軟件外包開發(fā)實(shí)施合同書第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（開發(fā)方）甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（委托方）乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5合同標(biāo)的1.5.1乙方委托甲方進(jìn)行軟件外包開發(fā)實(shí)施，具體項(xiàng)目名稱為：____________________1.5.2本合同涉及的軟件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)需求分析（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（3）系統(tǒng)編碼（4）系統(tǒng)測試（5）系統(tǒng)部署（6）系統(tǒng)維護(hù)1.6合同履行地點(diǎn)____________________第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景____________________2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方希望通過本項(xiàng)目的實(shí)施，達(dá)到以下目標(biāo)：（1）提高企業(yè)運(yùn)營效率（2）降低運(yùn)營成本（3）提升客戶滿意度2.2.2甲方承諾按照乙方的需求，保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。第三章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍____________________3.2項(xiàng)目內(nèi)容3.2.1需求分析：（1）詳細(xì)分析乙方的業(yè)務(wù)流程和需求（2）確定軟件系統(tǒng)的功能模塊3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：（1）根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)（2）設(shè)計(jì)詳細(xì)系統(tǒng)功能模塊3.2.3系統(tǒng)編碼：（1）編寫符合規(guī)范的（2）進(jìn)行代碼審查和優(yōu)化3.2.4系統(tǒng)測試：（1）編寫測試用例（2）進(jìn)行功能測試、功能測試、兼容性測試等（3）保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性3.2.5系統(tǒng)部署：（1）在乙方指定的服務(wù)器上部署系統(tǒng)（2）進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和優(yōu)化3.2.6系統(tǒng)維護(hù)：（1）提供系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控（2）解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題（3）提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃____________________4.2項(xiàng)目交付4.2.1甲方將在每個(gè)階段完成以下工作后，向乙方提供相應(yīng)的交付成果：（1）需求分析報(bào)告（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案（3）（4）測試報(bào)告（5）系統(tǒng)部署文檔（6）系統(tǒng)維護(hù)手冊4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方交付成果后的____個(gè)工作日內(nèi)，對交付成果進(jìn)行驗(yàn)收。第五章項(xiàng)目費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用____________________5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。5.2.2甲方在完成每個(gè)階段的工作后，向乙方提交工作進(jìn)展報(bào)告和收款申請。5.2.3乙方在收到甲方的工作進(jìn)展報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，支付相應(yīng)的款項(xiàng)。5.2.4合同到期后，剩余款項(xiàng)在____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。5.2.5乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作，并要求乙方支付逾期付款利息。5.2.6甲方在完成項(xiàng)目后，向乙方提供完整的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1開發(fā)軟件應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國際通用標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2軟件設(shè)計(jì)應(yīng)遵循軟件工程規(guī)范，保證系統(tǒng)架構(gòu)合理、代碼質(zhì)量高、可維護(hù)性強(qiáng)。6.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的功能，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)傳輸效率等。6.1.4系統(tǒng)應(yīng)具有良好的安全性，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1功能性驗(yàn)收：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足需求分析文檔中的所有功能要求。6.2.2功能驗(yàn)收：系統(tǒng)功能應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范中的功能指標(biāo)。6.2.3安全性驗(yàn)收：系統(tǒng)應(yīng)通過安全測試，保證無重大安全漏洞。6.2.4兼容性驗(yàn)收：系統(tǒng)應(yīng)在不同的操作系統(tǒng)、瀏覽器和硬件平臺(tái)上正常運(yùn)行。6.2.5文檔驗(yàn)收：提供完整、準(zhǔn)確的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作手冊等。第七章項(xiàng)目變更管理7.1變更申請7.1.1任何一方認(rèn)為需要對項(xiàng)目進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)提出書面變更申請。7.1.2變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容、變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響。7.2變更評審7.2.1甲方和乙方的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組成評審小組，對變更申請進(jìn)行評審。7.2.2評審小組應(yīng)根據(jù)變更申請的內(nèi)容、影響和成本，決定是否批準(zhǔn)變更。7.2.3評審結(jié)果應(yīng)以書面形式通知變更申請人。7.3變更控制7.3.1一旦變更被批準(zhǔn)，甲乙雙方應(yīng)共同制定變更控制計(jì)劃，包括變更實(shí)施、進(jìn)度調(diào)整、成本控制等。7.3.2變更實(shí)施過程中，應(yīng)保證變更不影響到其他部分的正常工作。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1軟件所有權(quán)8.1.1甲方開發(fā)的軟件，其所有權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方獲得在合同約定范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。8.2專利權(quán)8.2.1甲方開發(fā)的軟件，如涉及專利技術(shù)，甲方應(yīng)保證專利權(quán)的合法性和有效性。8.2.2乙方在使用過程中，如發(fā)覺涉及專利權(quán)爭議，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。8.3商標(biāo)權(quán)8.3.1甲方開發(fā)的軟件，如使用商標(biāo)，甲方應(yīng)保證商標(biāo)權(quán)的合法性和有效性。8.3.2乙方在使用過程中，如發(fā)覺涉及商標(biāo)權(quán)爭議，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第九章運(yùn)維服務(wù)9.1運(yùn)維內(nèi)容9.1.1甲方提供系統(tǒng)上線后的運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等。9.1.2運(yùn)維服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保證乙方業(yè)務(wù)不受影響。9.2運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間9.2.1甲方應(yīng)在收到乙方故障報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2.2甲方應(yīng)在確認(rèn)故障原因后____小時(shí)內(nèi)提出解決方案。9.3運(yùn)維費(fèi)用9.3.1運(yùn)維費(fèi)用按年度收取，具體金額和支付方式在合同附件中約定。9.3.2乙方在收到甲方的年度運(yùn)維費(fèi)用賬單后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十章隱私與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護(hù)10.1.1甲方承諾對乙方提供的數(shù)據(jù)和隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。10.1.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)和隱私信息。10.2數(shù)據(jù)安全10.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性。10.2.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。10.3數(shù)據(jù)備份10.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不因故障而丟失。10.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，并保證備份的及時(shí)性和有效性。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿，雙方無續(xù)約意向。11.1.2任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.1.4雙方協(xié)商一致，決定終止合同。11.2終止通知11.2.1雙方應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方終止合同的意向。11.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受終止。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的所有工作。11.3.2甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目相關(guān)的完整資料和文檔。11.3.3雙方應(yīng)就合同終止后的未完成工作、費(fèi)用結(jié)算等問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。12.3違反保密義務(wù)12.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2受害方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。第十三章其他條款13.1法律適用與爭議解決13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同附件13.2.1本合同附件作為合同不可分割的