1直播電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（中等職業(yè)教育）為適應(yīng)科技發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步對(duì)行業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域帶來(lái)的新變化，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的新趨勢(shì)，對(duì)接新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式下短視頻制作專(zhuān)員、直播銷(xiāo)售員、直播運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、直播推廣專(zhuān)員、直播客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員等崗位（群）的新要求，不斷滿足直播電商領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展對(duì)高素質(zhì)技能人才的需求，推動(dòng)職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，遵循推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的總體要求，參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制要求，制訂本標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)業(yè)教學(xué)直接決定高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量，專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)的基本依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)中職基礎(chǔ)性定位，推動(dòng)多樣化發(fā)展，是全國(guó)中等職業(yè)教育直播電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)結(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際和自身辦學(xué)定位，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制訂本校直播電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，辦出水平，辦出特色。2專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)代碼）直播電商服務(wù)（730705）3入學(xué)基本要求初級(jí)中等學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力4基本修業(yè)年限5職業(yè)面向所屬專(zhuān)業(yè)大類(lèi)（代碼）財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類(lèi)（73）所屬專(zhuān)業(yè)類(lèi)（代碼）電子商務(wù)類(lèi)（7307）對(duì)應(yīng)行業(yè)（代碼）商務(wù)服務(wù)業(yè)（72）主要職業(yè)類(lèi)別（代碼）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師S（4-01-06-02）、全媒體運(yùn)營(yíng)師S（4-13-01-05）主要崗位（群）或技術(shù)領(lǐng)域短視頻制作專(zhuān)員、直播銷(xiāo)售員、直播運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、直播推廣專(zhuān)員、直播客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員……職業(yè)類(lèi)證書(shū)直播電商、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析……26培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)能夠踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承技能文明，德智體美勞全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神和精益求精的工匠精神，扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力，掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，具備職業(yè)綜合素質(zhì)和行動(dòng)能力，面向互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、全媒體運(yùn)營(yíng)師等職業(yè)，能夠從事短視頻制作、直播銷(xiāo)售、直播運(yùn)營(yíng)、直播推廣、直播客戶(hù)服務(wù)等工作的技能人才。7培養(yǎng)規(guī)格本專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)全面提升知識(shí)、能力、素質(zhì)，筑牢科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)通用技術(shù)技能基礎(chǔ)，掌握并實(shí)際運(yùn)用崗位（群）需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，總體上須（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義制度，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有堅(jiān)定的理想信念、深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪感；（2）掌握與本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家法律、行業(yè)規(guī)定，掌握互聯(lián)網(wǎng)交易安全、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等相關(guān)知識(shí)與技能，了解相關(guān)行業(yè)文化，具有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神，遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具備社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神；（3）掌握支撐本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展必備的語(yǔ)文、歷史、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)（英語(yǔ)等）、信息技術(shù)等文化基礎(chǔ)知識(shí)，具有良好的人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)，具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力；（4）具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、溝通合作能力，具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)習(xí)1門(mén)外語(yǔ)并結(jié)合本專(zhuān)業(yè)加以運(yùn)用；（5）掌握零售、商品知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)直播法律法規(guī)、商務(wù)禮儀規(guī)范方面的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論（6）掌握主流電商直播平臺(tái)規(guī)則和常用工具的使用，能完成短視頻、直播海報(bào)、新媒體文案等內(nèi)容制作、推送和優(yōu)化；（7）具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和直播銷(xiāo)售能力，能根據(jù)策劃目標(biāo)、活動(dòng)腳本完成業(yè)務(wù)用語(yǔ)優(yōu)化、商品展示、推薦銷(xiāo)售、直播控場(chǎng)、引導(dǎo)成交等工作；（8）具備直播運(yùn)營(yíng)能力，能完成直播場(chǎng)景的搭建與設(shè)備調(diào)試，輔助和保障直播流程的順（9）具有直播推廣及數(shù)據(jù)分析能力，能完成預(yù)算與出價(jià)設(shè)置、定向人群設(shè)定、廣告創(chuàng)意設(shè)置、數(shù)據(jù)信息采集與填報(bào)等工作；（10）具有直播客戶(hù)服務(wù)能力，能完成客戶(hù)訂單處理、客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)、社群運(yùn)營(yíng)工作；3（12）具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力，具有一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；（13）掌握身體運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)和至少1項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣；具備一定的心理調(diào)適能力；（14）掌握必備的美育知識(shí)，具有一定的文化修養(yǎng)、審美能力，形成至少1項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或（15）樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀，尊重勞動(dòng)，熱愛(ài)勞動(dòng)，具備與本專(zhuān)業(yè)職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的勞動(dòng)素養(yǎng)，弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時(shí)代風(fēng)尚。8課程設(shè)置及學(xué)時(shí)安排8.1課程設(shè)置主要包括公共基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程。8.1.1公共基礎(chǔ)課程按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足公共基礎(chǔ)課程。應(yīng)將思想政治、語(yǔ)文、歷史、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)（英語(yǔ)等）、信息技術(shù)、體育與健康、藝術(shù)、勞動(dòng)教育等列為公共基礎(chǔ)必修課程。將黨史國(guó)史、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國(guó)家安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等列為必修課程或限定選修課程。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況可開(kāi)設(shè)具有地方特色的校本課程。8.1.2專(zhuān)業(yè)課程一般包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)拓展課程。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程是需要前置學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)性理論知識(shí)和技能構(gòu)成的課程，是為專(zhuān)業(yè)核心課程提供理論和技能支撐的基礎(chǔ)課程；專(zhuān)業(yè)核心課程是根據(jù)崗位工作內(nèi)容、典型工作任務(wù)設(shè)置的課程，是培養(yǎng)核心職業(yè)能力的主干課程；專(zhuān)業(yè)拓展課程是根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求橫向拓展和縱向深化的課程，是提升綜合職業(yè)能力的延展課程。學(xué)校可結(jié)合區(qū)域/行業(yè)實(shí)際、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)需要自主確定課程，進(jìn)行模塊化課程設(shè)計(jì)，依托體現(xiàn)新方法、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目和典型工作任務(wù)等，開(kāi)展項(xiàng)目式、情境式教學(xué)，結(jié)合人工智能等技術(shù)實(shí)施課程教學(xué)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有條件的專(zhuān)業(yè)，可結(jié)合教學(xué)實(shí)際，探索創(chuàng)新課程體系。（1）專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程一般設(shè)置4門(mén)。包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)直播法律法規(guī)、商務(wù)禮儀與溝通、零售基礎(chǔ)等領(lǐng)域的課程。（2）專(zhuān)業(yè)核心課程一般設(shè)置7門(mén)。包括：內(nèi)容編輯制作、短視頻拍攝與剪輯、直播銷(xiāo)售、直播運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、直播推廣實(shí)務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、直播客戶(hù)服務(wù)等領(lǐng)域的課程。4專(zhuān)業(yè)核心課程主要教學(xué)內(nèi)容與要求課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務(wù)描述主要教學(xué)內(nèi)容與要求1內(nèi)容編輯制作直播內(nèi)容編輯與制作，包括短視頻與海報(bào)選題規(guī)劃、腳本內(nèi)容編輯、文案編輯、圖像編輯、社群平臺(tái)內(nèi)容投放等工作任務(wù)，使用社群互動(dòng)、圖文編輯、圖像處理等軟件及辦公軟件、思維導(dǎo)圖工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件工具完成工作任務(wù)①掌握內(nèi)容運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)。②能夠根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)，完成短視頻、推文、海③能夠根據(jù)直播活動(dòng)的內(nèi)容、流程編輯腳本。④能夠依據(jù)目標(biāo)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身賣(mài)點(diǎn)，完成營(yíng)銷(xiāo)文案的寫(xiě)作輸出。⑤熟練使用圖形圖像軟件完成直播海報(bào)等圖像的制作、優(yōu)化。⑥能夠根據(jù)社群平臺(tái)特征，完成視頻、音頻、文字、H5等形式的內(nèi)容投放2短視頻拍攝與短視頻拍攝與剪輯，包括短視頻腳本制作、設(shè)備與場(chǎng)景準(zhǔn)備及短視頻拍攝、制作與投放等工作任務(wù)，使用視頻剪輯軟件、辦公軟件、思維導(dǎo)圖工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件工具完成工作任務(wù)①掌握視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及短視頻平臺(tái)規(guī)則。②掌握?qǐng)鼍皹?gòu)圖技巧和運(yùn)鏡方法。③能夠根據(jù)賬號(hào)定位完成腳本選題、編輯。④能夠根據(jù)腳本，完成拍攝設(shè)備調(diào)試和場(chǎng)景道具準(zhǔn)備等拍攝場(chǎng)景構(gòu)建工作。⑤熟練使用拍攝工具，完成短視頻素材拍攝。⑥能夠?qū)υ家曨l素材進(jìn)行剪輯，完成特效、音頻、調(diào)色處理等操作。⑦能夠搭建短視頻矩陣，完成投放3直播銷(xiāo)售直播銷(xiāo)售，包括直播腳本確認(rèn)、主播形象打造、商品賣(mài)點(diǎn)講解與展示、促銷(xiāo)活動(dòng)推薦、觀眾互動(dòng)與促單、觀眾沖突處理等工作任務(wù)，使用直播平臺(tái)工具、直播設(shè)備、辦公軟件、思維導(dǎo)圖工具等軟硬件工具完成工作①掌握直播活動(dòng)的基本流程與直播腳本的基本②能夠根據(jù)直播腳本提取與目標(biāo)、流程、商品、活動(dòng)等相關(guān)的重要信息。③掌握商品知識(shí)與賣(mài)點(diǎn)提煉技巧，能依據(jù)腳本及業(yè)務(wù)用語(yǔ)，展示并推薦商品。④能夠運(yùn)用業(yè)務(wù)用語(yǔ)推薦優(yōu)惠活動(dòng)。⑤能夠結(jié)合手勢(shì)動(dòng)作、眼神表情、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等進(jìn)行直播銷(xiāo)售。⑥掌握引導(dǎo)與促單技巧，能運(yùn)用引導(dǎo)與促單業(yè)務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行觀眾互動(dòng)、促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。⑦掌握直播事故、觀眾沖突的處理方法，應(yīng)對(duì)并化解沖突5課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務(wù)描述主要教學(xué)內(nèi)容與要求4直播運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)直播輔助和直播商品運(yùn)營(yíng)，包括選品與采購(gòu)執(zhí)行、直播預(yù)告、商品分析及賣(mài)點(diǎn)提煉、商品活動(dòng)價(jià)格確認(rèn)、商品庫(kù)存整理、腳本分解與物料準(zhǔn)備、直播場(chǎng)景搭建、直播銷(xiāo)售輔助、直播場(chǎng)控、商品上下架管理、直播中突發(fā)情況處理、直播復(fù)盤(pán)等工作任務(wù)，使用直播設(shè)備、社交軟件、辦公軟件、思維導(dǎo)圖工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件工具完成工作任務(wù)①掌握直播輔助和直播商品發(fā)布與管理的含義、作用、方法和流程。②能夠配合完成直播商品選品、商品管理、直播預(yù)告設(shè)置等工作。③能夠根據(jù)主流平臺(tái)和活動(dòng)策劃要求，完成直播環(huán)境的搭建、設(shè)置。④能夠正確分解腳本，做好直播所需物料的準(zhǔn)⑤熟練操作直播軟硬件設(shè)備，及時(shí)按照規(guī)劃推送商品鏈接，與觀眾有效互動(dòng)交流，達(dá)成直播營(yíng)銷(xiāo)⑥能夠及時(shí)處理直播中常見(jiàn)的突發(fā)狀況。⑦能夠收集直播中的數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，及時(shí)上報(bào)和反饋5直播推廣實(shí)務(wù)直播推廣計(jì)劃與執(zhí)行，包括推廣預(yù)算與出價(jià)設(shè)置、推廣定向人群設(shè)定、廣告創(chuàng)意設(shè)置、推廣數(shù)據(jù)采集與填報(bào)等工作任務(wù)，使用多種直播推廣工具、辦公軟件、思維導(dǎo)圖工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件工具完成工作任務(wù)①掌握各種直播推廣工具的功能與區(qū)別。②能夠完成基礎(chǔ)直播推廣工具的設(shè)置。③能夠根據(jù)投放目標(biāo)設(shè)置年齡、性別、地域、④掌握推廣需要的創(chuàng)意素材制作方法，準(zhǔn)確執(zhí)⑤能夠按照數(shù)據(jù)采集工作模板，及時(shí)精準(zhǔn)采集推廣核心數(shù)據(jù)并完成報(bào)表填報(bào)。⑥能夠使用可視化圖表工具撰寫(xiě)階段性推廣報(bào)告，提供可執(zhí)行整改方案6商務(wù)數(shù)據(jù)分析直播數(shù)據(jù)分析，包括數(shù)據(jù)分析目標(biāo)確定、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯總整理、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化方案制作等工作任務(wù)，使用辦公軟件、第三方數(shù)據(jù)分析工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件工具完成工作任務(wù)①掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的方法和技巧。②能夠使用主流電商平臺(tái)數(shù)據(jù)工具或第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行合法合規(guī)采集。③能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理，并轉(zhuǎn)換成可視化④能夠?qū)Ρ取⒎治鲋辈?shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)等的差異，制訂直播流程優(yōu)化方案6課程涉及的主要領(lǐng)域典型工作任務(wù)描述主要教學(xué)內(nèi)容與要求7直播客戶(hù)服務(wù)直播客戶(hù)服務(wù)，包括直播訂單處理、異常售后處理、活動(dòng)延伸服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與反饋、社群管理等工作任務(wù)，使用思維導(dǎo)圖軟件、圖形圖像處理軟件、辦公軟件、社群互動(dòng)工具、計(jì)算機(jī)等軟硬件完成工作任務(wù)②能夠及時(shí)跟進(jìn)和處理訂單情況，妥善處理退換貨、投訴等售后問(wèn)題。③掌握安撫客戶(hù)情緒的技巧。④能夠配合直播策劃，做好各種活動(dòng)延伸服務(wù)。⑤能夠采用標(biāo)簽分類(lèi)管理的社群運(yùn)營(yíng)模式，完成觀眾的關(guān)懷、引導(dǎo)、維護(hù)等管理工作。⑥能夠利用直播活動(dòng)推送、互動(dòng)游戲等方式，提高社群的活躍度。⑦能夠及時(shí)收集數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)反饋，完成復(fù)盤(pán)及業(yè)務(wù)用語(yǔ)優(yōu)化等工作（3）專(zhuān)業(yè)拓展課程主要包括：消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、主播素養(yǎng)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、圖形圖像處理、軟文寫(xiě)作、藝術(shù)鑒賞、美學(xué)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)可視化、財(cái)稅基礎(chǔ)、思維訓(xùn)練、人工智能導(dǎo)論等領(lǐng)域的內(nèi)容。8.1.3實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程。實(shí)踐性教學(xué)主要包括實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等形式，公共基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程等都要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。在校內(nèi)外進(jìn)行短視頻制作、直播銷(xiāo)售、直播運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)，包括單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合能力實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等。在生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的應(yīng)用直播電商的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)。學(xué)校應(yīng)建立穩(wěn)定、夠用的實(shí)習(xí)基地，選派專(zhuān)門(mén)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和人員，組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)、管理和考核。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)既是實(shí)踐性教學(xué)，也是專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的重要內(nèi)容，應(yīng)注重理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。學(xué)校可根據(jù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)周期，優(yōu)化學(xué)期安排，靈活開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》和相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮思政課程和各類(lèi)課程的育人功能。發(fā)揮思政課程政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用，在思政課程中有機(jī)融入黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史等相關(guān)內(nèi)容；結(jié)合實(shí)際落實(shí)課程思政，推進(jìn)全員、全過(guò)程、全方位育人，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。應(yīng)開(kāi)設(shè)安全教育（含典型案例事故分析）、社會(huì)責(zé)任、綠色環(huán)保、新一代信息技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面的拓展課程或?qū)ｎ}講座（活動(dòng)并將有關(guān)內(nèi)容融入課程教學(xué)中；自主開(kāi)設(shè)其他特色課程；組織開(kāi)展德育活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)和其他實(shí)踐7每學(xué)年為52周，其中教學(xué)時(shí)間40周（含復(fù)習(xí)考試?yán)塾?jì)假期12周，崗位實(shí)習(xí)按每周30學(xué)時(shí)安排，3年總學(xué)時(shí)不少于3000學(xué)時(shí)。實(shí)行學(xué)分制的學(xué)校，16～18學(xué)時(shí)折算1學(xué)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育等活動(dòng)按1周為1學(xué)分。公共基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的1/3，可根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需要在規(guī)定范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整，但必須保證黨和國(guó)家要求的課程和學(xué)時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的2/3。實(shí)習(xí)時(shí)間累計(jì)不超過(guò)6個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況集中或分階段安排，校外企業(yè)崗位實(shí)習(xí)時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)月。實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)原則上要占總學(xué)時(shí)50%以上。各類(lèi)選修課程的學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例應(yīng)不9師資隊(duì)伍按照“四有好老師”“四個(gè)相統(tǒng)一”“四個(gè)引路人”的要求建設(shè)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍，將師德師風(fēng)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的第一標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)任教師隊(duì)伍的數(shù)量、學(xué)歷和職稱(chēng)要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。學(xué)生數(shù)與專(zhuān)任教師數(shù)比例不高于20∶1，專(zhuān)任教師中具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人數(shù)不低于20%。“雙師型”教師占專(zhuān)業(yè)課教師數(shù)比例應(yīng)不低于50%。能夠整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)人才資源，選聘企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員擔(dān)任行業(yè)導(dǎo)師，組建校企合作、專(zhuān)兼結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)，建立定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）教研機(jī)制。9.2專(zhuān)業(yè)帶頭人原則上應(yīng)具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)副高及以上職稱(chēng)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握行業(yè)企業(yè)用人需求，具有組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教科研工作和企業(yè)服務(wù)的能力，在本專(zhuān)業(yè)改革發(fā)展中起引領(lǐng)作用。9.3專(zhuān)任教師具有教師資格證書(shū)；具有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)及法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷；具有一定年限的相應(yīng)工作經(jīng)歷或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)技能水平；具有本專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐能力；能夠落實(shí)課程思政要求，挖掘?qū)I(yè)課程中的思政教育元素和資源；能夠運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展混合式教學(xué)等教法改革；能夠跟蹤新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)發(fā)展前沿，開(kāi)展社會(huì)服務(wù)；專(zhuān)業(yè)教師每年至少1個(gè)月在企業(yè)或生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地鍛煉，每5年累計(jì)不少于6個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。9.4兼職教師主要從本專(zhuān)業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的高技能人才中聘任，應(yīng)具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，一般應(yīng)具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱(chēng)）或高級(jí)工及以上職業(yè)技能等級(jí)，了解教育教學(xué)規(guī)律，能承擔(dān)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù)。根據(jù)需要聘請(qǐng)技能大師、勞動(dòng)模范、能工巧匠等高技能人才，根據(jù)國(guó)家有關(guān)要8求制定針對(duì)兼職教師聘任與管理的具體實(shí)施辦法。10教學(xué)條件主要包括能夠滿足正常的課程教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所需的專(zhuān)業(yè)教室、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。10.1.1專(zhuān)業(yè)教室基本要求具備利用信息化手段開(kāi)展混合式教學(xué)的條件。一般配備黑（白）板、多媒體計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備，具有互聯(lián)網(wǎng)接入或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。安裝應(yīng)急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求，安防標(biāo)志明顯，保持逃生通道暢通無(wú)阻。10.1.2校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所基本要求實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所面積、設(shè)備設(shè)施、安全、環(huán)境、管理等符合教育部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定、辦法實(shí)訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備設(shè)施對(duì)接真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景或工作情境，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目注重工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體化，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師配備合理，實(shí)訓(xùn)管理及實(shí)施規(guī)章制度齊全，確保能夠順利開(kāi)展短視頻制作、直播銷(xiāo)售、直播運(yùn)營(yíng)、直播推廣、直播客戶(hù)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)在實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬仿真等前沿信息技術(shù)。（1）短視頻拍攝與剪輯實(shí)訓(xùn)室配備單反相機(jī)、攝影機(jī)、三腳架、射燈、柔光燈、穩(wěn)定器、滑軌、外置聲卡、麥克風(fēng)等拍攝設(shè)備以及服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、教師主控臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)接入或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配套圖形處理、視頻剪輯等軟件，用于內(nèi)容編輯制作、短視頻拍攝與剪輯、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、圖形圖像處理等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（2）直播運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室配備LED主播直播柔光燈、直播攝像頭、補(bǔ)光燈、調(diào)音臺(tái)、攝影棚背景布、直播輔助道具以及服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、教師主控臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)接入或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配套圖形處理、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集器、社交工具等軟件，用于直播銷(xiāo)售、直播運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、直播推廣實(shí)務(wù)、直播客戶(hù)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（3）直播數(shù)據(jù)分析實(shí)訓(xùn)室配備服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、教師主控臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)接入或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配套網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集器、第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)等軟件，用于商務(wù)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)可視化處理等實(shí)可結(jié)合實(shí)際建設(shè)綜合性實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。10.1.3實(shí)習(xí)場(chǎng)所基本要求符合《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》等對(duì)實(shí)習(xí)單位的有關(guān)要求，經(jīng)實(shí)地考察后，確定合法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范，實(shí)習(xí)條件完備且符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際、符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，與學(xué)校建立穩(wěn)定合作關(guān)系的單位成為實(shí)習(xí)基地，并簽署學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方協(xié)議。根據(jù)本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需要和未來(lái)就業(yè)需求，實(shí)習(xí)基地應(yīng)能提供短視頻制作專(zhuān)員、直播銷(xiāo)售員、直播運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、直播推廣專(zhuān)員、直播客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員等與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的相關(guān)實(shí)習(xí)崗位，9能涵蓋當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流技術(shù)，可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí)；學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，實(shí)習(xí)單位安排有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或管理人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)和職業(yè)技能訓(xùn)練，完成實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，做好學(xué)生實(shí)習(xí)服務(wù)和管理工作，有保證實(shí)習(xí)學(xué)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度，有安全、保險(xiǎn)保障，依法依規(guī)保障學(xué)生的基本權(quán)益。主要包括能夠滿足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書(shū)及數(shù)字化資源等。10.2.1教材選用基本要求按照國(guó)家規(guī)定，經(jīng)過(guò)規(guī)范程序選用教材，優(yōu)先選用國(guó)家規(guī)劃教材和國(guó)家優(yōu)秀教材。專(zhuān)業(yè)課程教材應(yīng)體現(xiàn)本行業(yè)新技術(shù)、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新形態(tài)，并通過(guò)數(shù)字教材、活頁(yè)式教材等多種方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。10.2.2圖書(shū)文獻(xiàn)配備基本要求圖書(shū)文獻(xiàn)配備能滿足人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教科研等工作的需要。專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn)主要包括：有關(guān)電子商務(wù)、新聞傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈、零售、視覺(jué)設(shè)計(jì)的技術(shù)、方法、思維及實(shí)務(wù)操作類(lèi)圖書(shū)，經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和文化類(lèi)文獻(xiàn)等，以及與互聯(lián)網(wǎng)直播、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、