稅務工作人員個人工作總結稅務工作人員個人工作總結「篇一」稅務系統工作總結-工作總結由于工作的需要三月份我由于直屬稅務分局信息中心調到市局信息中心工作，20xx年我的工作總結分為兩個部分：一、直屬分局部分：（一）分局計算機的硬件建設在分局原有的資源基礎下，我們爭取到省市局的支持，調動了各方面的積極性，給分局的各位同志基本上陸續配齊了計算機，但隨著計算機在稅收領域的應用越來越廣，稅收執法系統等幾個系統相繼上線運行，幾乎所有的涉稅活動都納入到稅務內部網絡系統，分局內部原有的網絡系統已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要。為此，我與科長立即動手進行調查，本著節約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了分局領導的充分肯定：對分局的辦稅廳及分局內部各科室辦公室進行簡易布線和對等網的安裝；又在分局資金緊張的基礎上，盡可能的節省成本，自己購Z網線等應用材料，自己動手改裝分局內部網絡系統。經過一個多星期的艱苦努力，終于完成了分局內部網絡的升級處理，并且為每臺計算機重寫劃分了IP地址，這樣不但使網絡使用上不會出現更多問題，而且更加便于信息中心對各科室計算機網絡情況的管理與維護，同時也為以后分局內部網絡新加入計算機的時候的IP分配提供了更大的便利。升級后的網絡已經完全能夠滿足分局內部各科室計算機對網絡的需要。這樣一來，在分局全局內部連接成為一個穩定、高效的計算機網絡系統；分局的各個崗位運用單臺計算機各司其職，資訊共享；分局與市局、省局的遠程通信效率也有了成倍的提高。（二）分局的軟件應用。由于“金稅工程”上線后，企業報稅已經由以前原始的手工報稅轉變成現在的電子報稅系統，通過萬維網的網上報稅系統與“金稅工程”和CTAIS系統進行企業與稅務機關的報稅行為。稅收軟件已基本涵蓋了整個稅收業務流程，應用效果日漸顯露出來。我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的制作、"金稅工程"及CTAIS及相關稅收應用系統的技術支持與問題解答上。這也是當今乃至以后一定時期稅收信息化建設的重中之重。今年，在分局計算機數量逐漸增多的趨勢下，我在為分局干部安裝計算機操作系統的時候，不再是簡單的操作系統與殺毒軟件的安裝，而是把公文處理系統，FTP文件傳輸軟件，CTAIS，數據處理平臺，稅管員系統，稅收執法系統與稅收監察系統等相關應用都為分局的全體干部提前安裝到計算機中，并在系統安裝完成后對使用計算機的相關人員耐心的講解了相關的應用，并在以后的時間里對不懂的同志提供了技術支持與疑難問題的解答。從硬件、軟件、人員到規程都一一準備到位。全局辦公自動化系統順利運行，實現了FTP文件傳輸、電子文件的收發、網上信息的發布和下載，全國稅收工作的各種資訊，都能在網頁上隨時查詢。二、市局部分：（一）熟悉新工作環境與科內業務今年三月份，由于工作需要我調到市局工作，因為以前一直從事分局的信息中心工作，對信息中心的職能和業務有所了解，但是因為分局業務的局限性和市局接觸的業務與職能的不同，所以對新工作可以說是既熟悉又陌生。在分局時，更多是一些系統的推廣和計算機軟硬件的維護，因為分局信息中心人員緊張，所以很多工作可以說是事必躬親。到市局后，因為業務量大，每個人負責的部分也不盡相同，所以更要求對自己負責的方面做到更加精益求精，使全系統的信息化工作不被自己扯后腿。為此，我每天都是在不斷的和我們信息中心的同事學習、請教，使自己能更好更快的接手自己的業務，減輕科內其他同志的負擔。（二）“綜合查詢系統”的環境搭建今年三月份，因業務科室提出需求，信息中心承擔了“綜合查詢系統”的環境搭建工作。該系統由ORACLE后臺數據庫、Weblogic中間件和JSP前臺應用程序組成，利用從省局CTAIS軟件后臺數據庫抽取的數據，進一步從中提取更詳實、更有用的數據組成一張張可隨時查詢的表單，提供給業務科室參考、使用。因為自己以前在大連參加工作時主要負責軟件開發的工作，對搭建該系統使用的軟件和搭建的方法比較熟悉，故與其他兩個同事共同負責這個系統的搭建工作。由于該系統環境搭建操作說明的凌亂和不具體，使得系統環境搭建工作變得復雜和困難。我和科里的兩位同志一起，利用平時所學，一步步摸索，一次次嘗試，反復搭建系統多次，遇到問題多個。經過共同努力，終于在五個工作日內將完整的“綜合查詢系統”環境搭建起來。（三）視頻會議系統的運行維護到信息中心后，由于業務的需要，我和科里其他同志一起負責視頻會議系統的運行維護。由于以前在分局自己對這方面從未接觸過，所以開始時不但不能很好的完成工作，而且還需要在開視頻會議的時候向同事學習如何運行維護視頻會議系統，經過一段時間的學習，在下半年的時間里，我先后也對國家局、省局召開的幾次視頻會議做好了技術支持的工作，做到會前調試、會中的維護、會后的設備、影音文件管理，對視頻會議內容進行錄像、網上發布等工作，保證了視頻會議的順利進行和培訓資料的共享。（四）市局部分計算機的更換由于市局部分工作人員的計算機陳舊老化，市局決定對這部分計算機進行更換，該任務由信息中心承擔。以前在分局由于人員緊張，這部分工作一直都是由我負責開展的，所以到市局后這部分工作還是由我和科里的其他同志一起負責這項工作。該項工作任務繁重，時間緊迫，但是在我和科里其他同事的努力下，很快很好的完成了計算機的更換工作。我和科里其他同志一起經過舊機的文件備份和硬件收回，新機的硬件安裝、軟件安裝調試、網絡配Z、備份文件的拷貝以及其中一半以上物理隔離卡和雙硬盤的重新配備等等一系列“工序”，在今年五月近半個月的時間里，共完成計算機更換45臺，其中重新安裝隔離卡和雙硬盤28臺，保證了計算機的及時更新和工作的順利開展。（五）積極準備，迎接省局的“稅務信息系統安全檢查”。稅務信息系統安全是現如今國稅信息化進程的一個攔路虎，其問題在網絡病毒橫行的今天更是愈發顯得重要。我到市局后主要是協同科里其他同志管理全市信息系統的網絡安全工作，并于六月份時與科內的同志一起準備材料，做好做細每一項信息安全的工作，在省局的“稅務信息系統安全檢查”里很好的做好了市局的準備工作，贏得了檢查小組的一致好評。其信息系統安全主要工作分為以下幾個方面：1、瑞星殺毒軟件的日常維護和跨版本升級如今的網絡時代，病毒、木馬肆虐，為保證全市國稅系統網絡辦公環境安全高效，我協同科里其他同志提前部署殺毒軟件的防病毒策略，幾乎每天到瑞星后臺服務器查看病毒、木馬以及網絡攻擊日志，發現問題及時解決，找到隱患及時排除。有時我也經常和科內的同志到市局各個科室去現場查殺病毒并給分局做技術指導，基本保證了辦公網絡的安全運行。今年6月中旬，按照國家稅務總局的要求，對稅務系統防病毒軟件瑞星由2007版到20008版的升級。我和科內同志先是更新了市局所有的服務器，以保證軟件的完全升級，還電話督促、指導分局做好此項工作。經過基層單位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了該工作，保證了阜新國稅系統網絡安全級別的及時提升。2、方正防火墻、網御神州防火墻和入侵檢測系統的應用維護稅務工作人員個人工作總結「篇二」稅務一班學委上學期工作計劃總結

學委：富楊王蕊感謝各位同學們的支持，我們很幸運地在上學期成為了稅務一班的學委?；仡櫳蠈W期我們擔任學委時工作的點點滴滴，現總結如下：做的較好的地方1、考勤工作做的較為成功，得益于全體稅一同學的密切配合和大力支持，我們班的出勤率維持在較高的水平，遲到的現象極少發生，基本上未出現過曠課的現象。所以我們稅務一班才會連續兩次的獲得最優考勤班級的稱號，這個榮譽不僅是對我們學委工作的肯定，更是對全體稅一的肯定，這個榮譽是大家共同努力的結果。2、每次上完課后能夠及時的向任課老師拿課件，并上傳的班級的群共享里，供大家及時的消化和理解老師上課所講的內容。3、積極的為同學選定課后輔導資料，推薦和告知大家有關課后輔導資料的最新情況，讓大家可以根據自己的實際情況選取合適自己的課后復習資料，盡量避免了因課后輔導資料的過多過濫，而使大家的負擔過重。4、向同學們傳達和通知老師的各項指示和要求，通過飛信、QQ等多種手段使大家及時準確的了解到老師的指示和要求。5、恰當的處理好同學的請假問題，對于有急事難事的同學在不違背原則的條件下，采取靈活的措施，讓大家可以方便快速的請到假。6、考試前積極為大家收集來自各方面的消息，整合出重點難點，讓大家的復習有個較為明確的方案，使得大家的期末復習能夠有序順利的進行，盡我們最大的努力使稅一的每一位同學遠離掛科的危險。大家的期末成績也令人感到可喜，僅一人不幸沒有通過英語，其他的同學成績都較優秀。我們也會盡量安撫考差的同學，爭取集體不掛科。工作中的不足和仍需要完善的地方1、有時候的，因為事情一下子較多，我們兩個學委會顯得有些手忙腳輪，效率會降低不少，處理起事情來會顯得比較的混亂。我們將會加強分工合作，多多交流，共同完成工作。2、因為我們兩個學委都是有加入了學院的部門，而且都是比較多事情的部門，在干好班級事務的同時還要處理部門的事務，所以有時候會對班里的事務顯得應付不過來，但是我們會努力做到盡量以班級為主，優先處理好班級事務。這一點我們已經問心無愧的為班級做貢獻了，也希望自己在此后的工作中能做得更好。3、在某些的資料征訂中，因為需要征訂的資料數量、總類會比較多，偶爾會出現征訂資料出現過多或者過少的現象，造成不必要的麻煩，主要也是我們的經驗不足，造成一定的混亂。但是自從期末的訂購教材之后，我們積累了不少經驗。我們將在今后的工作中盡量減少此類現象的出現。4、因為我們兩個學委是各自分管我們班男女生的，難免會出現男學委對女生那邊的事情了解較少或者是女學委對男生這邊的事情了解較少，我們兩位學委將會在今后的工作中加強交流，以多了解全班的同學的最新情況的。

以上是我們兩位學委對上學期工作的總結，對于工作中做的較好的地方將會繼續的保持，對于不足的地方也將會在今后的工作中努力完善，以更好的為全班同學服務。稅務工作人員個人工作總結「篇三」xxx地稅局主動適應“互聯網+”時代發展新趨勢，積極落實“互聯網+稅務”行動計劃，打造“電子地稅局”和建設“智慧地稅”，持續提升納稅服務品質，取得了顯著成效。采取的主要舉措有：一、優化完善對外門戶網站，為納稅人打造更加便捷、高效和智能的網上辦稅服務平臺。在傳統網上辦稅項目的基礎上，推出了網上納稅人學堂、在訪談直播、網上調查、舉報投訴、納稅信用查詢等平臺。建成“自然人涉稅服務網”，打造自然人辦稅門戶。推出“納稅人技術服務網”，為納稅人提供網上辦稅所需的技術支持服務。應用人工智能自然語言語義處理技術，提供智能檢索、智能導航和智能提醒等智能服務。大力推進國地稅網上聯合辦稅，實現國地稅網上辦稅數字證書互認，網報系統頁面整合和單一登錄。多年來，該局納稅人網上申報率一直保持在98%以上，做到所有涉稅事項均能在網上辦理。該局網站連續五次居全國省級稅務機關對外網站評估前十之列，還兩次分別榮獲“中國政府網站信息公開領先獎”和“中國政府網站領先獎”。二、建設移動辦稅系統，全面打造“移動稅務局”。建設手機短信平臺，開通統一的廈門地稅短信特服號，實現與三家運營商的短信網關對接。建設手機(WAP)網站和開發應用移動辦稅手機APP客戶端軟件，為納稅人提供“指尖上”的納稅服務。開通新浪官方認證微博和微信公眾號，建立與納稅人互動交流的新渠道，實現微信繳稅。三、建設自助辦稅系統，開辟辦稅服務新途徑。為所有辦稅廳(室)配備自助辦稅終端，建成7*24小時自助辦稅服務廳，與國稅辦稅廳互設自助辦稅終端。每年為納稅人提供超過50萬次的各類涉稅(費)證明自助打印服務，開辟了辦稅新渠道，提高了辦稅效率，方便了納稅人，同時減輕了辦稅服務廳柜臺的工作壓力。四、推出涉稅事項全流程網上辦理平臺，實現納稅人辦稅再提速。再造業務流程，開發電子影像和數字簽章系統，全面推廣總局身份認證系統，實現數據信息和影像資料圖像信息數字簽名和網上傳遞，取消報送對應的紙質資料。實現網上送達電子文書，解決網上“無紙化”辦稅的“最后一公里”問題。使涉稅事項事項實現從提交資料、受理流轉到辦結出件的全流程網上辦理，實現全程電子化、網絡化、無紙化和透明化的業務新模式，讓納稅人“零上門”，真正實現“足不出戶，輕松辦稅”。五、建設智能咨詢服務平臺，實現涉稅咨詢的智能化。該平臺在互聯網上為納稅人提供自助、智能(機器人)、人工三種涉稅咨詢服務方式，服務渠道包括電話語音、網站、微信、App等，實現納稅咨詢服務的網絡化、自動化和智能化。網上智能咨詢“機器人”7*24小時不間斷受理納稅人咨詢，咨詢接通率100%，咨詢問題答復準確率70%以上。提高了納稅咨詢的效率和質量，并大大減輕了12366的工作負擔。六、建設辦稅廳綜合業務管理系統，促進辦稅服務廳標準化建設。實現對全系統幾十個辦稅服務廳(室)的業務受理情況進行集中管理和實時監控。通過與對外服務網站和移動辦稅系統的整合，納稅人可以隨時隨地實時查詢當前全市各辦稅服務廳的排隊等候情況。利用技術手段加強對辦稅服務窗口服務質量的監督和工作業績的量化考核，促進了規范管理，服務效率提升了20%以上。七、開發納稅服務監控分析平臺，提升納稅服務工作決策科學化水平。建立統一的納稅服務數據視圖，以納稅服務為主題，整合網站、12366、自助辦稅和辦稅廳綜合業務等納稅服務數據。按照納稅服務數據分析主題和指標，進行全方位的分析。微觀上對納稅服務工作開展情況進行全面集中的監控分析和預警提醒，宏觀上為納稅服務工作的分析評價、監督考核和資源調度等提供客觀、量化的依據。稅人送上“暖心春風”,以實際行動取信于民。稅務工作人員個人工作總結「篇四」今年以來，我市稅務局將“服務企業、服務群眾、服務基層”作為今年的重點工作項目，堅持問題為導向、成效為目的的原則，全面落實惠企惠民政策，逐步推進減稅降費工作，將“三服務”不斷滲透到日常工作中，在提升納稅人幸福感和獲得感上下功夫。新倉稅務所積極響應市局工作部署，深入開展“三服務”工作。一是“用心宣傳”，政策宣傳多渠道。堅持政策引領，以點帶面的宣傳原則，線下方面，稅務所干部利用下戶走訪的機