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文檔簡介
監(jiān)理分包商管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司監(jiān)理分包商管理,確保監(jiān)理分包工作的順利進(jìn)行,保證工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度,維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有監(jiān)理分包項目及參與監(jiān)理分包活動的相關(guān)部門和人員。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:監(jiān)理分包活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。2.擇優(yōu)選用原則:優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、技術(shù)實力強(qiáng)、管理水平高的分包商。3.公平公正原則:在分包商選擇、合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督等環(huán)節(jié),確保公平公正,維護(hù)各方合法權(quán)益。4.全過程管理原則:對監(jiān)理分包項目進(jìn)行全過程動態(tài)管理,包括分包商選擇、合同管理、過程監(jiān)督、考核評價等。二、分包商選擇(一)分包商資質(zhì)要求1.具有獨(dú)立法人資格,持有有效的營業(yè)執(zhí)照。2.具備相應(yīng)的監(jiān)理資質(zhì)等級,且資質(zhì)證書在有效期內(nèi)。3.具有良好的業(yè)績和信譽(yù),近[X]年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為和不良記錄。(二)選擇流程1.需求提出:項目部門根據(jù)工程實際需求,提出監(jiān)理分包需求,明確分包工作內(nèi)容、要求、時間節(jié)點(diǎn)等。2.信息收集:通過多種渠道收集潛在分包商信息,包括行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索、以往合作單位推薦等。3.資格預(yù)審:對收集到的分包商信息進(jìn)行初步審查,核實其資質(zhì)、業(yè)績、信譽(yù)等情況,篩選出符合基本要求的分包商名單。4.實地考察:組織相關(guān)人員對通過資格預(yù)審的分包商進(jìn)行實地考察,了解其人員配備、設(shè)備狀況、管理水平、工作環(huán)境等實際情況。5.綜合評估:根據(jù)資格預(yù)審和實地考察結(jié)果,對分包商進(jìn)行綜合評估,從技術(shù)能力、管理能力、價格水平、服務(wù)承諾等方面進(jìn)行打分排序。6.選定分包商:根據(jù)綜合評估結(jié)果,選擇得分最高的分包商作為擬合作對象,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。7.合同簽訂:經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,與選定的分包商簽訂監(jiān)理分包合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、工作內(nèi)容、費(fèi)用支付、質(zhì)量安全要求等條款。三、合同管理(一)合同簽訂1.合同文本應(yīng)使用公司統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)格式,確保合同條款完整、準(zhǔn)確、合法。2.合同簽訂前,必須由公司法律顧問對合同條款進(jìn)行審核,確保合同的合法性和有效性。3.合同簽訂過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照公司合同審批流程進(jìn)行,確保合同簽訂程序合規(guī)。(二)合同執(zhí)行1.分包商應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),確保監(jiān)理工作質(zhì)量、進(jìn)度和安全。2.公司項目部門應(yīng)定期對分包商合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.如因不可抗力或其他特殊原因需要變更合同條款,應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行協(xié)商和變更,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(三)費(fèi)用支付1.監(jiān)理分包費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。2.支付前,項目部門應(yīng)審核分包商的工作完成情況、質(zhì)量驗收報告、費(fèi)用結(jié)算清單等資料,確保支付依據(jù)充分、合理。3.財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度進(jìn)行費(fèi)用支付,確保資金安全。四、過程監(jiān)督(一)建立監(jiān)督機(jī)制1.公司成立監(jiān)理分包項目監(jiān)督小組,由項目部門、質(zhì)量部門、安全部門等相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對監(jiān)理分包項目進(jìn)行全過程監(jiān)督。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對分包項目進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。(二)日常監(jiān)督內(nèi)容1.人員配備:檢查分包商是否按照合同約定配備足夠數(shù)量和資質(zhì)的監(jiān)理人員,人員是否按時到崗。2.工作質(zhì)量:監(jiān)督監(jiān)理工作是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,是否有效履行監(jiān)理職責(zé)。3.工作進(jìn)度:檢查分包商是否按照合同約定的進(jìn)度計劃推進(jìn)監(jiān)理工作,是否存在延誤情況。4.安全管理:監(jiān)督分包商是否落實安全管理制度,是否存在安全隱患。5.資料管理:檢查監(jiān)理資料是否齊全、真實、有效,是否按照規(guī)定進(jìn)行整理和歸檔。(三)問題處理1.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督小組應(yīng)及時向分包商發(fā)出整改通知,要求其限期整改。2.分包商應(yīng)按照整改通知要求制定整改措施,并認(rèn)真組織實施。整改完成后,應(yīng)向監(jiān)督小組提交整改報告。3.如分包商未按照要求進(jìn)行整改或整改不力,公司有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施,直至解除合同。五、考核評價(一)考核評價周期對監(jiān)理分包商的考核評價每[X]月進(jìn)行一次,年度進(jìn)行綜合評價。(二)考核評價內(nèi)容1.工作質(zhì)量:根據(jù)監(jiān)理工作成果、質(zhì)量驗收情況等進(jìn)行評價。2.工作進(jìn)度:對比合同約定進(jìn)度計劃,評價分包商的進(jìn)度執(zhí)行情況。3.安全管理:考核安全制度執(zhí)行、安全隱患排查治理等情況。4.人員管理:評價監(jiān)理人員配備、履職能力等。5.合同執(zhí)行:檢查分包商是否嚴(yán)格履行合同約定。6.客戶滿意度:收集業(yè)主等相關(guān)方對分包商監(jiān)理服務(wù)的滿意度評價。(三)考核評價方式1.資料審查:查閱監(jiān)理工作資料、報告、記錄等。2.現(xiàn)場檢查:對監(jiān)理工作現(xiàn)場進(jìn)行實地查看。3.問卷調(diào)查:向業(yè)主、項目部門等相關(guān)方發(fā)放問卷。4.綜合評分:根據(jù)各項考核評價內(nèi)容進(jìn)行量化評分,得出綜合評價結(jié)果。(四)結(jié)果應(yīng)用1.考核評價結(jié)果作為分包商后續(xù)合作的重要依據(jù)。對于考核評價優(yōu)秀的分包商,在后續(xù)項目中可優(yōu)先考慮合作,并給予一定的獎勵。2.對于考核評價不合格的分包商,公司將視情況采取警告、罰款、暫停合作、解除合同等措施。3.連續(xù)[X]次考核評價不合格的分包商,公司將不再與其合作。六、培訓(xùn)與溝通(一)培訓(xùn)1.公司定期組織對監(jiān)理分包商人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司制度、監(jiān)理業(yè)務(wù)知識等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種形式。3.通過培訓(xùn),提高分包商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,確保監(jiān)理工作質(zhì)量。(二)溝通1.建立公司與分包商的定期溝通機(jī)制,項目部門每月至少組織一次溝通會議,及時解決工作中存在的問題。2.加強(qiáng)日常工作溝通,項目部門與分包商之間應(yīng)保持密切聯(lián)系,及時傳遞工作信息。3.鼓勵分包商提出意見和建議,對于合理的建議應(yīng)給予采納和獎勵,共同促進(jìn)監(jiān)理分包工作的順利開展。七、風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.對監(jiān)理分包項目可能存在的風(fēng)險進(jìn)行識別,包括質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險、合同風(fēng)險、人員風(fēng)險等。2.分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因和可能造成的影響。(二)風(fēng)險應(yīng)對措施1.質(zhì)量風(fēng)險:加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查,要求分包商嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理工作,建立質(zhì)量追溯機(jī)制。2.安全風(fēng)險:督促分包商落實安全管理制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查治理。3.進(jìn)度風(fēng)險:合理安排監(jiān)理工作進(jìn)度計劃,加強(qiáng)進(jìn)度跟蹤和協(xié)調(diào),及時解決影響進(jìn)度的問題。4.合同風(fēng)險:嚴(yán)格合同簽訂和執(zhí)行管理,加強(qiáng)對合同條款的審核和監(jiān)督,及時處理合同變更和糾紛。5.人員風(fēng)險:要求分包商保持人員穩(wěn)定,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和考核,提高人員素質(zhì)。(三)風(fēng)險監(jiān)控1.定期對監(jiān)理分包
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