物業公司收據管理制度一、總則（一）目的為了加強物業公司收據的管理，規范收據的使用、保管和核銷流程，確保公司財務收支的準確性和規范性，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于物業公司各部門及全體員工在業務活動中涉及的收據管理。（三）基本原則1.合法性原則：收據的使用必須符合國家法律法規及財務制度的規定。2.真實性原則：收據所記錄的經濟業務必須真實發生，不得虛構或篡改。3.完整性原則：收據的填寫必須完整、準確，包括日期、交款單位、收款事由、金額等信息。4.安全性原則：加強收據的保管，確保其安全，防止丟失、被盜或損壞。二、收據的種類及適用范圍（一）種類1.物業費專用收據：用于收取業主的物業費。2.停車費專用收據：用于收取車輛停放費用。3.其他費用專用收據：用于收取除物業費和停車費以外的其他費用，如水電費、裝修押金等。（二）適用范圍1.物業費專用收據適用于公司物業管理區域內業主物業費的收取。2.停車費專用收據適用于公司物業管理區域內車輛停放費用的收取。3.其他費用專用收據適用于公司在提供物業服務過程中收取的除物業費和停車費以外的其他費用。三、收據的領用（一）領用流程1.各部門根據實際工作需要，填寫《收據領用申請表》，注明領用收據的種類、數量及預計使用期限等信息。2.《收據領用申請表》經部門負責人簽字確認后，報財務部門審核。3.財務部門審核通過后，在《收據領用申請表》上簽字，并根據申請發放收據。（二）領用數量限制1.物業費專用收據：根據各小區實際情況，由財務部門核定每個收費崗位每次領用的數量，原則上不超過一個月的使用量。2.停車費專用收據：根據停車場的規模和收費情況，由財務部門核定每個停車場每次領用的數量，原則上不超過半個月的使用量。3.其他費用專用收據：根據各部門業務需求，由財務部門核定每次領用的數量，原則上不超過一周的使用量。（三）領用登記1.財務部門在發放收據時，應建立《收據領用登記簿》，詳細記錄收據的領用日期、領用部門、領用人、收據種類、數量等信息。2.領用人在領取收據時，應在《收據領用登記簿》上簽字確認。四、收據的使用（一）填寫要求1.收據應使用黑色或藍色中性筆填寫，不得使用鉛筆或圓珠筆。2.填寫內容應完整、準確，字跡清晰，不得涂改、刮擦或挖補。3.收據上的日期應填寫實際收款日期；交款單位應填寫全稱，不得簡寫；收款事由應詳細注明收款的具體項目；金額應大寫和小寫同時填寫，大寫金額應頂格填寫，小寫金額應保留到小數點后兩位。（二）加蓋印章1.收據必須加蓋物業公司財務專用章或發票專用章，印章應清晰、端正地加蓋在收據的指定位置。2.嚴禁在空白收據上加蓋印章。（三）使用監督1.各部門負責人應定期對本部門收據的使用情況進行檢查，確保收據的填寫規范、真實。2.財務部門應不定期對各部門收據的使用情況進行抽查，發現問題及時督促整改。五、收據的保管（一）保管責任1.領用人負責所領用收據的保管，應妥善保管收據，防止丟失、被盜或損壞。2.如因保管不善導致收據丟失、被盜或損壞，領用人應及時向財務部門報告，并承擔相應的責任。（二）保管方式1.收據應存放在安全、干燥、通風的地方，避免陽光直射和潮濕環境。2.收據應分類存放，按照收據的種類、號碼順序排列，便于查找和核對。3.對于已使用完畢的收據存根，應按照規定的期限進行保管，期滿后經財務部門審核批準方可銷毀。（三）保管期限1.物業費專用收據存根的保管期限為五年。2.停車費專用收據存根的保管期限為三年。3.其他費用專用收據存根的保管期限為兩年。六、收據的核銷（一）核銷流程1.領用人在收據使用完畢后，應及時將收據存根交回財務部門。2.財務部門對交回的收據存根進行審核，檢查收據的填寫是否規范、完整，印章是否齊全，收款金額與實際收款是否一致等。3.審核無誤后，財務部門在《收據領用登記簿》上進行核銷登記，并將收據存根按照規定的期限進行保管。（二）核銷差異處理1.如發現收據存根與實際收款存在差異，財務部門應及時查明原因，并進行相應的處理。2.屬于填寫錯誤或其他原因導致的差異，應在收據存根上注明原因，并由領用人簽字確認后進行調整。3.如發現存在違規使用收據或貪污挪用公款等行為，應及時向上級領導報告，并按照公司相關規定進行嚴肅處理。七、收據的作廢與銷毀（一）作廢處理1.因填寫錯誤或其他原因需要作廢的收據，應在收據上加蓋“作廢”章，并注明作廢原因。2.作廢的收據應與存根聯一同保存，不得擅自銷毀。（二）銷毀流程1.收據存根保管期滿后，由財務部門提出銷毀申請，填寫《收據銷毀申請表》，注明銷毀收據的種類、數量、保管期限等信息。2.《收據銷毀申請表》經財務負責人簽字確認后，報公司總經理審批。3.經總經理審批同意后，由財務部門會同審計部門等相關人員對收據存根進行銷毀，并在《收據銷毀登記簿》上記錄銷毀的日期、種類、數量等信息。八、監督與檢查（一）內部審計1.公司內部審計部門應定期對收據的管理情況進行審計，檢查收據的領用、使用、保管和核銷等環節是否符合本制度的規定。2.對于審計中發現的問題，應及時提出整改意見，并督促相關部門進行整改。（二）外部監督1.接受稅務機關、財政部門等相關部門的監督檢查，積極配合提供有關收據管理的資料和信息。2.對于外部監督檢查中發現的問題，應及時進行整改，并按照要求報送整改情況。九、違規處理（一）違規行為界定1.未按本制度規定領用、使用、保管或核銷收據的。2.在收據上填寫虛假信息或擅自涂改、刮擦、挖補收據內容的。3.未按規定加蓋印章或在空白收據上加蓋印章的。4.丟失、被盜或故意損壞收據的。5.其他違反本制度規定的行為。（二）處理措施1.對于違規行為較輕的，給予警告處分，并責令限期改正。2.對于違規行為較重的，給予記過、記大過處分，并扣發相應的績效獎金。3.對于違規行為嚴重的，給予降職、撤職處分，直至解除