公司母嬰室人員管理制度一、總則（一）目的為保障公司母嬰室的正常運行，為哺乳期女職工提供安全、舒適、衛生的私密空間和便利設施，體現公司對員工的關懷，促進員工身心健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有已生育或處于哺乳期的女職工，以及使用母嬰室的相關人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮女職工在哺乳期的特殊需求，提供貼心、周到的服務。2.安全衛生原則：確保母嬰室設施安全可靠，環境清潔衛生，符合相關標準。3.規范管理原則：對母嬰室的使用、維護、人員行為等進行規范管理，保障良好秩序。4.資源共享原則：在合理安排下，鼓勵公司其他部門或外部人員在符合條件的情況下，經批準可使用母嬰室。二、母嬰室管理職責（一）人事部門1.負責宣傳母嬰室的使用制度及相關權益，提高員工對母嬰室的認知度。2.統計哺乳期女職工信息，建立檔案，為母嬰室的使用和管理提供數據支持。3.監督和檢查母嬰室的日常使用情況，協調解決出現的問題。4.將母嬰室管理工作納入對相關部門的績效考核內容。（二）行政部門1.負責母嬰室的規劃、建設和設施配備，確保母嬰室的硬件條件符合標準要求。2.定期對母嬰室的設施設備進行檢查、維護和更新，保證其正常運行。3.負責母嬰室的環境衛生清潔工作，安排專人定期打掃，保持室內整潔衛生。（三）使用部門1.負責本部門哺乳期女職工的管理和引導，告知其母嬰室的使用規定和流程。2.督促本部門女職工文明、規范使用母嬰室，愛護室內設施。3.配合人事、行政部門做好母嬰室的相關管理工作，及時反饋問題和建議。（四）哺乳期女職工1.遵守母嬰室的各項管理制度，文明使用母嬰室設施。2.保持母嬰室內的衛生整潔，使用完畢后及時清理個人物品和垃圾。3.如有發現設施損壞或其他問題，及時向相關部門報告。三、母嬰室設施管理（一）設施配備1.哺乳區：配備足夠數量的舒適座椅，座椅應符合人體工程學設計，便于母親給嬰兒喂奶。2.儲物區：設置帶鎖的柜子，供女職工存放個人物品、嬰兒衣物、奶瓶等物品。3.清潔區：配備洗手池、洗手液、干手器等清潔設施，方便女職工洗手消毒；設置垃圾桶，保持室內環境衛生。4.護理區：提供一張護理臺，用于給嬰兒換尿布、護理等，護理臺應便于清潔和使用。5.休息區：可根據實際情況設置一張休息床或沙發，供母親休息。6.電源插座：在哺乳區、護理區等位置合理設置電源插座，方便使用吸奶器、溫奶器等電器設備。7.照明設備：保證室內光線充足、柔和，避免強光直射嬰兒眼睛。8.通風設備：保持室內空氣流通，可安裝通風扇或空調等設備。9.緊急呼叫裝置：在室內設置緊急呼叫按鈕，與公司保安室或相關管理部門相連，以便在突發情況下能夠及時求助。（二）設施維護1.行政部門應定期對母嬰室設施進行檢查，每月至少一次，確保設施設備處于良好的運行狀態。2.對于發現的設施損壞情況，應及時安排維修人員進行維修，維修時間不得超過[X]個工作日，特殊情況除外。3.設施設備的維修記錄應詳細記錄維修時間、故障原因、維修情況等，并存檔保存。4.定期對母嬰室的電器設備進行安全檢查，確保使用安全，防止發生漏電等安全事故。5.每年對母嬰室設施進行一次全面評估，根據使用情況和員工需求，適時對設施進行更新和調整。（三）設施清潔1.母嬰室的清潔工作由行政部門安排專人負責，每天定時進行打掃，保持室內整潔衛生。2.清潔內容包括地面清潔、桌面擦拭、護理臺消毒、垃圾桶清理等，確保無污漬、無異味。3.吸奶器、溫奶器等電器設備使用后應及時清潔消毒，每周至少進行一次深度清潔，防止滋生細菌。4.定期對母嬰室內的床單、沙發套等織物進行清洗更換，保持清潔衛生。四、母嬰室使用管理（一）使用時間哺乳期女職工可在工作時間內根據自身需求使用母嬰室，每次使用時間原則上不超過[X]分鐘，但可根據實際情況靈活調整。（二）使用流程1.哺乳期女職工前往母嬰室時，應提前告知所在部門負責人或同事，以便知曉去向。2.到達母嬰室后，如室內無人，先檢查設施設備是否正常，確認無問題后進入使用。3.使用完畢后，清理好個人物品和垃圾，關閉電器設備，鎖好儲物柜門，保持室內整潔衛生，然后離開母嬰室。4.若在使用過程中遇到設施設備故障等問題，可通過緊急呼叫裝置聯系相關部門求助。（三）預約制度1.為避免母嬰室使用沖突，實行預約制度。女職工可提前[X]小時通過公司內部通訊軟件或指定方式預約母嬰室的使用時間。2.預約信息應包括使用人姓名、所在部門、預約時間等。若因特殊情況無法按時使用，應提前[X]分鐘取消預約，以便其他女職工使用。3.若未提前預約且母嬰室已被占用，應耐心等待或與其他使用者協商輪流使用；若等待時間過長或協商無果，可向人事部門反映，由人事部門協調解決。（四）特殊情況處理1.若多名哺乳期女職工同時需要使用母嬰室，應根據預約時間先后順序依次使用。2.若因工作緊急等特殊情況，需臨時使用母嬰室，在不影響其他使用者的前提下，經與當時正在使用的女職工協商同意后，可優先使用。3.對于懷孕女職工或患有其他特殊疾病需要特殊照顧的女職工，可根據實際情況適當延長在母嬰室的使用時間或給予特殊便利。（五）使用規范1.保持母嬰室內安靜，避免大聲喧嘩，以免影響他人休息或嬰兒睡眠。2.愛護母嬰室內的設施設備，不得隨意損壞或拆卸，如有損壞應照價賠償。3.禁止在母嬰室內吸煙、飲食、亂扔垃圾等，保持室內清潔衛生。4.使用母嬰室內的電器設備時，應嚴格按照操作規程進行，防止發生安全事故。5.母嬰室內僅限哺乳期女職工及相關必要人員使用，其他人員未經批準不得進入。五、母嬰室衛生管理（一）環境衛生標準1.地面干凈整潔，無灰塵、無污漬、無水漬。2.桌面、護理臺等表面清潔，無雜物、無異味。3.垃圾桶及時清理，垃圾不得外溢，定期進行消毒處理。4.室內空氣清新，無異味，可通過開窗通風或使用空氣凈化器等方式保持空氣流通。（二）清潔消毒制度1.母嬰室的清潔消毒工作應按照衛生防疫部門的要求和標準進行，定期對室內設施設備進行消毒。2.每天對地面、桌面、護理臺等進行擦拭消毒，每周至少進行一次全面消毒，包括墻面、天花板、門窗等。3.吸奶器、溫奶器等個人使用的電器設備，每次使用后應進行清潔消毒，可使用專用的消毒用品或按照產品說明書要求進行操作。4.垃圾桶應每天清理，并用含氯消毒劑進行消毒處理。5.床單、沙發套等織物應定期清洗更換，清洗時應使用適當的洗滌劑和消毒劑，確保清洗消毒效果。（三）衛生檢查與監督1.行政部門應定期對母嬰室的衛生情況進行檢查，每周至少一次，并做好檢查記錄。2.對于檢查中發現的衛生問題，應及時通知清潔人員進行整改，整改情況應跟蹤復查，確保衛生達標。3.人事部門可不定期對母嬰室衛生情況進行抽查，將檢查結果納入對行政部門的績效考核內容。4.鼓勵公司員工對母嬰室衛生情況進行監督，如發現問題可及時向相關部門反饋。六、母嬰室安全管理（一）安全設施檢查1.行政部門應定期對母嬰室的安全設施進行檢查，每月至少一次，確保安全設施完好有效。2.檢查內容包括緊急呼叫裝置是否正常、電器設備是否漏電、門鎖是否完好、通風設備是否正常運行等。3.對于檢查中發現的安全隱患，應立即安排維修或整改，確保母嬰室使用安全。（二）安全培訓與教育1.人事部門應組織對哺乳期女職工進行母嬰室安全使用培訓，培訓內容包括設施設備的正確使用方法、安全注意事項等，新入職哺乳期女職工應在入職后[X]周內接受培訓。2.培訓可采用集中授課、現場演示等方式進行，確保女職工熟悉安全操作規程。3.定期對母嬰室安全使用情況進行宣傳教育，提高女職工的安全意識和自我保護能力。（三）安全事故應急處理1.制定母嬰室安全事故應急預案，明確在發生火災、漏電、嬰兒突發疾病等緊急情況下的應急處理流程。2.相關部門應定期對應急預案進行演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行應對。3.發生安全事故時，現場人員應立即采取相應的應急措施，并及時報告公司相關部門，公司應及時組織救援和處理工作，最大限度保障人員生命安全和減少損失。七、母嬰室宣傳與推廣（一）宣傳內容1.制作母嬰室宣傳海報，張貼在公司宣傳欄、電梯間、各樓層走廊等顯著位置，宣傳母嬰室的使用制度、設施配備、服務內容等信息。2.通過公司內部通訊軟件、電子郵件等方式向員工宣傳母嬰室的相關權益和使用方法，提高員工對母嬰室的認知度。（二）推廣活動1.組織開展母嬰室開放日活動，邀請哺乳期女職工及其家屬參觀母嬰室，詳細介紹母嬰室的功能和使用流程，增強員工對公司關懷的感受。2.在新員工入職培訓中，專門介紹母嬰室的相關情況，讓新員工了解公司對哺乳期女職工的關愛措施。3.鼓勵哺乳期女職工分享在母嬰室的使用體驗，通過內部交流平臺等渠道進行宣傳，提高母嬰室的知曉度和使用率。八、監督與考核（一）監督機制1.成立母嬰室監督小組，由人事、行政部門相關人員及哺乳期女職工代表組成，負責對母嬰室的使用、管理、衛生、安全等情況進行監督檢查。2.監督小組定期對母嬰室進行檢查，并將檢查結果及時反饋給相關部門，提出整改意見和建議。3.設立母嬰室監督意見箱，接受公司員工對母嬰室管理工作的意見和建議，對合理的意見和建議應及時采納并給予反饋。（二）考核辦法1.將母嬰室管理工作納入相關部門和人員的績效考核內容，考核指標包括設施設備維護、環境衛生清潔、安全管理、使用滿意度等。2.對在母嬰室管理