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文檔簡介
一般公司安保部管理制度一、總則(一)目的為加強公司安保工作,維護公司正常的工作秩序,保障公司及員工的生命財產安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司安保部全體人員及公司內所有區域的安保管理。(三)基本原則1.預防為主原則:通過建立健全各項安保措施,加強日常防范,預防各類安全事故和案件的發生。2.安全第一原則:始終將保障公司及員工的生命財產安全放在首位,確保公司運營安全穩定。3.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規及公司相關規定,依法開展安保工作。二、安保部職責(一)安全防范1.制定并執行公司安全保衛工作計劃,定期進行安全檢查,及時發現和消除安全隱患。2.加強公司出入口管理,對進出人員、車輛進行嚴格登記和檢查,防止無關人員和車輛進入公司。3.負責公司內部巡邏工作,定時巡查各區域,維護公司治安秩序,預防各類治安案件和突發事件的發生。4.配合公安機關及相關部門做好公司周邊治安環境的整治工作,積極維護公司的安全環境。(二)人員管理1.負責安保部人員的日常管理和培訓工作,提高安保人員的業務素質和服務水平。2.制定安保人員崗位職責和工作流程,明確工作標準和要求,確保安保工作規范有序進行。3.對安保人員的工作表現進行考核評價,激勵安保人員積極履行職責,提高工作效率和質量。(三)設施設備管理1.負責公司安全保衛設施設備的配備、維護和管理工作,確保設施設備正常運行。2.定期對安全保衛設施設備進行檢查、保養和維修,及時更新老化或損壞的設備,保證其性能完好。3.建立安全保衛設施設備檔案,記錄設備的型號、購置時間、維修保養情況等信息,便于管理和查詢。(四)應急處置1.制定完善公司各類安全事故和突發事件的應急預案,定期組織演練,提高應急處置能力。2.發生安全事故或突發事件時,立即啟動應急預案,迅速采取有效措施進行處置,保護現場,及時報告公司領導和相關部門。3.協助相關部門做好事故調查和處理工作,提供相關證據和信息,配合查明事故原因,追究責任。三、安保人員行為規范(一)儀容儀表1.著裝整齊,統一著安保制服,佩戴工作牌,保持服裝整潔、無污漬、無破損。2.頭發梳理整齊,不得留長發、怪發,男性安保人員不得蓄胡須。3.面容整潔,保持良好的精神狀態,不得化濃妝,不得佩戴夸張的首飾。(二)言行舉止1.舉止端莊,姿態良好,不得彎腰駝背、東倒西歪,不得有抖腿、挖鼻、掏耳等不良行為。2.語言文明,禮貌待人,使用規范的普通話,不得使用粗俗、侮辱性語言。3.對待來訪人員要熱情主動,主動詢問來訪事由,及時進行登記和引導。(三)工作紀律1.嚴格遵守公司的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.堅守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗,嚴禁在工作時間內睡覺、玩手機、聊天等與工作無關的事情。3.服從命令,聽從指揮,嚴格執行安保部的工作安排和任務要求,不得推諉、扯皮。4.保守公司機密,不得泄露公司的安全保衛情況、人員信息、商業秘密等。四、安保工作流程(一)人員出入管理1.公司員工憑工作牌進入公司,安保人員應認真核對工作牌信息,確認無誤后予以放行。2.外來人員進入公司,須在門衛室進行登記,說明來訪事由、被訪部門及人員,并出示有效身份證件。經被訪部門及人員同意后,由安保人員電話聯系被訪人員確認,方可進入公司。3.對攜帶物品進出公司的人員,安保人員應進行檢查,防止公司財物被盜出公司。對可疑物品,應進行詳細檢查,必要時可要求其打開物品進行查看。(二)車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證進入公司,安保人員應核對車輛通行證信息,確認無誤后予以放行。2.外來車輛進入公司,須在門衛室進行登記,說明來訪事由、被訪部門及人員,并出示有效身份證件。經被訪部門及人員同意后,由安保人員電話聯系被訪人員確認,發放臨時停車證,引導車輛停放至指定區域。3.對運輸貨物的車輛,安保人員應檢查貨物清單和送貨單,核對貨物信息與清單是否一致,防止貨物被盜運出公司。對可疑貨物,應進行詳細檢查,必要時可要求其打開車輛進行查看。(三)巡邏管理1.安保人員應按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏,巡邏過程中要認真檢查各區域的安全情況,包括門窗是否關閉、水電是否正常、消防設施是否完好等。2.發現異常情況或安全隱患時,應立即采取措施進行處理,并及時報告上級領導。對一般問題,應及時進行整改;對重大問題,應在保護現場的同時,迅速通知相關部門進行處理。3.巡邏結束后,安保人員應填寫巡邏記錄,詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息。(四)監控管理1.安保人員應負責監控系統的日常操作和維護,確保監控設備正常運行,圖像清晰。2.密切關注監控畫面,及時發現異常情況,并進行記錄和報告。對重要區域的監控錄像,應保存一定期限,以備查閱。3.不得擅自刪除、修改監控錄像,不得泄露監控信息。因工作需要查閱監控錄像的,須經安保部負責人批準,并做好登記。五、安全檢查制度(一)檢查內容1.安全保衛設施設備的運行情況,如門禁系統、監控系統、報警系統、消防設施等。2.公司各區域的安全狀況,包括門窗是否關閉、水電是否正常、有無安全隱患等。3.安保人員的工作執行情況,如人員出入登記、車輛管理、巡邏記錄等。(二)檢查方式1.日常檢查:由安保人員在日常工作中進行不定期檢查,及時發現和處理安全問題。2.定期檢查:安保部每月組織一次全面的安全檢查,對公司各區域進行詳細檢查,并填寫檢查記錄。3.專項檢查:根據公司實際情況和季節特點,適時組織專項安全檢查,如消防安全檢查、防盜安全檢查等。(三)問題整改1.對檢查中發現的問題,應及時下達整改通知書,明確整改責任人和整改期限。2.整改責任人應按照整改通知書的要求,認真落實整改措施,及時消除安全隱患。3.安保部應對整改情況進行跟蹤復查,確保問題得到徹底整改。對整改不力的責任人,應進行嚴肅批評教育或追究責任。六、培訓與考核制度(一)培訓計劃1.安保部應制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括安全保衛知識、業務技能、職業道德、法律法規等方面,以提高安保人員的綜合素質和業務能力。(二)培訓方式1.內部培訓:由安保部負責人或業務骨干對安保人員進行培訓,傳授實際工作經驗和技能。2.外部培訓:根據需要,選派安保人員參加外部專業培訓機構組織的培訓課程,拓寬視野,提升業務水平。3.案例分析:定期組織安保人員進行案例分析,通過分析實際發生的安全事故和案件,總結經驗教訓,提高安保人員的應急處置能力。(三)考核評價1.建立安保人員考核評價機制,定期對安保人員的工作表現進行考核評價。2.考核內容包括工作態度、工作業績、業務技能、遵守紀律等方面,考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對考核優秀的安保人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的安保人員進行批評教育、補考或辭退處理。七、獎懲制度(一)獎勵1.對在安保工作中表現突出,有下列情形之一的安保人員,給予表彰和獎勵:及時發現并制止重大安全事故或突發事件,避免公司遭受重大損失的。積極協助公安機關破案,為維護公司安全和社會穩定做出顯著貢獻的。在安全檢查、巡邏等工作中認真負責,發現并消除重大安全隱患的。提出合理化建議,對改進公司安保工作有顯著成效的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。(二)懲罰1.對違反公司安保制度,有下列情形之一的安保人員,給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰:違反安保人員行為規范,影響公司形象的。工作失職,導致公司安全
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