甜品研發公司日常管理制度一、總則（一）目的為了規范公司日常運營管理，確保甜品研發工作的高效開展，提高公司整體運營效率和產品質量，保障公司各項工作有序進行，特制定本日常管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于研發部門、生產部門、銷售部門、行政部門、財務部門等。（三）基本原則1.合規合法原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策，確保公司運營活動合法合規。2.公平公正原則：制度面前人人平等，各項考核、獎懲等規定公平公正執行。3.高效執行原則：明確各部門和崗位的職責與工作流程，確保各項工作高效執行。4.持續改進原則：根據公司發展和實際運營情況，不斷完善制度，持續提升管理水平。二、組織架構與職責分工（一）組織架構公司采用[具體組織架構形式]，設置了[列舉主要部門，如研發部、生產部、銷售部、行政部、財務部等]。（二）職責分工1.研發部負責甜品新品的研發、配方優化和工藝改進。對市場上的甜品流行趨勢進行調研和分析，為公司產品研發提供參考。與其他部門協作，確保研發成果能夠順利轉化為可生產和銷售的產品。2.生產部根據研發部提供的配方和工藝要求，組織甜品的生產制作。負責生產設備的維護與管理，確保生產過程的順利進行。控制生產成本，提高生產效率，保證產品質量和產量。3.銷售部制定銷售策略和計劃，開拓市場，推廣公司甜品產品。收集市場信息和客戶反饋，及時反饋給相關部門，為產品研發和改進提供依據。負責客戶關系維護，處理客戶投訴和訂單管理。4.行政部負責公司的行政管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。制定和完善公司各項規章制度，并監督執行。負責公司辦公環境的維護、物資采購與管理等后勤保障工作。5.財務部負責公司財務管理和會計核算工作，編制財務報表，提供財務分析。制定預算計劃，控制成本費用，確保公司財務狀況健康穩定。負責資金管理、稅務申報等工作，配合其他部門完成相關財務工作。三、考勤與休假制度（一）考勤時間公司實行[具體工作時間制度，如每周五天工作制，每天工作時間為9:0017:30]。員工應按時上下班，不得遲到、早退。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤記錄方式，如打卡機打卡、指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄。員工需在規定時間內打卡，不得代打卡。2.行政部負責每月統計員工考勤情況，并將考勤結果反饋給各部門負責人。（三）遲到、早退與曠工處理1.遲到或早退15分鐘以內，每次扣除當月績效獎金[X]元；遲到或早退超過15分鐘但不足1小時，按曠工半天處理；遲到或早退超過1小時，按曠工一天處理。2.曠工半天，扣除當天工資的[X]%及當月績效獎金的[X]%；曠工一天，扣除當天工資的[X]%及當月績效獎金的[X]%；連續曠工超過三天或累計曠工超過五天，公司將予以辭退。（四）請假制度1.請假類別：分為病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程員工如需請假，應提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時間、請假原因等，按審批權限提交審批。請假一天以內（含一天），由部門負責人審批；請假一天以上至三天以內（含三天），由部門負責人審核后報分管領導審批；請假三天以上，由部門負責人、分管領導審核后報總經理審批。員工請假獲批后，將《請假申請表》交行政部備案。3.病假：員工請病假需提供醫院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家相關規定發放。4.事假：事假期間無工資，員工應提前安排好工作，確保不影響公司正常運營。5.年假：員工連續工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應提前安排，經部門負責人和分管領導批準后使用。6.婚假、產假、陪產假、喪假：按照國家法律法規規定執行，員工需提供相應的證明材料，經審批后享受相應假期。四、薪酬福利制度（一）薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據公司經營業績和員工個人貢獻發放。（二）薪酬發放1.公司每月[具體發薪日期]發放工資，如遇節假日則提前至最近的工作日發放。2.員工工資通過銀行轉賬方式發放至員工個人工資賬戶。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳納比例按照國家和地方相關規定執行。3.帶薪年假：如前文所述。4.節日福利：在法定節假日為員工發放節日禮品或禮金。5.培訓與發展：為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升專業技能和綜合素質，促進員工職業發展。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據，全面、客觀、公正地評價員工的工作表現。2.注重實績原則：重點考核員工的工作業績和實際貢獻。3.溝通反饋原則：考核過程中注重與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，年度考核于每年年末進行。（三）考核內容與標準1.研發部員工考核內容與標準研發能力：包括新品研發數量、質量、創新性等，根據研發成果的市場反饋和公司效益進行評估。工作態度：如責任心、團隊合作精神、工作積極性等。專業知識與技能：對甜品研發相關知識和技能的掌握程度。2.生產部員工考核內容與標準生產效率：產量完成情況、生產計劃執行率等。產品質量：產品合格率、次品率等指標。設備維護：設備故障率、設備保養情況等。3.銷售部員工考核內容與標準銷售業績：銷售額、銷售利潤、銷售增長率等。客戶開發與維護：新客戶開發數量、客戶滿意度等。市場推廣：市場活動參與度、市場信息收集與反饋等。4.行政部員工考核內容與標準行政管理工作：制度執行情況、行政事務處理效率等。后勤保障工作：辦公環境維護、物資采購管理等工作的質量和效率。團隊協作與服務意識：與其他部門的協作情況、對員工服務的滿意度等。5.財務部員工考核內容與標準財務管理：財務報表準確性、財務分析質量等。預算控制：預算執行情況、成本費用控制效果等。財務風險防范：對財務風險的識別、評估和應對能力。（四）考核流程1.月度考核流程員工每月末填寫《月度績效考核自評表》，對自己本月工作進行總結和自評。上級領導根據員工日常工作表現和工作成果，填寫《月度績效考核評價表》，對員工進行評價。行政部匯總考核結果，計算員工月度績效得分，并將結果反饋給員工本人。2.年度考核流程員工每年年末填寫《年度績效考核自評表》，全面總結本年度工作。上級領導、同事、下屬分別對員工進行評價，填寫相應的評價表。行政部綜合各方評價結果，計算員工年度績效得分，確定考核等級。公司召開年度績效考核總結會議，公布考核結果，對優秀員工進行表彰和獎勵。（五）考核結果應用1.月度考核結果與績效工資掛鉤，根據績效得分發放相應比例的績效工資。2.年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵、培訓等的重要依據。考核等級為優秀的員工，優先獲得晉升機會，調薪幅度較大，并給予相應的獎勵。考核等級為良好的員工，可獲得正常調薪，有機會參加公司組織的各類培訓和學習活動。考核等級為合格的員工，需制定改進計劃，如連續兩年考核等級為合格，公司將視情況進行崗位調整或其他處理。考核等級為不合格的員工，公司將予以警告、降職、降薪或辭退等處理。六、培訓與發展制度（一）培訓目標1.提升員工專業技能，使其能夠更好地勝任本職工作。2.培養員工綜合素質，促進員工個人職業發展與公司發展相匹配。3.增強團隊協作能力和創新能力，提高公司整體競爭力。（二）培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工，進行公司概況、企業文化、規章制度、崗位技能等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，融入工作崗位。2.崗位技能培訓：根據員工崗位需求，開展專業技能培訓，如甜品研發技術、生產工藝、銷售技巧等，提升員工業務能力。3.管理培訓：為公司管理人員提供領導力、團隊管理、溝通技巧等方面的培訓，提高管理水平。4.外部培訓：根據公司發展需要，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬員工視野，學習先進經驗。（三）培訓計劃制定1.行政部每年年初根據公司發展戰略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象、培訓方式等。2.各部門根據年度培訓計劃和本部門實際工作需要，制定部門內部培訓計劃，并報行政部備案。（四）培訓實施1.行政部負責培訓計劃的組織實施，根據培訓內容選擇合適的培訓講師（內部講師或外部講師）。2.培訓講師應提前準備培訓資料，確保培訓內容豐富、實用、針對性強。3.培訓過程中，行政部負責培訓場地、設備等后勤保障工作，確保培訓順利進行。（五）培訓效果評估1.培訓結束后，行政部通過問卷調查、考試、實際操作等方式對培訓效果進行評估。2.員工對培訓效果進行反饋，提出意見和建議，行政部根據評估結果和員工反饋，對培訓工作進行總結和改進。（六）員工職業發展規劃1.公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。2.員工根據自身職業興趣和能力，制定個人職業發展規劃，并與上級領導溝通確定。3.公司根據員工職業發展規劃和工作表現，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工全面發展。七、保密制度（一）保密范圍1.公司研發的甜品配方、工藝技術、產品設計等商業秘密。2.公司客戶信息、銷售渠道、市場策略等經營信息。3.公司內部管理文件、財務數據、人事信息等其他機密信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和違約責任。2.對涉及公司機密信息的文件、資料、電腦等進行嚴格管理，設置訪問權限和密碼保護。3.在公司內部辦公區域，對機密信息的討論和傳遞進行限制，確保信息不泄露。4.員工離職時，需歸還所有涉及公司機密的文件和資料，并進行離職審計，確保無信息泄露。（三）保密監督與檢查1.行