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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
出租車司機服務質(zhì)量評價聘用合同甲方(聘用方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被聘用方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務質(zhì)量評價標準1.服務態(tài)度乙方在提供服務過程中,應保持禮貌、熱情,對乘客需求及時響應。2.安全駕駛乙方應嚴格遵守交通法規(guī),確保行車安全,無重大交通事故記錄。3.服務效率乙方應合理安排行程,確保乘客按時到達目的地,無故意拖延行為。4.車輛維護乙方應定期對車輛進行保養(yǎng),保持車輛整潔、衛(wèi)生,無重大故障。二、聘用條件與期限1.聘用條件2.聘用期限本合同期限為______個月,自合同簽訂之日起生效。三、薪酬與福利1.薪酬乙方按月領取固定工資,具體金額為______元/月。2.福利甲方為乙方提供社會保險和意外傷害保險,并按相關規(guī)定繳納。四、違約責任a.違反交通法規(guī),發(fā)生重大交通事故;b.嚴重違反服務態(tài)度、服務效率等評價標準;c.拖欠甲方工資、社會保險等費用。a.未按約定支付工資、社會保險等費用;b.未提供必要的培訓和支持。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行評價,并根據(jù)評價結(jié)果決定是否繼續(xù)聘用乙方。有權根據(jù)服務質(zhì)量評價結(jié)果調(diào)整乙方的薪資待遇。義務:為乙方提供必要的培訓和支持,確保乙方能夠達到服務質(zhì)量標準。按時支付乙方的薪資,并確保支付方式符合合同約定。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方按照合同約定提供培訓和支持。有權在服務質(zhì)量評價結(jié)果不公或存在爭議時,向甲方提出申訴。義務:遵守甲方制定的服務質(zhì)量標準,努力提高服務質(zhì)量。及時反饋工作中遇到的問題,積極配合甲方的管理要求。六、服務質(zhì)量評價1.評價方式甲方將定期對乙方進行服務質(zhì)量評價,評價方式包括乘客滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查等。評價結(jié)果將作為乙方薪資待遇和聘用合同續(xù)簽的依據(jù)。2.評價標準評價標準包括但不限于乘客滿意度、駕駛技能、服務態(tài)度等方面。評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。七、薪資支付與調(diào)整1.薪資支付乙方每月的薪資將在每月的______號支付,具體金額根據(jù)服務質(zhì)量評價結(jié)果確定。2.薪資調(diào)整甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務質(zhì)量評價結(jié)果,不定期對乙方的薪資進行調(diào)整。八、合同解除與終止1.合同解除任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同。乙方因個人原因提出解除合同,應提前______天書面通知甲方。2.合同終止合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。如甲方因乙方嚴重違反服務質(zhì)量標準而終止合同,甲方有權不支付終止合同后的薪資。出租車司機服務質(zhì)量評價聘用合同九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違反服務質(zhì)量標準的行為,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方個人信息、服務內(nèi)容以及其他機密信息(包括但不限于乘客信息、服務流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方完成所有服務任務并經(jīng)甲方驗收合格之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:___
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