網

絡

營

銷

教學內容第1章網絡營銷概述

知識目標：了解網絡營銷的特點、功能、常用方法等基本知識；掌握網絡營銷的實

現方式與運作流程。

能力目標

1、能夠運用網絡營銷的特點、功能、常用方法等基本知識，分析傳統營銷活動

教學目標

與網絡營銷活動的區別。

2、能夠對比分析傳統營銷與網絡營銷的實現方式與運作流程，達到幫助企業正

確選擇網絡營銷的運作模式。

情感目標：培養學生對課程的興趣，激發學生學習的熱情。

重點難點教學重點：傳統營銷活動與網絡營銷活動的區別

教學難點：網絡營銷實現方式與運作流程

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第一周

1.課堂導入：播放網絡營銷實例的視頻（3分鐘），讓學生談談為什么要學習網絡營銷？然后講述

中國互聯網的網民數量達7.5億人、上網消費和購物的習慣等因素，網絡營銷已經成為企業不可

或缺的一部分。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）網絡營銷現狀分析

給學生提問：目前網絡營銷的常見方式有哪些，列舉具體的例子說明。

學生回答后，給學生做總結。

（2）網絡營銷失敗的原因

列舉一個網絡營銷廣告失敗的案例，讓學生分析原因，然后給學生作點評，最后給學

生作總結從5個方面闡述網絡營銷失敗的原因：

①營銷方法太單一

②營銷方法沒用對

③盲目跟風被忽悠

④過于急功和近利

⑤沒有系統和體系

（3）網絡營銷的基本概念

①播放介紹網絡營銷的視頻，然后向學生提問：什么是網絡營銷？

②給學生講述網絡營銷的三個層面：企業以用戶需求為導向；企業根據自身在市場

中所處地位的不同而采取的一些網絡營銷組合；制訂具體的執行方案。

讓學生思考三個層面的決策順序。

③網絡推廣與網絡營銷的區別

分別給學生舉例網絡推廣與網絡營銷的例子，然后給學生作總結，指出區分的要點：

網絡推廣重在“推廣”二字，強調的是方法和執行。

網絡營銷則重在“營銷”二字，強調的是策略和創意。

（4）網站建設、網絡營銷、網絡推廣、SEO之訶的關系

先給學生講述建設網站的流程，然后把網絡營銷、網絡推廣的作用。

給學生解釋SEO的含義是什么，然后在網上給學生演示SEO如何使用。

讓學生分析這四則關系，然后對學生進行點評。

4.課堂實訓；體驗網絡購物

（1）給學生布置實訓要求：確定一款你要購買的產品，然后登錄淘寶網，通過淘寶網購

買該產品。

（2）讓實訓過程中讓學生思考以下問題：

①你在淘寶網是通過什么方式搜尋到目標產品的？

②你認為商家是通過什么推廣方式讓你找到了它？

③淘寶網中的產品頁面有許多，而你只是點擊其中一部分產品頁面進行瀏覽的原因是什

么？

（3）實訓結束后，隨機抽杳學生的實訓情況，讓三名學生回答思考問題。

（4）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題正確答案。

課外作業：課后反思：

1.網絡營銷的特點、功能、常用方法有哪些？

2.簡述網絡營銷的實現方式與運作流程。

教學內容第2章網絡營銷的流程

知識目標：了解網絡營銷的目標；用戶有什么特點；吸引顧客的因素；

教學目標能力目標

1、如何尋找用戶群體；

講述投入產出比的計算公式，舉例后讓學生練習：

假設我們的網站每天在某網站投放的廣告費用是1000元，平均每天的銷售額是2000

元，扣除成本2000元，毛利是3000元，則這個渠道的投入產出比是多少？

④營銷渠道優化

向學生提問：在什么情況下需要對營銷渠道優化？

對學生的回答進行點評，總結出以下三種情況：流量少，咨詢少，轉化少。

講述營銷渠道優化的常見方法，舉例說明。

4.課堂實訓：策劃網絡營銷方案

（1）給學生布置實訓要求：

①選擇一款熟悉的產品，比如服裝鞋帽、化妝品、食品、農產品、土特產品等，然后針對

此產品進行一次虛擬的網絡營銷策劃。

②將策劃方案以WORD的方式體現。

③方案的內容請參考本章的內容，具體要包括：營銷目標、用戶定位、用戶分析、產品賣

點分析、推廣渠道定位、大概的推廣思路等。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①如何衡量一個方案的可行性？

②為什么要借鑒和參考同行及分析對手，好處有哪些？

（3）實訓結束后，讓學生提交網絡營銷方案，老師改完作業后，對常見問題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題正確答案。

課外作業:課后反思:

1.為什么要分析用戶需求呢？

2.如何建立合理的營銷目標。

3.網絡營銷的目標通常有哪些？

教學內容第3章網絡廣告

知識目標：了解網絡廣告的概念；熟悉網絡廣告的特點；熟悉網絡廣告的形式；了

解競價排名的特點和主要作用；了解網絡廣告的計費方式；熟悉網絡廣告的投

教學目標

放步驟：

能力目標：能監測網絡廣告的數據；能策劃廣告推廣方案

情感目標：培養學生的綜合分析思維能力

重點難點教學重點：熟悉網絡廣告的投放步驟

教學難點：能策劃網絡廣告推廣方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第三周

1.課堂導入：播放網絡廣告視頻，讓學生感受網絡廣告的創意。然后讓學生回答自己接觸過的網絡

廣告形式有哪些？

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是網絡廣告

通過課堂引入后，給學生講述網絡廣告的概念以及常見的網絡廣告形式。

然后給學生展示傳統的四大傳播媒體的形式，問學生這些形式是網絡廣告嗎？

相比傳統的媒體，網絡廣告有哪些優勢？學生回答問題后，對學生的回答點評。

（2）網絡廣告的特點

給學生提問：網絡廣告受時間和空間的限制嗎？然后對學生的回答點評，引入網絡廣

告的第一個特點：不受時間和空間限制。

給學生講述傳統的電視廣告，均是按秒收費，每秒幾十萬元甚至上百萬元的費用，然

后向學生提問網絡廣告的費用高嗎？從而引入網絡廣告的第二個特點：性價比高。

給學生展示富媒體廣告、參與互動廣告等，讓學生體驗網絡廣告的多種形式，總結出

網絡廣告的第三個特點：表現形式多樣。

給學生展示論壇，讓學生思考論壇的特點，總結出網絡廣告的第四個特點：互動性強。

給學生提問：在傳統媒體投放廣告，發布后容易更改內容嗎？在問學生在網上發布廣

告容易更改嗎？給學生提出網絡廣告的第五個特點：靈活性好。

給學生講述網絡廣告精準度高.

向學生提問：開展網絡廣告后，廣告的效果容易監測嗎？總結出第七個特點：效果精

確統計。

（3）網絡廣告的形式

展示三種網幅廣告，分別是靜態、動態和交互式。讓學生分析這三種網幅廣告的區別,

然后向學生介紹網幅廣告是什么，這三種網幅廣告有哪些特點。

給學生講述文本銖接廣告的概念，然后讓學生在網上找出這種廣告。

給學生找個富媒體廣告，讓學生觀看后回答富媒體廣告有哪些特點。

讓學生舉例說明插播式廣告，然后再講述插播式廣告的概念和特點。

讓學生談談FI前市場上主流的視頻網站有哪些，然后再談視頻廣告的形式。

在百度上搜索出“男裝”，然后向學生提問哪些鏈接是搜索引擎競價廣告，讓學生回答競價

排名的特點有哪些，最后再總結出競價排名的特點和主要作用。

（4）網絡廣告的計費方式

講述5種常見的網絡廣告的計費方式，分別舉例說明。

（5）網絡廣告的投放步驟

講述第一步：確定廣告目標。舉例說明應遵循兩個原則。

講述第二步：確定廣告預算。重點講述如何根據相關數據制訂廣告預算。通過案例分析，

給學生講解如何制定。

講述第三步：選擇媒體。講述不同的行業通過不同方法來選擇媒體，舉例說明。

講述第四步：制作廣告創意。向學生分組討論，如何制作廣告創意，然后選擇其中一個小

組成員，陳述討論結果，再對小組陳述結果進行點評。

講述第五步；廣告?投放測試。講述不同媒體的測試方法。

（6）網絡廣告的數據監測

網絡廣告的數據監測：基本數據、網站數據、銷售數據、轉換率。

將點擊率、成交率、轉換率這三個概念進行對比，然后舉例說明。出題讓學生來辨別題目

屬于哪種數據。

給學生展示如何精心數據檢測，展示結束后，給學生出練習題，讓學生操作提取網絡廣告

的數據監測。

4.課堂實訓：策劃廣告推廣方案

（1）給學生布置實訓要求：

現在有一款全新的減肥產品（減肥茶）推向市場，產品的定價是一盒98元，一個月需要

4盒。根據題目要求，策劃一個廣告推廣方案。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①根據產品的屬性和定價，應該選擇什么樣的目標用戶群進行投放？為什么？

②公司的首要投放目標是帶動銷量，其次是進行品牌曝光和提升知名度，基于此，應該

選擇哪種形式的廣告比較適合？

（3）實訓結束后，讓學生提交廣告推廣方案，老師改完作業后，對常見問題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題正確答案。

課外作業：課后反思：

1.傳統的四大傳播媒體是哪些？

2.網絡廣告的特點有哪些？

3.網絡廣告的形式有哪些？

教學內容第4章QQ營銷

知識目標：了解什么是IM推廣；熟悉QQ推廣的特點；熟悉QQ適合什么樣的推廣；

了解QQ優化法：了解QQ群精準營銷法；熟悉QQ魚塘營銷法：QQ空間營銷

法；手機QQ營銷法；如何查找目標群；了解加群注意事項；了解QQ設置技

教學目標巧；了解QQ溝通技巧

能力目標：能使用QQ群推廣法；策劃QQ營銷方案

情感目標：培養學生的實踐能力

重點難點教學重點：能使用QQ群推廣法；能策劃QQ營銷方案

教學難點：能策劃QQ營銷方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第4周

1.課堂導入：談談QQ的發展歷史，讓學生談談使用QQ的感受。然后讓學生回答自己接觸過的QQ

營銷形式有哪些？

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學，(1)什么是IM掛廣

講述IM的概念，介紹國內常見的IM工具，并在網上給學生展示這些工具。

(2)QQ推廣的特點

給學生講述一個QQ推廣的案例，讓學生分成小組討論，通過這個案例能分析出QQ

推廣有哪些特點。小組討論后，抽兩個小組的成員回答問題。然后對學生的回答進行點評，歸

納總結出QQ推廣的特點，

(3)QQ適合什么樣的推廣

先讓學生思考QQ適合向什么人群推廣？然后向學生提問是否適合向減肥的群體推廣，

是否適合向喜歡汽車的人群推廣?？偨Y出兩種適合推廣的人群：針對特定人群推廣和針對固定

人群推廣。

給學生提問比如一篇文章、一個專題、網絡投票、線下活動聚會等，是否適合QQ推廣,

然后歸納出其他適合QQ推廣的情況。

（4）QQ優化法

先講述QQ優化的目的是什么？然后給學生介紹QQ優化的方法，再給學生演示這些方

法。展示結束后，給學生出練習題，讓學生操作如何優化QQ。

（5）QQ群精準營銷法

先講述第一步：確定目標人群，然后分析1個案例，讓學生來回答三只松鼠的目標人群。

講述第二步：尋找目標QQ群。向學生提問，如果你是一個飾品店鋪的店長，你如何來尋

找你的目標QQ群.

講述第三步：提取QQ群成員號碼。先給學生介紹常見的提取QQ群成員號碼的方法。

展示結束后，給學生出練習題，讓學生操作如何精準查找QQ目標群。

（6）QQ群推廣法

向學生提問，QQ群營銷有哪些注意事項？然后總結出常見的QQ群推廣技巧。給學生展

示常見的QQ群推廣技巧，展示結束后，給學生出練習題，讓學生操作如何查找目標群。

（7）QQ魚塘營銷法

先講述QQ魚塘營銷法的現象，然后引入QQ魚塘營銷法的概念。

（8）QQ空間營銷法

給學生提問：如何增加QQ空間的流量？讓學生分組討論，然后總結增加QQ空間流量的

方法。

（9）手機QQ營銷法

向學生展示常見的手機QQ營銷方法。展示結束后，給學生出練習題，讓學生.操作如何采

用手機QQ營銷。

（10）如何查找目標群

給學生展示杳找目標群的5種方法，然后學生跟著老師學習手機的5種操作方法。展示結

束后，給學生出練習題，讓學生操作如何查找目標群。

（11）加群注意事項

讓學生分成小組討論，加群時注意哪些注意事項。

（12）QQ設置技巧

通過案例分析法，講述QQ設置技巧，讓學生在具體案例中學習。講述結束后，給學生出

練習題，讓學生操作練習QQ設置技巧。

（13）QQ溝通技巧

將QQ溝通技巧編成方便記憶的口訣。

4.課堂實訓：策劃QQ營銷方案

先給學生展示一個優秀的策劃QQ營銷方案。然后給學生布置實訓題目：

（1）講述實訓題目要求：

舉一個母嬰店的例子，如何將店鋪推廣，細化題目的要求，策劃一份QQ營銷方案。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①你準備通過什么方法來提升群成員的數量？

②你準備用哪些方法和手段來提升群內的活躍度和凝聚力？

③每月8000元的預算應該如何花？花在哪兒？

（3）實訓結束后，讓學生提交策劃廣告推廣方案，老師改完作業后，對常見問題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題，公布正確答案。

課外作業：課后反思：

1.QQ推廣的特點有哪些？

2.QQ群營銷有哪些注意事項。

3.QQ魚塘營銷法有哪些要求。

教學內容第5章論壇推廣

知識目標：什么是論壇推廣：熟悉論壇推廣的幾個階段：熟悉論壇推廣的步驟：

教學目標能力目標：能使用論壇進行推廣

情感目標：培養學生的營銷能力

重點難點教學重點：熟悉論壇推廣的幾個階段；熟悉論壇推廣的步驟

教學難點：能使用論壇進行推廣

教學方法講授法、討論法、演不法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第5周

1.課堂導入：讓學生談談自己喜歡去哪些論壇、社區、貼吧網站。然后去這些網站的目的是什么,

到這些網站做什么事情。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是論壇推廣

讓學生談談自己喜歡上哪些論壇，談談論壇給自己留下什么印象，是否看到過論壇廣

告，通常出現在哪些地方.

（2）論壇推廣的幾個階段

給學生講解論壇推廣的幾個階段：論壇群發器，手動群發廣告，手動發軟文，邊互動

邊發軟文。

然后講述論壇推廣的基本要求有哪些？

講述論壇推廣的步驟，然后給學生演示：

第一步：了解需求，給學生演示如何了解客戶的需求，從推廣論壇的目的、了解產品方面、

了解用戶、了解對手入手。并以推廣一家男裝服裝店舉例說明。然后給學生出練習題，讓學生

練習如何了解需求。

第二步:尋找目標論壇，講述尋找目標論壇應注意的事項。并演示給學生看，然后給學生出

練習題，讓學生尋找目標論壇。

第三步：熟悉目標論壇，通過案例分析講解一下論壇的規則，了解一下論壇內各板塊的特

點和差異。

第四步：注冊賬號，論壇互動。讓學生注冊天涯論壇，參與論壇互動。

第五步：準備內容，給學生展示推廣帖子的內容如何寫，出練習題讓學生編寫推廣內容。

然后讓學生在論壇上發布自己的推廣信息。

第六步：論壇互動，讓同學給論壇里的貼子留言，進行互動，提高貼子的關注度。

4.課堂實訓：通過論壇推廣本學校

先給學生展示一個優秀的論壇推廣方案。然后給學生布置實訓題目：

（1）講述實訓題目要求：

本次的推廣任務是圍繞招生來推廣自己所在的學校，策劃并實施本次論壇推廣方案，要求

每個人在3個不同的論壇發布內容。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①如何找到相關的、質最高的論壇？

②什么樣的內容不容易被刪除？

③在具體發布時，如何做才不容易被刪除？

（3）實訓結束后，讓學生提交論壇推廣方案，提交3個貼子發布的鏈接，老師改完作業后,

對常見問題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題，公布正確答案。

課外作業：課后反思：

1.論壇推廣有哪幾個階段？

2.論壇推廣的步驟有哪些？

3.了解論壇用戶的包含哪些內容？

教學內容第6章新聞營銷

知識目標：了解什么是新聞營銷；熟悉新聞營銷的特點；熟悉新聞營銷的要點；熟

悉新聞營銷的借勢策略

;了解新聞的發布注意事項；了解成功的冰準；

教學目標

能力目標：能策劃一次簡單的新聞營銷

情感目標；培養學生的探索能力

重點難點教學重點：能策劃一次簡單的新聞營銷

教學難點：能策劃一次簡單的新聞營銷

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第6周

1.課堂導入：播放一段新聞營銷的案例，然后讓學生談談對這段新聞營銷視頻的看法，再對學生的

回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是新聞營銷

講述新聞營銷的概念，講解兩個新聞營銷案例，對案例進行事件分析和成功因素分析。

（2）新聞營銷的特點

給學生講述一個具有代表性的新聞營銷案例，讓學生分成小組討論，通過這個案例能

分析出新聞營銷有哪些特點。小組討論后，抽兩個小組的成員回答問題。然后對學生的回答進

行點評，歸納總結出新聞營銷的特點。

（3）新聞營銷的要點

先給學生講解新聞營銷的要點。然后通過案例分析這些要點，讓學生思考案例中是否

出現了新聞營銷的這些要點v

（4）新聞營銷的情勢策略

先講述常見的新聞營銷的借勢策略，然后每個借勢策略用案例進行分析。

名人的借勢策略，講解陳寶國做鴻茅藥酒的案例。

體育的借勢策略，講解奧運會期間企業通過贊助宣傳的案例。

自然事件的借勢策略中，講解在2008年汶川地震中，王老吉捐款1億元的案例。

社會事件的借勢策略中，講解蒙牛的宣傳案例。

娛樂的借勢策略中，講解在《變形金剛4》電影中做植入廣告的“重慶武隆”景點的宣

傳以及伊利牛奶的宣傳。

挑戰的借勢策略中，講解海登法師的案例。

（5）新聞營銷的造勢策略

①造人，講解通過將企業高層打造成行業名人的案例。

②造事，講解可口可樂公司在線奧運傳遞活動。

③造活動，講解王老吉汶川大地震捐款1億元的公益活動。

④造概念，講解“腦白金”案例分析。

⑤造價格，講述IPHONE4剛上市的價格造勢。

（6）新聞的發布

講述新聞發布的方法，播放?個新聞發布的微視頻。

（7）成功的標準

將成功分為初中高三個等級，分別用舉例說明這三個成功標準。

4.課堂實訓：策劃一次簡單的新聞營銷方案

先給學生展示一個簡單的新聞營銷案例。然后給學生布置實訓題U:

（1）講述實訓題目要求：

學校要為新學期的招生工作做準備，進行一些新聞方面的鋪墊。本次新聞營銷的預算為1萬

元。策劃一個簡單的新聞營銷方案。針對以上需求，方案要包括營銷的目標、具體的新聞篇數、類

型、具體的標題、要投放的媒體列表、具體的預算。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①應該選擇什么樣的媒體進行媒體投放？

②通過什么方法能夠快速找到這些新聞投放渠道的聯系人？

③同樣是1萬元預算的情況下，如何提升投放的效果？比如投放到更多的媒體，或是讓更

多的人看到？

（3）實訓結束后，讓學生提交策劃一個簡單的新聞營銷方案，老師改完作業后，對常見問

題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題，公布正確答案。

課外作業：課后反思：

1.新聞營銷主要具有哪幾個特點。

2.新聞營銷有哪些借勢策略？

3.新聞營銷有哪些造勢策略？

教學內容第7章軟文營銷

知識目標：了解什么是軟文營銷；熟悉軟文營銷的特點；熟悉軟文營銷的策略；熟

悉如何找新聞點；新聞營銷的借勢策略；了解實施時的注意事項；

教學目標能力目標：能寫新聞類軟文；能寫行業類軟文；能寫用戶類軟文；能寫用戶類軟文；

能擴大軟文的推廣效果；能策劃一個簡單的軟文營銷方案；

情感目標：培養學生的實踐能力

重點難點教學重點：能策劃一個簡單的軟文營銷方案

教學難點：能策劃一個簡單的軟文營銷方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第7周

1.課堂導入：講述一個簡單的軟文營銷方案的案例，然后讓學生談談對這段軟文營銷方案的看法,

再對學生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是軟文營銷方案

講述新聞營銷的概念，講解兩個新聞營銷案例，對案例進行事件分析和成功因素分析。

（2）軟文營銷的特點

給學生講述一個具有代表性的新聞營銷案例，讓學生分成小組討論，通過這個案例能

分析出新聞營銷有哪些特點。小組討論后，抽兩個小組的成員回答問題。然后對學生的回答進

行點評，歸納總結出新聞營銷的特點。

（3）軟文營銷的策略

先給學生講解新聞營銷的要點。然后通過案例分析這此要點，讓學生思考案例中是否

出現了新聞營銷的這些要點。

（4）如何寫新聞類軟文

先給學生介紹新聞類軟文，然后將新聞類軟文分為三類：新聞通稿、新聞報道、媒體訪

談，分別通過案例講解。

（5）如何找新聞點

①產品，通過“印度要造百元電腦”的新聞案例，講述產品的新聞點。

②服務，講解“消費者到商場選購家電”的案例,讓學生分析新聞點有哪些？

③其它，技術、文叱、事件、活動和人物，通過講述案例分析新聞點。

（6）如何寫行業類軟文

先給學生介紹行業類軟文，然后從經驗分享、觀點交流、權威資料、人物訪談、第三方評

論等方面分享行業類軟文如何來寫，講解兩個實際案例后，讓學生練習。

（7）如何擴大軟文的推廣效果

通過標題、排版、植入廣告、系列文章、打招明星、發布平臺等方面，舉例說明，如何提

而軟文推廣效果，然后給學生出練習題，讓學生提出推廣方案。

4.課堂實訓：策劃一次簡單的軟文營銷方案

先給學生展示一個簡單的軟文營銷案例。然后給學生布置實訓題目：

（1）講述實訓題目要求：

學校要為新學期的招生工作做準備，進行一些新聞方面的鋪墊。本次新聞營銷的預算為1萬

元。策劃一個簡單的新聞營銷方案。針對以上需求，方案要包括營銷的FJ標、具體的新聞篇數、類

型、具體的標題、要投放的媒體列表、具體的預算。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①應該選擇什么樣的媒體進行媒體投放？

②通過什么方法能夠快速找到這些新聞投放渠道的聯系人？

③同樣是1萬元預算的情況下，如何提升投放的效果？比如投放到更多的媒體，或是讓更

多的人看到？

（3）實訓結束后，讓學生提交策劃?個簡單的軟文營銷方案，老師改完作業后，對常見問

題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題，公布止確答案。

課外作業課后反思：

1.軟文營銷的特點有哪些？

2.軟文營銷的常見策略有哪些？

3.如何找新聞點？

教學內容半期考試復習

知識目標：了解網絡營銷，熟悉網絡營銷的流程，熟悉網絡廣告，熟悉QQ營銷方

法，熟悉論壇推廣方法，熟悉新聞營銷的推廣方法，熟悉軟文營銷的推廣方法，熟

悉活動推廣的方法。

教學目標

能力目標：能撰寫網絡廣告營銷方案；QQ營銷方案：論壇推廣方案：新聞營銷方

案；軟文營銷方案；活動推廣方案

情感目標：培養學生的實踐能力

重點難點教學重點：能策劃能撰寫網絡廣告營銷方案；新聞營銷方案；活動推廣方案

教學難點：能策劃能撰寫網絡廣告營銷方案；新聞營銷方案；活動推廣方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第8周

1.課堂導入：讓?名學生講述半學期以來，網絡營銷講述了哪些內容，然后對學生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）了解網絡營銷

講述網絡營銷的概念，然后抽一名學生回答網絡營銷的特點、功能、常用方法有哪些，

然后老師再進行點評。

（2）熟悉網絡營銷的流程

讓學生回答網絡營銷的流程，然后對學生的回答進行點評，老師再講述網絡營銷的流程。

講述網絡營銷的目標，用戶有什么特點，吸引顧客的因素；如何尋找用戶群體；確定網絡營銷的

策略和方法；如何進行效果監控與評測。

（3）熟悉網絡廣告

讓學生回答網絡一告的概念，然后講述網絡廣告的特點；網絡廣告的形式：競價排名

的特點和主要作用；網絡廣告的計費方式；網絡廣告的投放步驟。

（4）QQ營銷

讓學生回答什么是IM推廣、QQ推廣的特點，然后講述QQ適合什么樣的推廣、QQ優

化法、QQ群精準營銷法、QQ魚塘營銷法、QQ空間營銷法、手機QQ營銷法、如何查找目標群、

了解加群注意事項、了解QQ設置技巧、了解QQ溝通技巧。

（5）論壇推廣

讓學?；卮鹗裁词钦搲祻V，然后老師講述熟圣論壇推廣的幾個階段，熟悉論壇推廣的

步驟。

（6）新聞營銷

讓學生回答什么是新聞營銷，然后老師講述新聞營銷的特點、新聞營銷的借勢策略、新

聞的發布注意事項、成功的標準。

（7）軟文營銷

讓學生回答什么是軟文營銷，然后老師講述軟文營銷的特點，軟文營銷的策略，如何找

新聞點，新聞營銷的借勢策略，實施時的注意事項；

4.復習題測試

出復習題，讓學生先做，批改作業后，再評獎作業。

課外作業：課后反思：

1.網絡廣告的特點有哪些？

2.QQ推廣的特點有哪些？

3.新聞營銷的借勢策略有哪些？

教學內容半期考試和試卷評講

知識目標：了解網絡營銷，熟悉網絡營銷的流程，熟悉網絡廣告，熟悉QQ營銷方

法，熟悉論壇推廣方法，熟悉新聞營銷的推廣方法，熟悉軟文營銷的推廣方法，熟

悉活動推廣的方法。

教學目標

能力目標：能撰寫網絡廣告營銷方案；QQ營銷方案；論壇推廣方案；新聞營銷方

案；軟文營銷方案：活動推廣方案

情感目標：培養學生的實踐能力

重點難點教學重點：能策劃能撰寫網絡廣告營銷方案：新聞營銷方案：活動推廣方案

教學難點：能策劃能撰寫網絡廣告營銷方案；新聞營銷方案；活動推廣方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第9周

1.半期考試

2.半期考試試卷評獎

評講試卷，然后對半期考試薄弱的章節進行簡單的回顧。

（1）了解網絡營銷

講述網絡營銷的概念，然后抽一名學生回答網絡營銷的特點、功能、常用方法有哪”,

然后老師再進行點評。

（2）熟悉網絡營學的流程

讓學生|可答網絡營銷的流程，然后對學生的問答進行點評，老師再講述網絡營銷的流程。

講述網絡營銷的目標，用戶有什么特點，吸引顧客的因素：如何尋找用戶群休：確定網絡營俏的

策略和方法；如何進行效果監控與評測。

（3）熟悉網絡廣告

讓學生回答網絡廣告的概念，然后講述網絡廣告的特點；網絡廣告的形式；競價排名

的特點和主要作用；網絡廣告的計費方式；網絡廣告的投放步驟。

（4）QQ營銷

讓學生回答什么是IM推廣、QQ推廣的特點，然后講述QQ適合什么樣的推廣、QQ優

化法、QQ群精準營銷法、QQ魚塘營銷法、QQ空間營銷法、手機QQ營銷法、如何查找目標群、

了解加群注意事項、了解QQ設置技巧、了解QQ溝通技巧。

（5）論壇推廣

讓學生回答什么是論壇推廣，然后老師講述熟悉論壇推廣的幾個階段，熟悉論壇推廣的

步驟。

（6）新聞營銷

讓學生回答什么是新聞營銷，然后老師講述新聞營銷的特點、新聞營俏的借勢策略、新

聞的發布注意事項、成功的標準。

（7）軟文營銷

讓學生回答什么是軟文營銷，然后老師講述軟文營銷的特點，軟文營銷的策略，如何找

新聞點，新聞營銷的借勢策略，實施時的注意事項。

課外作業：課后反思：

1.論壇推廣分為哪幾個階段？

2.加QQ群有哪些注意事項？

3.新聞營銷的特點有哪些？

教學內容第8章活動推廣

知識目標：了解什么是活動推廣；熟悉活動推廣的作用；熟悉策劃活動的要點；熟

教學目標

悉活動的形式；撰寫活動方案；了解方案范文；

能力目標：能撰寫活動方案；

情感目標：培養學生的實踐能力

重點難點教學重點：能策劃一個簡單的活動方案

教學難點：能策劃一個簡單的活動方案

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第10周

1.課堂導入：講述一個簡單的軟文營銷方案的案例，然后讓學生談談對這段軟文營銷方案的看法,

再對學生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是活動推廣

講述活動推廣的概念，講解一個活動推廣案例，再向學生提問：活動推廣有些什么作

用。讓學生分析后，再對學生進行點評。

（2）活動推廣的特點

給學生講述一個具有代表性的活動推廣案例，讓學生分成小組討論，通過這個案例能

分析出新聞營銷有哪些特點。小組討論后，抽兩個小組的成員回答問題。然后對學生的回答進

行點評，歸納總結出新聞營銷的特點。

（3）活動推廣的作用

①帶動流量

通過某雜志社的“封面精靈”案例分析，讓學生思考活動推廣案例中出現了什么的作

用。

②帶動銷售

講述淘寶商城光棍節活動，讓學生分組討論活動推廣的作用。

③帶動注冊

講述美團網的案例，給學生講述活動推廣是如何帶動注冊的。

④提升品牌

講述VIVO手機活動推廣的案例，分析活動推廣對品牌提升的作用。讓學生舉例，有哪

些品牌做過活動推廣。

⑤帶來內容

講述某作文網站的案例，分析活動推廣的作用。

⑥搜集數據

講述某公司與某游戲公司合作的案例，有獎調查活動，給公司帶來什么作用。

⑦提升用戶的忠誠度

講述某網站推升的案例，讓學生討論如何提升了用戶的忠誠度。

（4）策劃活動的要點

①活動的門檻要低。

談談門檻有哪兩方面的含義，舉例說明。

②活動I可報率要高

通過講解實際案例分析活動回報率高應該達到什么要求，讓學生來舉例，然后再點評。

老師再舉一些例子，比如：物質上的手機、電腦、相機等，精神上的，比如榮譽、獎杯、名人

的簽名等。

再舉例講述其他要點：趣味性要強、活動的可持續性、多邀請合作單位。

（5）活動的形式

首先，讓學生舉例，談談自己知道的活動的形式有哪些？

然后，老師再對這些例子進行歸納總結，把活動的形式歸納為14種，學生未提到的例

子，可以先講活動形式，然后讓學生舉例。

（6）撰寫活動方案

給學生講述撰寫活動方案的六個方面：活動介紹、活動規則、活動實施、效果預估、活動

預算，然后再學生講一個活動方案的案例。

4.課堂實訓：策劃一次最美?；ㄔu選活動

針對本校園的實際情況，策劃一次最美校花的評選活動：

（1）講述實訓題目要求：

建議以小組為單位來完成本次實訓任務，每個小組出一套方案，方案確定后實施這次活動

實踐。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①如何吸引更多的人參與報名活動？

②如何吸引用戶參與投票？

③如何能引導用尸幫助我們傳播活動？

（3）實訓結束后，讓學生提交策劃一次最美?；ㄔu選活動方案，老師改完作業后，對常見

問題進行點評。

（4）隨機抽查學生的實訓情況，讓2名學生回答思考問題。

（5）讓學生點評，然后老師點評，歸納總結思考題，公布正確答案。

課外作業：課后反思：

1.活動推廣的特點有哪些？

2.活動推廣的形式有哪些？

3.活動推廣的作用有哪些？

教學內容第9章論壇炒作

知識目標：了解什么是論壇炒作；了解論壇炒作的特點；了解論壇炒作的要素；了

解論壇炒作的操作步驟；了解論壇炒作失敗的原因；

教學目標能力目標：能策劃一次論壇炒作活動

情感目標：培養學生的組織能力

重點難點教學重點：能策劃一次論壇炒作活動

教學難點：能策劃一次論壇炒作活動

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第11周

1.課堂導入：講述一個論壇炒作的實際案例，然后讓學生談談對這段論壇炒作案例的看法，再對學

生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是論壇炒作

講述論壇炒作的概念，講解一個論壇炒作推廣案例，再向學生提問：論壇炒作有些什

么作用。讓學生分析后，再對學生進行點評。

（2）論壇炒作的特點

給學生講述一個具有代表性的論壇炒作案例，讓學生分成小組討論，通過這個案例能

分析出論壇炒作有哪些特點。小組討論后，抽兩個小組的成員回答問題。然后對學生的回答進

行點評，歸納總結出論壇炒作的特點。

（3）論壇炒作的要素

先給學生介紹論壇炒作的三要素：人、引爆、渠道。然后分別給學生講述這三要素的

特點和重要性。

（4）論壇炒作的操作步驟

①了解需求

給學生演示，先通過查看論壇的用戶信息和評論，了解用戶需求。

②找到最佳的賣點

通過講解實際案例講述常見的幾個賣點，通過案例來分析.

③制造不同階段的話題

給學生舉例，如何制造話題，如何安排時間。

④互動的設計

講述案例”80后畢業生十大尷尬之事”，如何設計與用戶的互動。

⑤階段性的手段和方案

通過案例分析三個階段，然后讓學生練習。

⑥數據的監控

通過查看數據監控工具，了解數據監控的方法，讓學生練習杳看和分析數據。

（5）論壇炒作失敗的原因

通過實際案例分析：標題問題，話題問題，內容問題，發布平臺問題，傳播渠道問題來

分析炒作失敗的原因，讓學生分析如何避免這些問題。

4.課堂實訓：策劃一次論壇炒作活動

讓學生分析“紅極一時的天仙MM”案例，策劃一次論壇炒作活動：

（1）講述實訓題目要求：

建議以小組為單位來完成本次實訓任務，每個小組出一個論壇炒作活動方案，然后實施這

次活動。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①針對這次實訓項目，選擇什么樣的論壇更合適？

②標題如何寫更吸引人？

③如何能吸引人回復？

（3）實訓結束后，老師了解學生的實訓情況，隨機抽杳展示學生的實訓情況，讓2名學生

回答思考問題。

（4）讓各小組互相點評，然后老師歸納總結常見問題，公布參考答案。

課外作業：課后反思：

1.論壇炒作的特點有哪些？

2.論壇炒作的操作步驟有哪些？

3.論壇炒作失敗的原因有哪些？

教學內容第10章博客營銷

知識目標：了解什么是博客營銷；了解博客營銷的特點和優勢：了解什么情況下適

合使用博客營銷；了解博客營銷的形式和策略；了解品牌博客的建設要點；了解博

客群建的建設要點；了解博客的推廣方法；

教學目標

能力目標：能策劃一次博客營銷活動

情感目標：培養學生的組織能力

重點難點教學重點：能策劃一次博客營俏活動

教學難點：能策劃一次博客營銷活動

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第12周

1.課堂導入：講述一個博客營銷活動的實際案例，然后讓學生談談對這段博客營銷案例的看法，再

對學生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是博客營銷

講述博客營銷的概念，講解一個博客營銷案例，再向學生提問：博客營銷有些什么作

用。讓學生分析后，再對學生進行點評。

（2）博客營銷的特點和優勢

先給學生講述博客營銷的特點和優勢，然后再講述一個具有代表性的博客營銷案例，

讓學生分成小組討論，通過這個案例能分析出博客營銷的特點和優勢。小組討論后，抽兩個小

組的成員回答問題。然后對學生的回答進行點評，歸納總結出博客營銷的特點和優勢。

（3）什么情況下適合使用博客營銷

先給學生介紹適合使用博客營銷的幾種情況，然后給學生舉例說明。

（4）博客營銷的形式和策略

①企業家、老板博客

給學生講述一個名博（潘石屹）的案例，從背景、目標、調研、策劃、擴展和評估方面開

展介紹名博營銷的形式和策略。

②企業員工博客

按兩種策略來講述，一是通過員工的話來宣傳企業，二是通過將員工打造成名博。然后通

過講述案例來分析員工博客營銷的方法。

③企業官方博客

給學生舉例“GCOGLE黑板報”的案例，讓學生分析如何采用企業博客策略。

④邀請名博寫評論

講述案例“某著名視頻網站”，如何邀請名博寫評論來宣傳公司。

⑤引導消費者寫評論

通過講述案例"STORMHOEK公司”分析如何引導消費者評論。

（5）品牌博客的建設要點

通過博客定位、用戶定位和內容定位、更新頻率、正確對待負面評論和與用戶的互動等方

面講述品牌博客的建設要點。

（6）博客的推廣

先講述博客推廣的常見方式，然后舉例說明，出兩道練習題，讓學生來分析用哪種博客推廣

方式比較好。

4.課堂實訓；策劃一次博客推廣活動

讓學生體驗博客推廣活動的過程：

（1）講述實訓題目要求：

建議以小組為單位來完成本次實訓任務，讓學生推廣一款美白的化妝品，針對自身情況，

策劃和開通一個博客，然后策劃和實施博客推廣方案。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①針對這次實訓項目，博客應如何定位？

②設計什么內容更吸引用戶點擊？

③有什么辦法讓原創更容易一些？

（3）實訓結束后，老師了解學生的實訓情況，隨機抽查展示學生的實訓情況，讓2名學生

I可答思考問題。

（4）讓各小組互相點評，然后老師歸納總結常?見問題，公布參考答案。

課外作業:課后反思:

1.博客營銷的形式和策略有哪些？

2.博客推廣的操作步驟有哪些？

3.博客推廣的常見方式有哪些？

教學內容第11章微博營銷

知識目標：了解什么是微博營銷；了解微博營銷的特點；了解微博營銷的作用；了

解微博營銷的策略；了解微博內容的建設和運營：了解提升微博粉絲的15種方法；

教學目標能力目標：能策劃一次微博營銷活動

情感目標：培養學生的組織能力

重點難點教學重點：能策劃一次微博營銷活動

教學難點：能策劃一次微博營銷活動

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第13周

1.課堂導入：講述一個微博營銷活動的實際案例，然后讓學生談談對這段微博營銷案例的看法，再

對學生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是微博營銷

講述微博營銷的概念，講解一個微博營銷案例，再向學生提問：目前國內主要的微博營銷

有哪些。讓學生回答問題詔，再對學生進行點評。

（2）微博營銷的特點

先給學生講述微博營銷的特點，然后再講述一個具有代表性的微博營銷案例，讓學生.分成

小組討論，通過這個案例能分析出微博營銷的特點和優勢。小組討論后，抽兩個小組的成員回

答問題。然后對學生的回答進行點評，歸納總結出微博營銷的特點。

（3）微博營銷的作用

先給學生講解一個微博的案例，詢問學生微博營銷的作用，然后給學生歸納總結。

（4）微博營銷的策略

①企業官方微博

給學生講述企業建立官方微博的理由，列出企業微博運營架構圖。講述企業微博營銷時的

注意事項，然后給學生出一個練習題：給重慶豬八戒網絡科技公司建立一個官方微博。

③企業官方博客

給學生舉例“GCOGLE黑板報”的案例，讓學生分析如何采用企業博客策略。

④邀請名博寫評論

講述案例“某著名視頻網站“，如何邀請名博寫評論來宣傳公司。

⑤引導消費者寫評論

通過講述案例"STORMHOEK公司”分析如何引導消費者評論。

（5）品牌博客的建設要點

通過博客定位、用戶定位和內容定位、更新頻率、正確對待負面評論和與用戶的互動等方

面講述品牌博客的建設要點。

（6）博客的推廣

先講述博客推廣的常見方式，然后舉例說明，出兩道練習題，讓學生來分析用哪種博客推廣

方式比較好。

4.課堂實訓：策劃一次博客推廣活動

讓學生體驗博客推廣活動的過程：

（1）講述實訓題目要求：

建議以小組為單位來完成本次實訓任務，讓學生推廣一款美白的化妝品，針對自身情況，

策劃和開通一個博客，然后策劃和實施博客推廣方案。

（2）實訓過程中讓學生思考以下問題：

①針對這次實訓項目，博客應如何定位？

②設計什么內容更吸引用戶點擊？

③有什么辦法讓原創更容易一些？

（3）實訓結束后，老師了解學生的實訓情況，隨機抽查展示學生的實訓情況，讓2名學生

回答思考問題。

（4）讓各小組互相點評，然后老師歸納總結常見問題，公布參考答案。

課外作業：課后反思：

1.論壇炒作的特點有哪些？

2論.壇炒作的操作步驟有哪些？

3論.壇炒作失敗的原因有哪些？

教學內容第12章微信營銷（一）

知識目標：了解什么是微信營銷；了解微信營銷的作用；了解微信公眾號的定位；

熟悉微信公眾號的建設；

教學目標能力目標：能注冊和設置微信公眾號

情感目標：培養學生的組織能力

重點難點教學重點：能注冊和設置微信公眾號

教學難點：能注冊和設置微信公眾號

教學方法講授法、討論法、演示法、案例分析法

教學工具多媒體、計算機

課時4節課

教學時間第14周

1.課堂導入：講述一個微信營銷的實際案例，然后讓學生談談對這段微信營銷案例的看法，再對學

生的回答進行點評。

2.明確學習目標：給學生講述本次課程的學習目標以及學習的重點和難點。

3.課堂教學：（1）什么是微信營銷

講述微信營銷的概念，講解一個微信營銷案例，再向學生提問：目前國內主要的微信營銷

有哪些。讓學生回答問題后，再對學生進行點評。

（2）微信營銷的作用

先給學生講述微信營銷的作用，然后分別舉例說明：

①打造自媒體

微信公眾號可以發布公司和產品的相關信息。

②有效連接用戶

微信便捷的發信息的功能和分享功能，能有效的將客戶連接起來。

③帶米潛在的用戶

圍繞目標用戶群的特點和需求建立有效的公眾號。

④客戶關系管理

微信具有群發和分享功能，可以分組管理。

（3）個人號或公眾號的選擇

①個人號：先給學生講解個人號的作用，輔助銷售和輔助推廣，然后給學生分析案例”某

鋼結構公司使用微信營銷使業績迅速提升”。

②訂閱號：講述公眾號的分類：訂閱號、服務號和企業號，再給學生講述訂閱號的作用，

然后給學生講述那些情況選擇訂閱號：自媒體平臺，吸粉平臺，輔助銷售，培養粉絲。

③服務號：先講述最適合于需要為用戶提供各種服務的企業，再講述服務號的功能，再講

述一個應用案例。

④企業號：講述企業號應用的作用，講述“家電、汽車在企業號中的應用”。

（4）公眾號的定位

①品牌型：講述更多側重于展示，具體的手法有品牌故事、品牌背景、品牌文化等，

給學生舉例說明。

②吸粉型：給學生講述為了聚集潛在用戶，內容要符合用戶的需求和喜歡。

③銷售型：給學生講述銷售型應具備的五個要點：展示力、公信力、說服力、引導力、

推廣力。通過實際案例來分析。

④服務型：給學生講述服務型主要指提供咨詢服務、答疑服務、投訴服務和維修服務。

⑤媒體型：分組討論目前主流的媒體節目，這些媒體有什么特點，如何根據目標用戶

來策劃。

⑥矩陣型：先講述矩陣型的分類，分別通過案例來說明，讓學生分析各個矩陣型的特

點。

（5）公眾號的建設

①取名的禁忌和技巧

給學生講述取名的方法和禁忌的內容，給學生展示如何取名，然后讓學生練習取名。

②企業微信號的設置技巧和要點

先給學生講述用戶添加公眾號，主要通過微信號添加，用戶可以自己設定。設置微信號要

把握微信號要短和利用記憶。

③公眾號介紹的設置要點

給學生講述設置的要點：內容要有營養和文字要有個性。

④公眾號欄目菜單的設置要點

先講述主要的設置要點，然后給學生展示如何設置公眾號欄目菜單，再讓學生練習。

⑤自定義回復的設計要點

給學生展示，如何設置自定