項目部統籌管理制度一、總則（一）目的為加強公司項目部的管理，確保項目順利推進，提高項目質量、進度和效益，實現公司戰略目標，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有項目部，包括但不限于工程項目、研發項目、營銷項目等。（三）基本原則1.目標導向原則：以項目目標為核心，統籌安排各項資源和工作，確保項目目標的實現。2.分工協作原則：明確項目各部門和人員的職責分工，加強協作配合，形成工作合力。3.過程控制原則：對項目實施過程進行全程監控，及時發現和解決問題，確保項目按計劃進行。4.風險管理原則：識別、評估和應對項目風險，降低風險對項目的影響。5.溝通協調原則：建立有效的溝通協調機制，加強項目內部及與相關方的溝通，及時解決矛盾和問題。二、項目部組織架構與職責（一）組織架構項目部通常設項目經理、項目副經理、技術負責人、各職能部門（如工程技術部、質量安全部、物資設備部、計劃財務部、綜合管理部等），各部門根據項目實際情況可下設若干崗位。（二）職責1.項目經理職責全面負責項目的管理工作，確保項目目標的實現。組織制定項目計劃、預算和質量目標，并監督實施。協調項目內部各部門及與外部相關方的關系，解決項目實施過程中的問題。負責項目團隊的組建、培訓和考核，激勵團隊成員，提高團隊整體素質。對項目的進度、質量、安全、成本等進行全面控制和管理，及時向上級匯報項目進展情況。2.項目副經理職責協助項目經理開展工作，負責項目的具體組織實施。分管項目的部分工作，如工程進度、現場管理等，確保分管工作按計劃完成。及時向項目經理匯報分管工作的進展情況和存在的問題，提出解決方案和建議。在項目經理不在崗時，代行項目經理職責。3.技術負責人職責負責項目的技術指導和技術管理工作，確保項目技術方案的科學性和可行性。組織編制項目施工組織設計、專項施工方案等技術文件，并審核把關。解決項目施工過程中的技術難題，指導施工人員正確施工，確保工程質量。負責項目技術資料的收集、整理和歸檔工作，保證技術資料的完整性和準確性。4.工程技術部職責負責編制項目施工圖紙會審記錄、施工組織設計、專項施工方案等技術文件。組織施工技術交底，指導施工人員按圖施工，解決施工中的技術問題。負責工程測量、試驗檢測等工作，確保工程質量符合標準要求。參與工程質量事故的調查和處理，提出技術處理方案。5.質量安全部職責制定項目質量安全管理制度和目標，并監督實施。組織質量安全檢查、隱患排查治理等工作，對發現的問題及時督促整改。負責工程質量驗收和安全事故的調查處理，分析原因，提出改進措施。開展質量安全培訓教育活動，提高項目人員的質量安全意識。6.物資設備部職責負責編制項目物資設備采購計劃，組織物資設備的采購、租賃和進場驗收。建立物資設備臺賬，做好物資設備的管理和維護工作，確保物資設備的正常使用。負責物資設備的成本核算和控制，降低物資設備采購和使用成本。參與物資設備報廢鑒定和處理工作。7.計劃財務部職責負責編制項目預算、成本計劃，并監控成本執行情況。進行項目成本核算和分析，及時發現成本偏差并提出改進措施。負責項目資金的籌集、使用和管理，確保項目資金的合理調配和安全。編制項目財務報表，向上級匯報項目財務狀況。8.綜合管理部職責負責項目的行政管理工作，包括文件收發、檔案管理、會議組織等。負責人事管理工作，如人員招聘、培訓、考核、薪酬福利等。負責項目的后勤保障工作，如辦公用品采購、食堂管理、車輛調度等。協調項目與地方政府、周邊單位等的關系，營造良好的外部環境。三、項目計劃管理（一）項目計劃編制1.項目經理組織項目團隊成員，根據項目目標、任務分解和資源狀況，編制項目總體計劃，包括項目進度計劃、質量計劃、安全計劃、成本計劃等。2.各職能部門根據總體計劃，編制本部門的詳細工作計劃，并報項目經理審核。3.項目計劃應明確各階段的工作任務、責任人、時間節點、質量標準、資源需求等內容，確保計劃具有可操作性。（二）計劃審批與發布1.項目總體計劃編制完成后，報公司相關部門和領導審批。2.經審批后的項目計劃由項目經理發布實施，并組織項目團隊成員進行學習和交底。（三）計劃執行與監控1.項目團隊成員按照計劃開展工作，各職能部門負責人負責本部門計劃的執行和監控。2.項目經理定期召開項目進度協調會，檢查計劃執行情況，及時解決計劃執行過程中出現的問題。3.建立計劃執行情況報告制度，各部門每周向項目經理匯報本部門計劃執行情況，項目經理每月向公司匯報項目計劃執行情況。（四）計劃調整1.當項目實際進展與計劃出現偏差時，項目經理應組織相關人員分析原因，制定調整措施。2.計劃調整應遵循“確保項目目標實現、合理調整資源配置、盡量減少對后續工作影響”的原則，經審批后實施。3.調整后的項目計劃應及時通知項目團隊成員，并對計劃執行情況進行跟蹤監控。四、項目質量管理（一）質量目標與計劃1.項目經理根據項目要求和公司質量方針，制定項目質量目標，并分解到各階段和各部門。2.質量安全部根據質量目標，編制項目質量計劃，明確質量控制要點、檢驗檢測標準和質量保證措施。（二）質量控制措施1.工程技術部負責施工過程中的技術指導和質量控制，嚴格按照施工規范和操作規程組織施工。2.質量安全部定期組織質量檢查和隱患排查治理，對發現的質量問題及時下達整改通知單，督促責任部門限期整改。3.加強對原材料、構配件和設備的質量檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不得用于工程。4.嚴格執行質量驗收制度，每道工序完成后，必須經質量檢驗合格后方可進行下一道工序。（三）質量事故處理1.發生質量事故后，立即停止相關部位的施工，采取有效的應急措施，防止事故擴大。2.由質量安全部牽頭，組織相關部門和人員對質量事故進行調查，分析原因，確定責任。3.根據質量事故的嚴重程度，制定相應的處理方案，經審批后實施。4.對質量事故的處理情況進行跟蹤檢查，確保處理結果符合要求，并對事故原因進行總結分析，提出預防措施，防止類似事故再次發生。五、項目安全管理（一）安全目標與計劃1.項目經理根據公司安全管理目標，制定項目安全目標，并分解到各部門和各施工班組。2.質量安全部根據安全目標，編制項目安全計劃，明確安全管理措施、安全檢查重點和應急預案。（二）安全管理制度1.建立健全安全生產責任制，明確各級管理人員和施工人員的安全職責。2.制定安全教育培訓制度，對項目人員進行定期的安全教育培訓，提高安全意識和操作技能。3.建立安全檢查制度，定期進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。4.實行安全事故應急預案制度，制定完善的應急預案，定期組織演練，提高應對安全事故的能力。（三）安全措施落實1.施工現場設置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護用品和消防器材。2.加強對施工現場的安全管理，嚴禁違章指揮、違章作業和違反勞動紀律。3.對特殊工種作業人員，必須持證上崗，并嚴格按照操作規程進行作業。4.做好季節性施工安全防范工作，如夏季防暑降溫、冬季防寒保暖、雨季防汛等。（四）安全事故處理1.發生安全事故后，立即啟動應急預案，組織救援工作，保護事故現場。2.由質量安全部牽頭，組織相關部門和人員對安全事故進行調查，分析原因，確定責任。3.根據安全事故的嚴重程度，按照相關規定進行處理，并及時向上級報告。4.對安全事故的處理情況進行跟蹤檢查，對事故原因進行總結分析，提出改進措施，防止類似事故再次發生。六、項目成本管理（一）成本預算編制1.計劃財務部根據項目合同價款、施工圖紙、施工方案等資料，編制項目成本預算。2.成本預算應包括直接成本（如人工費、材料費、機械費等）和間接成本（如管理費、規費、利潤、稅金等），并按項目進度進行分解。（二）成本控制措施1.物資設備部嚴格控制物資設備的采購成本，通過招標、詢價等方式選擇優質供應商，降低采購價格。2.工程技術部優化施工方案，合理安排施工進度，提高施工效率，降低施工成本。3.計劃財務部加強成本核算和分析，及時發現成本偏差并提出調整措施。4.嚴格控制項目費用支出，各項費用報銷必須符合公司財務制度規定。（三）成本核算與分析1.計劃財務部定期對項目成本進行核算，編制成本報表，反映項目成本的實際發生情況。2.每月對項目成本進行分析，找出成本偏差的原因，提出改進措施，并形成成本分析報告。（四）成本考核1.建立項目成本考核制度，對項目各部門和人員的成本控制情況進行考核。2.成本考核指標包括成本降低率、成本節約額等，根據考核結果進行獎懲。七、項目物資設備管理（一）物資設備采購1.物資設備部根據項目物資設備需求計劃，制定采購計劃，明確采購物資設備的名稱、規格、型號、數量、質量要求等。2.采購計劃經項目經理審核后，通過招標、詢價、談判等方式選擇供應商進行采購。3.簽訂物資設備采購合同，明確雙方的權利和義務，確保采購物資設備的質量和供應時間。（二）物資設備驗收1.物資設備到貨后，物資設備部組織相關部門和人員進行驗收，檢查物資設備的數量、規格、型號、質量等是否符合合同要求。2.對驗收合格的物資設備，辦理入庫手續，建立物資設備臺賬；對驗收不合格的物資設備，及時與供應商聯系，協商處理。（三）物資設備保管與發放1.物資設備部負責物資設備的保管工作，按照物資設備的特性和要求，分類存放，做好防潮、防銹、防火等工作。2.建立物資設備發放制度，根據施工進度和實際需求，辦理物資設備的發放手續，確保物資設備的合理使用。（四）物資設備租賃與退場1.對于需要租賃的物資設備，物資設備部負責租賃業務的洽談、簽訂租賃合同等工作。2.租賃物資設備退場時，物資設備部組織相關人員進行檢查驗收，確保物資設備完好無損，辦理退場手續。八、項目人力資源管理（一）人員配置1.項目經理根據項目需求，提出人員配置計劃，報公司人力資源部門審核。2.公司人力資源部門根據人員配置計劃，組織招聘、調配項目所需人員。3.項目人員應具備相應的專業知識和技能，滿足項目工作要求。（二）培訓與發展1.綜合管理部制定項目人員培訓計劃，根據項目特點和人員需求，組織開展各類培訓活動。2.培訓內容包括專業技能培訓、質量管理培訓、安全管理培訓、團隊協作培訓等，提高項目人員的綜合素質和業務能力。3.鼓勵項目人員參加外部培訓和學習交流活動，拓寬視野，提升能力。4.建立項目人員職業發展通道，為員工提供晉升機會和發展空間。（三）績效考核1.綜合管理部制定項目人員績效考核制度，明確考核指標、考核方法和考核周期。2.績效考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，全面評價項目人員的工作表現。3.定期對項目人員進行績效考核，考核結果作為薪酬調整、晉升、獎勵等的依據。4.對績效考核不合格的人員，進行誡勉談話、培訓輔導或調整崗位等處理。（四）薪酬福利1.計劃財務部根據公司薪酬制度和項目人員績效考核結果，核算項目人員的薪酬。2.項目人員薪酬包括基本工資、績效工資、獎金等部分，體現多勞多得、優績優酬的原則。3.按照國家法律法規和公司規定，為項目人員繳納社會保險、住房公積金等福利。九、項目溝通與協調管理（一）內部溝通1.建立項目內部溝通機制，定期召開項目例會、專題會議等，及時傳達項目信息，協調解決項目問題。2.加強項目團隊成員之間的溝通交流，鼓勵員工積極提出意見和建議，營造良好的工作氛圍。3.利用信息化手段，如項目管理軟件、即時通訊工具等，提高溝通效率和信息共享程度。（二）外部溝通1.項目經理負責與業主、監理、設計單位、供應商、分包商等外部相關方的溝通協調工作。2.建立與外部相關方的定期溝通機制，及時匯報項目進展情況，聽取意見和建議，協調解決項目實施過程中的問題。3.加強與地方政府、周邊單位等的溝通協調，爭取支持和配合，營造良好的外部環境。十、項目風險管理（一）風險識別與評估1.項目經理組織項目團隊成員，對項目可能面臨的風險進行識別，包括技術風險、質量風險、安全風險、成本風險、進度風險、合同風險等。2.采用定性和定量相結合的方法，對識別出的風險進行評估，確定風險的等級和影響程度。（二）風險應對措施1.根據風險評估結果，制定相應的風險應對措施，如風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受等。2.對風險應對措施進行跟蹤監控，及時調整應對策略，確保風險得到有效控制。（三）風險預警與處置1.建立風險預警機制，設定風險預警指標和閾值，當風險指標接近或超過閾值時，及時發出預警信號。2.接到風險預警信號后，項目經理應立即組織相關人員分析原因，采取有效的處置措施，防止風險擴大。十一、項目文檔管理（一）文檔分類與編號1.綜合管理部負責項目文檔的分類管理，將項目文檔分為工程技術文件、質量安全文件、物資設備文件、計劃財務文件、人事文件等類別。2.為每類文檔編制統一的編號規則，確保文檔編號的唯一性和系統性。（二）文檔收集與整理1.項目各部門和人員負責本部門產生文檔的收集和整理工作，并定期移交綜合管理部。2.綜合管理部對收集到的文