銷售部安全試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.銷售場所安全出口應保持（）A.常閉B.常開C.隨意答案：B2.發現火災應首先撥打（）A.110B.120C.119答案：C3.滅火器壓力表指針指在（）區域表示正常。A.紅色B.綠色C.黃色答案：B4.銷售接待區插座老化，應（）A.繼續使用B.及時更換C.用膠布纏一下答案：B5.下班離開辦公室，應（）A.不關電器B.只關電腦C.關閉所有電器電源答案：C6.安全通道嚴禁（）A.堆放雜物B.行走C.打掃答案：A7.遇到地震，在室內應躲在（）A.窗戶邊B.桌子下C.空曠處答案：B8.員工在銷售場所不得（）A.吸煙B.喝水C.聊天答案：A9.安全疏散指示標志應安裝在（）A.天花板B.地面C.墻面上部或頂棚下答案：C10.電器著火不能用（）滅火。A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.銷售場所應配備的消防器材有（）A.滅火器B.消火栓C.滅火毯答案：ABC2.預防火災的措施包括（）A.不亂扔煙頭B.定期檢查電器C.保持通道暢通答案：ABC3.以下屬于安全用電行為的是（）A.不超負荷用電B.用濕手觸摸電器C.及時更換破損電線答案：AC4.發生火災時，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行答案：AC5.銷售部員工應熟知（）A.安全出口位置B.消防器材使用方法C.應急預案內容答案：ABC6.辦公區域安全隱患有（）A.電線私拉亂接B.消防通道堵塞C.物品隨意堆放答案：ABC7.下列關于地震應急做法正確的是（）A.迅速躲在堅固家具下B.跑到室外遠離建筑物C.躲在樓梯間答案：AB8.銷售場所安全檢查內容包括（）A.消防設施B.電器設備C.門窗答案：ABC9.火災報警時需說明（）A.火災地點B.火勢大小C.燃燒物質答案：ABC10.安全標識分為（）A.禁止標識B.警告標識C.指令標識答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.可以在銷售場所使用大功率電器。（）答案：錯2.安全出口門平時可以上鎖。（）答案：錯3.發現火災應先自行撲救，救不了再報警。（）答案：錯4.滅火器使用時應顛倒搖晃幾下。（）答案：錯5.地震時應盡快跑向室外高樓處。（）答案：錯6.銷售部員工不需要參加安全培訓。（）答案：錯7.安全疏散指示標志只要安裝就行，不用檢查。（）答案：錯8.嚴禁在疏散通道上停放車輛。（）答案：對9.電器著火可以用水撲滅。（）答案：錯10.消防器材可以隨意挪動位置。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述滅火器的使用步驟。答案：一提，提起滅火器；二拔，拔下保險銷；三握，握住噴管前端；四壓，壓下滅火器壓把，對準火焰根部噴射。2.銷售場所發生火災時，員工應如何做？答案：立即撥打119報警，呼喊周圍人員疏散，使用附近消防器材滅火，引導顧客從安全出口有序撤離，到安全區域集合。3.列舉兩種常見的安全隱患。答案：消防通道被雜物堵塞；電線老化、私拉亂接；消防器材過期未檢查等（任寫兩種）。4.辦公區域如何做好安全用電？答案：不超負荷用電，不私拉亂接電線，及時更換老化破損電線，離開時關閉電器電源，不用濕手觸摸電器。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銷售部如何開展有效的安全培訓。答案：可邀請專業人員講解安全知識，結合實際案例分析。組織現場演示消防器材使用等實操訓練，制定考核機制，確保員工掌握，定期開展以鞏固效果。2.談談銷售場所安全管理的重要性。答案：保障員工和顧客生命安全，避免人員傷亡。保護公司財產，減少火災等事故造成的損失。維護公司形象，營造安全環境利于業務開展，增強客戶信任。3.假設銷售場所發生地震，討論應如何組織顧客疏散。答案：員工先保持冷靜，迅速通知顧客躲在堅固家具下避震。震動稍停，引導顧客用濕毛巾捂口鼻，彎腰低姿，按疏散指示從安全出口有序撤離，