法院健康驛站管理制度一、總則（一）目的為加強法院健康驛站的規范化管理，確保驛站的正常運行，為法院工作人員及相關來訪人員提供安全、舒適、有效的健康服務，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于法院健康驛站的所有工作人員、使用驛站的法院工作人員以及因工作需要進入驛站的其他人員。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障人員健康為出發點和落腳點，提供優質、貼心的健康服務。2.科學管理原則：運用科學的方法和手段，對驛站的設施設備、物資、人員等進行合理管理。3.安全第一原則：確保驛站的運行安全，防止各類安全事故的發生。4.規范服務原則：明確服務標準和流程，提供規范化、標準化的健康服務。二、健康驛站職責與人員配置（一）職責1.負責為法院工作人員提供日常健康監測，包括體溫測量、血壓檢測、基本身體狀況問詢等。2.對有健康異常情況的人員進行初步評估，并及時提供合理的建議和轉診指導。3.儲備和管理常用的醫療物資和藥品，確保滿足基本健康需求。4.開展健康知識宣傳和教育活動，提高法院工作人員的健康意識。5.協助做好突發公共衛生事件的應急處置工作，配合相關部門進行人員篩查、隔離等工作。（二）人員配置1.驛站主管：全面負責健康驛站的日常管理工作，制定工作計劃和規章制度，并組織實施。協調與法院各部門及外部相關機構的溝通與合作。負責驛站工作人員的工作安排、培訓與考核。定期對驛站的運行情況進行總結分析，提出改進措施。2.醫護人員：具備相應的醫學專業知識和技能，負責為驛站人員提供專業的健康服務。按照規定的流程和標準進行健康監測、評估和診斷。做好醫療記錄和檔案管理工作，及時跟蹤人員健康狀況。參與健康知識宣傳和教育活動，為工作人員提供健康咨詢服務。3.輔助工作人員：協助醫護人員開展日常工作，包括物資管理、環境清潔、信息登記等。負責驛站的后勤保障工作，確保設施設備的正常運行。配合醫護人員進行突發情況的應急處理。三、健康驛站設施與物資管理（一）設施管理1.場地設置：健康驛站應設置在相對獨立、通風良好、采光充足的區域，與其他區域保持適當的距離。分為接待區、健康監測區、休息區、物資儲備區等功能區域，各區域標識清晰，布局合理。2.設備配備：配備必要的健康監測設備，如體溫計、血壓計、聽診器、血糖儀等。提供休息設施，如桌椅、床鋪等，確保舒適。安裝通風換氣設備、空調等，保持室內空氣流通和適宜的溫度。配備急救設備和藥品，如急救箱、擔架、常用急救藥品等。3.設施維護：定期對驛站的設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行。對損壞的設施設備及時進行維修或更換，記錄維修情況。（二）物資管理1.物資儲備：根據驛站的功能和服務需求，儲備充足的常用醫療物資和藥品，如口罩、手套、防護服、消毒液、創可貼、感冒藥、退燒藥等。建立物資臺賬，詳細記錄物資的名稱、規格、數量、進貨日期、有效期等信息。2.物資采購：按照物資消耗情況和儲備定額，定期進行物資采購。采購物資應選擇正規渠道，確保質量合格，并索取相關票據。3.物資發放與使用：嚴格按照規定的流程發放物資，做好發放記錄。醫護人員和輔助工作人員應正確使用物資，避免浪費和濫用。4.物資盤點：定期對物資進行盤點，確保賬物相符。對盤盈盤虧的物資進行原因分析，及時調整臺賬，并采取相應的措施。四、健康服務流程（一）人員進入1.所有進入健康驛站的人員應佩戴口罩，在接待區進行登記，包括姓名、部門、進入時間等信息。2.接受體溫檢測，體溫正常者方可進入驛站。如體溫異常，應按照應急預案進行處理。（二）健康監測1.進入健康監測區后，醫護人員按照標準流程為人員進行健康監測，包括測量血壓、血糖、詢問身體狀況等。2.對有健康疑問或不適癥狀的人員，醫護人員進行進一步的詢問和檢查，并根據情況提供初步的診斷和建議。（三）異常情況處理1.如發現人員健康狀況異常，醫護人員應立即進行詳細記錄，并根據情況進行分類處理：對于一般性健康問題，如輕微感冒、疲勞等，提供相應的健康建議，如休息、飲食調整、用藥指導等。對于較為嚴重或無法明確診斷的情況，及時聯系醫院專家進行遠程會診或安排轉診就醫，并做好跟蹤隨訪工作。2.對于傳染性疾病或疑似病例，按照相關法律法規和應急預案，立即采取隔離、報告等措施，并配合相關部門進行調查和處理。（四）健康記錄與檔案管理1.醫護人員對每次健康監測的結果進行詳細記錄，包括時間、項目、結果等信息。2.建立個人健康檔案，將每次健康記錄及時歸檔，以便跟蹤人員健康狀況的變化。3.定期對健康檔案進行整理和分析，為法院工作人員的健康管理提供數據支持。（五）人員離開1.完成健康服務后，人員在接待區簽字確認，方可離開健康驛站。2.驛站工作人員對離開人員進行必要的提醒，如注意休息、保持良好的生活習慣等。五、健康知識宣傳與教育（一）宣傳內容1.常見疾病的預防知識，如流感、新冠肺炎、心腦血管疾病等。2.健康生活方式的倡導，如合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理調適等。3.職業健康防護知識，針對法院工作特點，如長時間久坐、用眼過度等的防護措施。4.突發公共衛生事件的應對常識。（二）宣傳方式1.定期講座：每月組織12次健康知識講座，邀請專家或醫護人員進行授課，內容涵蓋各類健康主題。2.發放宣傳資料：制作并發放健康宣傳手冊、海報、宣傳單頁等資料，放置在驛站及法院各部門顯眼位置。3.線上宣傳：利用法院內部辦公平臺、微信公眾號等渠道，定期推送健康知識文章、視頻等內容。4.現場咨詢：在驛站設置咨詢臺，由醫護人員為工作人員提供日常健康咨詢服務。（三）教育效果評估1.通過問卷調查、現場提問等方式，了解工作人員對健康知識的掌握程度和宣傳教育活動的滿意度。2.根據評估結果，及時調整宣傳教育內容和方式，提高宣傳教育效果。六、應急管理（一）應急預案制定制定完善的健康驛站應急預案，明確在突發公共衛生事件、醫療緊急情況等情況下的應急處置流程和責任分工。（二）應急培訓與演練1.定期組織驛站工作人員參加應急培訓，包括應急處置流程、急救技能、個人防護等方面的培訓。2.每年至少開展12次應急演練，檢驗和提高應急預案的可行性和工作人員的應急處置能力。（三）應急處置流程1.發現異常情況：醫護人員或其他工作人員在健康服務過程中發現異常情況，如發熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，應立即報告驛站主管。2.初步判斷與隔離：驛站主管組織醫護人員對異常情況進行初步判斷，如疑似傳染性疾病，立即將相關人員轉移至隔離區域，并采取相應的隔離措施。3.報告與通知：及時向法院疫情防控領導小組報告情況，并通知相關部門，如衛生健康部門、疾控機構等。4.配合調查與處理：配合相關部門進行流行病學調查、采樣檢測等工作，按照要求做好人員隔離、環境消毒等措施。5.后續跟蹤與恢復：對隔離人員進行跟蹤隨訪，直至其康復或解除隔離。同時，對驛站進行全面消毒和評估，恢復正常運行。七、監督與考核（一）監督機制1.成立健康驛站監督小組，由法院相關部門負責人和工作人員代表組成，定期對驛站的運行情況進行監督檢查。2.監督小組通過現場查看、查閱記錄、詢問工作人員和使用人員等方式，對驛站的設施設備管理、物資管理、健康服務質量、應急管理等方面進行全面監督。（二）考核制度1.制定健康驛站工作人員考核標準，從工作態度、專業技能、服務質量、應急處置能力等方面進行考核。2.考核方式包括日常考核和定期考核，日?？己擞审A站主管負責，定期考核由監督小組組織實施。3.根據