120急救車出車流程規(guī)范演講人：日期:CATALOGUE目錄02急救車整備流程01接警調(diào)度環(huán)節(jié)03出車響應(yīng)規(guī)范04現(xiàn)場處置標(biāo)準(zhǔn)05醫(yī)院交接程序06返崗待命管理接警調(diào)度環(huán)節(jié)01急救請求接收標(biāo)準(zhǔn)求助者配合度確保求助者能夠配合完成信息詢問，并理解后續(xù)救援流程。03根據(jù)患者描述，初步判斷病情嚴(yán)重程度，以便合理安排救援資源。02病情判斷標(biāo)準(zhǔn)接收信息準(zhǔn)確包括患者姓名、性別、年齡、病情、所在地點等關(guān)鍵信息。01事件緊急程度分級根據(jù)患者病情、年齡、所在地點等因素，確定事件的緊急程度。緊急程度判斷根據(jù)緊急程度，對多個急救請求進(jìn)行排序，確保先處理最緊急的事件。優(yōu)先級排序針對不同緊急程度，制定相應(yīng)的緊急響應(yīng)措施和救援方案。緊急響應(yīng)措施調(diào)度指令下發(fā)流程調(diào)度員職責(zé)由專業(yè)調(diào)度員根據(jù)事件緊急程度，選擇合適的急救車輛和人員。01指令下達(dá)調(diào)度員向急救車輛和人員下達(dá)調(diào)度指令，明確救援任務(wù)和目標(biāo)。02指令確認(rèn)與反饋急救車輛和人員收到指令后，需進(jìn)行確認(rèn)并反饋執(zhí)行情況，確保指令準(zhǔn)確傳達(dá)。03急救車整備流程02車載設(shè)備完整性檢查心電圖機(jī)呼吸機(jī)吸引器擔(dān)架及固定裝置檢查心電圖機(jī)的各項功能是否正常，包括導(dǎo)聯(lián)線、電極、顯示屏等。檢查呼吸機(jī)的管路、氧氣瓶、面罩等是否完好，并進(jìn)行開機(jī)測試。檢查吸引器的管路、吸頭、儲液瓶等是否完好，確認(rèn)吸力是否足夠。檢查擔(dān)架是否完好，固定裝置是否牢固，能否確保病人安全運(yùn)輸。急救藥品配置核驗藥品質(zhì)量檢查藥品的外觀、顏色、氣味等，確保藥品質(zhì)量正常，無變質(zhì)、受潮等情況。03檢查所有藥品的有效期，確保藥品在有效期內(nèi)使用，避免過期藥品。02藥品有效期急救藥品種類核對急救藥品清單，確保所需藥品齊全，包括但不限于腎上腺素、阿托品、利多卡因等。01車輛啟動與熄火測試車輛的啟動與熄火是否正常，確保車輛能夠正常啟動和關(guān)閉。剎車系統(tǒng)檢查剎車系統(tǒng)是否靈敏，剎車片和剎車盤磨損情況，確保車輛能夠穩(wěn)定停車。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否靈活，方向盤轉(zhuǎn)動是否自如，確保車輛能夠正常轉(zhuǎn)彎。燈光系統(tǒng)檢查車輛的燈光系統(tǒng)，包括大燈、示寬燈、轉(zhuǎn)向燈等，確保燈光正常、亮度足夠。車輛安全性能測試出車響應(yīng)規(guī)范03最優(yōu)路線動態(tài)規(guī)劃利用GPS和導(dǎo)航系統(tǒng)，實時監(jiān)測道路擁堵情況，為急救車規(guī)劃最佳行駛路線。實時路況監(jiān)控根據(jù)患者病情和目的地，結(jié)合交通狀況，快速判斷最優(yōu)路線，確保盡快到達(dá)。緊急情況判斷制定多個行駛方案，當(dāng)主路線受阻時，能夠迅速切換至備選路線。多方案備選優(yōu)先通行權(quán)使用規(guī)則法律規(guī)定急救車在執(zhí)行緊急任務(wù)時，享有優(yōu)先通行權(quán)，其他車輛應(yīng)避讓。01緊急標(biāo)識使用確保急救車外觀醒目，安裝警示燈和警報器，提醒其他車輛避讓。02特殊情況處理在交通擁堵或特殊情況下，可依據(jù)相關(guān)規(guī)定和程序，使用優(yōu)先通行權(quán)。03途中實時信息同步家屬溝通及時與患者家屬溝通病情和急救車行駛情況，減輕家屬焦慮情緒。03根據(jù)患者病情和醫(yī)院資源情況，實時調(diào)度醫(yī)療資源，確保患者得到及時救治。02醫(yī)療資源調(diào)度患者信息同步實時將患者病情、體征等關(guān)鍵信息傳輸至醫(yī)院，為醫(yī)生提供決策支持。01現(xiàn)場處置標(biāo)準(zhǔn)04患者初步評估方法檢查患者呼吸、心率、血壓等生命體征，判斷病情嚴(yán)重程度。初步評估生命體征快速評估病情疼痛評估通過問診、觀察等方式，快速了解患者病情及既往病史。對患者進(jìn)行疼痛評估，確定疼痛部位、性質(zhì)、程度等信息。優(yōu)先處理可能危及患者生命的醫(yī)療問題，如呼吸道梗阻、心跳驟停等。生命支持措施針對患者病情采取緊急治療措施，如止血、給氧、抗過敏等。緊急治療措施對患者病情進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測，記錄相關(guān)指標(biāo)，為后續(xù)治療提供依據(jù)。病情監(jiān)測與記錄緊急醫(yī)療措施優(yōu)先級環(huán)境安全管控要求確保現(xiàn)場安全排除可能導(dǎo)致患者二次傷害的環(huán)境因素，如移除危險物品、保持通風(fēng)等。01保護(hù)患者隱私在緊急救治過程中，注意保護(hù)患者隱私，避免泄露敏感信息。02團(tuán)隊協(xié)作與溝通與現(xiàn)場其他醫(yī)護(hù)人員保持良好的溝通與協(xié)作，確保救治流程順暢進(jìn)行。03醫(yī)院交接程序05院前院內(nèi)信息傳遞提前通知簽字確認(rèn)病情交接在120急救車出發(fā)前，需提前通知醫(yī)院急診科，告知患者病情、人數(shù)、性別和大致到達(dá)時間等信息。到達(dá)醫(yī)院后，隨車醫(yī)生或護(hù)士需與急診科醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行患者病情交接，詳細(xì)介紹患者病情、已采取的急救措施以及患者家屬的要求等。交接完成后，雙方需在交接單上簽字確認(rèn)，確保患者已順利交接給醫(yī)院急診科。患者病歷交接規(guī)范隨車醫(yī)生或護(hù)士需將患者病歷資料整理齊全，包括患者基本信息、病史、過敏史、搶救記錄等，確保交接過程中無遺漏。病歷資料交接記錄核對確認(rèn)交接時需詳細(xì)記錄患者當(dāng)前病情、已采取的急救措施、用藥情況、生命體征等，以便后續(xù)救治工作。交接雙方需核對患者病歷資料，確保信息準(zhǔn)確無誤，避免因交接不清而產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。隨車醫(yī)護(hù)人員需在出發(fā)前對急救設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，并熟悉設(shè)備的使用方法。設(shè)備物資交接清單設(shè)備檢查交接時需對隨車物資進(jìn)行清點，包括急救藥品、器械、耗材等，確保物資充足、有效。物資清點交接雙方需在設(shè)備物資交接清單上簽字確認(rèn)，記錄交接時間、設(shè)備物資名稱、數(shù)量等信息，以備后續(xù)查閱。交接記錄返崗待命管理06車輛消殺標(biāo)準(zhǔn)流程清洗車輛每次出車后，對車輛進(jìn)行全面清洗，包括車身、車輪、車窗等各個部位。02040301通風(fēng)換氣打開車門、車窗，進(jìn)行充分通風(fēng)換氣，確保車內(nèi)空氣流通。消毒處理使用含氯消毒劑對車內(nèi)進(jìn)行全面噴灑，特別是患者接觸過的部位，如座椅、扶手、地面等。垃圾處理對車內(nèi)產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行無害化處理，避免交叉感染。應(yīng)急物資補(bǔ)充機(jī)制補(bǔ)充醫(yī)療設(shè)備檢查通訊設(shè)備補(bǔ)充藥品耗材應(yīng)急物資管理出車前檢查并補(bǔ)充必要的醫(yī)療設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、急救箱等。根據(jù)出車任務(wù)需求，補(bǔ)充相應(yīng)的藥品、耗材，如急救藥品、繃帶、敷料等。確保車載通訊設(shè)備處于良好狀態(tài)，以便隨時與指揮中心保持聯(lián)系。對應(yīng)急物資進(jìn)行規(guī)范管理，確保物資充足、有效，并定期進(jìn)行檢查、更換。系統(tǒng)狀態(tài)復(fù)位確認(rèn)檢查車輛系統(tǒng)復(fù)位醫(yī)療設(shè)備清理車內(nèi)環(huán)境填寫記錄表確認(rèn)車輛各系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，包括燃油、機(jī)油、冷卻液等液位是否