智能燃氣服務協議書范本一、協議概述

本智能燃氣服務協議書（以下簡稱“協議”）由智能燃氣服務提供商（以下簡稱“服務方”）與燃氣用戶（以下簡稱“用戶”）雙方簽訂，旨在明確雙方在智能燃氣服務過程中的權利、義務及責任，保障雙方合法權益，促進智能燃氣服務的健康發展。本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

二、服務內容與范圍

1.服務內容

服務方為用戶提供以下智能燃氣服務：

（1）智能燃氣表安裝及維護；

（2）智能燃氣表讀數及費用結算；

（3）燃氣安全預警及異常處理；

（4）用戶信息查詢及服務咨詢；

（5）燃氣設備維修及配件更換。

2.服務范圍

本協議服務范圍包括用戶所在地的燃氣供應區域。服務方承諾在服務區域內提供高效、優質的智能燃氣服務。

三、用戶責任與義務

1.用戶責任

（1）用戶應遵守國家有關燃氣安全管理的法律法規，正確使用燃氣設備，確保燃氣使用安全；

（2）用戶應及時繳納燃氣費用，如有欠費情況，服務方有權暫停燃氣供應；

（3）用戶應配合服務方進行燃氣設備安裝、維修及檢查工作；

（4）用戶發現燃氣設備異常或安全隱患時，應及時通知服務方處理。

2.用戶義務

（1）用戶應按照服務方的要求提供真實、完整的個人信息；

（2）用戶應妥善保管智能燃氣表及燃氣設備，防止損壞；

（3）用戶不得擅自改動燃氣設備或線路，如有需要，應向服務方申請；

（4）用戶應遵守本協議的約定，不得利用智能燃氣服務從事違法活動。

四、服務方責任與義務

1.服務方責任

（1）服務方應按照國家相關法律法規和標準，提供安全、可靠的智能燃氣服務；

（2）服務方應定期對燃氣設備進行檢查、維護，確保設備正常運行；

（3）服務方應及時處理用戶反映的問題，保障用戶權益；

（4）服務方應向用戶提供優質、便捷的服務，提高用戶滿意度。

2.服務方義務

（1）服務方應按照協議約定，在規定時間內完成智能燃氣表的安裝、更換及維修工作；

（2）服務方應定期向用戶發送燃氣費用賬單，方便用戶查詢；

（3）服務方應設立服務熱線，接受用戶咨詢、投訴和建議；

（4）服務方應按照國家規定，對燃氣設備進行安全檢測，確保燃氣使用安全。

五、費用與結算

1.費用標準

用戶使用智能燃氣服務的費用按照國家及地方相關規定執行。具體費用標準如下：

（1）智能燃氣表安裝費：____元；

（2）燃氣費用：____元/立方米；

（3）維修及配件更換費用：根據實際情況確定。

2.結算方式

用戶燃氣費用按月結算，服務方每月向用戶發送燃氣費用賬單。用戶應在收到賬單后____個工作日內繳納燃氣費用。逾期未繳納，服務方有權按照國家相關規定進行處理。

六、違約責任

1.用戶違約責任

（1）用戶未按時繳納燃氣費用的，服務方有權按照國家相關規定收取滯納金；

（2）用戶擅自改動燃氣設備或線路，導致安全事故的，用戶應承擔全部責任；

（3）用戶利用智能燃氣服務從事違法活動的，服務方有權立即停止服務，并依法追究用戶責任。

2.服務方違約責任

（1）服務方未按時完成燃氣設備安裝、更換及維修工作的，應向用戶支付違約金；

（2）服務方因自身原因導致燃氣供應中斷的，應向用戶支付賠償金；

（3）服務方未按照協議約定提供服務的，應承擔相應法律責任。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生爭議，應友好協商解決；

2.協商不成時，任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。

八、協議終止

1.本協議期滿或雙方協商一致解除協議的，本協議終止；

2.用戶欠費超過____個工作日，服務方有權解除本協議；

3.用戶違反本協議約定，經服務方書面通知后仍不改正的，服務方有權解除本協議。

九、其他

1.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力；

2.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決；

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

用戶簽字（或蓋章）：____________________

服務方簽字（或蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.智能燃氣表使用說明書；

2.燃氣安全常識。

十、隱私保護

1.服務方承諾對用戶個人信息嚴格保密，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露。

2.服務方將采取必要的技術和管理措施，確保用戶信息安全，防止用戶信息被非法獲取、使用、泄露或篡改。

3.用戶有權要求服務方對其個人信息進行查詢、更正或刪除，服務方應在收到用戶請求后及時響應。

十一、通知與送達

1.本協議項下的所有通知、通訊或文件，應按照以下方式送達：

-對于用戶，通過服務方預留的聯系電話、電子郵箱或郵寄地址；

-對于服務方，通過用戶預留的聯系電話、電子郵箱或郵寄地址。

2.通知自送達之日起視為已送達。

十二、不可抗力

1.因不可抗力（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔責任。

2.不可抗力事件發生后，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。

十三、法律適用與爭議解決

1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。

十四、協議變更

1.本協議的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經對方同意，不得單方面變更本協議的內容。

十五、協議的附件

本協議的附件與本協議具有同等法律效力，包括但不限于：

-用戶信息登記表；

-燃氣使用安全須知；

-服務方服務條款；

-其他與本協議相關的文件。

十六、協議生效

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

十七、協議解除

1.本協議在以下情形下可被解除：

-雙方協商一致解除；

-一方違約，另一方給予書面解除通知；

-不可抗力導致協議無法履行；

-法律法規或政策變動導致協議無法履行。

2.協議解除后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并妥善處理未完成的業務。

十八、協議的終止

本協議在以下情形下終止：

-協議期滿；

-雙方協商一致解除；

-一方違約，另一方給予書面解除通知；

-不可抗力導致協議無法履行；

-法律法規或政策變動導致協議無法履行。

十九、協議的保留條款

1.本協議的任何條款如因法律、法規的修改或廢止而無效，不影響其他條款的效力。

2.本協議的任何條款如因一方違約而無效，不影響其他條款的效力。

用戶簽字（或蓋章）：____________________

服務方簽字（或蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

[注：以上協議內容僅供參考，具體條款請根據實際情況進行調整。在實際簽訂協議前，請務必咨詢專業法律人士。]

二十、協議的完整性和優先級

1.本協議構成雙方之間關于智能燃氣服務的完整協議，取代了之前關于同一主題的所有口頭或書面協議。

2.本協議的任何附件都是本協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。

3.如果本協議的任何部分與法律相沖突，該部分將被視為無效，但不會影響本協議其他部分的效力和適用性。

二十一、協議的翻譯

1.本協議可以翻譯成任何語言，但以中文版本為準。

2.如果不同語言的翻譯版本之間存在差異，以中文版本的內容為準。

二十二、協議的更新

1.服務方保留在必要時更新本協議的權利，更新后的協議將自動適用于所有新用戶和現有用戶。

2.服務方將在更新協議時通知用戶，通知方式包括但不限于電子郵件、短信或通過服務平臺的公告。

二十三、協議的執行和解釋

1.本協議的執行和解釋應嚴格遵循本協議的條款和條件。

2.雙方應盡最大努力確保本協議的條款得到適當執行，并在出現任何爭議時尋求友好解決。

二十四、協議的電子形式

1.本協議的電子形式具有與書面形式相同的法律效力。

2.用戶同意接受服務方通過電子郵件、短信或其他電子方式發送的與本協議相關的通知。

二十五、協議的不可轉讓性

1.用戶不得未經服務方事先書面同意，將本協議的任何權利或義務轉讓給第三方。

2.服務方有權在提供30天通知的情況下，將本協議的任何權利或義務轉讓給其關聯公司或第三方。

二十六、協議的最終條款

1.本協議的最終條款和條件，以及任何后續的協議更新，均構成雙方之間關于智能燃氣服務的完整協議。

2.任何與本協議不符的口頭協議或承諾均不具有法律效力。

用戶簽字（或蓋章）：____________________

服務方簽字（或蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

[注：以下為協議結束標記，以下內容不屬于協議正文。]

[附件]

[1]智能燃氣表使用說明書

[2]燃氣安全常識

[3]用戶服務手冊

[特別聲明]

本協議由智能燃氣服務提供商（以下簡稱“服務方”）和燃氣用戶（以下簡稱“用戶”）共同簽訂，旨在規范智能燃氣服務，保障雙方權益。用戶在簽訂本協議前，請仔細閱讀本協議的全部內容，特別是關于費用、違約責任、隱私保護等條款。如用戶對本協議有任何疑問，請及時聯系服務方。本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本協議的最終解釋權歸服務方所有。

[特別聲明]

本協議的簽訂是基于雙方的自愿原則，用戶在簽訂本協議前應充分了解智能燃氣服務的特點、費用及風險。以下為特別聲明內容：

[1]智能燃氣服務特點

智能燃氣服務具有自動化、遠程監控、數據統計分析等特點，能夠提高燃氣使用的安全性和便捷性。用戶在使用過程中，應充分了解智能燃氣服務的操作方法和注意事項。

[2]費用說明

智能燃氣服務的費用包括但不限于設備安裝費、燃氣費、維修費等。具體費用標準按照國家及地方相關規定執行。用戶在使用過程中產生的費用，應按照服務方提供的收費標準支付。

[3]違約責任

用戶在協議履行過程中如有違約行為，應承擔相應的違約責任。服務方有權根據違約情況，采取包括但不限于暫停服務、終止協議、追究法律責任等措施。

[4]隱私保護

服務方承諾對用戶個人信息嚴格保密，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露。用戶有權要求服務方對其個人信息進行查詢、更正或刪除。

[5]燃氣安全

用戶在使用智能燃氣服務過程中，應遵守國家有關燃氣安全管理的法律法規，正確使用燃氣設備，確保燃氣使用安全。如因用戶違規操作導致安全事故，用戶應承擔全部責任。

[6]不可抗力

因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔責任。不可抗力事件發生后，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。

[7]法律適用與爭議解決

本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。

[8]協議的變更與終止

本協議的任何變更、解除或終止，均應按照本協議的約定執行。未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更、解除或終止本協議。

[9]其他

本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。本協議的任何條款如有變更，服務方將及時通知用戶。

[用戶確認]

本用戶已仔細閱讀并充分理解本協議的全部內容，包括特別聲明，并自愿接受本協議的約束。本用戶承諾按照本協議的約定使用智能燃氣服務，并承擔相應的義務和責任。

用戶簽字（或蓋章）：____________________

服務方簽字（或蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

[注：以上內容為智能燃氣服務協議書的補充說明，實際簽訂協議時，請根據具體情況進行調整。]

[用戶確認]

我，[用戶全名]，在此確認以下事項：

1.我已詳細閱讀并理解了智能燃氣服務協議書（以下簡稱“協議”）的所有條款，包括但不限于費用、服務內容、用戶責任、服務方責任、違約責任、隱私保護、不可抗力、法律適用與爭議解決等內容。

2.我了解并同意智能燃氣服務的特點和操作方法，并承諾在簽訂協議后按照服務方提供的指南正確使用燃氣設備和系統。

3.我同意遵守國家有關燃氣安全的法律法規，并保證在使用過程中采取適當的安全措施。

4.我理解智能燃氣服務可能會涉及一定的技術風險，包括但不限于數據傳輸的安全性和系統的穩定性，我同意承擔這些風險。

5.我了解并同意在發生任何爭議時，我將首先嘗試通過協商解決，如果協商不成，我將接受服務方所在地人民法院的管轄。

6.我確認我已經年滿十八周歲，具有完全民事行為能力，能夠獨立承擔法律責任。

7.我同意在協議期間，我的個人信息將被服務方收集和使用，我將遵守服務方的隱私政策。

[用戶全名]：（簽名）

[日期]

[服務方確認]

服務方[服務方全名]在此確認以下事項：

1.我們已向用戶[用戶全名]提供了智能燃氣服務協議書的全部內容，包括特別聲明，并確保用戶已經充分理解。

2.我們已告知用戶有關智能燃氣服務的費用、服務內容、用戶責