建筑施工公司供暖管理制度一、總則1.目的為加強公司供暖管理，確保冬季供暖工作的順利進行，為員工創造一個溫暖、舒適的工作環境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、施工場地及員工宿舍的供暖管理。3.基本原則安全第一原則：確保供暖設備運行安全，防止發生安全事故。節能高效原則：合理利用能源，提高能源利用效率，降低供暖成本。服務至上原則：以員工需求為導向，提供優質、及時的供暖服務。二、管理職責1.行政部門負責供暖管理制度的制定、修訂和監督執行。統籌協調供暖工作，與供暖供應商溝通協調，確保供暖正常供應。組織對供暖設備設施進行定期檢查、維護和維修，確保設備設施安全運行。負責處理供暖過程中的投訴和突發事件。2.財務部門負責供暖費用的預算編制、審核和支付。對供暖費用進行核算和分析，控制供暖成本。3.使用部門負責本部門辦公區域、施工場地及員工宿舍的供暖設施設備的日常管理和維護。教育員工節約能源，愛護供暖設施設備，發現問題及時報告。配合行政部門做好供暖相關工作。三、供暖設備設施管理1.設備設施采購根據公司供暖需求和實際情況，由行政部門負責編制供暖設備設施采購計劃，經公司領導審批后實施采購。采購的供暖設備設施應符合國家相關標準和規定，具有質量合格證明文件。2.設備設施安裝與調試供暖設備設施采購到貨后，由行政部門組織相關人員進行安裝與調試，確保設備設施正常運行。安裝與調試過程中，應做好記錄，包括設備設施型號、規格、安裝位置、調試情況等。3.設備設施日常維護行政部門應制定供暖設備設施日常維護計劃，明確維護內容、維護周期和維護責任人。維護責任人應按照維護計劃對供暖設備設施進行定期檢查、維護和保養，及時發現和處理設備設施故障和隱患。對供暖設備設施的維護情況應做好記錄，包括維護時間、維護內容、故障處理情況等。4.設備設施維修與更新當供暖設備設施出現故障或損壞時，使用部門應及時報告行政部門，行政部門應組織相關人員進行維修。對于維修難度較大或無法修復的設備設施，行政部門應及時提出更新建議，經公司領導審批后進行更新。設備設施維修與更新過程中，應做好記錄，包括維修時間、維修內容、更換部件等。四、供暖運行管理1.供暖時間根據當地氣象條件和公司實際情況，確定公司供暖時間。一般情況下，供暖時間為每年的[具體開始日期]至次年的[具體結束日期]。如遇特殊情況需要調整供暖時間，由行政部門提前通知各部門。2.供暖溫度辦公區域、施工場地及員工宿舍的供暖溫度應符合國家相關標準和規定，一般情況下，室內溫度應保持在[具體溫度范圍]。行政部門應定期對供暖溫度進行檢測，確保供暖溫度達標。如發現溫度不達標，應及時采取措施進行調整。3.供暖運行記錄行政部門應安排專人負責供暖運行記錄，記錄內容包括供暖時間、供暖溫度、設備設施運行情況等。供暖運行記錄應妥善保存，以備查閱和分析。4.供暖設備設施巡檢行政部門應制定供暖設備設施巡檢制度，明確巡檢內容、巡檢周期和巡檢責任人。巡檢責任人應按照巡檢制度對供暖設備設施進行定期巡檢，及時發現和處理設備設施故障和隱患。對供暖設備設施的巡檢情況應做好記錄，包括巡檢時間、巡檢內容、故障處理情況等。五、供暖費用管理1.費用預算財務部門應根據公司供暖需求和實際情況，編制供暖費用預算，經公司領導審批后執行。供暖費用預算應包括供暖設備設施采購費用、能源費用、維護維修費用、人工費用等。2.費用核算財務部門應按照國家相關財務制度和公司財務管理制度，對供暖費用進行核算。供暖費用核算應包括能源消耗統計、費用結算、成本分析等。3.費用支付財務部門應根據供暖供應商提供的費用結算清單，審核無誤后及時支付供暖費用。支付供暖費用時，應嚴格按照公司財務管理制度的規定進行操作，確保支付安全。4.費用控制財務部門應加強對供暖費用的控制，定期對供暖費用進行分析和比較，及時發現和解決費用超支問題。行政部門應采取節能措施，降低能源消耗，減少供暖成本。六、供暖安全管理1.安全制度行政部門應制定供暖安全管理制度，明確安全責任、安全措施和安全操作規程。供暖安全管理制度應包括設備設施安全管理、能源安全管理、消防安全管理等。2.安全教育行政部門應定期組織員工進行供暖安全教育，提高員工的安全意識和操作技能。供暖安全教育應包括安全知識培訓、安全事故案例分析、安全操作規程講解等。3.安全檢查行政部門應定期對供暖設備設施進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。安全檢查應包括設備設施運行情況、能源供應情況、消防設施配備情況等。4.應急預案行政部門應制定供暖應急預案，明確應急處置流程和責任分工。供暖應急預案應包括設備設施故障應急預案、能源供應中斷應急預案、消防安全應急預案等。定期組織員工進行應急預案演練，提高員工的應急處置能力。七、投訴處理1.投訴渠道公司設立供暖投訴電話[具體電話號碼]和投訴郵箱[具體郵箱地址]，接受員工的供暖投訴。行政部門應安排專人負責接聽投訴電話和查看投訴郵箱，及時記錄投訴內容。2.投訴處理流程接到投訴后，行政部門應及時進行調查核實，確定投訴問題的原因和責任。根據投訴問題的嚴重程度，采取相應的處理措施。對于一般性問題，應及時進行解決；對于較為復雜的問題，應組織相關人員進行研