電車充電樁管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司電車充電樁的使用與管理，確保充電樁安全、高效運(yùn)行，滿足員工電車充電需求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電車充電樁及其使用人員。（三）基本原則1.安全第一：保障充電過程的安全，防止發(fā)生電氣事故、火災(zāi)等安全隱患。2.規(guī)范使用：明確使用流程和要求，確保充電樁合理、有序使用。3.公平公正：對所有使用人員一視同仁，按照規(guī)定進(jìn)行管理和服務(wù)。二、充電樁管理職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)充電樁設(shè)施的日常管理與維護(hù)，包括定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、故障報(bào)修等。2.制定充電樁使用規(guī)則、流程，并向員工進(jìn)行宣傳和解釋。3.協(xié)調(diào)解決充電樁使用過程中的各類糾紛和問題。（二）財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)充電樁電費(fèi)的核算與支付。2.對充電樁相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算、成本控制等進(jìn)行管理。（三）安全管理部門1.監(jiān)督充電樁使用過程中的安全情況，制定安全應(yīng)急預(yù)案。2.組織開展充電安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工安全意識。（四）員工1.遵守充電樁使用規(guī)則，文明、規(guī)范使用充電樁。2.發(fā)現(xiàn)充電樁故障或其他異常情況及時(shí)向行政部門報(bào)告。三、充電樁設(shè)施管理（一）設(shè)施采購與安裝1.根據(jù)員工電車數(shù)量及充電需求，由行政部門提出充電樁采購計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施采購。2.選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行充電樁的安裝，確保安裝符合電氣安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范要求。（二）設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.行政部門安排專人負(fù)責(zé)充電樁的日常巡檢，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，包括設(shè)備外觀、線路連接、充電功能等方面，做好巡檢記錄。2.建立充電樁維護(hù)檔案，記錄設(shè)備維修、更換部件等情況。3.對發(fā)現(xiàn)的充電樁故障或損壞，行政部門應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，維修期間設(shè)置明顯警示標(biāo)識。4.根據(jù)充電樁使用情況和設(shè)備壽命，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、緊固螺絲、檢測性能等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（三）設(shè)施更新與改造1.隨著公司電車數(shù)量的增加或技術(shù)發(fā)展，行政部門應(yīng)及時(shí)評估充電樁設(shè)施的適用性，提出更新與改造計(jì)劃。2.充電樁更新與改造計(jì)劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后實(shí)施，確保新設(shè)備與公司整體環(huán)境相適應(yīng)，滿足員工充電需求。四、充電卡管理（一）充電卡辦理1.員工如需使用充電樁，需向行政部門提交充電卡辦理申請，填寫個(gè)人基本信息、電車型號、車牌號等內(nèi)容。2.行政部門審核申請信息無誤后，為員工辦理充電卡，并發(fā)放給員工本人。（二）充電卡充值1.充電卡采用預(yù)付費(fèi)方式，員工根據(jù)自身充電需求到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行充值。2.財(cái)務(wù)部門收到充值款后，在充電卡管理系統(tǒng)中為員工充值相應(yīng)金額，并開具收款憑證。（三）充電卡掛失與補(bǔ)辦1.員工如發(fā)現(xiàn)充電卡丟失或被盜，應(yīng)立即向行政部門掛失。2.行政部門核實(shí)情況后，為員工辦理掛失手續(xù)，并在系統(tǒng)中凍結(jié)該充電卡。3.員工需攜帶有效身份證件到行政部門辦理充電卡補(bǔ)辦手續(xù)，行政部門收取一定的補(bǔ)辦費(fèi)用后，為員工補(bǔ)辦新卡，并將原卡余額轉(zhuǎn)入新卡。（四）充電卡注銷1.員工離職或不再使用公司充電樁時(shí)，應(yīng)將充電卡交回行政部門辦理注銷手續(xù)。2.行政部門在確認(rèn)充電卡無欠費(fèi)等情況后，收回充電卡并在系統(tǒng)中注銷該卡，同時(shí)退還卡內(nèi)剩余余額（如有）。五、充電流程與規(guī)范（一）充電準(zhǔn)備1.員工將電車停放至指定的充電區(qū)域，確保車輛與充電樁連接牢固，充電槍插入電車充電接口。2.在充電前，員工應(yīng)檢查電車電量、充電接口及充電槍是否正常，如有異常不得進(jìn)行充電操作，并及時(shí)向行政部門報(bào)告。（二）充電操作1.員工將充電卡插入充電樁讀卡器，輸入密碼或使用其他認(rèn)證方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.驗(yàn)證通過后，充電樁顯示充電信息，員工確認(rèn)充電金額、充電時(shí)長等信息無誤后，點(diǎn)擊“開始充電”按鈕。3.在充電過程中，員工不得隨意中斷充電或插拔充電槍，以免損壞設(shè)備或引發(fā)安全事故。（三）充電結(jié)束1.當(dāng)電車充電完成后，員工點(diǎn)擊充電樁上的“停止充電”按鈕，拔出充電槍。2.充電結(jié)束后，充電樁自動結(jié)算充電費(fèi)用，并顯示本次充電金額等信息。員工確認(rèn)無誤后，拔出充電卡離開充電區(qū)域。（四）特殊情況處理1.如充電過程中出現(xiàn)充電樁故障，導(dǎo)致無法正常充電或充電中斷，員工應(yīng)立即停止操作，并向行政部門報(bào)告。行政部門安排維修人員及時(shí)處理，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整充電費(fèi)用或?yàn)閱T工提供其他充電解決方案。2.若員工在充電過程中發(fā)現(xiàn)電車出現(xiàn)異常情況，如冒煙、起火等，應(yīng)立即切斷充電電源，使用公司配備的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火，并及時(shí)向安全管理部門和行政部門報(bào)告。六、充電費(fèi)用管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)市場電價(jià)及公司運(yùn)營成本等因素，制定合理的電車充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向員工公示。2.充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)電價(jià)調(diào)整、設(shè)備維護(hù)成本變化等情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前需提前向員工發(fā)布通知。（二）費(fèi)用核算與結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門每月定期收集充電樁的充電記錄數(shù)據(jù)，與供電部門核對電費(fèi)賬單，并進(jìn)行充電費(fèi)用的核算。2.核算無誤后，財(cái)務(wù)部門根據(jù)充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算員工應(yīng)繳納的充電費(fèi)用，并從員工充電卡余額中扣除相應(yīng)金額。3.財(cái)務(wù)部門每月編制充電費(fèi)用報(bào)表，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)充電費(fèi)用收支情況，并抄送行政部門備案。（三）費(fèi)用查詢與核對1.員工可通過充電卡管理系統(tǒng)或到財(cái)務(wù)部門查詢本人的充電費(fèi)用明細(xì)及余額情況。2.如員工對充電費(fèi)用有疑問，可在收到費(fèi)用扣除通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向財(cái)務(wù)部門提出核對申請。財(cái)務(wù)部門應(yīng)在收到申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，并給予員工答復(fù)。七、安全管理（一）安全培訓(xùn)1.安全管理部門定期組織員工進(jìn)行充電安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括充電樁的正確使用方法、安全注意事項(xiàng)、電氣安全知識、火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處理等。2.新員工入職時(shí)，必須參加充電安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可使用充電樁。3.每年至少組織一次充電安全演練，提高員工在緊急情況下的應(yīng)急處置能力。（二）安全檢查1.行政部門和安全管理部門定期對充電樁區(qū)域進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查充電樁設(shè)備的運(yùn)行狀況、電線電纜是否破損、消防設(shè)施是否完好等。2.安全檢查應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。（三）安全警示1.在充電樁區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，如“高壓危險(xiǎn)”“禁止煙火”“規(guī)范充電”等，提醒員工注意安全。2.對充電樁設(shè)備的操作面板等部位，張貼操作說明和安全提示，便于員工正確操作。（四）應(yīng)急處置1.制定充電安全應(yīng)急預(yù)案，明確在充電過程中發(fā)生電氣火災(zāi)、觸電等事故時(shí)的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.公司配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，如滅火器、滅火砂、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好備用狀態(tài)。3.一旦發(fā)生安全事故，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。公司啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援和事故調(diào)查處理工作。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對充電樁的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用行為及時(shí)制止并糾正。2.安全管理部門對充電樁的安全管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的安全問題提出整改意見。3.鼓勵員工對違規(guī)使用充電樁或其他影響充電安全的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，公司對舉報(bào)屬實(shí)的員工給予一定獎勵。（二）考核辦法1.將充電樁使用情況納入員工績效考核體系，對遵守充電制度、文明規(guī)范使用充電樁的員工給予適當(dāng)加分獎勵；對違規(guī)使用充電樁的員工進(jìn)行扣分處罰，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.違規(guī)行為包括但不限于：未按規(guī)定流程充電、私自拆卸或改裝充電樁設(shè)備、占用多個(gè)充電車