抗疫臨時停車場管理制度一、總則（一）目的為有效應對疫情防控期間車輛停放管理需求，保障抗疫工作順利開展，維護停車場秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司設立的抗疫臨時停車場，包括停車場內的所有車輛及相關工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內車輛和人員的安全，防止疫情傳播和各類安全事故發生。2.有序管理原則：規范車輛進出、停放秩序，提高停車場使用效率。3.服務抗疫原則：以抗疫工作大局為重，為抗疫車輛和相關人員提供便利服務。二、停車場管理職責分工（一）管理部門職責1.行政部門負責抗疫臨時停車場的整體規劃與協調工作。制定和完善停車場管理制度，并監督執行。協調解決停車場管理過程中出現的各類問題。2.安保部門負責停車場的日常安全保衛工作，包括車輛進出登記、巡邏等。引導車輛有序停放，維護停車場內交通秩序。協助抗疫相關部門做好車輛停放安排和管控工作。3.后勤部門負責停車場的清潔衛生工作，定期進行消毒，確保環境整潔。保障停車場內設施設備的正常運行，及時維修損壞的設施。（二）工作人員職責1.停車場管理員嚴格執行車輛進出登記制度，認真核對車輛信息和人員證件。按照規定引導車輛停放，指揮交通，確保車輛停放整齊有序。負責解答車主關于停車場管理的疑問，提供必要的幫助。發現異常情況及時報告上級，并協助處理。2.安保巡邏員定時對停車場進行巡邏，檢查車輛安全狀況，防止車輛被盜、被破壞。注意觀察停車場內人員動態，發現可疑人員及時詢問和盤查。協助維持停車場周邊秩序，防止無關人員和車輛進入。3.清潔消毒人員按照規定的時間和頻率對停車場進行清潔，包括地面清掃、垃圾清理等。對停車場內的公共區域、設施設備進行定期消毒，做好消毒記錄。保持停車場內環境衛生整潔，為車主提供良好的停車環境。三、車輛進出管理（一）車輛進入1.抗疫相關車輛持有抗疫工作通行證的車輛，經停車場管理員核實證件后，予以放行，并引導至指定區域停放。對于執行緊急抗疫任務的車輛，應優先放行，確保其快速進入停車場開展工作。2.其他車輛非抗疫相關車輛，原則上禁止進入抗疫臨時停車場。如有特殊情況需要進入，車主應向停車場管理員說明原因，并經相關部門批準后，進行登記并按規定收取停車費用（如有），方可進入。登記內容包括車輛型號、車牌號、車主姓名、進入時間等。進入停車場的車輛應服從管理員指揮，按照指定路線行駛，不得隨意停放。（二）車輛離開1.抗疫相關車輛持有抗疫工作通行證的車輛，在離開停車場時，停車場管理員應核實車輛信息，確認無誤后予以放行。對于執行完抗疫任務的車輛，應檢查車輛外觀及所載物品，確保無異常情況后放行。2.其他車輛非抗疫相關車輛離開時，車主應到收費處繳納停車費用（如有），停車場管理員收取費用后，核對車輛信息，開具停車憑證，車輛憑憑證離開停車場。如車輛在停車場內有違規行為，如未按規定停放、損壞設施設備等，應在處理完違規事項并繳納相應費用后，方可離開。四、車輛停放管理（一）停放區域劃分1.根據停車場實際情況，劃分抗疫專用停車區域、應急物資車輛停放區域、工作人員車輛停放區域以及臨時訪客車輛停放區域等。2.抗疫專用停車區域僅供持有抗疫工作通行證的車輛停放，其他車輛不得占用。3.應急物資車輛停放區域應靠近物資裝卸點，便于物資快速裝卸和轉運。4.工作人員車輛停放區域應相對集中，便于管理和識別。5.臨時訪客車輛停放區域應設置在停車場入口附近，方便訪客停車登記后進入。（二）停放要求1.所有車輛應按照停車場管理員指定的位置停放，不得隨意占用其他車位或通道。2.車輛停放應保持整齊有序，車頭方向一致，不得逆向停車。3.嚴禁在停車場內進行車輛維修、清洗等作業，如有特殊情況需要進行，應提前向管理部門申請，并在指定地點進行。4.不得在停車場內丟棄垃圾、雜物，保持停車場環境整潔。五、安全管理（一）人員安全1.停車場工作人員應佩戴好口罩、手套等防護用品，做好自身防護措施。2.在引導車輛進出和指揮交通時，應注意與車輛保持安全距離，避免發生碰撞事故。3.如發現有發熱、咳嗽等癥狀的人員進入停車場，應及時進行詢問和登記，并報告上級及相關部門。（二）車輛安全1.加強停車場巡邏，防止車輛被盜、被破壞。如發現異常情況，應立即采取措施，并及時報告。2.提醒車主鎖好車輛門窗，妥善保管車內財物。如有貴重物品，建議車主不要放在車內，以免造成損失。3.對于長期停放的車輛，應定期進行檢查，確保車輛安全狀況良好。（三）消防安全1.停車場內應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在停車場內吸煙和使用明火，不得私拉亂接電線，防止發生火災事故。3.保持停車場內消防通道暢通，不得堆放雜物。六、衛生管理（一）清潔標準1.停車場地面應保持干凈整潔，無明顯污漬、垃圾和積水。2.停車標識、指示牌等設施應保持清潔，無灰塵、污漬。3.垃圾桶應及時清理，垃圾不得外溢，周圍地面應保持干凈。（二）消毒要求1.每天對停車場內的公共區域，如入口、出口、通道、停車區域等進行消毒，消毒頻率不少于[X]次。2.對停車場內的設施設備，如門把手、欄桿、收費亭等，每天進行擦拭消毒。3.清潔消毒人員應做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒人員等信息。七、應急管理（一）應急預案制定1.制定抗疫臨時停車場應急預案，明確應急處置流程和各部門職責。2.應急預案應包括火災、疫情傳播、車輛突發故障等各類突發事件的應對措施。（二）應急演練1.定期組織停車場工作人員進行應急演練，提高應對突發事件的能力。2.演練內容應包括火災撲救、人員疏散、疫情防控等方面，確保工作人員熟悉應急處置流程。（三）應急處置1.發生突發事件時，停車場工作人員應立即按照應急預案采取相應措施，并及時報告上級及相關部門。2.在火災發生時，應迅速組織人員疏散車輛，使用消防器材進行滅火，并配合消防部門進行救援工作。3.如發現疫情傳播風險，應立即對相關區域進行隔離，對密切接觸人員進行排查和管控，并配合衛生防疫部門做好疫情防控工作。4.對于車輛突發故障等情況，應及時聯系專業維修人員進行處理，確保停車場秩序不受影響。八、收費管理（一）收費標準1.根據實際情況制定合理的停車收費標準，并在停車場入口處進行公示。2.收費標準應明確不同類型車輛（如小型車、中型車、大型車等）的收費金額和收費時段。（二）收費方式1.采用人工收費和電子支付相結合的方式。車主可選擇現金支付或通過停車場管理系統支持的電子支付方式繳納停車費用。2.對于抗疫相關車輛，經核實后可免收停車費用。（三）收費管理1.停車場管理員應嚴格按照收費標準收取停車費用，不得擅自提高或降低收費標準。2.收費人員應認真核對車輛信息和收費金額，開具正規的停車票據。3.定期對收費情況進行核對和統計，確保收費準確無誤。九、監督與考核（一）監督檢查1.管理部門應定期對停車場管理工作進行監督檢查，及時發現問題并督促整改。2.設立投訴舉報渠道，接受車主和社會各界的監督。對于投訴舉報事項，應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。（二）考核機制1.建立停車場工作人員考核機制，對工作人員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括工作紀律、服務質量、安全管理、衛生管理等方面。