煤礦監(jiān)理考核管理制度一、總則（一）目的為加強煤礦監(jiān)理工作的規(guī)范化管理，提高監(jiān)理人員的工作質(zhì)量和效率，確保煤礦工程建設(shè)的安全、質(zhì)量和進度，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有從事煤礦監(jiān)理工作的人員，包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核以事實為依據(jù)，按照規(guī)定的標準和程序進行，確保考核結(jié)果真實、公平、公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行全面考核，綜合評價監(jiān)理人員的表現(xiàn)。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵監(jiān)理人員積極工作，同時對不符合要求的人員進行約束和督促改進。二、考核內(nèi)容與標準（一）工作業(yè)績（50分）1.工程質(zhì)量控制（20分）嚴格監(jiān)督施工單位按照工程質(zhì)量標準和規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量符合要求。若發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，每次扣510分；一般質(zhì)量問題，每次扣25分。對工程質(zhì)量驗收情況進行有效監(jiān)督，驗收資料齊全、規(guī)范。驗收通過率達到95%及以上得1520分；90%95%得1015分；90%以下得510分。2.工程進度控制（15分）協(xié)助業(yè)主制定合理的工程進度計劃，并監(jiān)督施工單位嚴格執(zhí)行。工程實際進度與計劃進度偏差在允許范圍內(nèi)得1015分；偏差較大但通過有效措施及時調(diào)整得510分；偏差嚴重且未采取有效措施得05分。定期向業(yè)主和公司匯報工程進度情況，報告及時、準確。按時提交報告得5分，每逾期一次扣1分。3.工程投資控制（10分）嚴格審查工程計量和費用支付申請，確保費用支付合理、合規(guī)。未出現(xiàn)不合理費用支付得810分；出現(xiàn)少量不合理支付但及時糾正得48分；出現(xiàn)較多不合理支付得04分。協(xié)助業(yè)主進行工程變更費用控制，提出合理的費用評估意見。變更費用控制在合理范圍內(nèi)得5分，超出合理范圍酌情扣分。4.安全管理（5分）督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)管理制度，落實安全生產(chǎn)措施。施工現(xiàn)場未發(fā)生重大安全事故得35分；發(fā)生一般安全事故扣13分；發(fā)生重大安全事故得0分。定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改。安全隱患整改率達到95%及以上得2分，90%95%得1分，90%以下不得分。（二）工作能力（30分）1.專業(yè)知識與技能（15分）具備扎實的煤礦工程專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范。能夠熟練運用專業(yè)知識解決監(jiān)理工作中的實際問題得1015分；基本能夠運用專業(yè)知識，但存在一些不足得510分；專業(yè)知識欠缺，不能有效解決問題得05分。熟練掌握監(jiān)理工作所需的儀器設(shè)備和軟件工具，能夠獨立完成相關(guān)工作任務(wù)。操作熟練得5分，操作不熟練但能完成工作得3分，操作不熟練影響工作得02分。2.組織協(xié)調(diào)能力（10分）能夠有效地組織監(jiān)理團隊開展工作，合理分配工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。團隊協(xié)作良好，工作有序開展得810分；組織協(xié)調(diào)能力一般，工作存在一定問題得48分；組織協(xié)調(diào)能力較差，影響工作進展得04分。能夠與業(yè)主、施工單位等相關(guān)方進行良好的溝通協(xié)調(diào)，及時解決工作中的矛盾和問題。溝通順暢，問題解決及時得5分，溝通存在障礙，問題解決不及時得25分，溝通困難，問題長期得不到解決得02分。3.問題解決能力（5分）在監(jiān)理工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出有效的解決方案。問題解決及時、有效得45分；能夠發(fā)現(xiàn)問題，但解決方案效果一般得24分；發(fā)現(xiàn)問題不及時，解決方案不合理得02分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（10分）對監(jiān)理工作認真負責(zé)，堅守崗位，嚴格履行職責(zé)。工作中無明顯失誤和失職行為得810分；出現(xiàn)一些小的失誤但能及時糾正得48分；出現(xiàn)嚴重失誤或失職行為得04分。積極主動承擔(dān)工作任務(wù)，不推諉、不扯皮。主動承擔(dān)任務(wù)得5分，被動接受任務(wù)得3分，拒絕承擔(dān)任務(wù)得0分。2.敬業(yè)精神（5分）工作勤奮努力，具有較強的敬業(yè)精神，能夠全身心投入到監(jiān)理工作中。工作態(tài)度積極，經(jīng)常加班加點毫無怨言得45分；工作態(tài)度尚可，能完成基本工作得24分；工作態(tài)度不認真，敷衍了事得02分。3.團隊合作精神（5分）與同事團結(jié)協(xié)作，互相支持，共同完成監(jiān)理工作任務(wù)。積極參與團隊活動，配合他人工作得45分；能夠與同事合作，但主動性不夠得24分；不配合團隊工作，影響團隊氛圍得02分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由項目總監(jiān)理工程師負責(zé)對本項目監(jiān)理人員進行日常工作表現(xiàn)的考核，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、現(xiàn)場工作表現(xiàn)等，及時記錄考核信息。2.定期考核：每季度末進行一次定期考核，由公司考核小組負責(zé)組織實施。考核小組根據(jù)日常考核記錄、監(jiān)理月報、季報等資料，對監(jiān)理人員進行全面考核評價。3.專項考核：針對某些重要的監(jiān)理工作任務(wù)或出現(xiàn)的重大問題，進行專項考核，重點評價監(jiān)理人員在特定任務(wù)中的表現(xiàn)和問題解決能力。（二）考核周期考核周期為自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月為一個考核周期。四、考核程序（一）個人自評每個考核周期末，監(jiān)理人員需對照考核內(nèi)容與標準進行自我總結(jié)和評價，填寫《煤礦監(jiān)理人員考核自評表》，詳細說明本季度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)，以及存在的問題和改進措施。（二）項目總監(jiān)理工程師評價項目總監(jiān)理工程師根據(jù)日常考核記錄，對本項目監(jiān)理人員進行評價，填寫《煤礦監(jiān)理人員考核評價表》，對監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)進行打分，并給出評價意見。評價意見應(yīng)客觀、具體，指出優(yōu)點和不足。（三）公司考核小組審核公司考核小組收到個人自評表和項目總監(jiān)理工程師評價表后，進行審核。審核內(nèi)容包括考核數(shù)據(jù)的真實性、評價意見的合理性等。考核小組可通過查閱資料、實地考察、與相關(guān)人員談話等方式進行核實。（四）考核結(jié)果反饋考核小組將審核后的考核結(jié)果反饋給被考核人員。反饋方式可以是面對面溝通、書面通知等。反饋內(nèi)容包括考核得分、評價意見、存在的問題及改進建議等，確保被考核人員清楚了解自己的考核情況。（五）考核結(jié)果存檔考核結(jié)束后，考核小組將考核資料進行整理歸檔，包括自評表、評價表、考核記錄等，作為監(jiān)理人員業(yè)績檔案的重要組成部分，為后續(xù)的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)考核結(jié)果，對監(jiān)理人員的薪酬進行調(diào)整。考核得分在90分及以上的，給予績效獎金上浮20%；8089分的，績效獎金上浮10%；7079分的，績效獎金維持不變；6069分的，績效獎金下浮10%；60分以下的，績效獎金下浮20%。2.連續(xù)兩個季度考核得分在60分以下的，公司將對其進行誡勉談話，如仍無改進，可考慮調(diào)整工作崗位或解除勞動合同。（二）晉升與獎勵1.在同等條件下，優(yōu)先晉升考核成績優(yōu)秀的監(jiān)理人員。年度考核平均得分在85分以上的監(jiān)理人員，在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整等方面將予以優(yōu)先考慮。2.對在監(jiān)理工作中表現(xiàn)突出、考核成績優(yōu)異的人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等，以激勵監(jiān)理人員積極工作，提高工作質(zhì)量。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，分析監(jiān)理人員的能力短板，為其制定個性化的培訓(xùn)計劃。對于考核得分較低、在某些方面存在不足的人員，安排針對性的培訓(xùn)課程，幫助其提升工作能力。2.鼓勵考核成績優(yōu)秀的監(jiān)理人員參加更高層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提升綜合素質(zhì)，為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。六、申訴與處理（一）申訴渠道監(jiān)理人員如對考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果反饋后的10個工作日內(nèi)，向公司考核小組提出書面申訴。申訴書應(yīng)詳細說明申訴理由和相關(guān)證據(jù)。（二）申訴處理公司考核小組收到申訴書后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實。調(diào)查過