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文檔簡介
第頁個人理財(判斷)練習試題附答案1.客戶在掌銀“持有理財產品”中查詢到的時時付持有份額一定等于客戶的已確認份額。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
客戶在掌銀“持有理財產品”中查詢到的時時付持有份額不一定等于客戶的已確認份額,可能包括未確認份額。2.單只公募資產管理產品投資單只證券或者單只證券投資基金的市值不得超過該資產管理產品凈資產的15%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
單只公募資產管理產品投資單只證券或者單只證券投資基金的市值不得超過該資產管理產品凈資產的10%。3.投資者首次購買農銀理財子公司產品前,必須在網點進行風險承受能力評估。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
投資者首次購買農銀理財子公司產品前,可以通過電子渠道進行風險承受能力評估。4.對年齡在65歲(含)以上的投資者,要充分考慮其風險承受能力、相關投資經驗等因素,不能推薦理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》5.農銀時時付產品的凈值始終為1。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀時時付產品的凈值始終為1。6.客戶需注銷客戶號或進行賬戶重歸,首先要對客戶理財服務合約進行注銷。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查注銷客戶號或重歸戶的交易限制。客戶需注銷客戶號或進行賬戶重歸,首先要對客戶理財服務合約進行注銷。7.為降低期限錯配風險,金融機構應當強化資產管理產品久期管理,封閉式資產管理產品期限不得低于80天。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》8.農銀安心定開系列產品期限豐富,目前擁有每月、雙月、半年、每年、一年半、兩年、三年開放等多種期限。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開系列產品期限豐富,目前擁有每月、雙月、半年、每年、一年半、兩年、三年開放等多種期限。9.農銀進取每年開放產品支持預約申購功能,客戶預約申購定開后,資金將于下一工作日確認份額。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取每年開放產品支持預約申購功能,客戶預約申購定開后,資金將于下一開放期結束后統一確認份額。10.農銀同心科技創新系列產品的主要特點是參與科創板的打新。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀同心科技創新系列產品的主要特點是參與科創板的打新。11.特定渠道定制是指面向某一特定理財產品銷售渠道進行定向銷售的產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
特定渠道定制是指面向某一特定理財產品銷售渠道進行定向銷售的產品。12.對公客戶僅按賬戶計算產品余額,若該賬戶滿足折效余額要求,僅該賬戶可購買老客戶專享產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
對公客戶僅按賬戶計算產品余額,若該賬戶滿足折效余額要求,僅該賬戶可購買老客戶專享產品。13.客戶周二15點前提交預約贖回交易,贖回資金于周三到賬,周二15點后提交的預約贖回交易,贖回資金于周四到賬。(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
客戶周二15點前提交預約贖回交易,贖回資金于周三到賬,周二15點后提交的預約贖回交易,贖回資金于周三到賬。(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)14.認購、申購理財產品時,系統實時凍結客戶賬戶資金,不會扣減可售額度。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查購買交易的影響。認購、申購理財產品時,系統實時凍結客戶賬戶資金,實時扣減可售額度;此功能支持所有產品,在柜面、個人網銀和掌上銀行同時發布。15.農銀安心天天利開放式理財產品面向所有對公(不含金融同業客戶)和對私客戶同時銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心天天利開放式理財產品面向所有對公(不含金融同業客戶)和對私客戶同時銷售。16.個人客戶經理應該記住客戶曾經表達過的觀點,并在適當的時候進行復述,轉化成說服客戶的有利論點。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶需求挖掘時提問的技巧。詳見第五章第一節第三點。17.個人客戶可在全國任一營業機構以客戶號進行簽約。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查簽約交易的營業機構限制。個人客戶持本人有效身份證件及在我行開立的個人結算賬戶(借記卡或憑密支取的結算賬戶存折)在開戶行所在省內的任一營業機構以客戶號進行簽約,簽約后該客戶號名下的所有結算賬戶均可以進行交易。18.“農銀安心·每年開放”(ESG主題)產品優先投資于清潔能源、節能環保以及生態保護等綠色環保產業,兼顧扶貧、鄉村振興、小微企業支持、一帶一路、民企紓困、高質量發展等領域。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
“農銀安心·每年開放”(ESG主題)產品優先投資于清潔能源、節能環保以及生態保護等綠色環保產業,兼顧扶貧、鄉村振興、小微企業支持、一帶一路、民企紓困、高質量發展等領域。19.封閉式提問只能提供有限的信息,一般多用于重要事項的確認,如客戶資料搜集或促成交易時。如能使所提的問題明確而具體,效果會更理想。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶溝通時提問的技巧。詳見第五章第一節第三點。20.面向合格投資者發行的公募產品必須通過非公開方式發行。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
產品發行方式21.公募開放式理財產品應披露每個開放日的凈值,公募封閉式理財產品每周披露一次凈值,公募理財產品應按月向投資者提供賬單A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》22.各級行銷售管理部門對個人理財產品銷售人員可采用以銷售業績作為單一考核和獎勵指標的考核方法。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
各級行銷售管理部門對個人理財產品銷售人員不得采用以銷售業績作為單一考核和獎勵指標的考核方法。23.60歲以上處于退休期的客戶理財配置保證資金安全是首要。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶年齡分類資金配置靈活運用。詳見第五章第三節第五點。24.本行開展理財業務活動涉及金融衍生產品或外匯業務的,應當具備衍生產品交易或者開辦相關外匯業務的資格,并按照國務院銀行業監督管理機構的有關規定發行相關理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本行開展理財業務活動涉及金融衍生產品或外匯業務的,應當具備衍生產品交易或者開辦相關外匯業務的資格,并按照國務院銀行業監督管理機構的有關規定發行相關理財產品。25.資產管理產品直接或者間接投資于未上市企業股權及其受(收)益權的,應當為封閉式資產管理產品,并明確股權及其受(收)益權的退出安排。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》26.農銀進取價值精選系列產品通過參與價值型的藍籌股票打新來實現較高收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取價值精選系列產品通過精選價值合理的優質公司進行中長期投資來實現較高收益。27.商業銀行銷售理財產品,應當遵循風險匹配原則,禁止誤導客戶購買與其風險承受能力不相符合的理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對《中國農業銀行個人理財產品銷售管理辦法》的掌握情況。28.農銀時時付理財產品風險等級為中低。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀時時付理財產品風險等級為低。29.存在待清算的認購、申購交易時,無需先對上述交易進行撤銷操作,直接可做解約交易。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查理財解約的交易限制。存在待清算的認購申購交易時不可做解約交易,柜員需要先對上述交易進行撤銷操作才可進行解約操作。30.農銀安心、匠心系列靈動產品不設置超額業績分成A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
靈動類型產品無法配置超額業績分成,詳見各系列產品說明書31.在與客戶溝通過程中還應注意建立親和友誼關系的重要性。建立客戶關系不僅僅是在見面的交談溝通中,更重要的是要讓客戶感受到關注和重視,讓客戶知道你無時不刻都在想著他們。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶溝通技巧。詳見第五章第一節第二點。32.農銀進取每年產品支持預約申購功能,客戶預約申購定開后,資金將于下一工作日確認份額。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”及“投資人理財收益情景分析”等部分。33.白領人群大部分都注重錢幣的使用流通,沒有儲蓄習慣,只有他們的消費欲望得到滿足以后,才考慮存入一定的金額,其余的存儲則非常少。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶分類的了解及掌握。34.根據《商業銀行理財業務監督管理辦法》要求,理財產品宣傳銷售文本的內容發生變化時,商業銀行應當及時更新,并確保投資者及時知曉。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
根據《商業銀行理財業務監督管理辦法》要求,理財產品宣傳銷售文本的內容發生變化時,商業銀行應當及時更新,并確保投資者及時知曉。35.白領人群的消費指數很高,也因此成為社會商品交易市場的重要對象。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶分類的了解及掌握。36.農銀安心定開系列產品期限豐富,目前擁有半年、每年、一年半、兩年、三年開放等多種期限。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開系列產品期限豐富,目前擁有半年、每年、一年半、兩年、三年開放等多種期限。37.農銀進取定開產品能夠像時時付一樣做到開放期實時贖回到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開產品,不能夠像時時付一樣開放期實時贖回到賬。38.風險匹配原則是指商業銀行只能向客戶銷售風險評級等于或低于其風險承受能力評級的理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對《中國農業銀行個人理財產品銷售管理辦法》的掌握情況。詳見第二章第四節第二點(五)個人理財銷售遵循原則。39.不強制要求個人投資者首次購買理財產品進行面簽,允許投資者在首次購買理財產品前,通過理財子公司或其代銷機構渠道(含營業場所和電子渠道)進行風險承受能力評估。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財子公司管理辦法》40.農銀同心(惠農專享/鄉村振興惠農專享)產品擁有雙月開放及靈動90天產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀同心(惠農專享/鄉村振興惠農專享)產品擁有雙月開放及靈動90天產品。41.農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品肯定能給投資者高于業績基準的收益水平。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
產品設置業績比較基準,具體參見農銀安心靈瓏系列產品說明書“業績比較基準”部分。42.根據我國國情,全職太太丈夫工作收入較高且相對穩定,大多數全職太太掌握家庭經濟大權,在確保生活支出及丈夫工作需要的情況下,對家庭資金進行打理。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶分類的了解及掌握。43.農銀進取價值精選產品為開放式產品,客戶可以在購買后根據市場走勢隨時贖回到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取價值精選定期開放式產品,客戶贖回資金于下一個開放期結束后統一清算到賬。44.凈值型理財產品一般設有業績基準,沒有預期收益率,不承諾固定收益,客戶收益通過產品凈值增長或產品份額增加的方式體現。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
凈值型理財產品一般設有業績基準,沒有預期收益率,不承諾固定收益,客戶收益通過產品凈值增長或產品份額增加的方式體現。45.客戶持有農銀安心定開產品時若不做預約贖回/贖回操作,進入開放期后可自動續期,無需申購操作。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”及“投資人理財收益情景分析”等部分。46.“假設同意”就是“假設客戶已經同意購買”。假設同意是促成交易最重要的技巧,此時你不應該問客戶要不要買,而是看準最佳時機促成銷售。所謂最佳時機,通常是在客戶問了許多問題,而且沒有明顯的拒絕之意時;或者是短暫沉默的時候,個人客戶經理一定要拿出勇氣、抓住機會應用“假設同意”的技巧,以避免客戶在瞬間萌生退縮的念頭。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶需求挖掘時提問的技巧。詳見第五章第一節第五點促成技巧。47.對私理財產品申購追加是在客戶持有理財產品的基礎上辦理,追加金額需符合產品要求。若客戶在首次成功申購當日再進行申購時,應符合產品的申購追加要求,申購后其首次申購交易可撤銷。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查追加申購的交易限制。對私理財產品申購追加在客戶持有理財產品的基礎上辦理,追加金額符合產品的要求。若客戶在首次成功申購當日再進行申購時,應符合產品的申購追加要求,申購后其首次申購交易不可撤銷。48.農銀理財發行的ESG主題理財產品踐行ESG投資理念,優先投資于ESG表現良好的企業,規避和退出ESG表現不佳的企業;同時,優先投資于清潔能源、節能環保以及生態保護等綠色環保產業,兼顧扶貧、鄉村振興、小微企業支持、一帶一路、民企紓困、高質量發展等領域,旨在為客戶提供投資回報的同時,充分踐行ESG可持續發展投資理念。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
產品說明書“投資范圍”部分。49.20世紀90年代中后期,個人理財業務日趨成熟。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
個人理財業務成熟50.客戶周三(0-24點)提交時時付預約贖回交易,贖回資金均于周四到賬。(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
客戶周三(0-24點)提交時時付預約贖回交易,贖回資金均于周四到賬。(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)51.合格投資者投資于單只固定收益類產品的金額不低于30萬元,投資于單只混合類產品的金額不低于40萬元,投資于單只權益類產品、單只商品及金融衍生品類產品的金額不低于100萬元。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》52.商業銀行銷售理財產品,應當加強客戶風險提示和投資者教育。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對《中國農業銀行個人理財產品銷售管理辦法》的掌握情況。詳見第二章第四節第二點(四)銷售流程管理規定。53.“農銀安心·靈瓏”公募凈值型理財產品面向合格投資者非公開發行。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
“農銀安心·靈瓏”公募凈值型理財產品面向不特定社會公眾投資者公開發行。54.農銀安心·定期開放產品進入開放期后可自動贖回,無需贖回操作A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心·定期開放產品進入開放期后不會自動贖回,可以選擇手工贖回操作55.不得向非完全民事行為能力人銷售理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》56.客戶購買私行時時付產品成功后,資金實時扣款,并可以實時查詢到持有份額相應增加A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
客戶購買私行時時付產品成功后,資金實時扣款,并可以實時查詢到持有份額相應增加57.根據《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》,金融機構對資產管理產品應當實行凈值化管理,金融資產不得采用攤余成本法進行計量A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
根據《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》,金融機構對資產管理產品應當實行凈值化管理,符合條件的金融資產可以采用攤余成本法進行計量58.目前農銀理財發行的進取定開產品只有私行簽約客戶能夠購買。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開系列產品銷售對象,參見產品說明書“產品銷售對象”“適用投資者”等部分。59.理財子公司與其股東和其他關聯方之間建立有效的風險隔離機制,嚴格按照商業化、市場化原則開展業務合作,防止風險傳染、利益輸送和監管套利A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財子公司管理辦法》60.農銀理財凈值型產品體系為“4+N”,“4”代表固定收益類、混合類、權益類、商品外匯衍生類,“N”代表鄉村振興惠農、ESG等。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查農銀理財“6+N”凈值型產品體系定義。“6”代表現金管理、固定收益、混合、權益、商品外匯、另類投資六大類支撐產品,“N”包括鄉村振興惠農、ESG等具有農銀特色的創新產品。61.農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品肯定能給投資者高于業績基準的收益水平。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品,不能承諾給投資者高于業績基準的收益水平。62.匠心、進取系列理財產品由于配置了權益類資產,因此農銀理財和農業銀行認定的產品風險等級可能為中等A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
匠心、進取系列理財產品由固定收益類資產打底,可配置少量權益類資產,風險等級認定為中低,詳見各系列產品說明書。63.農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品的資金到賬日規則為:產品到期日后2個工作日內或提前終止日后2個工作日內。最早到賬時間為到期日后第1個工作日或提前終止日后第1個工作日。遇非工作日順延。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
靈瓏公募凈值型理財產品的資金到賬日規則為:產品到期日后2個工作日內或提前終止日后2個工作日內。最早到賬時間為到期日后第1個工作日或提前終止日后第1個工作日。遇非工作日順延。64.銷售農銀理財理財產品時,可不告知客戶代銷產品的發行機構。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
銷售農銀理財理財產品時,必須告知客戶代銷產品的發行機構。65.客戶購買一筆理財產品對應一筆交易和一筆委托,委托狀態為委托成功,購買后再撤銷該筆理財產品則對應另一筆交易,對應的委托不變,但委托狀態變為已撤銷。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查委托和交易明細的區別。在BoEing系統中理財產品委托和理財產品交易明細是兩個概念,委托的要素包括處理狀態,而交易的要素則不包括。比如,客戶購買一筆理財產品對應一筆交易和一筆委托,委托狀態為委托成功,購買后再撤銷該筆理財產品則對應另一筆交易,對應的委托不變,但委托狀態變為已撤銷。66.對年齡在65歲(含)以上的投資者,要充分考慮其風險承受能力、相關投資經驗等因素,審慎推薦理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
對年齡在65歲(含)以上的投資者,要充分考慮其風險承受能力、相關投資經驗等因素,審慎推薦理財產品。67.生命周期分家庭和個人生命周期兩種,兩者緊密相關,但又有區別。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶生命周期理論的了解及掌握。詳見第五章第三節引言。68.我行面向個人投資者銷售的非保本理財產品,包括中國農業銀行發行的自營理財產品和農銀理財有限責任公司發行的理財產品以及農銀匯理基金管理有限公司發行的理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》69.理財產品是指商業銀行按照約定條件和實際投資收益情況向投資者支付收益的保本及非保本理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》70.各級行銷售管理部門要依據總行資產管理部或農銀理財提供的產品培訓資料,組織開展銷售培訓。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
各級行銷售管理部門要依據總行資產管理部或農銀理財提供的產品培訓資料,組織開展銷售培訓71.資產管理產品按照投資性質的不同,分為固定收益類產品、權益類產品、商品及金融衍生品類產品和混合類產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》72.商業銀行必須通過具有獨立法人地位的子公司開展理財業務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
商業銀行開展理財業務73.《中國農業銀行個人投資者風險承受能力評估問卷》需投資者簽名確認評估結果,如果投資者書寫有困難,銷售人員可以代簽。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》74.農銀安心靈瓏封閉式產品在產品運作期內可以隨時贖回。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心靈瓏封閉式產品在產品運作期內不可以隨時贖回。75.時時付產品信用卡約定還款的還款金額必須在產品實時贖回額度范圍內。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
時時付產品信用卡約定還款的還款金額不計入產品實時贖回額度范圍內。76.宣傳銷售文本分為宣傳材料和銷售文件兩類。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》77.銀行理財子公司發行公募理財產品,不得投資于未上市企業股權,法律、行政法規和國務院銀行業監督管理機構另有規定的除外。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
銀行理財子公司發行公募理財產品,不得投資于未上市企業股權,法律、行政法規和國務院銀行業監督管理機構另有規定的除外。78.在未提供客觀證據的情況下,理財產品不得使用“業績優良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有價值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最強”、“唯一”等夸大過往業績的表述。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》79.對公客戶首次認購理財產品或距上次風險承受能力測評超過1年,銷售人員須對客戶進行風險類型評估,確定客戶風險類型,以便推介符合其風險類型的理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
對公客戶首次認購理財產品或距上次風險承受能力測評超過1年,銷售人員須對客戶進行風險類型評估,確定客戶風險類型,以便推介符合其風險類型的理財產品。80.農銀理財的宣傳銷售文本由農銀理財統一管理,宣傳資料首頁顯著位置標注農銀理財機構名稱,并配以文字聲明“本產品由農銀理財有限責任公司發行與管理,代銷機構不承擔產品的投資、兌付和風險管理責任”。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》81.理財產品銷售機構不得向不特定社會公眾銷售私募理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》82.資產管理產品的投資者分為不特定社會公眾和私募投資者兩大類。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》83.“農銀安心·半年開放”理財產品不支持預約申購。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
“農銀安心·半年開放”理財產品支持預約申購。84.理財產品申購預申請不允許撤銷,轉為正式申請后可以在開放期內撤銷。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查委托撤銷的交易限制。申購申請在清算前可撤銷。85.農銀安心靈瓏公募期次凈值型理財產品每周三發布估值公告,即使遇到節假日也不順延。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心靈瓏公募期次凈值型理財產品每周三發布估值公告,遇到節假日相應順延。86.資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。87.農銀安心天天利開放式理財產品的客戶單日累計贖回交易筆數不得超過30筆。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心天天利開放式理財產品的客戶單日累計贖回交易筆數不得超過30筆。88.銀行只能發行已在理財系統進行登記并獲得登記編碼的理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》89.農銀安心靈瓏公募期次產品到期后在清算期內也會給客戶運作收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心靈瓏系列產品到期清算規則,參見產品說明書“投資收益測算說明”“到期清算”等部分。90.客戶于周五(工作日)17點之前購買農銀安心天天利貨架式產品,起息時間為周六(節假日)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
客戶于周五(工作日)17點之前購買農銀安心天天利貨架式產品,起息時間為下一工作日(下周一)。91.開放式產品在每個開放日結束后2日內披露,封閉式產品至少每周披露一次。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》92.特定區域定制是指在某一區域內進行銷售的產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
特定區域定制是指在某一區域內進行銷售的產品。93.農銀理財子公司產品銷售起點可以低于1萬元A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀理財子公司產品銷售起點可以低于1萬元94.根據《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》規定,因柜面渠道銷售業務產生投訴糾紛的,理財產品銷售機構應當在處理過程中提供投資者交易記錄和確認信息等。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查投資者投訴與應急處理。95.農銀進取定開產品僅面向我行私行簽約客戶銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開系列產品銷售對象,參見產品說明書“產品銷售對象”“適用投資者”等部分。96.當客戶同時開通多個交易渠道時,電子渠道可對所有渠道發起的認購、申購交易進行撤銷。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查委托撤銷的交易限制。個人客戶在柜面可撤銷所有渠道認購、申購或贖回業務。97.固定收益類產品的分級比例不得超過3:1,權益類產品的分級比例不得超過1:1,商品及金融衍生品類產品、混合類產品的分級比例不得超過2:1。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》98.個人首次購買理財產品時,應在銀行網點進行風險承受能力評估和面簽。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》99.在宣傳銷售文本中應當以醒目文字提醒投資者“理財產品過往業績可以代表其未來表現,但不等于理財產品實際收益,投資須謹慎”。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》100.農銀時時付理財產品是我行推出的首只符合資管新規要求的凈值型理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀時時付理財產品是我行推出的首只符合資管新規要求的凈值型理財產品。101.農銀安心定開產品需要客戶按說明書約定主動進行預約贖回或者贖回操作,才能在下個開放期結束后獲得資金兌付。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開產品需要客戶按說明書約定主動進行預約贖回或者贖回操作,才能在下個開放期結束后獲得資金兌付。102.標準化債權類資產應當具備以下特征:等分化、可交易、信息披露充分、集中登記、獨立托管、公允定價、流動性機制完善、在經國務院同意設立的交易市場上交易等。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》103.客戶曾購買我行理財產品但未起息(如購買后客戶主動撤銷,或仍在銷售期內未扣款),仍然可以被認定為新客。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
客戶曾購買我行理財產品但未起息(如購買后客戶主動撤銷,或仍在銷售期內未扣款),不可以被認定為新客。104.聆聽時與客戶保持穩定的目光接觸,讓客戶感覺到你在專注的聆聽和吸收他說話的內容。不時的點頭或微笑表示贊同,有時比用言語表達你對客戶的認同要更有力,客戶需要這樣的感覺。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶溝通時聆聽的要點。詳見第五章第一節第二點。105.農銀進取定開產品能夠像時時付一樣做到開放期實時贖回到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”及“投資人理財收益情景分析”等部分。106.2018年9月26日中國銀保監會發布并施行了《商業銀行理財業務監督管理辦法》A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》107.價值精選理財產品是中低風險產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀同心價值精選理財產品是中風險產品。108.認購對私理財產品時,需判斷認購賬戶是否有預約。有預約時,首先使用預約額度;無預約時,使用產品可售額度。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查購買時額度的占用情況。認購對私理財產品時,需判斷認購賬戶是否有預約:有預約時,首先使用預約額度;無預約時:使用產品可售額度。109.理財交割單是在客戶所購買理財產品的清算日后生成,打印或補打日期需在數據存續期內,數據存續期為交割單生成后90天以內。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查交割單的概念。交割單是在客戶所購買理財產品的清算日后生成,打印或補打日期需在數據存續期內,數據存續期為交割單生成后90天以內。110.縣域務工人員大多理財意識薄弱,經驗不足,在理財需求方面有較大的市場潛力,大多數務工人員對中長期定期存款情有獨鐘。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶分類的了解及掌握。111.商業銀行應當在私募理財產品的銷售文件中約定不少于十二小時的投資冷靜期A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
商業銀行應當在私募理財產品的銷售文件中約定不少于二十四小時的投資冷靜期112.理財公司應當對本公司理財產品的全部宣傳推介材料內容承擔銷售責任。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》113.理財產品銷售機構應當對分支機構從事理財產品銷售業務活動實行分類管理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》114.電子III類賬戶不能購買理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查購買理財產品賬戶類型,三類賬戶僅支持限定金額的消費和繳費支付服務,而一類、二類賬戶均可購買理財。115.我行發行的凈值產品均使用攤余成本法進行估值。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
我行發行的凈值產品,符合條件的金融資產使用攤余成本法進行估值。116.特定客戶定制是指面向單一客戶或者某一類客戶進行定向銷售的產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
特定客戶定制是指面向單一客戶或者某一類客戶進行定向銷售的產品。117.截止2022年4月,已發行的FOF策略理財產品中包含匠心系列A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
FOF策略僅面向私行渠道銷售,安心和匠心系列不數據私行渠道產品系列118.商業銀行須將理財業務風險管理納入其全面風險管理體系。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
商業銀行理財業務風險管理119.商業銀行銷售理財產品,應當遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風險,保護客戶合法權益,可以對客戶進行誤導銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查營銷人員對《中國農業銀行個人理財產品銷售管理辦法》的掌握情況。120.消費者權益保護辦公室負責受理投資者通過電話、電子郵件等渠道進行的產品咨詢和投訴,并按照我行相關管理辦法的相關規定進行處理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
根據《中國農業銀行客戶服務聯動管理辦法》,客戶服務中心負責受理投資者通過電話、電子郵件等渠道進行的產品咨詢和投訴,并按照我行客戶服務中心業務管理辦法的相關規定進行處理。121.農銀同心理財產品擁有封閉式、定期開放、靈動的運作形式。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀同心理財產品擁有封閉式、定期開放、靈動的運作形式。122.公募凈值型理財產品披露的定期報告內容包括理財產品的存續規模、收益表現,并分別列示直接和間接投資的資產種類、投資比例、投資組合的流動性風險分析,以及前十項資產具體名稱、規模和比例等信息A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考察理財產品信息披露相關內容。123.農銀同心科技創新產品如約定計提超額業績分成,那實際運作收益超過業績基準的部分,需要按說明書約定比例在客戶和管理人之間分成。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀同心科技創新產品如約定計提超額業績分成,那實際運作收益超過業績基準的部分,需要按說明書約定比例在客戶和管理人之間分成。124.個人客戶進行風險評估時應持本人有效身份證件及在我行開立的個人結算賬戶,在賬戶所在省內任一營業機構辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查風險評估的交易限制。個人客戶進行風險評估時應持本人有效身份證件及在我行開立的個人結算賬戶(僅限于借記卡或憑密支取的結算賬戶存折)在賬戶所在省內任一營業機構辦理。125.同一金融機構發行的全部公募資產管理產品投資單只證券或者單只證券投資基金的市值不得超過該證券市值或者證券投資基金市值的30%。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》126.農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品的計劃投資比例是:貨幣市場工具類、債券類、其他符合監管要求的債權類資產等固定收益類資產投資比例為100%。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品的計劃投資比例是:貨幣市場工具類、債券類、其他符合監管要求的債權類資產等固定收益類資產投資比例為100%。127.同一賬戶當天僅可對同一產品進行一次申購預申請交易。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查申購預申請的交易限制。同一賬戶當天可對同一產品進行多次申購預申請交易;申購預申請允許申請當日撤銷。128.在營銷會談中,應先多進行開放式提問,充分發掘客戶需求,當某項客戶需求已較為明確時,再進行封閉式提問,以獲得客戶的認同。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶需求挖掘時提問的技巧。詳見第五章第一節第三點。129.我行理財子公司的全稱為農銀理財有限責任公司A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
我行理財子公司的全稱為農銀理財有限責任公司130.農銀進取定開產品銷售主管部門是個人金融部。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
根據業務實際,農銀進取定開產品銷售主管部門是私人銀行部。131.理財子公司獨立經營理財業務后,根據理財子公司特點,僅要求非標債權類資產投資余額不得超過理財產品凈資產的35%。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》132.《商業銀行理財產品銷售管理要求》中提到,商業銀行應當加強對理財產品宣傳銷售文本制作和發放的管理,宣傳銷售文本應當由商業銀行總行統一管理和授權,分支機構未經總行授權不得擅自制作和分發宣傳銷售文本。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財產品銷售管理要求》中提到,商業銀行應當加強對理財產品宣傳銷售文本制作和發放的管理,宣傳銷售文本應當由商業銀行總行統一管理和授權,分支機構未經總行授權不得擅自制作和分發宣傳銷售文本。133.理財產品銷售系統,只限于總行BoEing投資理財業務系統。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》134.資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》135.農銀匠心靈動產品支持預約贖回功能,客戶預約贖回后,贖回資金將于下一工作日到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀理財“農銀匠心·靈動”系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”“最短持有期限”及“投資人理財收益情景分析”等部分。136.客戶的風險評估于錄入當日生效,其有效期為兩年,過期需重新進行風險評估。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查風險評估的時間約束。客戶的風險評估于錄入當日生效,其有效期為一年,過期需重新進行風險評估。137.時時付的信用卡約定還款可以簽約我行以外的信用卡。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查時時付的信用卡約定還款產品范圍。支持客戶本人持有的時時付產品和本人的農行信用卡簽約。138.每只封閉式公募產品、每只私募產品的總資產不得超過該產品凈資產的140%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》139.理財子公司為商業銀行下設的從事理財業務的非銀行金融機構,業務范圍主要為發行公募理財產品、發行私募理財產品、理財顧問和咨詢等,不允許吸收存款、發放貸款。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財子公司管理辦法》140.神秘人暗訪是售后反饋和評價的一種方式。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》141.客戶首次購買農銀理財有限責任公司理財產品時,僅可通過網點簽約。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查農銀理財產品簽約限制。客戶首次購買農銀理財有限責任公司理財產品時,可通過網點、電子渠道進行簽約,在柜面簽約時需客戶閱讀并簽署紙質《農銀理財有限責任公司理財產品協議》。142.資管新規按照“新老劃斷”原則設置過渡期,確保平穩過渡。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》143.理財產品的特點是期限長。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
理財產品特點144.銀行理財子公司不得通過電視、電臺、互聯網等渠道對具體理財產品進行宣傳A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
銀行理財子公司不得通過電視、電臺、互聯網等渠道對具體理財產品進行宣傳145.2021年新發行農銀理財進取定開放產品均使用攤余成本法估值。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開系列產品估值方法,參見產品說明書“產品估值”部分。146.資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》147.若客戶周三下午4點實時贖回農銀時時付理財產品,客戶不享受周三收益(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
若客戶周三下午4點實時贖回農銀時時付理財產品,仍可以享受周三收益(周一至周五為工作日,周六、周日為假日)。148.按照說明書的約定,農銀安心定開產品對配置的資產均使用市值法進行估值。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
按照說明書的約定,農銀安心定開產品根據配置的資產類別合理使用市值法進行估值。149.銀行理財子公司發行公募理財產品不得投資于非標準化債權類資產A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
銀行理財子公司發行公募理財產品可以投資于非標準化債權類資產150.定制理財產品是指為支持分行營銷工作、提升客戶滿意度、協助分行完成各項任務指標,針對特定區域、特定時點、特定客戶和特定渠道而設計、研發特定的理財產品系列。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
定制理財產品是指為支持分行營銷工作、提升客戶滿意度、協助分行完成各項任務指標,針對特定區域、特定時點、特定客戶和特定渠道而設計、研發特定的理財產品系列。151.對單筆投資金額較大(500萬元以上)的投資者,應加強審核,在完成銷售前,將銷售文件報經各級分支機構銷售部門負責人或其授權的業務主管人員審核A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》152.農銀安心定開產品的申購份額和申購費用保留小數點后兩位,小數點后兩位以后抹去。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開產品的申購份額和申購費用保留小數點后兩位,小數點后兩位以后四舍五入。153.投資者認可并自愿購買農銀理財理財產品時,須簽署《農銀理財有限責任公司理財產品投資協議》。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》154.“農銀安心·每年開放”(ESG主題)產品進入開放期后可自動贖回,無需贖回操作。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
“農銀安心·每年開放”(ESG主題)產品進入開放期后可以選擇手工贖回操作,不會自動贖回。155.跨季募集產品的銷售期跨季末時點,銷售期內客戶資金凍結鎖定為我行存款,銷售結束后客戶資金才予以扣劃,因此通過引導客戶在季末時點購買此類產品的方式,可以為我行鎖定季末時點存款,季末后資金扣劃計入理財,實現季末存款和理財規模的雙贏。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
跨季募集產品的銷售期跨季末時點,銷售期內客戶資金凍結鎖定為我行存款,銷售結束后客戶資金才予以扣劃,因此通過引導客戶在季末時點購買此類產品的方式,可以為我行鎖定季末時點存款,季末后資金扣劃計入理財,實現季末存款和理財規模的雙贏。156.銷售人員不得在風險承受能力評估過程中誤導投資者或者代為操作,應確保風險承受能力評估結果的真實性和有效性。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》157.聆聽時注意不插話,讓客戶把話說完,表明對客戶的尊重。捕捉到重要信息時,應及時認真的做好筆記,做筆記也會令客戶感到自己很受尊重和重視。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶溝通時聆聽的要點。詳見第五章第一節第三點。158.投資者不得使用貸款、發行債券等籌集的非自有資金投資資產管理產品A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
投資者不得使用貸款、發行債券等籌集的非自有資金投資資產管理產品159.客戶可以在同一日多次購買老客戶專享產品A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
客戶可以在同一日多次購買老客戶專享產品160.只要客戶前一日日終產品折效余額達到50萬元即可購買老客戶專享產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
只要客戶前一日日終產品折效余額達到50萬元即可購買老客戶專享產品。161.農銀安心定開產品的申購份額和申購費用保留小數點后兩位,小數點后兩位以后抹去。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開系列產品申購贖回交易規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”部分。162.客戶預約的理財產品風險等級無需和網點的零售產品授權等級相匹配。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查風險等級的匹配要求。個人客戶認購、申購和申購預申請的理財產品風險等級必須和網點零售產品授權等級相匹配。163.針對私行時時付產品,若單一客戶單日單筆申請贖回金額超出當日實時贖回限額,該筆贖回申請將轉為預約贖回,贖回資金全部于下一工作日凌晨到賬A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
針對私行時時付產品,若單一客戶單日單筆申請贖回金額超出當日實時贖回限額,該筆贖回申請將轉為預約贖回,贖回資金全部于下一工作日凌晨到賬164.銀行業監督管理機構應當基于現場檢查情況,定期對商業銀行理財業務進行評估。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
監管機構業務評估165.農銀安心定開理財產品支持預約贖回功能,客戶預約贖回安心定開后,贖回資金將于下一工作日到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開理財產品支持預約贖回功能,客戶預約贖回安心定開后,贖回資金將于下一開放期結束后統一清算到賬。166.資產管理產品按照募集方式的不同,分為公募產品和私募產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
資產管理產品按照募集方式的不同,分為公募產品和私募產品。167.投資者認可并自愿購買我行個人理財產品時,須簽署《農銀理財有限責任公司理財產品投資協議》。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》168.宣傳材料,指為宣傳推介理財產品向投資者分發或者發布,使投資者可以獲得的書面的信息。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》169.總體上看,目前個人理財業務已成為商業銀行個人金融業務的重要組成部分,是銀行非利息收人的重要來源。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
個人理財業務170.農銀進取定開產品投資范圍廣,歷史業績優秀,可向客戶承諾較高收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開產品特點,產品為凈值型產品,不能向客戶承諾收益171.如客戶在掌銀上購買農銀時時付10萬元,并從掌銀界面查詢到持有金額為10萬元,則代表該客戶的10萬元已在購買后第一時間確認份額并開始獲得收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
如客戶在掌銀上購買農銀時時付10萬元,并從掌銀界面查詢到持有金額為10萬元,不代表該客戶的10萬元已在購買后第一時間確認份額并開始獲得收益。172.農銀安心定開產品需要客戶按說明書約定主動進行預約贖回或者贖回操作,才能在下個開放期結束后獲得資金兌付。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”及“投資人理財收益情景分析”等部分。173.“農銀安心·每年開放”理財產品一個投資周期的天數一定為365天。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開產品開放期規則,參見產品說明書“開放期”部分。174.理財產品研發部門在產品研發中應界定產品大額申購和贖回相關條款,理財產品銷售部門應根據相關條款加強對開放式理財產品認購和贖回環節的管理,合理控制理財產品投資者集中度,審慎確認大額認購申請和大額贖回。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
理財產品研發部門在產品研發中應界定產品大額申購和贖回相關條款,理財產品銷售部門應根據相關條款加強對開放式理財產品認購和贖回環節的管理,合理控制理財產品投資者集中度,審慎確認大額認購申請和大額贖回。175.農銀安心靈瓏公募期次凈值型理財產品每周三發布估值公告,即使遇到節假日也不順延。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心定開系列產品信息披露規則,參見產品說明書“信息披露”部分。176.銀行理財子公司發行公募理財產品不得投資于非標準化債權類資產。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
公募理財產品投資177.根據《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》(農銀規章〔2021〕147號)規定,各級行銷售管理部門應當建立健全銷售人員跟蹤評價等管理制度,不得對銷售人員采用以銷售業績作為單一考核和獎勵指標的考核方法,并應當將投資者投訴情況、誤導銷售以及其他違規行為納入考核指標體系,應當對銷售人員在銷售活動中出現的違規行為進行問責處理,將其納入本行人力資源評價考核內容,持續跟蹤考核。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》178.對于公募理財產品,銀行應當在銷售文件中約定不少于24小時的投資冷靜期。冷靜期內,如投資者改變決定,銀行應當遵從投資者意愿,解除已簽訂的銷售文件,并及時退還投資者的全部投資款項。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》179.商業銀行可通過電視、電臺、互聯網等渠道對我行的具體某只理財產品進行宣傳A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
商業銀行不可以通過電視、電臺、互聯網等渠道對我行的具體某只理財產品進行宣傳180.理財客戶風險類型評估交易支持抹賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查風險評估的交易限制。該交易不支持抹賬交易。181.開放式提問是指能讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現狀的提問方式,可以讓客戶自由發揮。這種方式可以充分發掘客戶需求、獲取更多有用信息。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶需求挖掘時提問的技巧。詳見第五章第一節第三點。182.截止2022年4月,農銀理財發行過的美元理財產品的為新規凈值型理財產品A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
截止2022年4月,農銀理財尚未發行新規凈值型理財產品,發行過的美元產品的為預期收益型理財產品。183.客戶聯系方式信息可新增、修改,允許多條地址同時存在,選擇一條地址為主地址。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查簽約信息修改的交易限制。客戶聯系方式信息可新增、修改,允許多條地址同時存在,選擇一條地址為主地址。184.我行開放式產品可以追加申購。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
我行開放式產品可以追加申購。185.資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
資產管理業務186.風險類型評估有效期過期的客戶,不可辦理解約,需先重新進行風險測評。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查理財業務解約的交易限制。風險類型評估有效期過期的客戶,可辦理解約,不做限制。187.商業銀行通過營業場所向非機構投資者銷售理財產品的,并不需要在銷售專區內對每只理財產品銷售過程進行錄音錄像。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
商業銀行通過營業場所向非機構投資者銷售理財產品的,需要在銷售專區內對每只理財產品銷售過程進行錄音錄像。188.時時付的貸款約定還款可以簽約我行以外的貸款。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查時時付的貸款約定還款產品范圍。支持同一客戶名下的農行貸款。189.對于權益類產品,金融機構應當通過醒目方式向投資者充分披露和提示產品的投資風險,包括產品投資股票面臨的風險以及股票價格波動情況等。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》190.私募產品要嚴格遵守投資者適當性管理要求。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》191.農銀安心靈瓏公募凈值型產品不可質押。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心靈瓏公募凈值型產品不可以質押。192.目前公司客戶購買我行理財產品形成的管理費收入,計入對公理財業務收入相關科目。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
目前公司客戶購買我行理財產品形成的管理費收入,計入對公理財業務收入相關科目。193.非因金融機構主觀因素導致權益類產品突破投資比例限制的,金融機構應當在流動性受限資產可出售、可轉讓或者恢復交易的15個交易日內調整至符合要求。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》194.投資者可依據該登記編碼在中國銀行業協會網站查詢產品信息,核對所購買產品是否為銀行發行的正規理財產品,有助于防范“虛假理財”和“飛單”,加強投資者保護。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《商業銀行理財業務監督管理辦法》195.各級行銷售管理部門不得對銷售人員采用以銷售業績作為單一考核和獎勵指標的考核方法。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》196.農銀進取定開產品投資范圍廣,歷史業績優秀,可向客戶承諾較高收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀進取定開產品投資范圍廣,歷史業績優秀,不可以向客戶承諾較高收益。197.提問是與客戶溝通時最重要的手段之一,它能促使客戶表達意見而產生參與感。與提問同樣重要的是聆聽,只有兩者相互為用的狀況下,才能使你更接近客戶的內心,有效發掘客戶的需求。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查客戶需求挖掘時提問的技巧。詳見第五章第一節第三點。198.價值精選理財產品不是混合類產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀同心價值精選理財產品是混合類產品。199.農銀安心定開產品支持預約贖回,投資者可于產品成立日后隨時提交贖回申請,在下一個贖回清算日按贖回清算價進行清算。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開產品支持預約贖回,投資者可于產品成立日后隨時提交贖回申請,在下一個贖回清算日按贖回清算價進行清算。200.理財產品銷售機構收集、使用個人信息,應當按照法律法規規定,遵循正當、必要的原則,保證信息采集、處理及使用的安全性和合法性。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》201.理財交割單在數據保留期間支持客戶補打(憑證補打時顯示次數字樣),需提供相關有效證件辦理,正常打印一次,補打兩次。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查交割單打印次數限制。在數據保留期間支持客戶補打(憑證補打時顯示次數字樣),需提供相關有效證件辦理,正常打印一次,補打兩次。個人客戶可到在開戶行所在省的任意網點進行打印無需授權,補打需“3+0”授權。202.商業銀行、理財公司在未與投資者明確約定的情況下,在其或代銷機構官方網站公布理財產品相關信息,視同為向投資者進行了信息披露。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考察理財產品信息披露相關內容。203.對于理財銷售人員而言,一個非常重要的理念就是“將合適的產品賣給合格的投資者”,因此需要從風險等級的維度對投資者和產品進行分類和匹配。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
將合適的產品賣給合格的投資者204.個人理財產品銷售人員實行持證上崗制度。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》205.《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》中,明確資產管理業務不得承諾保本保收益,打破剛性兌付。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》中,明確資產管理業務不得承諾保本保收益,打破剛性兌付。206.同一賬戶當天可對同一產品進行多次申購預申請交易。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查申購預申請的交易限制。同一賬戶當天可對同一產品進行多次申購預申請交易;申購預申請允許申請當日撤銷。207.農銀安心·定期開放產品持有時若不做預約贖回/贖回操作,進入開放期后可自動續期,無需申購操作A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心·定期開放產品持有時若不做預約贖回/贖回操作,進入開放期后可自動續期,無需申購操作208.理財產品營銷宣傳文本由總行統一管理,未經總行授權,各分行不得擅自制作和分發宣傳營銷材料。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
理財產品營銷宣傳文本由總行統一管理,未經總行授權,各分行不得擅自制作和分發宣傳營銷材料。209.理財簽約客戶可在產品募集期內申購、在產品存續期內認購、在申購開放期內的規定時間內進行申購預申請。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查購買交易類型及其與銷售周期對應關系。簽約客戶可在產品募集期內認購、在產品存續期內申購、在申購開放期內的規定時間內進行申購預申請。210.理財產品宣傳材料應當在醒目位置提示投資者,“理財非存款、產品有風險、投資須謹慎”A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
理財產品宣傳材料應當在醒目位置提示投資者,“理財非存款、產品有風險、投資須謹慎”211.資產管理業務作為金融業務,不屬于特許經營行業,必須納入金融監管。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》212.新客專享定向銷售具體范圍是在我行新開戶不滿30天,且從未購買過我行理財產品的客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
新客專享定向銷售具體范圍是在我行新開戶不滿30天,且從未購買過我行理財產品的客戶。213.理財子公司的最低注冊資本為10億元人民幣。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《商業銀行理財子公司管理辦法》214.2019年9月15日是安心·半年開放第1期產品的開放日,由于該日為節假日,因此開放日順延至下一工作日。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
2019年9月15日是安心·半年開放第1期產品的開放日,遇節假日不順延。215.《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》由中國人民銀行制定下發。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》216.白領在我國意味著高學歷、高收入、高消費的一類人。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶分類的了解及掌握。詳見第五章第二節第一點都市白領(一)客群特征。217.客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易,待產品到期且資金到賬后,可以進行解約交易。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查理財解約的交易限制。客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易,待產品到期且資金到賬后,柜員才可以進行解約交易。218.農銀安心定開產品支持預約贖回,投資者可于產品成立日后隨時提交贖回申請,在下一個贖回清算日按贖回清算價進行清算。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀安心定開系列產品申購贖回交易規則及清算規則,參見產品說明書“產品申購”“產品贖回”“凈值計算說明”及“投資人理財收益情景分析”等部分。219.本行開展理財業務應當誠實守信、勤勉盡職地履行受人之托、代人理財職責,投資者與我行分擔投資風險及收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本行開展理財業務應當誠實守信、勤勉盡職地履行受人之托、代人理財職責,不得與投資者分擔投資風險及收益。220.農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品對符合要求的資產采用攤余成本法估值,所以收益很高。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀安心靈瓏公募凈值型理財產品對符合要求的資產采用攤余成本法估值,不能代表收益更高。221.目前周末及節假日也可購買我行農銀安心天天利理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
目前周末及節假日也可購買農銀安心天天利理財產品。222.商業銀行、理財公司應當在每個季度結束之日起15日內、上半年結束之日起60日內、每年結束之日起90日內,編制完成理財產品的季度、半年和年度報告等定期報告。理財產品成立不足90日或者剩余存續期不超過90日的,商業銀行可以不編制理財產品當期的季度、半年和年度報告。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考察理財產品信息披露相關內容。223.農銀同心科技創新系列產品為中等風險,相比農銀安心定開產品的凈值波動可能更大,不承諾保本或者保收益。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
農銀進取科技創新系列產品為中等風險,相比農銀安心定開產品(為中低風險)的凈值波動可能更大,不承諾保本或者保收益。224.資產管理業務是指銀行、信托、證券、基金、期貨、保險資產管理機構、金融資產投資公司等金融機構接受投資者委托,對受托的投資者財產進行投資和管理的金融服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》225.如理財產品宣傳銷售文本中使用模擬數據,必須注明模擬數據。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》226.時時付產品預約贖回沒有額度限制,預約贖回交易均可以在下一工作日凌晨到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
時時付產品預約贖回沒有額度限制,預約贖回交易均可以在下一工作日凌晨到賬。227.惠農理財可以用普通借記卡購買。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查營銷人員對惠農理財銷售規則的掌握情況。228.銷售農銀理財理財產品時,應告知客戶代銷產品的發行機構、產品屬性、主要風險和風險評級情況。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》229.“農銀時時付”開放式人民幣理財產品支持7*24小時實時贖回到賬功能。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
“農銀時時付”開放式人民幣理財產品支持7*24小時實時贖回到賬功能。230.分級私募產品的總資產不得超過該產品凈資產的200%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》231.《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》中提到,金融機構應當做到每只資產管理產品的資金單獨管理、單獨建賬、單獨核算,不得開展或者參與具有滾動發行、集合運作、分離定價特征的資金池業務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》中提到,金融機構應當做到每只資產管理產品的資金單獨管理、單獨建賬、單獨核算,不得開展或者參與具有滾動發行、集合運作、分離定價特征的資金池業務。232.銷售人員應當是具有理財從業資格的銀行人員,銷售過程應當使用統一的規范用語,妥善保管投資者信息,履行相應的保密義務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對《中國農業銀行個人理財產品銷售管理辦法》的掌握情況。233.若個人客戶已在柜臺進行理財簽約,個人網銀可自助開通或關閉該交易渠道。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查簽約修改的交易限制。若個人客戶已在柜臺進行理財簽約,個人網銀可自助開通或關閉該交易渠道。234.已開立存款證明書的,在存款證明書到期前允許進行贖回和實時贖回。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
本題考查贖回的交易限制。已開立存款證明書的,在存款證明書到期前不允許進行贖回和實時贖回。235.理財業務實行授權管理,開展理財業務必須取得相應授權,無授權業務、超授權業務一律不得辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
理財業務實行授權管理,開展理財業務必須取得相應授權,無授權業務、超授權業務一律不得辦理。236.商品及金融衍生品類產品投資于商品及金融衍生品的比例不高于80%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》237.業績比較基準不構成收益承諾。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
業績比較基準不構成收益承諾。238.理財產品宣傳銷售文本提及第三方專業機構評價結果的,應當列明第三方專業評價機構名稱,但不用刊登或發布評價的渠道與日期。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《中國農業銀行理財產品代理銷售業務管理辦法》239.理財子公司按照理財產品管理費收入1%計提風險準備金A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《商業銀行理財子公司管理辦法》240.私行時時付產品僅限于私人銀行正式、體驗、潛在三類客戶購買A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
私行時時付產品僅限于私人銀行正式、體驗、潛在三類客戶購買241.固定收益類產品投資于存款、債券等債權類資產的比例不低于60%。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》242.未經金融監督管理部門許可,任何非金融機構和個人不得代理銷售理財產品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《理財公司理財產品銷售管理暫行辦法》243.生命周期理論對人們的消費行為提供了全新的解釋,該理論指出:自然人是在相當長的期間內計劃個人的儲蓄消費行為,以實現生命周期內收支的最佳配置。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考查營銷人員對客戶生命周期理論的了解及掌握。詳見第五章第三節引言。244.權益類產品投資于股票、未上市企業股權等權益類資產的比例不低于80%。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》245.商業銀行、理財公司理財產品終止后的清算期原則上不得超過5日A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
本題考察理財產品信息披露相關內容。246.銷售人員從事理財產品銷售活動,應當遵循“勤勉盡職原則”、“誠實守信原則”、“公平對待投資者原則”、“專業勝任原則”A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
銷售人員從事理財產品銷售活動,應當遵循“勤勉盡職原則”、“誠實守信原則”、“公平對待投資者原則”、“專業勝任原則”247.“農銀時時付”開放式人民幣理財產品不支持信用卡還款功能。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
“農銀時時付”開放式人民幣理財產品支持信用卡還款功能。248.客戶購買農銀安心定期開放式理財產品起息后,在持有產品期內可以隨時贖回資金到賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
客戶購買農銀安心定期開放式理財產品起息后,在持有產品期內不可以贖回資金到賬。249.銀行理財子公司發行公募理財產品,單一投資者銷售起點金額不得低于1萬元人民幣A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
銀行理財子公司發行公募理財產品,單一投資者銷售起點金額沒有要求。250.農銀同心科技創新系列產品由農銀理財發行,產品的銷售起點均為1萬元。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
農銀同心科技創新系列產品由農銀理財發行,產品的銷售起點為1元起,根據各期產品情況有所不同。251.資產管理產品直接或者間接投資于非標準化債權類資產的,非標準化債權類資產的終止日可以晚于封閉式資產管理產品的到期日或者開放式資產管理產品的最近一次開放日。A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:
《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》252.各分行不得通過電視、電臺、互聯網等渠道宣傳具體理財產品(本行渠道除外)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A解析:
《中國農業銀行理財產品代
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