公司前臺藥品發放管理制度一、總則（一）目的為規范公司前臺藥品發放管理，確保員工在工作期間能及時獲得必要的藥品支持，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.按需發放原則：根據員工實際需求發放藥品，確保藥品用于緩解員工工作期間突發的身體不適。2.規范管理原則：對藥品的采購、存儲、發放、使用等環節進行規范化管理，確保藥品質量和使用安全。3.成本控制原則：在滿足員工需求的前提下，合理控制藥品采購和管理成本。二、藥品采購管理（一）采購計劃制定1.前臺定期收集員工對常用藥品的需求反饋，結合過往藥品使用情況，制定季度藥品采購計劃。2.采購計劃應明確藥品名稱、規格、數量、預計采購時間等信息。（二）供應商選擇1.選擇具有合法資質的藥品供應商，優先考慮信譽良好、產品質量可靠、價格合理的供應商。2.與選定的供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括藥品質量標準、交貨期、付款方式等。（三）采購流程1.采購人員根據采購計劃向供應商發送采購訂單。2.供應商按照訂單要求及時發貨，采購人員負責跟蹤物流信息，確保藥品按時到貨。3.藥品到貨后，采購人員與前臺共同對藥品的數量、規格、質量等進行驗收，核對無誤后辦理入庫手續。三、藥品存儲管理（一）存儲環境要求1.設立專門的藥品存儲柜，存儲柜應保持干燥、通風、陰涼，溫度適宜，避免陽光直射。2.存儲柜應定期清潔消毒，防止藥品受到污染。（二）藥品分類存放1.將藥品按照內服、外用、急救等類別進行分類存放，并有明顯的標識。2.不同劑型、不同規格的藥品應分開存放，避免混淆。（三）庫存管理1.前臺負責建立藥品庫存臺賬，詳細記錄藥品的出入庫時間、名稱、規格、數量等信息。2.定期對藥品庫存進行盤點，確保賬實相符。如發現庫存短缺或過期藥品，應及時查明原因并進行處理。四、藥品發放管理（一）發放流程1.員工因身體不適需要領取藥品時，應填寫藥品領取申請表，注明藥品名稱、領取原因等信息。2.申請表經部門負責人簽字批準后，提交至前臺。3.前臺根據申請表發放藥品，并在庫存臺賬上記錄發放情況。（二）發放標準1.按照員工實際需求發放藥品，每次發放的藥品數量應合理，避免浪費。2.對于急救藥品，如創可貼、碘伏等，可根據員工的緊急情況適當增加發放數量。（三）特殊情況處理1.如員工突發緊急疾病，前臺應立即提供必要的急救藥品，并及時通知公司醫務室或附近醫院。2.對于患有慢性疾病需要長期服藥的員工，可根據醫囑定期發放相應藥品，但需提供醫生證明。五、藥品使用管理（一）使用說明1.前臺在發放藥品時，應向員工提供藥品的使用說明書，告知員工藥品的用法、用量、注意事項等。2.員工應按照使用說明書正確使用藥品，如對藥品使用有疑問，可咨詢公司醫務室或醫生。（二）不良反應處理1.員工在使用藥品過程中如出現不良反應，應立即停止使用，并及時告知前臺。2.前臺應記錄不良反應情況，并根據具體情況采取相應措施，如建議員工就醫、報告上級領導等。六、監督與檢查（一）內部監督1.公司人事部門定期對前臺藥品發放管理情況進行檢查，包括藥品庫存、發放記錄、使用情況等。2.如發現問題，應及時責令前臺進行整改，并對相關責任人進行批評教育。（二）員工監督1.鼓勵員工對藥品發放管理工作進行監督，如發現違規行為，可向人事部門或上級領導舉報。2.對于員工的舉報，人事部門應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給舉報人。七、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織前臺人員參加藥品管理相關培訓，提高其業務水平和責任意識。2.培訓內容包括藥品知識、發放流程、庫存管理、不良反應處理等。（二）宣傳1.通過公司內部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，向員工宣傳藥品發放管理制度和藥品使用知識。2.提高員工對藥品發放管理工作的認識和理解，引導員工正確使用藥品。八、附則（一）制度修訂本制度如有未