物業設施維護及修理協議第一章總則1.1合同編號___________1.2合同雙方信息1.2.1甲方（物業方）：名稱：________________地址：________________聯系人：______________聯系方式：_____________1.2.2乙方（業主方）：名稱：________________地址：________________聯系人：______________聯系方式：_____________1.3合同簽訂日期：____年__月__日1.4合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日1.5合同目的：為明確甲方對乙方物業設施的維護及修理責任，保障物業設施的正常運行，雙方本著公平、自愿、互利的原則，簽訂本協議。1.6合同適用范圍：本協議適用于乙方物業范圍內的所有設施設備，包括但不限于房屋、公共設施、綠化、道路、停車場等。第二章物業設施維護2.1維護內容2.1.1定期檢查：甲方應定期對乙方物業設施進行檢查，保證設施處于良好狀態。2.1.2預防性維護：甲方應按照設施制造商的推薦和維護指南進行預防性維護，以延長設施使用壽命。2.1.3小型維修：對于設施的小型損壞或故障，甲方應在接到通知后及時進行維修。2.2維護責任2.2.1甲方負責提供必要的維護工具和材料。2.2.2乙方應配合甲方進行設施維護工作，包括提供必要的信息和協助。第三章物業設施修理3.1修理范圍3.1.1設施損壞：因正常使用或意外導致的設施損壞，甲方應負責修理。3.1.2設施故障：設施出現故障，甲方應在接到通知后及時進行修理。3.2修理責任3.2.1甲方負責對損壞或故障的設施進行修理。3.2.2乙方應在設施損壞或故障后及時通知甲方。3.3修理費用3.3.1對于因乙方不當使用或故意損壞設施而導致的修理費用，由乙方承擔。3.3.2對于因設施自然老化、磨損或正常使用造成的修理費用，由甲方承擔。第四章保修服務4.1保修期限4.1.1甲方提供的設施和維修服務，均享受一定的保修期。4.1.2保修期限自設施安裝完成或維修完成后開始計算。4.2保修責任4.2.1在保修期內，若設施因甲方原因出現故障或損壞，甲方應負責免費修理或更換。4.2.2保修期內，因乙方不當使用導致的設施損壞，甲方有權要求乙方支付修理費用。第五章協議變更與終止5.1協議變更5.1.1本協議的任何變更，均需雙方書面同意，并簽訂書面補充協議。5.1.2協議變更不影響已發生事實的法律效力。5.2協議終止5.2.1在以下情況下，本協議可提前終止：a)雙方協商一致；b)出現不可抗力因素；c)乙方違反本協議約定，甲方有權終止。5.2.2協議終止后，雙方應按照本協議的約定處理尚未完成的義務和權利。5.3終止后的責任5.3.1協議終止后，雙方應按照協議約定處理未完成的設施維護和修理工作。5.3.2協議終止不影響已發生事實的法律效力，雙方應按照相關法律規定處理后續事宜。第六章物業設施維護及修理的執行與監督6.1維護及修理的執行6.1.1甲方應制定詳細的物業設施維護及修理計劃，并保證計劃的實施。6.1.2甲方應將維護及修理計劃向乙方進行通報，并接受乙方的監督和建議。6.2維護及修理的監督6.2.1乙方有權監督甲方對物業設施的維護及修理工作。6.2.2乙方應定期檢查物業設施的狀況，并及時向甲方反饋存在的問題。6.3技術標準與規范6.3.1甲方在維護及修理過程中，應遵守國家及行業的相關技術標準和規范。6.3.2甲方應提供必要的維修記錄和技術檔案，以供乙方查閱。第七章物業設施使用與保護7.1物業設施使用規定7.1.1乙方應按照物業設施的設計用途和使用說明進行使用。7.1.2乙方不得擅自改變物業設施的結構和使用功能。7.2物業設施保護責任7.2.1乙方應愛護物業設施，不得損壞或濫用。7.2.2乙方發覺物業設施存在安全隱患時，應及時通知甲方。7.3使用中的損壞賠償7.3.1因乙方使用不當導致的物業設施損壞，乙方應承擔賠償責任。7.3.2甲方在維修后，有權向乙方收取合理的維修費用。第八章物業設施檔案管理8.1檔案建立與保存8.1.1甲方應建立完善的物業設施檔案，包括設施清單、維修記錄、使用說明等。8.1.2物業設施檔案應妥善保存，保證信息的完整性和安全性。8.2檔案查閱與使用8.2.1乙方有權查閱物業設施檔案，了解設施的使用和維護情況。8.2.2甲方應提供必要的協助，保證乙方能夠順利查閱檔案。8.3檔案更新與維護8.3.1甲方應定期更新物業設施檔案，保證信息的準確性和時效性。8.3.2甲方應采取措施，防止檔案丟失或損壞。第九章物業設施更新與改造9.1更新與改造計劃9.1.1甲方應根據物業設施的實際狀況和使用需求，制定更新與改造計劃。9.1.2更新與改造計劃應征求乙方的意見，并經雙方協商一致。9.2更新與改造實施9.2.1甲方應按照更新與改造計劃，組織實施設施更新與改造工作。9.2.2更新與改造過程中，甲方應保證施工質量和安全。9.3更新與改造費用9.3.1更新與改造費用由甲方承擔，但乙方應按照協議約定支付相關費用。9.3.2更新與改造后的物業設施所有權歸甲方所有。第十章物業設施維護及修理的后續服務10.1后續服務內容10.1.1甲方應提供物業設施維護及修理后的后續服務，包括設施運行監測、故障排除等。10.1.2后續服務應保證物業設施的正常運行和使用。10.2后續服務期限10.2.1后續服務期限自設施維護及修理完成之日起計算。10.2.2后續服務期限屆滿后，甲方應根據實際情況提供有償服務。10.3后續服務責任10.3.1甲方應保證后續服務的質量和效率。10.3.2乙方應配合甲方進行后續服務，并及時反饋服務情況。第十一章物業設施應急處理11.1應急預案11.1.1甲方應制定物業設施應急預案，包括火災、水災、設備故障等突發事件的應急處理措施。11.1.2應急預案應定期進行演練，保證相關人員的應急處理能力。11.2應急處理程序11.2.1發生突發事件時，甲方應立即啟動應急預案，組織相關人員采取措施。11.2.2乙方應配合甲方進行應急處理，并及時提供必要的信息和協助。11.3應急處理費用11.3.1應急處理過程中產生的合理費用，由甲方承擔。11.3.2因乙方原因導致的應急處理費用，由乙方承擔。第十二章物業設施安全與環保12.1安全責任12.1.1甲方應保證物業設施的安全性，定期進行安全檢查。12.1.2甲方應采取必要的安全措施，防止安全的發生。12.2環保要求12.2.1甲方在維護及修理過程中，應遵守國家環保法律法規。12.2.2甲方應采取措施，減少維護及修理過程中的環境污染。12.3安全環保監督12.3.1乙方有權監督甲方在物業設施安全與環保方面的執行情況。12.3.2乙方發覺安全環保問題，應及時向甲方提出。第十三章物業設施信息通報13.1通報內容13.1.1甲方應定期向乙方通報物業設施的使用、維護及修理情況。13.1.2通報內容應包括設施狀況、維修進度、安全環保信息等。13.2通報方式13.2.1甲方可通過書面通知、口頭告知、電子信息等方式向乙方通報。13.2.2乙