集團(tuán)管理層管理制度一、總則（一）目的為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的集團(tuán)管理層管理體系，明確管理層職責(zé)與權(quán)限，提高管理水平和決策效率，確保集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于集團(tuán)總部及各下屬子公司的管理層人員，包括但不限于總裁、副總裁、各部門負(fù)責(zé)人、子公司總經(jīng)理等。（三）基本原則1.合法性原則：管理層的管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策要求。2.職責(zé)明確原則：明確各管理層級(jí)的職責(zé)、權(quán)限和工作流程，避免職責(zé)不清和推諉現(xiàn)象。3.公正公平原則：在管理層選拔、任用、考核、獎(jiǎng)懲等方面，遵循公正公平的原則，確保制度執(zhí)行的一致性。4.激勵(lì)約束原則：建立合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)管理層的積極性和創(chuàng)造性；同時(shí)加強(qiáng)約束機(jī)制，規(guī)范管理層行為。二、管理層職責(zé)與權(quán)限（一）總裁職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理工作，制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)和管理集團(tuán)各部門及下屬子公司，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)集團(tuán)重大決策的制定和審批，協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外關(guān)系，維護(hù)集團(tuán)利益。對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，確保集團(tuán)資產(chǎn)的安全和增值。培養(yǎng)和選拔集團(tuán)管理層人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2.權(quán)限有權(quán)對(duì)集團(tuán)各部門及下屬子公司的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。有權(quán)決定集團(tuán)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和薪酬分配方案。有權(quán)審批集團(tuán)重大投資項(xiàng)目、融資計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)代表集團(tuán)對(duì)外簽署合同、協(xié)議等文件。（二）副總裁職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)協(xié)助總裁開(kāi)展工作，按照分工負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)板塊或職能部門的管理。組織制定分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并督促實(shí)施。協(xié)調(diào)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門之間的工作關(guān)系，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。參與集團(tuán)重大決策的討論和制定，提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。2.權(quán)限有權(quán)對(duì)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和監(jiān)督。有權(quán)提出分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的人員調(diào)整、薪酬分配等建議。在總裁授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)審批分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的相關(guān)文件和事項(xiàng)。（三）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。組織部門員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率。負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的人員管理，包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等。協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作關(guān)系，及時(shí)溝通和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)本部門的費(fèi)用控制和成本管理，確保預(yù)算的合理執(zhí)行。2.權(quán)限有權(quán)對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行安排和調(diào)配。有權(quán)提出本部門員工的晉升、降職、辭退等建議。有權(quán)審批本部門的費(fèi)用支出和相關(guān)業(yè)務(wù)文件。在部門職責(zé)范圍內(nèi)，有權(quán)代表部門與其他部門或外部單位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（四）子公司總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)全面負(fù)責(zé)子公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，確保子公司的發(fā)展符合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)。制定子公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案，并組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)和管理子公司各部門，建立健全子公司內(nèi)部管理制度。負(fù)責(zé)子公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和客戶關(guān)系管理。對(duì)子公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，定期向集團(tuán)匯報(bào)工作進(jìn)展。培養(yǎng)和選拔子公司管理層人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2.權(quán)限有權(quán)對(duì)子公司各部門的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。有權(quán)決定子公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和薪酬分配方案。有權(quán)審批子公司重大投資項(xiàng)目、融資計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算。在子公司授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)代表子公司對(duì)外簽署合同、協(xié)議等文件。三、管理層選拔與任用（一）選拔原則1.德才兼?zhèn)湓瓌t：注重管理層人員的品德修養(yǎng)和專業(yè)能力，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬艙?dān)任管理職務(wù)。2.公開(kāi)公平公正原則：選拔過(guò)程公開(kāi)透明，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保公平公正。3.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則：引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)多種方式選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)中選優(yōu)。4.注重業(yè)績(jī)?cè)瓌t：以工作業(yè)績(jī)和能力為重要依據(jù)，選拔能夠?yàn)榧瘓F(tuán)創(chuàng)造價(jià)值的管理層人員。（二）選拔標(biāo)準(zhǔn)1.品德素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔奉公。2.專業(yè)能力：具備與管理崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的管理能力。3.領(lǐng)導(dǎo)能力：具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。4.溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門和人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。5.創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠不斷推動(dòng)工作創(chuàng)新和發(fā)展。（三）選拔方式1.內(nèi)部選拔：通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部的人才庫(kù)、崗位競(jìng)聘、組織推薦等方式，選拔合適的管理層人員。2.外部招聘：根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要，面向社會(huì)公開(kāi)招聘優(yōu)秀的管理人才。3.人才儲(chǔ)備：建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，定期對(duì)有潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng)和考察，為管理層選拔提供后備力量。（四）任用程序1.提名：根據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求，由相關(guān)部門或個(gè)人提出管理層人員的提名。2.資格審查：對(duì)提名人員進(jìn)行資格審查，核實(shí)其基本條件和工作經(jīng)歷等情況。3.面試評(píng)估：組織提名人員進(jìn)行面試，通過(guò)面試評(píng)估其綜合素質(zhì)和能力。4.背景調(diào)查：對(duì)面試合格的人員進(jìn)行背景調(diào)查，了解其工作表現(xiàn)和品德等方面的情況。5.決策任用：根據(jù)面試評(píng)估和背景調(diào)查結(jié)果，由集團(tuán)管理層進(jìn)行決策任用，并辦理相關(guān)任職手續(xù)。四、管理層考核與評(píng)價(jià)（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評(píng)價(jià)應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見(jiàn)，確保考核結(jié)果的公正性。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)方面進(jìn)行全面考核。3.動(dòng)態(tài)考核原則：定期對(duì)管理層人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整管理措施。4.激勵(lì)約束原則：考核結(jié)果與薪酬、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)約束作用。（二）考核周期1.年度考核：每年進(jìn)行一次年度考核，對(duì)管理層人員全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.季度考核：每季度進(jìn)行一次季度考核，重點(diǎn)考核管理層人員季度工作目標(biāo)的完成情況。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核管理層人員在考核期內(nèi)完成的工作任務(wù)、工作目標(biāo)達(dá)成情況以及對(duì)集團(tuán)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)。2.工作能力：包括領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的考核。3.工作態(tài)度：考核管理層人員的敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等。（四）考核方式1.自我評(píng)價(jià)：管理層人員根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并填寫自我評(píng)價(jià)表。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作觀察和了解，對(duì)管理層人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.同事評(píng)價(jià)：組織管理層人員的同事進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解其在團(tuán)隊(duì)合作等方面的表現(xiàn)。4.下屬評(píng)價(jià)：征求下屬對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，了解其領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)管理層人員的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，激勵(lì)其努力工作。2.晉升降職：考核結(jié)果作為管理層人員晉升、降職的重要依據(jù)。3.獎(jiǎng)懲激勵(lì)：對(duì)考核優(yōu)秀的管理層人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不稱職的進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。五、管理層培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目的1.提升管理層人員的專業(yè)知識(shí)和技能，適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要。2.培養(yǎng)管理層人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力，提高管理水平。3.加強(qiáng)管理層人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.管理知識(shí)培訓(xùn)：包括領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源管理等方面的知識(shí)。2.專業(yè)技能培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位需求，開(kāi)展相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，如財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)等。3.綜合素質(zhì)培訓(xùn)：如溝通技巧、時(shí)間管理、情緒管理等方面的培訓(xùn)，提升管理層人員的綜合素質(zhì)。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由集團(tuán)內(nèi)部的培訓(xùn)師或?qū)＜疫M(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：選派管理層人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會(huì)。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便管理層人員自主學(xué)習(xí)。4.實(shí)踐鍛煉：安排管理層人員到其他部門或子公司進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，拓寬工作視野和經(jīng)驗(yàn)。（四）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.培訓(xùn)計(jì)劃制定：人力資源部門根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和管理層人員需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)組織實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，并做好培訓(xùn)記錄和效果評(píng)估。3.培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考試、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。六、管理層薪酬與福利（一）薪酬原則1.公平合理原則：確保管理層人員的薪酬水平與工作業(yè)績(jī)、能力貢獻(xiàn)相匹配，體現(xiàn)公平合理。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：建立具有激勵(lì)性的薪酬體系，充分調(diào)動(dòng)管理層人員的工作積極性和創(chuàng)造性。3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力原則：參考同行業(yè)薪酬水平，確保集團(tuán)管理層薪酬具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）薪酬結(jié)構(gòu)1.基本工資：根據(jù)管理層人員的崗位等級(jí)和工作年限確定，保障其基本生活需求。2.績(jī)效工資：與考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)工作業(yè)績(jī)和目標(biāo)完成情況發(fā)放，體現(xiàn)激勵(lì)作用。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理層人員個(gè)人貢獻(xiàn)，發(fā)放年終獎(jiǎng)金或?qū)ｍ?xiàng)獎(jiǎng)金。4.福利補(bǔ)貼：包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等福利項(xiàng)目。（三）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：每年根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)薪酬水平變化，對(duì)管理層人員的薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。2.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)管理層人員的考核結(jié)果、崗位變動(dòng)等情況，及時(shí)進(jìn)行薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)整。（四）福利政策1.法定福利：按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，為管理層人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。2.補(bǔ)充福利：提供商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢等補(bǔ)充福利。七、管理層監(jiān)督與約束（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督：集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)管理層人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、財(cái)務(wù)收支等情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。2.財(cái)務(wù)監(jiān)督：加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，對(duì)管理層人員的費(fèi)用支出、資金使用等進(jìn)行監(jiān)督。3.績(jī)效考核監(jiān)督：建立健全績(jī)效考核監(jiān)督機(jī)制，確保考核過(guò)程和結(jié)果的公正公平。4.群眾監(jiān)督：鼓勵(lì)員工對(duì)管理層人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）約束措施1.紀(jì)律處分：對(duì)違反集團(tuán)規(guī)章制度、工作