*心中一團火，溫暖眾人心【教學目標】1.整體感知課文，把握新聞特點。2.了解張秉貴同志的事跡，感受人物形象，體會為人民服務的情懷。3.領會精神品格，賞析新聞的寫作手法。4.發揚這種“一團火”精神,樹立為社會作貢獻的思想意識。【教學重難點】教學重點：梳理文章內容，了解羅陽同志的事跡，感受人物形象。教學難點：領會精神品格，賞析文學報告的寫作手法。【課前準備】多媒體課件、本課寫作背景的資料。【課時安排】2課時第一課時【課時目標】1.整體感知課文，把握新聞特點。2.了解張秉貴同志的事跡，感受人物形象，體會為人民服務的情懷。【教學過程】一、創設情境，頒獎詞導入2017年，為紀念曾經在北京王府井百貨大樓工作30多年的老勞模張秉貴，王府井集團決定，將每年的9月18日設立為張秉貴日，以傳承和發揚他的“一團火”精神。一個普通人，一個普通勞動者，怎會有這樣的殊榮？讓我們來認識一下張秉貴，了解一下他的“一團火”精神。教師板書課題：《心中一團火，溫暖眾人心》二、自主學習，知識備查（一）作者簡介林為民是臺灣著名的第一家族“霧峰林家”第九代傳人，是在臺北馬場町刑場英勇就義的共產黨員林正亨之子，他18歲就進入北京日報、北京晚報工作，直至退休，是一位知名的資深記者。談起父親的過往，林為民感慨地說：“父親作出的人生選擇，作為孩子，我們完全理解，因為那是我們林家世代相傳的家風——家國同構，國比家大！”（二）人物介紹1918年，張秉貴出生在北京一個貧寒家庭，10歲開始打工謀生，17歲到北京東單一家雜貨商店“德昌厚”做學徒。新中國的成立讓張秉貴感受到了新的希望。1955年，被譽為“新中國第一店”的北京百貨大樓在王府井開業，36歲的張秉貴由于有豐富的經驗被破格錄取，從此開啟了30多年的柜臺生涯。在那個物資緊缺的年代，王府井百貨大樓每天要接待大量來自全國各地的顧客。為縮短顧客等待的時間，他在問、拿、稱、包、算、收六個環節上不斷摸索，練就稱重“一抓準”、算賬“一口清”的絕活；發明了“接一、問二、聯三”的售貨方法。在熱情接待第一位顧客時，不但與第二位顧客打招呼問好，還用微笑及眼神同第三位顧客溝通聯系，使排隊的顧客感受到售貨員服務的熱情。他的售貨藝術被譽為“燕京第九景”。他將自己幾十年如一日滿腔熱情的服務精神歸納為“一團火”精神。（三）寫作背景中華人民共和國成立后，工人階級和廣大農民實現了政治和經濟上的“翻身”，獲得了主人翁和當家做主的地位，他們的心中充滿了感恩和報效國家的勞動熱情。為恢復發展國民經濟，進行社會主義建設,1950年，黨和政府堅持沿用革命戰爭時期的經驗做法，中華人民共和國第一次評選全國勞動模范和先進工作者，依托社會主義勞動競賽和生產運動開展了形式多樣的勞模運動。1950年9月25日至10月2日，全國工農兵勞動模范代表會議在北京舉行在這樣的背景下，“一抓準”的張秉貴作為商業系統的先進代表,1957年被評為北京市勞動模范。1977年，“文化大革命”剛剛結束，百廢待興，各行各業都需要勞動者恢復生產林為民將全國勞動模范張秉貴的事跡加以整理，寫成了一篇新聞作品—《心有一團火，溫暖眾人心》，刊載在1977年12月24日的《北京日報》上，供全國人民學習。

（四）文體簡介——新聞定義：新聞也叫消息，指對國內外最新發生的具有一定社會價值的事實作簡要而迅速的報道。廣義上，包括消息、通訊、報告文學等。狹義上，指消息。主要特征：真實性，實效性，準確性，簡明性。構成要素：標題、導語、主體、結尾通訊，是運用敘述、描寫、抒情、議論等多種手法，具體、生動、形象地反映新聞事件或典型人物的一種新聞報道形式。它是記敘文的一種，是報紙、廣播電臺、通訊社常用的文體。包括人物通訊和事件通訊兩類，它和消息一樣，要求及時、準確地報道生活中有意義的人和事，但比消息更詳細、更生動地報道典型人物、典型事件的新聞體裁。所謂人物通訊，就是以報道各條戰線上的先進人物為主的通訊。它著重揭示先進人物的精神境界，通過寫人物的先進事跡，反映出人物的先進思想，使之成為社會的共同財富。通訊與消息對比三、初讀課文，整體感知教師：初讀課文，劃分文章結構。明確：第一部分（1-14），細心、耐心、體貼地對待顧客。第二部分（15-16），堅定的為人民服務的信念。第三部分（17-18），不斷提高自己服務水平的匠心精神。第四部分（19-20），贏得人們的愛戴、尊敬和贊揚。教師：人們是怎樣來贊揚張秉貴的服務態度的？（找原句）明確：人們用“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”這十個字來贊揚張秉貴的服務態度。教師：選取典型事例來表現人物形象是本文一大特色，文章選取了哪幾件事來表現張秉貴的形象？試加以分析。教師提示：典型事例是能夠揭示事物本質、具有廣泛代表性和強大說服力的事例。新聞寫作中恰當地選用典型事例，是揭示事物、突出人物精神境界的重要手段。本文共寫了張秉貴的9件事：接待抱著小孩的女顧客；照顧趕車卻排在隊尾的顧客；開解繃著臉、不講道理的女顧客；④女兒病重仍滿臉笑容地接待顧客；⑤照顧買得多的顧客而忽略了只買兩塊桃酥的農民顧客；⑥為面帶病容的顧客選糕點；⑦被國民黨兵痞打罵。⑧顧客給他搬凳子⑨學生給他寫信，青年農民為他寫詩。這些事例有詳有略，但都能恰到好處地表現出張秉貴的性格、思想以及他為人處世的態度。教師：張秉貴是全文的主體人物，他是怎樣的一個人？①業務水平高。他動作迅速，有著“一抓準”和“一口清”的過硬本領。②服務熱情周到。看到帶孩子的顧客，他會幫著哄孩子；看到著急趕車的顧客，他會為其開“綠燈”，還不忘征求周圍顧客的意見。③耐心細致，為他人著想。有顧客心情不好，他會耐心詢問，還會站在對方立場去開導。④愛崗敬業。他從早到晚每一分鐘都全力以赴，在柜臺里眼、耳、口、手、腳、腦6部“機器”同時開動；下班后，有時卻連上樓都要扶著墻。⑤受人尊敬和愛戴。人們贊揚他，給他搬凳子，學生給他寫信，青年農民為他寫詩。五、課堂小結通過這節課的學習，我們了解了課文的內容，學習了相關新聞文學常識，初步了解了張秉貴的人物形象。

第二課時【課時目標】1.領會精神品格，賞析新聞的寫作手法。2.發揚這種“一團火”精神,樹立為社會作貢獻的思想意識。【教學過程】一、創設情境，回顧導入上節課，我們了解了課文的內容，學習了相關的文學常識，初步了解了張秉貴的人物形象，這節課，讓我們一起通過分析典型事件和細節描寫，把握人物精神。二、品讀課文，分析人物教師：此篇通訊怎會如此打動人？豐富、多角度的描寫，讓我們切身地感受到了溫暖眾人心的“一團火”精神。通過語言、細節、動作等描寫，讓我們看到了一個真實的、日常生活中的張秉貴。通過人們的悄悄議論側面描寫，特別是細節描寫，讓讀者真實地感受到了張秉貴體貼入微的服務態度。多角度塑造人物形象是本文的一大特色，試結合具體內容進行分析。①運用多種描寫方法塑造人物形象。文中運用了多種描寫方法對張秉貴這一人物進行刻畫，有語言描寫、動作描寫、心理描寫等，使人物形象豐滿生動。如文中那個繃著臉的顧客說“不買，難道不能看看嗎”，不善的語氣一下子就讓讀者感受到她心中的怒氣，而此時的張秉貴仍然和顏悅色地說“最近從上海來了幾種新糖果……”，他的細心耐心由此可見一斑。②在矛盾沖突中塑造人物形象。文中描寫了張秉貴并不是一開始就如現在一樣，他也是經過一番變化才堅定了全心全意為人民服務的信念。這樣描寫人物顯得更真實可感。③側面描寫塑造人物形象。文中多處寫他人對張秉貴的態度和看法，從他人口中說出對人物的評價與看法，使人物形象更加真實、立體。④以張秉貴的事跡為主體，寫了多個事例。這些事例為我們生動地展現了張秉貴的為人、他的精神以及他是如何用心中的一團火去溫暖眾人心的。這樣的事實一次又一次地感染著讀者，也一次又一次地證明了人物的難能可貴之處，人在事中，事中見人。教師：文章運用了大量的細節來描寫張秉貴，閱讀下面的句子，說說畫線部分的作用。(1)只見張秉貴從貨柜里拿起一塊糖，放到孩子手里，孩子頓時止住了哭聲。……過了一會兒，輪到她買糖時，老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進孩子的衣兜里……學生1：先拿一塊糖給孩子，孩子止住了哭聲；之后用小紙袋裝好幾塊，塞給孩子：這些細節都表現了張秉貴的熱情周到、體貼入微。“從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里”這一細節表現了張秉貴的認真負責。(2)老張立即征得前面顧客的同意，很快給他稱完糖，又告訴他應該在哪兒坐車去火車站。學生2：照顧趕火車的顧客，也沒有冷落其他顧客。先給趕火車的顧客稱糖，是在征得前面顧客同意的前提下才進行的。這一細節體現出張秉貴對待每一位顧客都是體貼周到的。賣糖果時，他虛心向愛吃糖的顧客了解各種人吃糖的習慣和各種糖果的味道。幾年來，他還自己花錢買了230多種糖果來品嘗，并請同柜臺的售貨員一起嘗。學生3：為做好工作，自己花錢購買了數量不少的糖果，“并請同柜臺的售貨員一起嘗”，體現了張秉貴的公而忘私，以及對待工作的認真與執著。（4）張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去，邊走邊想：她準遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近從上海來了幾種新果，味道還不錯，您想看看嗎？我向您介紹一下。”學生4：心理描寫與語言描寫結合，揭示他的主動耐心、親切和藹，善于應對各種顧客。三、研讀課文，探究問題（一）行文線索教師：找出寫“一團火”的句子。明確：①收貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團火一樣，把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說：“我們售貨員要用全心全意為人民服務的一團火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發出更大的革命干勁兒。”③張乘費用自己心中的一團火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團火。“一團火”的服務精神，是本文的線索，作品以“一團火”的服務精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結構方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團火”精神風貌，贊揚之情溢于文中。這種結構安排，起到概括故事情節、突出人物形象、深化主題的作用。（二）結構特征倒敘寫法，先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證，同時輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚他的也有脾氣爆、對他發火的，但是張秉貴始終用他“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”的態度服務每一個人。這樣安排更能突出這位勞動模范就如一團火，無論何時何境都能盡心盡力為人民服務，溫暖眾人心的美好精神品質。（三）探究問題教師：“張秉貴今年59歲”一段以及下一段，記敘了張秉貴解放前后的幾段經歷，作者寫這些事情的意圖是什么？如果刪除這兩段對文章有何影響？(1)這兩段對比了張秉貴解放前后的不同經歷，解釋了張秉貴熱愛本職工作并取得非凡成績的內在動力：新中國讓他一個勞動者翻了身，并受到了尊重。(2)如果刪除這兩段，不僅無法解釋張秉貴出色工作的原因，讓讀者摸不著頭腦，而且也不能揭示文章的深層主題——對社會主義新中國的贊美。教師：“張秉貴常說：……”一段以及下一段，都寫到了張秉貴工作中的表現，這與課文開頭部分所寫的他在工作中的表現有什么不同？這兩段所寫的張秉貴的工作表現，體現了他的專業素養，而這與他認真刻苦的鉆研是分不開的。課文開頭部分記敘的事件，也是工作表現，但側重于寫張秉貴的熱情、體貼與周到。兩相比較，這兩段所寫更加深刻。教師：思考“心有一團火，溫暖眾人心”為題的好處。明確：“心有一團火”運用比喻的修辭手法，指張秉貴接待顧客時飽滿的工作熱情。“溫暖眾人