：本規(guī)定適用于在本小區(qū)停車場內(nèi)停放車輛的所有業(yè)主、物業(yè)使用人以及外來訪客車輛。3.責(zé)任主體：本小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場的日常管理和車輛停放秩序的維護(hù)工作，有權(quán)對違反本規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。二、停車場設(shè)施與車位管理1.停車場設(shè)施-小區(qū)內(nèi)停車場配備有完善的交通標(biāo)識、標(biāo)線、減速帶、擋車器、照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施，以確保車輛行駛和停放的安全與有序。-物業(yè)公司定期對停車場設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時安排維修，維修期間設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。2.車位劃分與標(biāo)識-停車場根據(jù)實際情況劃分不同類型的車位，包括固定車位、臨時車位等，并進(jìn)行明確的標(biāo)識。固定車位分配給已辦理相關(guān)手續(xù)的業(yè)主使用，臨時車位供外來訪客車輛臨時停放。-每個車位均噴涂有車位編號，便于車主識別和管理。在停車場入口、通道、轉(zhuǎn)彎處等位置設(shè)置清晰的車位引導(dǎo)標(biāo)識，引導(dǎo)車輛順利找到停車位。3.車位使用原則-固定車位業(yè)主應(yīng)按照合同約定或物業(yè)公司指定的車位停放車輛，不得擅自占用其他車位。未經(jīng)許可，固定車位不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租他人使用。-臨時車位實行先到先得的原則，車輛在臨時車位停放時，應(yīng)遵守規(guī)定的停放時間限制，不得長時間占用臨時車位。三、車輛出入管理1.業(yè)主車輛-業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)停車場前，應(yīng)在入口處出示有效的停車證或通過車牌識別系統(tǒng)自動識別。停車證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。如停車證遺失，應(yīng)及時到物業(yè)公司辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。-業(yè)主車輛應(yīng)按照規(guī)定的出入口行駛，不得逆向行駛或從非指定出入口進(jìn)出。車輛進(jìn)出時，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)能囁?，注意觀察周邊情況，確保安全。-業(yè)主如需更換車輛或增加車輛停放需求，應(yīng)提前到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù)，更新車輛信息登記。2.外來訪客車輛-外來訪客車輛進(jìn)入小區(qū)停車場時，應(yīng)在入口處向保安人員說明來訪目的、被訪業(yè)主房號等信息。保安人員通過電話與被訪業(yè)主核實確認(rèn)后，發(fā)放臨時停車證，并指引車輛前往臨時車位停放。-外來訪客車輛在停車場內(nèi)的停放時間一般不得超過[X]小時，如需長時間停放，應(yīng)與物業(yè)公司協(xié)商并辦理相關(guān)手續(xù)。離開時，應(yīng)在出口處交還臨時停車證，按規(guī)定繳納停車費用（如有）。3.特殊車輛-執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險車等特殊車輛進(jìn)入小區(qū)時，保安人員應(yīng)優(yōu)先放行，并做好相關(guān)登記工作。同時，應(yīng)積極引導(dǎo)車輛前往目的地，確保其順利執(zhí)行任務(wù)。-搬家公司車輛、裝修公司車輛等大型車輛進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)提前與物業(yè)公司聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，按照指定的時間、路線行駛和停放，不得影響小區(qū)正常的交通秩序和居民生活。四、車輛停放規(guī)范1.停車位置-車輛應(yīng)停放在指定的車位內(nèi)，不得超出車位界限，不得在通道、消防通道、人行橫道、綠化地等非停車區(qū)域停放。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)隨意停車、亂停亂放。-對于特殊車型（如大型客車、貨車等），應(yīng)按照物業(yè)公司的指引，停放在指定的大型車輛停放區(qū)域，不得占用小型車位。2.停車方式-車輛停放時應(yīng)保持車身正直，車頭朝向車位前方標(biāo)識方向，不得斜停、歪停。車主應(yīng)確保車輛與相鄰車位車輛保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x，避免發(fā)生刮擦事故。-在多層停車場或立體停車庫內(nèi)停車時，應(yīng)按照車位的編號和箭頭指示方向正確停放，不得違規(guī)停放在非指定的停車層或停車架上。3.車內(nèi)物品管理-車主離開車輛時，應(yīng)確保車輛門窗關(guān)閉，貴重物品隨身攜帶，不要將現(xiàn)金、貴重首飾、重要文件等物品遺留在車內(nèi)。物業(yè)公司對車內(nèi)物品的丟失或損壞不承擔(dān)責(zé)任。-嚴(yán)禁在車內(nèi)放置易燃易爆、有毒有害等危險物品。如因特殊原因需要臨時存放，應(yīng)提前告知物業(yè)公司，并采取相應(yīng)的安全措施。五、車輛行駛規(guī)范1.車速限制-車輛在小區(qū)停車場內(nèi)行駛時，最高時速不得超過[X]公里/小時。在彎道、出入口、行人密集區(qū)域等特殊地段，應(yīng)減速慢行，時速不得超過[X]公里/小時，確保行車安全。-車主應(yīng)嚴(yán)格遵守車速限制標(biāo)識，不得超速行駛。物業(yè)公司有權(quán)對超速行駛的車輛進(jìn)行警告和制止。2.行車路線-車輛應(yīng)按照停車場內(nèi)的交通標(biāo)識和標(biāo)線指示的方向行駛，不得逆向行駛、隨意掉頭或穿插行駛。在遇到交通擁堵或特殊情況時，應(yīng)聽從物業(yè)公司工作人員的指揮，有序通行。-嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行試車、練車等行為，以免影響其他車輛和行人的安全。3.車輛避讓-車輛在行駛過程中，應(yīng)注意避讓行人、非機(jī)動車和其他車輛。遇到行人通過人行橫道時，應(yīng)主動停車讓行；遇到執(zhí)行緊急任務(wù)的特殊車輛時，應(yīng)立即靠邊停車，讓其優(yōu)先通行。-當(dāng)車輛與其他車輛發(fā)生輕微刮擦等事故時，車主應(yīng)保持冷靜，立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時通知物業(yè)公司。雙方應(yīng)協(xié)商解決糾紛，如協(xié)商不成，可報警處理。在事故處理期間，不得影響停車場的正常秩序。六、停車場安全管理1.消防安全-停車場內(nèi)配備有足夠數(shù)量的滅火器材和消防設(shè)施，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。-嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙、使用明火或進(jìn)行電焊、氣割等動火作業(yè)。如因特殊原因需要進(jìn)行動火作業(yè)，必須提前到物業(yè)公司辦理動火審批手續(xù)，采取相應(yīng)的防火措施，并在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行作業(yè)。-停車場內(nèi)的消防通道應(yīng)保持暢通無阻，不得停放任何車輛或堆放雜物。物業(yè)公司定期對消防通道進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)占用消防通道的行為，應(yīng)立即責(zé)令整改。2.治安防范-停車場實行24小時值班制度，保安人員定時巡邏，加強(qiáng)對停車場的治安防范。巡邏人員應(yīng)認(rèn)真檢查車輛的停放情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。-停車場內(nèi)安裝有監(jiān)控設(shè)備，對車輛的出入、停放和人員活動進(jìn)行實時監(jiān)控。監(jiān)控資料應(yīng)保存[X]天以上，以備查詢和調(diào)閱。-物業(yè)公司有權(quán)對進(jìn)入停車場的人員和車輛進(jìn)行必要的詢問和檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛，應(yīng)及時報警處理。3.設(shè)施安全-車主在使用停車場設(shè)施時，應(yīng)愛護(hù)設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如因人為原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，車主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-物業(yè)公司定期對停車場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。對于存在安全隱患的區(qū)域，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識，提醒車主注意安全。七、收費管理1.收費標(biāo)準(zhǔn)-本小區(qū)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門的規(guī)定和小區(qū)實際情況制定，并在停車場入口處和物業(yè)公司辦公地點進(jìn)行公示。收費標(biāo)準(zhǔn)包括固定車位管理費、臨時停車費等。-固定車位管理費按照業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的停車服務(wù)合同約定收取，業(yè)主應(yīng)按時繳納費用。臨時停車費根據(jù)車輛停放時間和車型等因素計算收取。2.繳費方式-業(yè)主繳納固定車位管理費可選擇按月、季度或年度繳納，繳費方式包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種方式。業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的繳費期限內(nèi)完成繳費，逾期繳費的，物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取滯納金。-外來訪客車輛臨時停車費用在車輛離開停車場時，在出口處通過現(xiàn)金或電子支付方式繳納。3.費用使用-停車場收取的費用主要用于停車場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更新，保安人員的工資，水電費等相關(guān)運(yùn)營成本支出。物業(yè)公司應(yīng)定期公布停車場費用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為認(rèn)定-以下行為屬于違反本規(guī)定的行為：-未按規(guī)定出示停車證或未通過車牌識別系統(tǒng)進(jìn)入停車場的；-占用他人固定車位或非指定車位停放車輛的；-在非停車區(qū)域停放車輛，影響交通秩序或公共安全的；-車輛超速行駛、逆向行駛、隨意掉頭或違反交通標(biāo)識標(biāo)線行駛的；-在停車場內(nèi)吸煙、使用明火或進(jìn)行動火作業(yè)未辦理審批手續(xù)的；-故意損壞停車場設(shè)施設(shè)備的；-不按規(guī)定繳納停車費用的；-其他違反本規(guī)定的行為。2.處理措施-對于初次違反本規(guī)定的車主，物業(yè)公司將進(jìn)行口頭警告，并告知其正確的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)定。-對于多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的車主，物業(yè)公司將采取以下措施：-發(fā)出書面整改通知，要求車主限期整改違規(guī)行為；-暫停其車輛進(jìn)入停車場的權(quán)限，直至其整改完畢并繳納相關(guān)費用（如有）；-對于故意損壞停車場設(shè)施設(shè)備或造成其他損失的，車主應(yīng)照價賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；-將違規(guī)行為記錄在案，并向業(yè)主委員會和相關(guān)部門通報，同時在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，以起到警示作用。3.投訴與處理-車主如對物業(yè)公司的管理和處理措施有異議，可向物業(yè)公司客服中心提出投訴。物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，并給予車主答復(fù)。-如車主對物業(yè)公司的答復(fù)不滿意，可向業(yè)主委員會或相關(guān)主管部門反映，業(yè)主委員會和相關(guān)主管部門將根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。九、附則1.解釋權(quán)：本規(guī)定的解釋權(quán)歸本