物業管理復習題含參考答案一、單選題（共97題，每題1分，共97分）1.《物業管理條例》規定,對物業管理區域內違反有關物業裝飾裝修和使用等方面法律法規規定的行為,物業服務企業應履行的義務不包括()。A、報告義務B、告知義務C、制止義務D、執行義務正確答案：D2.街道辦事處、鄉鎮人民政府應當自收到建設單位書面報告或者業主聯名書面申請的()日內組建首次業主大會會議籌備組,并將籌備組成員名單在物業管理區域內公示,公示期不少于(D)日。籌備組發布的通知或者公告,應當加蓋街道辦事處、鄉鎮人民政府的公章。A、十五;三B、二十;五C、三十;七D、六十;七正確答案：D3.根據物權法規定,業主維修房屋、水管等必須通過鄰居房屋的,鄰居應當提供必要的便利,造成鄰居損失的,業主應當給予適當的()A、補償B、無償C、賠償D、補助正確答案：A4.物業管理早期介入的風險主要是()。A、物業管理日常運作過程中存在的風險和專業服務咨詢的風險B、業主在使用物業服務過程中存在的風險和專業服務咨詢的風險C、項目接管的不確定性帶來的風險和專業服務咨詢的風險D、合同風險和業主接受物業服務過程中存在的風險正確答案：C5.以下錯誤的說法是()。A、一個物業管理區域只能成立一個業主大會B、建設單位依法與物業企業簽訂的前期物業服務合同對全體業主具有約束力C、對行政部門給以業主委員會備案行為不服,物業企業可以提起行政訴訟D、對業主破壞電梯的行為,物業企業可以直接提起訴訟正確答案：C6.《廣西物業管理條例》規定業主大會籌備組由業主代表若干名.建設單位代表一名、街道辦事處或者鄉鎮人民政府代表一名、社區或者村黨組織代表一名、轄區公安派出所代表一名以及居(村)民委員會代表一名組成,其中業主代表所占比例不得低于籌備組總人數的()。籌備組組長由街道辦事處或者鄉鎮人民政府的在職在編人員擔任。A、四分之三B、三分之一C、三分之二D、二分之一正確答案：D7.與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同是業主委員會的()。A、權利B、義務C、權力D、職責正確答案：D8.為了將物業在驗收過程中出現的問題降到最低程度,物業服務企業應該參與(),為承接查驗工作打下基礎。A、隱蔽工程驗收B、質量監督C、早期介入D、竣工驗收正確答案：D9.建設單位依法與物業服務人訂立的前期物業服務合同約定的服務期限屆滿前,()與新物業服務人訂立的物業服務合同生效的,前期物業服務合同終止。A、業主B、業主委員會或者業主C、建設單位泛D、業主大會正確答案：B10.盲目作出服務承諾造成中標后虧損經營,其風險來自于()。A、招標物業B、招標人C、投標人D、競爭對手正確答案：C11.成語“愛屋及烏”的含義是“愛其人者,兼屋上之烏”。它體現了影響人際吸引因素中()。A、移情效應B、相似性因素C、臨近因素D、情感的相悅性正確答案：A12.業主委員會應當自選舉產生之日起()內,向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。A、10日B、15日C、20日D、30日正確答案：D13.物業承接查驗費用的承擔,由建設單位和物業服務企業在前期物業服務合同中約定。沒有約定或者約定不明確的,由()承擔。A、業主大會B、建設單位C、物業服務企業D、購房者正確答案：B14.建筑物及其附屬設施的費用分攤.收益分配等事項,在沒有約定的情況下,應當()。A、按照業主專有部分占建筑物總面積的比例確定B、由物業服務企業與業主委員會協商確定C、由物業服務企業依據物業服務合同確定D、按照依法登記的專有部分所有權人平均分攤、分配正確答案：A15.業主與物業服務企業應當在平等、自愿、誠實信用和()的基礎上簽訂的物業服務合同。A、政府指導B、等價有償C、公開合法D、民主協商正確答案：B16.根據《廣西物業管理條例》的規定,前期物業服務合同的期限一般不超過()。合同有效期內,業主委員會或者業主與新物業服務人訂立的物業服務合同生效的,前期物業服務合同終止。A、五年B、七年C、三年D、兩年正確答案：A17.自然災害防范過程如果沒有必要的()等情形會導致法庭舉證不能而承擔法律責任的風險。A、組織措施B、急預案C、記錄存檔D、防范機制正確答案：C18.對物業的養護、維修是業主的()。A、約定義務B、基本義務C、根本義務D、衍生義務正確答案：C19.下列屬于前期物業管理的階段有()。A、物業開發項目的可行性研究階段性、業主大會選聘物業服務企業B、物業開發項目的可行性研究階段性、規劃設計階段、物業入住階段、業主大會選聘物業服務企業C、銷售階段、物業入住階段D、物業承接查驗階段、物業入住階段、業主大會選聘物業服務企業正確答案：D20.以下不屬于業主委員會應當及時組織召開臨時業主大會會議的情況是()。A、占總人數百分之二十以上的業主以書面形式提議;B、占總人數百分之五十以上的業主以書面形式提議;C、發生安全事故或者緊急情況需要業主大會決定;D、管理規約或者業主大會議事規則規定的其他情況。正確答案：B21.物業服務期限屆滿后,業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定,物業服務人繼續提供物業服務的,原物業服務合同繼續有效,但是服務期限為()。A、3年B、長期C、5年D、不定期正確答案：D22.有關物業管理法律關系的特征的說法,不正確的是()。A、物業管理行為是一種提供公共性服務商品的法律行為B、物業管理委托關系除了通過物業服務合同來約定外,還需要通過管理規約來規范C、所有物業管理法律關系的當事人之間地位都是平等的D、行使物業管理監督權的主體,不僅包括于業主大會和業主委員會,而且包括每位業主和使用人正確答案：C23.《廣西壯族自治區物業管理條例》已由廣西壯族自治區第十三屆人民代表大會常務委員會第十七次會議于2020年7月24日修訂通過,自()起施行。A、2021年10月1日B、2020年1月1日C、2019年1月1日D、2021年1月1日正確答案：D24.以下不屬于業主委員會的職責的有()。A、選聘和解聘物業服務企業;B、召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;C、監督管理規約的實施。D、監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;正確答案：A25.按照《物業管理條例》規定,選聘、解聘物業服務企業的是()的職責。A、業主委員會B、業主大會C、有關行政管理部門D、居民委員會正確答案：B26.以下說法不正確的是()A、建設單位擅自改變業主共有部分使用功能,業主有權要求恢復原狀B、物業企業對占用業主共有部分進行經營性活動所得收入,可以提取合理成本C、建設單位和前期物業企業可以在前期物業服務合同中約定公共收益歸物業公司所有D、物業企業利用業主共有部分進行經營性活動的,應當經過業主大會同意正確答案：C27.利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備經營產生的商業推廣、停車、廣告等公共收益歸全體業主共有,并應當單獨列賬。()以上的公共收益優先用于補充物業專項維修資金,剩余部分可以用于業主大會和業主委員會工作經費、消防設施和消防器材更新、電動車停放充電場所改造、業主委員會審計等經業主大會決定的其他支出。A、百分之三十B、百分之五十C、百分之二十D、百分之七十正確答案：B28.經業主大會同意,物業服務企業可以改變()的用途。A、人民防空工程用房B、建筑區劃內的城鎮公用綠地C、建筑區劃內屬于個人的綠地D、物業管理用房正確答案：D29.前期物業管理的招標主體是()。A、業主B、業主委員會C、業主大會D、開發建設單位正確答案：D30.關于車輛停放管理注意事項的表述,錯誤的是()。A、車主首次申請辦理停車年卡或月卡時應提交本人身份證、駕駛證、車輛行駛證原件與復印件,并簽訂停車位使用協議,建立雙方車輛停放服務關系。B、對于電梯直接通往室內停車場車庫的小區,必須做好電梯入口的安全防范監控措施,避免不法人員直接從地下車庫進入樓內。C、車輛停放必須符合消防管理要求,必要時可以短暫堵塞消防通道。D、車輛管理的交通標識及免責告示應充足明顯,避免發生法律糾紛。正確答案：C31.竣工驗收階段早期介入風險防范,尤其是對其后的()與未來物業管理有關聯影響的問題隱患要形成整改意見方案。A、裝修管理B、銷售租賃C、承接查驗D、入住服務正確答案：C32.下列關于物業服務區域內安全防范工作責任的說法中,表述正確的是()。A、物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作B、物業服務企業對服務區域內的治安防范工作負有全部責任C、物業服務區域內發生刑事案件時,物業服務企業不承擔任何責任D、物業服務企業可對嫌疑人進行留置訊問正確答案：A33.物業管理活動是建立在()基礎上的市場交易行為。A、收費B、等價有償C、限制收費D、以上都不對正確答案：B34.前期物業服務合同的終止時間是()。A、業主委員會與物業服務企業簽署物業服務合同之日。B、業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效之日。C、業主委員會選舉成立之日D、物業服務企業之間完成項目移交之日正確答案：B35.下列關于物業管理區域內動火前要求說法不正確的是()。A、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經洗刷干凈、排除殘存的油質不能動火B、在髙空進行焊接或切割作業時,須由消防主管領導會同消防管理負責人會審,無異議才能動火C、凡儲有易燃、易爆物品的車內、倉庫和場所,未經排除易燃、易爆物品的不能動火D、防火、滅火設施不落實,不能動火正確答案：B36.物業服務企業要擺正自身在物業管理法律關系中的受托人地位,清醒地認識到業主所委托的是()。A、義務B、權力C、責任D、權利正確答案：A37.業主對物業企業提供的服務往往難以產生物有所值的感覺,這體現了物業管理服務()的特點。A、無形性B、公共性C、長期性D、差異性正確答案：A38.業主對其建筑物及其附屬設施的管理可以()。A、業主可以自行管理B、委托物業服務企業進行管理C、委托其他管理人進行管理D、以上三項均可正確答案：D39.住宅專項維修資金屬()所有,是用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造的費用。A、業主委員會B、全體業主C、使用人D、物業服務企業正確答案：B40.業主有權參加業主大會,并選舉業主委員會委員,同時有被選舉權,這體現了物業管理()的特性。A、服務性強B、專業性強C、權益性D、業主處于主導地位正確答案：D41.物業服務合同是確立業主和物業服務企業在物業管理活動中的()的法律依據。A、服務標準B、權利義務C、履行方式D、服務內容正確答案：B42.在物業管理區域內,()是權力機構。A、房地產行政管理部門B、業主大會C、業主委員會D、物業服務企業正確答案：B43.已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由()交納。A、物業服務企業B、業主委員會C、開發建設單位D、房地產行政主管部門正確答案：C44.下列行為中,物業服務企業可以做的是()。A、依法終止物業服務合同,并停止服務或者退出物業管理區域;B、擅自利用、許可或者默許他人在公共場地、共用部位從事經營活動,或者利用公共場地、共用部位、共用設施設備進行廣告宣傳等。C、改變物業共用部位、共用設施設備和物業服務用房用途;D、采取停止供電、供水、供燃氣等方式催交物業服務費;正確答案：A45.以下不屬于《廣西壯族自治區物業管理條例》中規定業主的權利是()。A、按照國家和自治區有關規定交納物業專項維修資金;B、監督物業專項維修資金和公共收益的管理和使用;C、提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議。D、對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;正確答案：A46.入住服務有①房屋驗收;②驗證登記;③發放鑰匙;④簽署文件;⑤收取費用;⑥發放文件;⑦資料歸檔等環節,正確的入住服務程序是()。A、⑤③①②④⑥⑦B、②①④⑤⑥③⑦C、①②④⑤⑥③⑦D、⑤①②④⑥③⑦正確答案：B47.自2021年1月1日起施行的《廣西物業管理條例》中規定,業主共同決定事項,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決。決定成立業主監督委員會,選舉、更換業主監督委員會委員,決定業主監督委員會委員任期、職責、工作規則的事項,應當經()。A、參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意;B、參與表決專有部分面積三分之二以上的業主且參與表決人數三分之二以上的業主同意;C、參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意;D、參與表決的所有業主同意。正確答案：A48.物業服務合同的訂立,必須經過()兩個階段。A、邀約和承諾B、邀請要約和承諾C、要約和承諾D、要約和邀約正確答案：C49.物業服務合同是指在建設單位銷售并交付的物業達到一定數量時,依法成立業主委員會,由()根據業主大會決定與業主大會選聘的物業服務企業簽訂的專門的服務合同。A、業主B、建設單位C、業主大會D、業主委員會正確答案：D50.物業服務人退出物業管理區域且沒有業主委員會或者業主委員會不能正常履行職責的,經()以上業主申請,由居(村)民委員會在街道辦事處或者鄉鎮人民政府監督下,從應急物業服務人備選庫中隨機抽選一家物業服務人提供應急服務。A、百分之二十B、百分之三十C、百分之十五D、百分之五十正確答案：A51.業主參與物業管理活動的組織形式是()。A、管理規約B、業主大會議事規則C、業主委員會D、業主大會正確答案：D52.根據《城市房地產管理法》,不屬于商品房預售審核條件的是()。A、已交付全部土地使用權出讓金,取得土地使用權證書B、投入開發建設資金達到工程建設總投資的25%以上C、持有建設工程規劃許可證D、房屋預售對象正確答案：D53.房屋的五方竣工驗收由()組織A、建設單位B、政府主管部門C、物業企業D、房屋施工監理單位正確答案：A54.()是由物業服務企業編撰,向業主、物業使用人介紹物業基本情況和物業管理服務相關項目內容的服務指南性質的文件。A、《物業驗收須知》B、《住宅使用說明書》C、《業主(住戶)手冊》D、《住宅質量保證書》正確答案：C55.物業費是業主支付給物業服務人的()。A、勞動報酬B、勞務報酬C、委托報酬D、服務報酬正確答案：C56.某業主將自己的雜物堆放在公共通道上,妨礙了他人的通行,這位業主應當承擔的民事責任是()。A、支付違約金B、賠償損失C、排除妨礙D、停止侵害正確答案：C57.2021年1月1日正式實施的《廣西壯族自治區物業管理條例》屬于()A、行政法規B、地方規章C、地方法規D、部門規章正確答案：C58.我國對物業管理招投標活動實施監督管理的機構是()。A、街道辦事處B、業主大會C、房地產行政主管部門D、業主委員會正確答案：C59.物業服務企業就業主受到的人身和財產損害承擔責任的前提條件是()。A、物業企業違反了管理規約約定B、業主交納了物業服務費用C、物業企業簽訂了物業服務合同D、物業企業未能履行物業服務合同的約定正確答案：D60.甲公司以出讓方式按法定最高年限取得了某度假村土地使用權,2年后建成開業,則開業時度假村的土地使用權的剩余使用年限為()年。A、48B、50C、40D、38正確答案：D61.物業管理企業在物業管理區域內提供物業管理服務的基本依據是()。A、《城市房地產管理辦法》B、《管理規約》C、《普通住宅小區物業管理服務等級標準》D、《物業服務合同》正確答案：D62.物業服務合同約定以外的物業服務收費采取的是()。A、市場調節價B、業主定價C、政府指導價D、物業服務企業與業主協商確定正確答案：D63.追訴物業專項維修資金的訴訟時效為()A、3年B、1年C、2年D、無時效限制正確答案：D64.下列關于物業服務費說法錯誤的是()。A、物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費;B、物業服務人在特殊情況下可以采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費;C、業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付;D、合理期限屆滿仍不支付的,物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。正確答案：B65.在正常使用情況下,房屋地基基礎和主體結構工程的最低保修期限為()。A、50年B、70年C、40年D、設計文件規定的該工程的合理使用年限正確答案：D66.解聘與選聘的物業服務企業應當按約按時進行(),并移交物業服務用房,以及屬于業主共同所有的其他物業服務設施,確保物業服務的正常與連續性。A、服務B、現場崗位交接C、資料移交D、履職正確答案：B67.物業管理活動中,物業服務企業承擔民事責任主要是違約責任和()A、賠償責任B、侵權責任C、返還責任D、維修責任正確答案：B68.物業服務期限屆滿前,物業服務人不同意續聘的,應當在合同期限屆滿前()日書面通知業主或者業主委員會,但是合同對通知期限另有約定的除外。A、三十B、六十C、十五D、九十正確答案：D69.經業主大會決定,可以從下列渠道籌集經費用于業主委員會開展工作。()A、開發建設單位給予經費支持B、物業服務費C、從業主共有部分經營所得收益中提取D、物業專項維修資金正確答案：C70.自2021年1月1日起施行的《中華人民共和國民法典》中規定,業主共同決定事項,應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決。決定使用建筑物及其附屬設施的維修資金規定的事項,應當經()。A、參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意;B、參與表決專有部分面積三分之二以上的業主且參與表決人數三分之二以上的業主同意;C、參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意;D、參與表決的所有業主同意。正確答案：A71.業主和使用人自律的保證和實行自治的前提是全體業主建立.遵守()。A、業主大會決定B、物業服務企業規章制度C、業主委員會決議D、管理規約正確答案：D72.在酬金制下,物業服務項目是獨立的會計主體,其會計核算的責任主體是(),這反映出物業服務企業“代人理財”的特點。A、業主B、物業管理項目C、物業服務企業D、業主委員會正確答案：C73.關于前期物業服務合同,以下說法錯誤的是()。A、前期物業服務合同是建設單位與物業服務企業簽訂的合同B、前期物業服務合同可以約定期限C、前期物業服務合同的內容應當包含在建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同中D、前期物業服務合同到期之前,業主委員會與物業服務企業不能再簽訂新的物業服務合同正確答案：D74.物業服務企業要制訂相應的演習計劃,定期地進行有關演習,以提高突發事件發生時的應急處理能力。這屬于()。A、善后處理B、事先準備C、事中控制D、事后處理正確答案：B75.2021年1月1日起施行的《廣西物業管理條例》中規定,物業管理區域符合條件的,建設單位應當在三十日內書面向物業所在地的街道辦事處或者鄉鎮人民政府提出成立業主大會的報告;建設單位逾期未提出書面報告的,()人以上的業主聯名,可以書面向物業所在地的街道辦事處或者鄉鎮人民政府提出成立業主大會的申請。A、三十B、二十C、十D、十五正確答案：C76.以下屬于共用設備的是()A、化糞池B、污水井C、水箱D、宣傳欄正確答案：C77.以下不屬于業主的是()。A、因繼承取得建筑物專有部分所有權的個人B、因人民法院的生效法律文書決定取得建筑物專有部分所有權的個人C、因合法建造取得建筑物專有部分所有權的個人D、依法通過訂立《房屋租賃合同》獲得房屋使用權的個人正確答案：D78.關于前期物業服務合同的說法,正確的是()。A、前期物業服務合同不可以約定期限B、前期物業服務合同期限未滿,業主委員會與業主大會選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的,則前期物業服務合同終止。C、前期物業服務合同是單務合同D、前期物業服務合同期限未滿的,業主委員會不得與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同正確答案：B79.買賣雙方辦理房屋過戶手續實質是指辦理房屋的()A、變更登記B、更正登記C、預告登記D、轉移登記正確答案：D80.以下應用文寫作標題正確的是()A、××物業服務中心7月份業務培訓綱要B、××物業服務中心關于邀請業主參加國慶晚會的通知函C、××物業服務中心關于購買電腦的請示報告D、××物業服務中心3月份維修工作方案正確答案：D81.我國第一部系統規范物業管理制度的規范性文件是()。A、《城市新建住宅小區管理辦法》B、《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》C、《全國優秀管理住宅小區標準》D、《關于實行業務服務企業經理、部門經理、管理員崗位培訓合格上崗制度的通知》正確答案：A82.()是企業因故提出與員工終止勞動合同的一項人事調整活動。A、辭退B、資遣C、辭職D、退職正確答案：B83.以下()不包括在物業管理客戶服務的工作中。A、建立物業管理檔案B、制定物業再開發利用方案C、處理客戶投訴D、提供業主入住服務正確答案：B84.《裝修申報登記表》屬于質量體系文件中的()A、程序文件B、質量記錄C、質量手冊D、作業指導書正確答案：B85.實行物業服務費用包干制的,預收的物業服務資金包括()和物業服務企業的利潤。A、物業服務成本B、物業服務支出C、物業服務支出、法定稅費D、物業服務成本、法定稅費正確答案：D86.物業公司招用人員在物業管理區域內開展門衛、巡邏、秩序維護等服務的,應當在()日內向公安機關備案。A、7B、10C、15D、30正確答案：D87.業主做出下列行為時,應當經有利害關系的業主同意的是()。A、將住宅作價投資人股,獲取投資收益B、將住宅用作營業性場所,獲取經營收益C、將住宅出租給他人居住,獲取租金收益D、將住宅抵押給金融機構,獲取抵押貸款正確答案：B88.商品房住宅小區前期物業服務合同的甲方是()。A、建筑施工單位B、當地街道辦事處C、物業建設單位D、房地產行政主管部門正確答案：C89.()是指建設單位在銷售物業前,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,如違反應當承擔的責任等事項依法做出的約定。A、物業服務合同B、前期物業服務合同C、管理規約D、臨時管理規約正確答案：D90.物業管理風險是指物業服務企業在服務過程中,由于企業或企業以外的()所導致的應由物業服務企業承擔的意外損失。A、業主、使用人的原因B、不可抗力C、開發建設單位