客運貴賓室設備管理制度一、總則（一）目的為加強客運貴賓室設備的管理，確保設備正常運行，提高服務質量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司客運貴賓室內所有設備的管理，包括但不限于候機設施、通訊設備、多媒體設備、餐飲設備、衛生設施等。（三）管理原則1.統一管理原則：客運貴賓室設備由公司指定部門統一管理，確保設備管理的規范化和標準化。2.定期維護原則：建立設備定期維護制度，確保設備始終處于良好運行狀態，減少故障發生。3.責任到人原則：明確設備管理各環節的責任人，確保設備管理工作落到實處。4.節約高效原則：在保證設備正常運行和服務質量的前提下，合理控制設備采購、維護成本，提高設備使用效率。二、設備管理職責（一）管理部門公司[具體部門名稱]作為客運貴賓室設備的管理部門，負責設備的整體規劃、采購、調配、維護、報廢等管理工作。其主要職責如下：1.制定和完善客運貴賓室設備管理制度，并監督執行。2.根據貴賓室運營需求，編制設備采購計劃，組織設備采購工作。3.負責設備的驗收、入庫、登記、編號等工作，建立設備檔案。4.統籌安排設備的調配和使用，確保設備合理配置。5.組織實施設備的定期維護、保養和維修工作，及時處理設備故障。6.負責設備的報廢鑒定和申報工作，按規定進行報廢處理。7.定期對設備管理工作進行總結和評估，持續改進管理工作。（二）使用部門客運貴賓室各使用部門負責本部門設備的日常使用和保管，配合管理部門做好設備的維護、維修等工作。其主要職責如下：1.負責本部門設備的正確使用，制定操作規程，確保設備安全運行。2.做好設備的日常清潔、保養工作，發現問題及時報告管理部門。3.協助管理部門進行設備的維護、維修工作，提供必要的協助和信息。4.負責本部門設備的盤點工作，確保賬實相符。5.對設備的使用情況進行記錄，及時反饋設備運行中存在的問題。（三）維修部門公司指定的維修部門負責客運貴賓室設備的專業維修工作。其主要職責如下：1.制定設備維修計劃和應急預案，確保設備故障能夠及時得到修復。2.配備專業維修人員，定期進行技術培訓，提高維修人員的業務水平。3.負責設備維修所需零部件的采購和管理，確保維修工作的及時性。4.對維修后的設備進行質量檢驗，確保設備正常運行。5.協助管理部門分析設備故障原因，提出改進建議，預防同類故障再次發生。（四）采購部門公司采購部門負責客運貴賓室設備的采購工作。其主要職責如下：1.根據管理部門提供的設備采購計劃，選擇合格的供應商，進行采購談判。2.簽訂采購合同，確保合同條款符合公司要求和法律法規規定。3.負責采購設備的到貨驗收工作，確保設備質量和數量符合合同要求。4.辦理設備采購款項的支付手續，做好采購記錄和檔案管理。三、設備采購管理（一）采購計劃制定管理部門應根據客運貴賓室的運營狀況、設備使用年限、技術更新等因素，每年定期編制設備采購計劃。采購計劃應明確設備名稱、規格型號、數量、采購時間等內容，并報公司相關領導審批。（二）供應商選擇采購部門應通過多種渠道選擇合格的設備供應商，建立供應商檔案。選擇供應商時，應考慮其產品質量、價格、售后服務、信譽等因素，進行綜合評估。對于重要設備的采購，應采取招標、邀請招標等方式確定供應商。（三）采購合同簽訂采購部門與選定的供應商簽訂采購合同，合同應明確設備的規格型號、數量、價格、交貨時間、質量標準、售后服務等條款。合同簽訂后，應及時將合同副本提交管理部門備案。（四）到貨驗收設備到貨前，采購部門應通知管理部門和使用部門做好驗收準備。到貨時，由管理部門、使用部門和采購部門共同對設備的數量、規格型號、外觀等進行檢查，并按照合同要求進行性能測試。驗收合格后，填寫驗收報告，辦理入庫手續。如發現設備存在質量問題或與合同不符，應及時與供應商協商解決。四、設備資產管理（一）設備登記與編號管理部門對采購入庫的設備進行詳細登記，建立設備臺賬。設備臺賬應包括設備名稱、規格型號、購置日期、供應商、使用部門、資產編號等信息。同時，為每臺設備賦予唯一的資產編號，便于管理和查詢。（二）設備檔案管理管理部門負責建立設備檔案，設備檔案應包括設備采購合同、驗收報告、使用說明書、維護保養記錄、維修記錄、報廢鑒定報告等資料。設備檔案應妥善保管，以便查閱和追溯設備的歷史信息。（三）設備盤點管理部門應定期組織設備盤點工作，每年至少進行一次全面盤點。盤點時，使用部門應配合管理部門對本部門設備進行清查，核對設備數量、資產編號、使用狀況等信息。盤點結束后，編制盤點報告，對盤盈、盤虧情況進行說明，并提出處理意見。如發現設備丟失、損壞等情況，應及時查明原因，追究相關責任人的責任。五、設備使用與操作管理（一）操作規程制定使用部門應根據設備的性能和特點，制定設備操作規程。操作規程應明確設備的啟動、運行、停止步驟，操作注意事項，安全防護要求等內容。操作規程應經管理部門審核批準后，張貼在設備顯著位置，便于操作人員查閱。（二）操作人員培訓使用部門應對設備操作人員進行培訓，使其熟悉設備操作規程和安全注意事項。培訓內容應包括設備的基本原理、操作方法、日常維護、常見故障處理等。操作人員經培訓考核合格后，方可上崗操作設備。（三）設備使用記錄操作人員應如實記錄設備的使用情況，包括使用時間、運行參數、運行狀況等。使用記錄應妥善保管，以便分析設備運行數據，及時發現設備異常情況。（四）設備安全管理1.使用部門應加強設備安全管理，確保設備操作人員嚴格遵守操作規程，正確使用設備。2.為設備配備必要的安全防護裝置，如警示標識、防護欄、安全鎖等，防止發生安全事故。3.定期對設備進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。如發現設備存在安全問題，應立即停止使用，并采取相應的措施進行處理。六、設備維護與保養管理（一）維護保養計劃制定管理部門應根據設備的使用情況和廠家建議，制定設備年度維護保養計劃。維護保養計劃應明確設備維護保養的內容、時間、責任人等信息。維護保養計劃應經公司相關領導審批后執行。（二）日常維護保養使用部門負責設備的日常維護保養工作，操作人員應在每班設備使用前、使用中、使用后對設備進行檢查和保養，包括清潔設備、檢查設備運行狀況、添加潤滑油等。如發現設備異常，應及時報告管理部門。（三）定期維護保養管理部門按照維護保養計劃，定期組織專業維修人員對設備進行全面維護保養。定期維護保養內容包括設備的機械部件檢查、電氣系統檢測、功能調試、易損件更換等。維護保養結束后，維修人員應填寫維護保養記錄，由使用部門負責人簽字確認。（四）故障維修設備發生故障時，使用部門應及時報告管理部門。管理部門接到報告后，應立即組織維修人員進行故障診斷和維修。維修人員應填寫維修記錄，詳細記錄故障現象、故障原因、維修措施、維修時間等信息。對于重大設備故障，應及時分析原因，采取改進措施，防止同類故障再次發生。七、設備報廢管理（一）報廢鑒定設備因使用年限已久、技術落后、損壞嚴重無法修復等原因，確需報廢時，由管理部門組織相關技術人員和使用部門人員進行報廢鑒定。報廢鑒定應根據設備的實際狀況，結合設備的使用年限、維修成本、技術更新等因素進行綜合評估。（二）報廢申報經報廢鑒定確需報廢的設備，由管理部門填寫設備報廢申請表，附上報廢鑒定報告等相關資料，報公司相關領導審批。（三）報廢處理