市場攤位擺放管理細則

市場攤位擺放管理細則一、總則1.目的為加強農貿市場攤位擺放的規范化管理，營造整潔、有序、安全的市場經營環境，保障市場的正常運營秩序，保護消費者和商戶的合法權益，特制定本管理細則。2.適用范圍本細則適用于本農貿市場內所有固定攤位及臨時攤位的經營商戶。3.管理原則遵循公平、公正、公開的原則，統一規劃、合理布局攤位擺放，保障市場經營活動的正常開展，同時注重人性化管理，積極為商戶提供便利條件，促進市場的繁榮發展。二、攤位規劃與布局1.攤位分類規劃-根據市場經營種類，將攤位劃分為蔬菜區、水果區、肉類區、水產區、干貨區、副食區、日用品區等不同功能區域。每個區域設置明顯的標識牌，標明區域名稱及經營范圍。-按照攤位的經營規模和商品特性，合理確定攤位的面積和形狀。如蔬菜區攤位根據經營品種多少，設置不同規格的長方形攤位；水產區攤位配備專門的水池和排水設施，確保攤位面積滿足水產品存放和交易需求。2.攤位布局原則-遵循人流導向原則，將消費者需求較大、購買頻率高的攤位，如蔬菜、肉類攤位，設置在市場內較為顯眼且便于通行的位置；將干貨、副食等攤位安排在相對安靜、人流量相對較小的區域。-考慮商品關聯性布局，如將調料攤位與副食攤位相鄰設置，方便消費者一站式購買；將海鮮攤位與冰鮮攤位設置在相近區域，便于集中管理和資源共享。-確保消防通道、疏散通道暢通，在攤位布局時，預留足夠寬度的消防通道和疏散通道，嚴禁在通道上設置攤位或堆放雜物。消防通道寬度不小于[X]米，疏散通道寬度根據市場實際人流量和面積合理確定，但不得小于[X]米。三、攤位設施配備1.基本設施-每個攤位應配備統一規格的貨架、柜臺或攤位臺。貨架、柜臺應牢固、整潔，符合衛生和安全標準。攤位臺的高度、長度和寬度應根據經營商品種類和市場實際情況統一規定，例如蔬菜攤位臺高度為[X]厘米，長度為[X]米，寬度為[X]米。-攤位應配備照明設備，確保經營區域光線充足。照明燈具應安裝在合理位置，避免光線直射消費者眼睛，同時要保證照明亮度達到市場規定標準，一般不低于[X]勒克斯。-肉類、水產等攤位應配備冷藏、保鮮設備，以保證商品的質量。冷藏設備的溫度應根據商品特性進行調節，如肉類冷藏溫度保持在[X]攝氏度以下，水產類冷藏溫度保持在[X]攝氏度以下。2.衛生設施-每個攤位應配備垃圾桶，垃圾桶應加蓋且易于清潔，每日營業結束后，商戶應及時清理垃圾桶內的垃圾，并將垃圾桶放置在指定位置。-市場內公共區域設置足夠數量的公共衛生間，并定期進行清潔和消毒。衛生間應配備洗手池、水龍頭、衛生紙等設施，保持通風良好，無異味。-水產區、肉類區等易產生污水的攤位應配備專門的排水設施，確保污水排放暢通。排水管道應定期進行疏通和清理，防止堵塞。3.安全設施-市場內所有攤位應配備滅火器，滅火器應放置在顯眼且易于取用的位置，商戶應定期檢查滅火器的有效期和壓力情況，確保其能正常使用。-對于經營易燃易爆商品的攤位，如燃氣灶具、煙花爆竹等，必須配備符合安全標準的防火、防爆設施，并嚴格按照相關安全規定進行經營活動。-市場內設置監控攝像頭，覆蓋各個攤位和公共區域，確保市場經營活動處于有效監控之下，保障商戶和消費者的人身財產安全。四、攤位擺放規范1.商品陳列要求-商品應分類陳列，整齊有序。例如蔬菜攤位應將不同品種的蔬菜分別擺放，按照葉菜類、根莖類等進行分類，且擺放高度不得超過攤位臺邊緣[X]厘米，避免影響消費者選購和通行。-水果攤位應將水果按照大小、色澤進行排列，同品種水果應擺放整齊，不得隨意堆砌。同時，要設置價格標簽，標明水果品種、價格、產地等信息。-肉類攤位應將不同部位的肉類分開陳列，懸掛或擺放整齊，不得將肉類直接放置在地面上。肉類展示應保持新鮮，不得有異味或變質現象。-干貨、副食攤位的商品應擺放整齊，按照品牌、規格進行分類，不得混放。商品應放置在貨架或柜臺內，不得超出經營范圍擺放。2.攤位周邊環境-攤位周邊應保持整潔，不得堆放雜物。商戶應及時清理攤位前的垃圾、水漬等，確保地面干凈、無積水。嚴禁在攤位周邊晾曬衣物、懸掛私人物品。-攤位前不得隨意停放購物車、手推車等工具，應將其放置在市場指定的停放區域。如因經營需要臨時使用手推車，使用完畢后應立即歸位，不得影響市場通行秩序。-不得在攤位周邊張貼未經市場管理方批準的廣告、海報等宣傳資料。如需進行促銷活動，應提前向市場管理方提出申請，經批準后在指定位置張貼宣傳材料，且宣傳材料應保持整潔、美觀。3.攤位占道經營管理-嚴禁商戶超出攤位邊界進行經營活動，不得在攤位外擺放商品、貨架或其他物品占用公共通道。攤位邊界以市場管理方劃定的標識線為準，商戶應嚴格遵守，確保通道寬度符合規定要求。-對于因特殊情況需要臨時占用通道進行商品裝卸等作業的商戶，必須提前向市場管理方提出申請，經批準后在規定時間內完成作業，并及時清理現場，恢復通道暢通。未經批準擅自占道作業的，市場管理方將予以制止并按照相關規定進行處罰。五、臨時攤位管理1.臨時攤位設置原則-臨時攤位的設置應根據市場實際需求和經營狀況進行合理規劃，不得影響市場正常經營秩序和交通通行。臨時攤位應集中設置在特定區域，并與固定攤位保持一定的安全距離。-臨時攤位的經營時間應嚴格按照市場管理方規定執行，一般不得超過[X]天。如需延長經營時間，商戶應提前向市場管理方提出申請，經批準后方可繼續經營。2.臨時攤位申請流程-商戶如需設置臨時攤位，應提前[X]天向市場管理方提交書面申請，申請內容包括申請人姓名、聯系方式、經營項目、擬設攤位位置、經營時間等信息。-市場管理方收到申請后，將對申請內容進行審核，實地查看擬設攤位位置是否符合市場規劃和管理要求。如審核通過，商戶需繳納相關費用（包括攤位費、管理費等），簽訂臨時攤位經營協議，明確雙方權利義務。3.臨時攤位擺放要求-臨時攤位的設施配備應符合市場基本要求，如設置簡易的貨架、柜臺等，確保商品擺放整齊。臨時攤位的商品陳列規范與固定攤位一致，應分類陳列、明碼標價。-臨時攤位經營商戶應嚴格遵守市場環境衛生管理規定，保持攤位周邊環境整潔，及時清理垃圾和雜物。經營結束后，應將攤位設施清理干凈，恢復場地原狀。六、監督與檢查1.日常巡查-市場管理方安排專人進行日常巡查，巡查人員應按照規定的巡查路線和時間間隔對市場內所有攤位進行檢查，重點檢查攤位擺放是否符合規范、環境衛生是否達標、安全設施是否完好等情況。-巡查人員應做好巡查記錄，對發現的問題及時通知商戶進行整改，并跟蹤整改情況。對于多次違反規定且拒不整改的商戶，將按照相關規定進行嚴肅處理。2.定期檢查-市場管理方每月組織一次定期檢查，由市場行政經理帶隊，聯合安全、衛生等相關部門人員對市場攤位擺放、設施配備、環境衛生等方面進行全面檢查。-定期檢查結束后，召開檢查總結會議，對檢查情況進行通報，對表現優秀的商戶進行表揚和獎勵，對存在問題較多的商戶提出整改意見和期限。3.投訴處理-市場管理方設立投訴舉報電話和郵箱，接受消費者和商戶的投訴舉報。對于涉及攤位擺放問題的投訴，市場管理方應及時受理，并安排專人進行調查核實。-根據調查結果，如投訴情況屬實，市場管理方將責令相關商戶限期整改，并將處理結果反饋給投訴人。對于投訴處理結果不滿意的投訴人，市場管理方應做好解釋工作，如投訴人仍有異議，可引導其通過合法途徑解決問題。七、違規處理1.違規行為界定-以下行為屬于攤位擺放違規行為：超出攤位邊界經營、在攤位周邊亂堆亂放雜物、未按規定分類陳列商品、私自占用公共通道、未按規定配備或使用安全衛生設施、未經批準設置臨時攤位或超出批準范圍經營臨時攤位等。2.違規處理措施-對于初次違規的商戶，市場管理方將給予口頭警告，并下達整改通知書，要求商戶在規定時間內完成整改。整改期限一般不超過[X]個工作日。-對于再次違規的商戶，市場管理方將視情節輕重處以[X]元至[X]元的罰款，并責令其立即整改。同時，將違規情況記錄在商戶信用檔案中，作為今后攤位續租、評優評先等方面的參考依據。-對于多次違規且拒不整改的商戶，市場管理方有權采取進一步措施，如暫停其攤位經營資格[X]天至[X]天，直至解除攤位租賃合同，收回攤位經營權。由此造成的一切損失由商戶自行承擔。3.申訴與復議-商戶如對市場管理方的違規處理決定不服，可在接到處理通知之日起[X]個工作日內，向市場管理方提出書面申訴。申訴內容應包括申訴原因、事實依據等。-市場管理方收到商戶申訴后，將組織專門的復議小組進行調查核實。復議小組將在[X]個工作日內做出復議決定，并將結果及時通知商戶。如商戶對復議結果仍不滿意，可依法向相關行政主管部門申請行政復議或提起訴訟。八、附則1.解釋權本管