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文檔簡介
沿街門店門牌管理制度一、總則1.目的為加強公司沿街門店門牌的規(guī)范化管理,確保門牌信息準確、清晰、統(tǒng)一,提升公司形象,便于識別和管理,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有沿街門店的門牌管理。3.管理原則門牌管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范制作、定期維護、責任明確的原則。二、門牌設置標準1.門牌規(guī)格材質(zhì):門牌應采用耐用、不易損壞的材質(zhì),如不銹鋼、亞克力等。尺寸:根據(jù)門店實際情況,門牌尺寸應適中,確保清晰可見。一般門店門牌高度不低于[X]厘米,寬度不低于[X]厘米。特殊情況需根據(jù)實際需求進行定制,但需保證整體協(xié)調(diào)性。顏色:門牌顏色應與公司整體形象相協(xié)調(diào),一般采用公司標準色或與之相近的顏色組合。底色與文字顏色應形成鮮明對比,確保文字清晰可讀。2.門牌內(nèi)容公司名稱:使用公司全稱,字體應規(guī)范、清晰,字號根據(jù)門牌尺寸合理調(diào)整,確保醒目。門店名稱:明確標注門店具體名稱,字體與公司名稱相協(xié)調(diào),但字號可稍小。門牌號:按照當?shù)亟值篱T牌號編制規(guī)則,準確標注門店門牌號,確保與政府相關部門登記一致。聯(lián)系方式:包括門店聯(lián)系電話、電子郵箱等,方便客戶聯(lián)系。聯(lián)系方式應保持暢通,如有變更需及時更新。營業(yè)時間:清晰標明門店的正常營業(yè)時間,格式為“周一至周五:[具體時間區(qū)間];周六、周日及節(jié)假日:[具體時間區(qū)間]”。其他信息:可根據(jù)實際需要,如門店經(jīng)營范圍、特色服務等,在門牌上適當位置進行簡要標注,但應避免信息過多導致門牌過于繁雜。三、門牌制作與安裝1.制作流程需求申請:各門店負責人根據(jù)實際情況填寫《門牌制作申請表》,詳細說明門牌制作的具體要求,包括規(guī)格、內(nèi)容、數(shù)量等,并提交至公司行政部門。審核確認:行政部門收到申請表后,對申請內(nèi)容進行審核。審核內(nèi)容包括門牌信息的準確性、與公司形象的協(xié)調(diào)性等。審核通過后,報公司領導審批。制作安排:經(jīng)領導審批同意后,行政部門根據(jù)審核意見與指定的門牌制作供應商簽訂制作合同,明確制作要求、價格、交貨時間等條款。制作監(jiān)督:在門牌制作過程中,行政部門應安排專人與制作供應商保持溝通,監(jiān)督制作進度和質(zhì)量。制作完成后,對門牌進行初步檢驗,確保符合制作要求。驗收交付:門牌制作完成并經(jīng)檢驗合格后,行政部門組織相關人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括門牌的規(guī)格、材質(zhì)、內(nèi)容、顏色、安裝孔位等是否符合要求。驗收合格后,辦理交付手續(xù),由制作供應商負責將門牌運輸至指定門店。2.安裝要求安裝位置:門牌應安裝在門店正門上方顯眼位置,確保過往行人能夠清晰看到。安裝高度應符合安全要求,一般距離地面[X]米左右。安裝方式:門牌安裝應牢固可靠,不易松動或脫落。可根據(jù)門牌材質(zhì)和安裝位置選擇合適的安裝方式,如膠粘、打孔安裝等。安裝過程中應注意保護門店墻面等設施,避免損壞。安裝驗收:門牌安裝完成后,由行政部門組織相關人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括門牌安裝位置是否正確、安裝是否牢固、信息是否清晰等。驗收合格后,填寫《門牌安裝驗收單》。四、門牌維護與更新1.日常維護清潔:各門店應定期對門牌進行清潔,保持門牌表面干凈整潔。清潔時應使用適當?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉苊鈸p壞門牌材質(zhì)。檢查:門店負責人應每日對門牌進行檢查,查看門牌是否有松動、損壞、褪色等情況。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時向行政部門報告。簡單修復:對于一些輕微的門牌損壞,如文字脫落、表面劃痕等,門店負責人可在行政部門指導下進行簡單修復。修復后應確保門牌外觀和信息正常。2.定期維護行政部門應定期組織對沿街門店門牌進行全面檢查,檢查周期為每[X]月一次。檢查內(nèi)容包括門牌的整體狀況、信息準確性、安裝牢固性等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,行政部門應及時記錄,并根據(jù)問題嚴重程度安排維修或更換。維修或更換工作應在規(guī)定時間內(nèi)完成,確保門牌始終保持良好狀態(tài)。3.信息更新當門店名稱、聯(lián)系方式、營業(yè)時間等信息發(fā)生變更時,門店負責人應及時填寫《門牌信息變更申請表》,提交至行政部門。行政部門收到變更申請后,對變更信息進行審核。審核通過后,安排制作新的門牌或?qū)υT牌信息進行修改,并組織安裝或更新。涉及門牌號變更的,門店負責人應及時與當?shù)亟值擂k事處等相關部門溝通協(xié)調(diào),辦理門牌號變更手續(xù),并確保門牌信息與新的門牌號一致。五、門牌管理責任1.行政部門職責負責制定和完善沿街門店門牌管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。組織門牌的制作、安裝、驗收等工作,確保門牌符合公司要求和相關標準。定期對門牌進行檢查和維護,及時處理門牌存在的問題。負責門牌信息的審核和更新管理,確保門牌信息準確無誤。協(xié)調(diào)與當?shù)亟值擂k事處等相關部門的關系,辦理門牌相關手續(xù)。2.門店負責人職責負責本門店門牌的日常維護和管理,保持門牌清潔、完好、信息清晰。發(fā)現(xiàn)門牌存在問題時,及時向行政部門報告,并配合行政部門進行維修或更換。當門店信息發(fā)生變更時,及時向行政部門申請門牌信息更新。協(xié)助行政部門做好門牌的檢查、驗收等工作。3.其他部門職責各部門應配合行政部門做好門牌管理工作,在門牌制作、安裝、維護等過程中提供必要的支持和協(xié)助。如發(fā)現(xiàn)門牌存在問題或需要更新門牌信息,應及時反饋給行政部門。六、門牌使用規(guī)范1.不得擅自改動未經(jīng)公司行政部門批準,任何門店或個人不得擅自更改門牌的規(guī)格、內(nèi)容、顏色、安裝位置等。2.不得遮擋損壞門店應妥善保護門牌,不得故意遮擋、損壞門牌。如有違反,應承擔相應的修復或更換費用,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應處罰。3.不得私自制作嚴禁各門店或個人私自制作公司沿街門店門牌,如有違反,將追究相關責任人的責任。七、門牌違規(guī)處理1.警告對于首次違反門牌管理制度,如門牌信息錯誤、未及時更新等情況,給予責任人警告處分,并責令限期整改。2.罰款對于多次違反門牌管理制度或因違規(guī)行為造成較大影響的,給予責任人[X]元以上[X]元以下的罰款,并要求其承擔門牌修復或更換等費用。3.紀律
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