風管公司辦公室日常管理制度一、總則（一）目的為規范風管公司辦公室日常工作秩序，提高工作效率，確保各項工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于風管公司辦公室全體工作人員。（三）基本原則1.遵守法規原則：嚴格遵守國家法律法規及公司各項規章制度。2.高效務實原則：以提高工作效率為核心，注重工作的實際效果。3.團結協作原則：各崗位人員緊密配合，共同完成辦公室各項工作任務。4.服務至上原則：樹立良好的服務意識，為公司內部各部門及外部客戶提供優質服務。二、考勤管理（一）工作時間1.公司實行[具體工作時間，如每周一至周五上午9:0012:00，下午13:3017:30]的工作制度。2.因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。（二）考勤方式1.辦公室采用打卡考勤制度，員工需在規定的上班時間前15分鐘內打卡上班，下班時間打卡下班。2.如遇特殊情況無法按時打卡，需提前向部門負責人說明原因，并填寫《未打卡情況說明表》。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退15分鐘以內的，每次扣除當月績效獎金的[X]%；遲到或早退超過15分鐘但不足1小時的，每次扣除當月績效獎金的[X]%；遲到或早退超過1小時的，按曠工半天處理。2.曠工半天的，扣除當天工資的2倍，并扣除當月績效獎金的[X]%；曠工1天的，扣除當天工資的3倍，并扣除當月績效獎金的[X]%；連續曠工超過3天或累計曠工超過5天的，公司將予以辭退。（四）請假制度1.病假：員工因病需要請假，需提供醫院開具的病假證明。病假期間，發放基本工資的[X]%。2.事假：員工因個人事務需要請假，需提前填寫《請假申請表》，經部門負責人及分管領導批準后方可請假。事假期間，無工資發放。3.年假：員工入職滿[具體年限，如1年]后，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準為：工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應提前安排，經部門負責人及分管領導批準后方可休假。4.婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家相關法律法規執行，員工需提前準備相關證明材料，經批準后休假。（五）加班管理1.員工因工作需要加班，需提前填寫《加班申請表》，經部門負責人及分管領導批準后方可加班。2.加班后，員工應在一周內提交加班申請，經審核通過后，公司將安排調休或發放加班補貼。加班補貼標準為平時加班按1.5倍工資計算，周末加班按2倍工資計算，法定節假日加班按3倍工資計算。三、辦公用品管理（一）采購1.辦公室根據辦公用品的庫存情況及使用需求，定期編制辦公用品采購計劃，經部門負責人審核后報公司領導批準。2.采購人員應嚴格按照采購計劃進行采購，選擇具有良好信譽的供應商，確保辦公用品的質量和價格合理。（二）領用1.員工領用辦公用品時，需填寫《辦公用品領用登記表》，注明領用日期、用品名稱、規格、數量等信息。2.對于價值較高的辦公用品，如電腦、打印機等，需經部門負責人及分管領導批準后領用，并做好登記和保管工作。（三）保管1.辦公室應設立專門的辦公用品倉庫，對辦公用品進行分類存放，并指定專人負責保管。2.保管人員應定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符。如發現辦公用品短缺或損壞，應及時查明原因并向上級報告。（四）報廢1.對于已損壞或無法使用的辦公用品，由使用部門填寫《辦公用品報廢申請表》，經部門負責人及分管領導批準后進行報廢處理。2.報廢的辦公用品應統一存放，定期由公司行政部門進行處理，嚴禁隨意丟棄。四、文件管理（一）文件分類與編號1.公司文件分為行政文件、業務文件、財務文件等類別。2.各類文件應按照一定的編號規則進行編號，以便于管理和查詢。編號規則由辦公室統一制定。（二）文件起草與審核1.文件起草由相關部門或人員負責，起草完畢后應提交部門負責人進行審核。2.部門負責人審核通過后，將文件提交分管領導進行審批。對于涉及公司重要事項的文件，需經公司領導班子會議審議通過。（三）文件印發1.經審批后的文件，由辦公室負責印發。辦公室應按照文件的發放范圍進行打印、裝訂，并及時發放給相關部門和人員。2.文件印發后，辦公室應做好文件的登記和存檔工作，將文件的紙質版和電子版分別保存。（四）文件傳閱與保管1.對于需要傳閱的文件，辦公室應按照規定的傳閱范圍進行傳閱，并做好傳閱記錄。傳閱人應在文件傳閱單上簽字確認，注明傳閱日期。2.文件傳閱完畢后，應及時歸還辦公室進行保管。辦公室應定期對文件進行整理和歸檔，確保文件的安全和完整。（五）文件銷毀1.對于已過期、無用或機密性文件需要銷毀的，由辦公室填寫《文件銷毀申請表》，經部門負責人及分管領導批準后進行銷毀。2.文件銷毀應采用適當的方式進行，如粉碎、焚燒等，確保文件信息無法恢復。銷毀過程應有專人負責監督，并做好銷毀記錄。五、會議管理（一）會議分類公司會議分為公司例會、部門會議、專題會議等。（二）會議組織1.公司例會由辦公室負責組織，每周[具體時間，如周一上午]召開，參會人員為公司領導班子成員及各部門負責人。例會主要通報公司上周工作進展情況，安排本周工作任務。2.部門會議由各部門自行組織，根據工作需要定期召開，參會人員為部門全體員工。部門會議主要傳達公司例會精神，安排本部門工作任務。3.專題會議根據工作需要由相關部門或領導發起組織，參會人員為與會議主題相關的人員。專題會議主要研究解決公司某一方面的重要問題。（三）會議通知1.辦公室應提前[具體時間，如12天]將會議通知發送給參會人員，通知內容包括會議時間、地點、主題、參會人員等信息。2.會議通知可通過郵件、工作群或紙質通知等方式發送，確保參會人員及時收到通知。（四）會議記錄1.辦公室應指定專人負責會議記錄，記錄會議的主要內容、討論結果、決議事項等。2.會議記錄應準確、完整，會后及時整理形成會議紀要，并經參會人員簽字確認后發送給相關部門和人員。（五）會議紀律1.參會人員應提前10分鐘到達會議地點，不得遲到、早退或無故缺席。2.會議期間，參會人員應將手機調至靜音或關機狀態，不得隨意接聽電話或中途離場。如有特殊情況需要離開，需向會議主持人請假。3.參會人員應認真聽取會議內容，積極參與討論，不得在會議期間交頭接耳、玩手機或做與會議無關的事情。六、接待管理（一）接待原則1.熱情友好原則：以熱情、周到的態度接待來訪客人，展現公司良好形象。2.對口接待原則：根據來訪客人的目的和性質，由相關部門負責對口接待。3.節儉適度原則：接待工作應注重節儉，合理安排接待標準，避免鋪張浪費。（二）接待流程1.來訪預約：辦公室接到來訪客人預約信息后，應及時與相關部門溝通協調，確定接待方式和時間。2.接待準備：接待部門根據來訪客人的情況，提前做好接待準備工作，如安排會議室、準備資料、確定陪同人員等。3.迎接引導：來訪客人到達時，接待人員應在公司門口迎接，并引導客人至會議室或接待地點。4.會議洽談：接待人員應按照公司領導的指示，與來訪客人進行會議洽談，介紹公司情況，回答客人提問，記錄洽談內容。5.參觀介紹：根據客人需求，安排客人參觀公司相關部門或生產車間，并由專人進行介紹。6.用餐安排：如需安排用餐，應根據公司接待標準選擇合適的餐廳，并提前預訂。用餐過程中，應注意禮儀，避免浪費。7.送客安排：來訪客人結束訪問后，接待人員應將客人送至公司門口，并與客人道別。（三）接待標準1.住宿標準：根據來訪客人的級別和實際需求，合理安排住宿標準。一般情況下，公司員工陪同的客人，可安排商務酒店標準間；重要客人或上級領導來訪，可根據實際情況安排更高檔次的酒店。2.用餐標準：用餐標準應根據公司規定執行，一般情況下，午餐和晚餐標準每人每餐不超過[具體金額]元。重要客人或上級領導來訪，用餐標準可適當提高。3.交通標準：根據來訪客人的實際情況，合理安排交通方式。如客人乘坐飛機、火車等交通工具，公司可安排車輛接送；客人在本地活動期間，可根據需要安排車輛陪同。七、安全衛生管理（一）安全管理1.安全教育：辦公室應定期組織員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。2.安全檢查：辦公室應定期對辦公區域進行安全檢查，重點檢查電器設備、消防設施、門窗等是否正常，及時發現并消除安全隱患。3.用電安全：員工應嚴格遵守用電安全規定，不得私自亂拉電線、使用大功率電器等。下班時，應關閉所有電器設備電源。4.消防安全：辦公區域應配備必要的消防設施和器材，員工應熟悉其使用方法。嚴禁在辦公區域內吸煙和使用明火，如因工作需要使用明火，需提前辦理動火審批手續，并采取相應的防火措施。（二）衛生管理1.環境衛生：辦公室應