房產(chǎn)公司工程部管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)房產(chǎn)公司工程部的管理，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全和成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于房產(chǎn)公司工程部全體員工，包括部門經(jīng)理、工程師、技術(shù)員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、資料員等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法進(jìn)行工程建設(shè)活動(dòng)。2.堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全至上的原則，確保工程質(zhì)量和施工安全。3.嚴(yán)格按照工程建設(shè)程序辦事，合理安排工程進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)交付使用。4.加強(qiáng)成本控制，合理使用工程資金，提高投資效益。5.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)工程建設(shè)各項(xiàng)工作。二、工程部組織架構(gòu)及職責(zé)（一）組織架構(gòu)工程部設(shè)部門經(jīng)理一名，副經(jīng)理若干名，下設(shè)工程技術(shù)組、施工管理組、質(zhì)量安全組、資料管理組等。（二）職責(zé)分工1.部門經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)與公司其他部門及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。組織工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，審核工程合同，控制工程成本。監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全和成本控制情況，及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)工程部員工的績(jī)效考核和培訓(xùn)發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。2.副經(jīng)理職責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展工作，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工程管理工作。組織編制和審核工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等技術(shù)文件，確保工程技術(shù)方案的合理性和可行性。監(jiān)督檢查工程施工質(zhì)量，參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，提出整改措施并跟蹤落實(shí)。協(xié)調(diào)解決施工過程中的技術(shù)問題，確保工程順利推進(jìn)。負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度管理，定期檢查工程進(jìn)度情況，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。3.工程技術(shù)組職責(zé)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的前期技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案審核等。組織編制工程施工圖紙會(huì)審記錄，提出技術(shù)問題和解決方案。負(fù)責(zé)工程施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)交底工作，確保施工人員熟悉施工工藝和技術(shù)要求。參與工程質(zhì)量驗(yàn)收和技術(shù)資料的整理歸檔工作，提供技術(shù)支持。4.施工管理組職責(zé)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的施工組織和管理工作，制定施工進(jìn)度計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位之間的關(guān)系，確保施工順利進(jìn)行。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負(fù)責(zé)工程變更的管理，審核工程變更申請(qǐng)，控制工程變更費(fèi)用。參與工程竣工驗(yàn)收工作，整理施工過程中的相關(guān)資料。5.質(zhì)量安全組職責(zé)負(fù)責(zé)制定工程質(zhì)量和安全管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。組織工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)控，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，開展安全教育培訓(xùn)，檢查安全設(shè)施配備情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患。參與工程質(zhì)量事故和安全事故的調(diào)查處理，提出處理意見和防范措施。6.資料管理組職責(zé)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。建立工程資料臺(tái)賬，及時(shí)更新資料信息，便于查閱和使用。協(xié)助其他部門做好工程資料的整理和報(bào)送工作，確保工程資料符合相關(guān)要求。三、工程前期管理（一）項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.參與公司項(xiàng)目規(guī)劃和可行性研究，提供專業(yè)意見和建議。2.協(xié)助設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，審核設(shè)計(jì)方案，提出優(yōu)化建議，確保設(shè)計(jì)符合公司要求和市場(chǎng)需求。3.組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙中存在的問題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通解決，形成圖紙會(huì)審記錄。（二）工程招投標(biāo)管理1.根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，制定工程招投標(biāo)計(jì)劃，明確招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)時(shí)間等。2.編制招標(biāo)文件，包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)范、工程量清單等。3.組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作，按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法確定中標(biāo)單位，發(fā)出中標(biāo)通知書。4.簽訂工程合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司要求。（三）施工許可證辦理1.負(fù)責(zé)收集辦理施工許可證所需的資料，包括立項(xiàng)批復(fù)、用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、施工圖設(shè)計(jì)文件審查合格書、中標(biāo)通知書、施工合同、監(jiān)理合同等。2.按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的要求，整理和報(bào)送資料，辦理施工許可證。3.跟蹤施工許可證的辦理進(jìn)度，及時(shí)解決辦理過程中出現(xiàn)的問題，確保工程順利開工。四、工程施工管理（一）施工組織設(shè)計(jì)與施工方案編制1.要求施工單位根據(jù)工程特點(diǎn)和合同要求，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。2.工程部對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案進(jìn)行審核，提出修改意見，確保其科學(xué)性、合理性和可行性。3.施工組織設(shè)計(jì)和施工方案經(jīng)審核批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照其組織施工。（二）工程進(jìn)度管理1.施工單位應(yīng)根據(jù)合同工期要求，編制工程總進(jìn)度計(jì)劃和月、周進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)工程部審核。2.工程部定期檢查工程進(jìn)度情況，與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析，如發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后，應(yīng)及時(shí)要求施工單位采取措施進(jìn)行調(diào)整。3.協(xié)調(diào)解決影響工程進(jìn)度的各種問題，如施工場(chǎng)地、施工用水用電、材料供應(yīng)等，確保工程順利推進(jìn)。4.定期召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)工程進(jìn)度情況，分析存在的問題，制定下一步工作計(jì)劃。（三）工程質(zhì)量管理1.建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量責(zé)任，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制措施。2.要求施工單位建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備質(zhì)量管理人員，制定質(zhì)量保證措施，確保工程質(zhì)量。3.加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作，實(shí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、專檢。隱蔽工程在隱蔽前必須經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。4.對(duì)工程質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行整改，跟蹤整改情況，確保整改到位。對(duì)質(zhì)量事故按照“四不放過”原則進(jìn)行處理，即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。（四）工程安全管理1.建立安全管理體系，明確安全目標(biāo)和安全責(zé)任，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程。2.要求施工單位建立安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，制定安全保證措施，確保施工安全。3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和隱患排查治理工作，定期組織安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。4.開展安全教育培訓(xùn)工作，提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能。對(duì)新入場(chǎng)的工人必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。5.做好安全事故的應(yīng)急處置工作，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)安全事故的能力。發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行救援和處理，并按照規(guī)定上報(bào)相關(guān)部門。（五）工程成本管理1.協(xié)助公司相關(guān)部門做好工程預(yù)算編制工作，審核工程預(yù)算，提出成本控制建議。2.嚴(yán)格控制工程變更，對(duì)工程變更進(jìn)行審核，分析變更對(duì)工程成本的影響，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3.加強(qiáng)工程進(jìn)度款支付管理，審核施工單位上報(bào)的工程進(jìn)度款申請(qǐng)，按照合同約定和工程實(shí)際進(jìn)度支付工程進(jìn)度款。4.定期對(duì)工程成本進(jìn)行分析，對(duì)比預(yù)算成本和實(shí)際成本，找出成本偏差原因，采取措施進(jìn)行成本控制。（六）工程變更管理1.施工過程中如需進(jìn)行工程變更，施工單位應(yīng)提出書面變更申請(qǐng)，詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、工程量及對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本的影響。2.工程部對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行論證，提出審核意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.工程變更經(jīng)批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)按照變更后的設(shè)計(jì)文件和施工方案組織施工，工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查變更實(shí)施情況。4.對(duì)工程變更引起的費(fèi)用增減進(jìn)行核算，調(diào)整工程預(yù)算和合同價(jià)款。（七）施工現(xiàn)場(chǎng)管理1.要求施工單位按照施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖進(jìn)行施工場(chǎng)地布置，合理安排材料堆放、機(jī)械設(shè)備停放等。2.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清掃和消毒，保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。3.做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理，設(shè)置文明施工標(biāo)語、宣傳欄等，營造良好的施工氛圍。4.協(xié)調(diào)施工單位與周邊居民和單位的關(guān)系，減少施工對(duì)周邊環(huán)境的影響。五、工程驗(yàn)收管理（一）分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收1.分部、分項(xiàng)工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位提交分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.監(jiān)理單位組織施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員等進(jìn)行分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后形成驗(yàn)收記錄。3.工程部參與分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作，對(duì)驗(yàn)收過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行審核。（二）單位工程竣工驗(yàn)收1.單位工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，整改合格后向建設(shè)單位提交單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.建設(shè)單位組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位進(jìn)行單位工程竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括工程實(shí)體質(zhì)量、技術(shù)資料等。3.驗(yàn)收合格后，各方簽署單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，形成工程竣工驗(yàn)收備案文件。（三）工程竣工驗(yàn)收備案1.建設(shè)單位在單位工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案。2.工程部負(fù)責(zé)收集整理工程竣工驗(yàn)收備案所需的資料，包括工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、規(guī)劃、環(huán)保、消防等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書等，報(bào)送建設(shè)行政主管部門備案。六、工程資料管理（一）資料分類與歸檔1.工程資料分為工程前期文件、施工過程文件、工程驗(yàn)收文件等幾大類。2.工程部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理和歸檔工作，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.工程資料應(yīng)按照檔案管理的要求進(jìn)行分類存放，建立資料臺(tái)賬，便于查閱和使用。（二）資料整理要求1.工程資料應(yīng)真實(shí)、有效、完整，與工程實(shí)際情況相符。2.資料填寫應(yīng)規(guī)范、清晰、工整，簽字蓋章齊全。3.資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔，不得后補(bǔ)或偽造。（三）資料查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱工程資料的，應(yīng)填寫資料查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到資料管理人員處查閱。2.外單位人員因工作需要查閱工程資料的，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在資料管理人員的陪同下查閱。3.工程資料一般不得外借，如有特殊情況需要外借的，應(yīng)填寫資料借閱申請(qǐng)表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。七、工程保修管理（一）保修責(zé)任界定1.工程竣工驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)按照合同約定承擔(dān)工程保修責(zé)任。2.保修范圍包括工程的地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程等。3.保修期限按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在保修期限內(nèi)，施工單位應(yīng)履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修費(fèi)用。（二）保修工作流程1.工程部在工程竣工驗(yàn)收合格后，建立工程保修臺(tái)賬，記錄工程保修相關(guān)信息。2.接到用戶保修通知后，工程部應(yīng)及時(shí)通知施工單位，要求施工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.施工單位維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)與用戶溝通了解保修問題，制定維修方案，并組織實(shí)施維修。4.維修完成后，施工單位應(yīng)填寫維修記錄，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)后報(bào)工程部備案。5.工程部對(duì)維修情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保維修質(zhì)量。如