公司老板駕駛員管理制度一、總則（一）目的為加強公司老板駕駛員的管理，規(guī)范駕駛行為，提高服務(wù)質(zhì)量，確保行車安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有為老板提供駕駛服務(wù)的駕駛員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，嚴格遵守交通法規(guī)，確保老板及車輛的安全。2.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)滿足老板的工作出行需求。3.紀律嚴明原則：嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排。二、駕駛員崗位職責（一）出車任務(wù)1.按照老板的工作安排，準時出車，確保按時接送老板到達指定地點。2.提前了解出行路線和路況，合理規(guī)劃行程，避免因交通擁堵等原因耽誤時間。（二）車輛維護1.每日出車前對車輛進行例行檢查，包括但不限于車輛外觀、輪胎、制動、燈光、油液等，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。2.定期對車輛進行保養(yǎng)，按照車輛保養(yǎng)手冊的要求及時更換機油、濾清器等部件。3.保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，定期進行清洗和消毒。（三）安全駕駛1.嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，不超速、不酒駕、不疲勞駕駛。2.行車過程中集中注意力，注意觀察路況和周圍環(huán)境，確保行車安全。3.發(fā)生交通事故時，應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報警，并向公司報告。（四）服務(wù)態(tài)度1.熱情、禮貌地為老板提供服務(wù)，主動幫助老板搬運行李等物品。2.保持車內(nèi)整潔舒適，根據(jù)季節(jié)和老板的需求調(diào)整車內(nèi)溫度。3.尊重老板的隱私和工作安排，不隨意打聽老板的工作內(nèi)容。（五）信息保密1.嚴格保守公司機密和老板的隱私信息，不向無關(guān)人員透露。2.對工作中涉及的商業(yè)機密、客戶信息等嚴格保密。三、車輛使用與管理（一）車輛調(diào)度1.老板的出行由公司行政部門統(tǒng)一調(diào)度安排，駕駛員應(yīng)服從調(diào)度指令。2.行政部門應(yīng)提前與駕駛員溝通出行時間、地點等信息，以便駕駛員做好準備。（二）車輛使用登記1.駕駛員每次出車前應(yīng)填寫《車輛使用登記表》，詳細記錄出車時間、地點、事由、里程數(shù)等信息。2.車輛使用登記表應(yīng)妥善保存，以備查閱。（三）車輛停放1.車輛應(yīng)停放在公司指定的停車場或安全可靠的地點，不得隨意停放。2.如因特殊情況需要在其他地點停放車輛，應(yīng)提前向公司報告并說明原因。（四）車輛維修與保養(yǎng)1.車輛出現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)時，駕駛員應(yīng)及時向行政部門報告。2.行政部門根據(jù)車輛情況安排維修保養(yǎng)事宜，并指定維修廠家。3.維修保養(yǎng)費用由公司統(tǒng)一結(jié)算，駕駛員應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。四、考勤與請假制度（一）考勤要求1.駕駛員應(yīng)嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退。2.因工作需要加班的，應(yīng)服從公司安排，并按照規(guī)定領(lǐng)取加班補貼。（二）請假流程1.駕駛員如需請假，應(yīng)提前[X]天向行政部門提交請假申請，說明請假原因和時間。2.請假申請經(jīng)行政部門審核后報老板批準。3.未經(jīng)批準擅自離崗的，按曠工處理。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.公司定期組織駕駛員參加交通安全、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，不斷提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、車輛維護保養(yǎng)知識、服務(wù)禮儀等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司行政部門或?qū)I(yè)人員進行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實際情況，選派駕駛員參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。（三）考核標準1.安全駕駛：考核駕駛員遵守交通法規(guī)情況，有無交通事故及違規(guī)行為。2.服務(wù)質(zhì)量：通過老板評價、客戶反饋等方式考核駕駛員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。3.車輛維護：檢查駕駛員對車輛的日常維護和保養(yǎng)情況。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤。2.對于考核優(yōu)秀的駕駛員，給予表彰和獎勵；對于考核不達標或違反公司制度的駕駛員，進行批評教育、扣發(fā)獎金或辭退處理。六、薪酬福利（一）薪酬構(gòu)成1.駕駛員的薪酬由基本工資、績效獎金、加班補貼等部分組成。2.基本工資根據(jù)駕駛員的工作經(jīng)驗、技能水平等確定。3.績效獎金根據(jù)駕駛員的考核結(jié)果發(fā)放。（二）福利保障1.公司按照國家規(guī)定為駕駛員繳納社會保險和住房公積金。2.駕駛員享有帶薪年假、病假等法定假期。3.根據(jù)公司實際情況，為駕駛員提供其他福利，如節(jié)日福利、定期體檢等。七、獎懲制度（一）獎勵1.安全駕駛無事故，且服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的駕駛員，給予月度/季度/年度安全服務(wù)獎，頒發(fā)榮譽證書并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.在突發(fā)情況下，如交通事故、車輛故障等，能夠妥善處理，避免公司和老板遭受重大損失的駕駛員，給予特別獎勵。3.提出合理化建議，對提高車輛使用效率、降低運營成本等方面有顯著貢獻的駕駛員，給予相應(yīng)獎勵。（二）懲罰1.違反交通法規(guī)，發(fā)生交通事故，負主要責任的駕駛員，根據(jù)事故嚴重程度給予警告、罰款、扣發(fā)獎金直至辭退處理。2.因駕駛員個人原因?qū)е萝囕v損壞或丟失的，照價賠償，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.服務(wù)態(tài)度惡劣，遭到老板或客戶投訴的駕駛員，給予批評教育、扣發(fā)獎金等處罰；情節(jié)嚴重的，予以辭退。4.違反公司考勤制度、保密制