互聯網醫療咨詢合作協議合同編號：__________________甲方（咨詢方）：__________________乙方（服務方）：__________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（咨詢方）與乙方（服務方）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方通過乙方提供的互聯網醫療咨詢服務達成一致意見，經雙方充分協商一致，簽訂本合同。1.1.2本合同的簽訂、履行、變更和終止，均適用中華人民共和國法律。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方應在合同生效后五個工作日內，向乙方支付首期咨詢費用。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1乙方提供互聯網醫療咨詢服務，包括但不限于：在線健康咨詢、疾病預防、健康管理、醫學知識普及等。2.1.2乙方應保證所提供的服務內容真實、準確、合法，符合國家相關法律法規和行業標準。2.2服務范圍2.2.1乙方應按照本合同約定，在約定的服務區域內為甲方提供互聯網醫療咨詢服務。2.2.2乙方應在甲方指定的時間段內提供服務，如遇特殊情況需調整服務時間，乙方應提前通知甲方。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為______年，自合同生效之日起計算。3.1.2本合同服務期限屆滿，如雙方無異議，可續簽本合同。3.2服務費用3.2.1本合同服務費用總額為人民幣______元。3.2.2甲方應于合同生效后______個工作日內，向乙方支付首期咨詢費用人民幣______元。3.2.3乙方應在每個服務周期結束后五個工作日內，向甲方提供服務費用明細清單。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.1.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或對方的商業秘密。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1雙方如需變更本合同內容，應協商一致，簽訂書面變更協議，作為本合同的組成部分。5.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。5.2合同解除5.2.1如出現以下情形之一，任何一方有權解除本合同：（1）一方嚴重違反本合同約定，另一方給予書面通知后，對方在合理期限內仍未糾正的；（2）發生不可抗力，致使本合同無法履行的；（3）雙方協商一致解除本合同的。5.2.2合同解除后，雙方應按照本合同約定妥善處理尚未履行完畢的事項，并退還已支付的費用。第六章服務提供與保障6.1服務提供6.1.1乙方應按照本合同的約定，通過互聯網平臺為甲方提供實時在線咨詢服務。6.1.2乙方應保證服務平臺的穩定運行，保證甲方能夠順暢地使用咨詢服務。6.1.3乙方應配備專業醫療咨詢人員，保證咨詢服務的專業性。6.2服務質量保障6.2.1乙方應建立完善的服務質量管理體系，對咨詢人員進行定期培訓和考核。6.2.2乙方應設立用戶反饋機制，及時處理用戶投訴，提高服務質量。6.2.3乙方應定期對服務質量進行自檢，并向甲方提供服務質量報告。第七章信息技術與數據安全7.1信息技術7.1.1乙方應采用先進的信息技術，保證咨詢服務的高效性和便捷性。7.1.2乙方應保證服務平臺的兼容性，支持多種設備訪問。7.2數據安全7.2.1乙方應采取必要的技術措施，保證用戶信息的保密性和安全性。7.2.2乙方應遵守國家有關數據安全的相關法律法規，防止用戶數據泄露。7.2.3乙方應定期對數據安全進行審查，保證數據安全無虞。第八章用戶權益保護8.1用戶隱私8.1.1乙方承諾對用戶的個人信息嚴格保密，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2乙方應遵守國家有關用戶隱私保護的相關法律法規。8.2用戶權益8.2.1乙方應保障用戶的知情權和選擇權，用戶有權了解咨詢服務的內容和費用。8.2.2用戶有權對咨詢結果提出質疑，乙方應予以回應。8.2.3用戶有權要求乙方提供相關證明材料，以證實咨詢服務的真實性。第九章費用支付與結算9.1費用支付9.1.1甲方應按照本合同的約定，按時支付咨詢服務費用。9.1.2甲方支付的費用應直接匯入乙方指定的賬戶。9.2結算方式9.2.1雙方可采用銀行轉賬、在線支付等方式進行結算。9.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后，五個工作日內出具正式發票。9.2.3如甲方在規定時間內未支付費用，乙方有權暫停或終止咨詢服務。第十章合作終止與后續事宜10.1合作終止10.1.1本合同期滿或因雙方協商一致解除合同，合作關系自然終止。10.1.2如一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。10.2后續事宜10.2.1合同終止后，雙方應按照本合同約定，妥善處理尚未履行完畢的事項。10.2.2合同終止后，雙方應相互退還已支付的費用。10.2.3合同終止后，雙方對本合同所涉及的技術、商業秘密等仍負有保密義務。第十一章合同解除條件11.1解除條件11.1.1本合同在以下情況下可解除：（1）合同約定的服務期限屆滿，雙方無續約意愿；（2）一方嚴重違約，經另一方書面通知后未在合理期限內糾正；（3）發生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）雙方協商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1雙方解除合同，應提前______個工作日書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應立即停止履行各自的義務，并按照合同約定處理善后事宜。第十二章合同終止后的責任12.1終止后的責任12.1.1合同終止后，乙方應繼續承擔合同約定的保密義務。12.1.2雙方應按照合同約定，處理合同終止后的相關事宜，包括但不限于用戶數據的安全處理、服務費用的結算等。12.2責任承擔12.2.1合同終止后，因任何原因導致的損失，雙方應根據各自的責任進行分擔。12.2.2合同終止后，如因乙方的過錯導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第十三章合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件（1）服務協議詳細條款；（2）用戶隱私政策；（3）費用結算明細；（4）其他雙方認可的附件。13.2附件效力13.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2如附件內容與本合同正文有沖突，以