2025年公務員面試技巧考試試卷及答案一、社會工作基本理論

要求：考察考生對社會工作基本理論的掌握程度。

1.社會工作的定義是什么？簡述社會工作的特點。

2.請簡述社會工作中的“助人自助”原則，并舉例說明。

3.社會工作的專業價值觀有哪些？請列舉至少3個。

4.社會工作方法包括哪些？請簡要介紹社會個案工作方法。

5.社會工作倫理包括哪些？請列舉至少2個。

6.社會工作在現代社會中的地位和作用是什么？

二、社會政策與社會工作

要求：考察考生對社會政策與社會工作關系的理解。

1.社會政策與社會工作的關系是什么？

2.請簡述社會政策制定的基本過程。

3.社會政策在實施過程中可能遇到哪些問題？

4.社會工作如何在社會政策制定和實施過程中發揮作用？

5.請列舉至少2個我國當前重要的社會政策。

6.社會工作者在社會政策實施中應具備哪些能力？

三、社會工作實務

要求：考察考生對社會工作實務的掌握程度。

1.社會工作實務包括哪些環節？

2.社會工作者在個案管理中應如何與案主建立良好的關系？

3.請簡述家庭社會工作中的“家庭治療”方法。

4.社會工作者在社區工作中如何開展社區動員？

5.社會工作者在開展小組工作時，應注意哪些問題？

6.請舉例說明社會工作在社區矯正中的應用。

四、社會工作倫理與社會責任

要求：考察考生對社會工作倫理與社會責任的理解。

1.社會工作倫理的含義是什么？

2.社會工作者在面臨倫理困境時應如何處理？

3.社會工作者應如何履行社會責任？

4.請列舉至少2個社會工作者違反倫理的行為。

5.社會工作者在開展社會工作服務時，如何保護案主的隱私？

6.社會工作者應如何處理與同事、機構之間的關系？

本次試卷答案如下：

一、社會工作基本理論

1.社會工作是一種以幫助弱勢群體、解決社會問題、促進社會和諧發展為目的的專業活動。其特點包括：專業性、實踐性、倫理性、綜合性、服務性。

2.“助人自助”原則是指社會工作者在幫助他人的同時，也要幫助案主提高自身解決問題的能力，使其能夠獨立面對生活。例如，在個案管理中，社會工作者通過指導案主掌握自我管理技巧，使案主能夠更好地應對生活中的困難。

3.社會工作的專業價值觀包括：尊重、保密、公正、責任、專業、合作、創新。

4.社會工作方法包括：個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會工作研究等。社會個案工作方法包括：評估、計劃、實施、評估。

5.社會工作倫理包括：保密原則、尊重原則、公正原則、責任原則、專業原則。

6.社會工作在現代社會中的地位和作用是：促進社會公平、緩解社會矛盾、提高人民生活質量、推動社會和諧發展。

二、社會政策與社會工作

1.社會政策與社會工作的關系是：社會政策為社會工作提供政策支持，社會工作為社會政策實施提供專業服務。

2.社會政策制定的基本過程包括：問題識別、目標設定、政策制定、政策實施、政策評估。

3.社會政策在實施過程中可能遇到的問題有：政策執行不力、政策效果不佳、政策資源不足等。

4.社會工作在社會政策制定和實施過程中發揮作用包括：參與政策制定、提供政策實施建議、評估政策效果、推動政策改革。

5.我國當前重要的社會政策有：養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險、最低生活保障等。

6.社會工作者在社會政策實施中應具備的能力有：政策理解能力、政策執行能力、政策評估能力、政策溝通能力。

三、社會工作實務

1.社會工作實務包括：個案管理、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會工作研究。

2.社會工作者在個案管理中與案主建立良好關系的方法有：傾聽、同理心、尊重、信任、溝通。

3.家庭社會工作中的“家庭治療”方法包括：系統治療、結構治療、心理動力學治療等。

4.社會工作者在社區工作中開展社區動員的方法有：宣傳教育、組織活動、建立社區組織、協調資源。

5.社會工作者在開展小組工作時，應注意的問題有：尊重組員、建立小組規則、促進組員互動、關注組員需求。

6.社會工作在社區矯正中的應用舉例：開展心理輔導、提供就業指導、組織社區活動、協助家庭關系修復。

四、社會工作倫理與社會責任

1.社會工作倫理的含義是指社會工作者在開展專業服務過程中，遵循的道德規范和行為準則。

2.社會工作者在面臨倫理困境時應如何處理：遵循倫理原則，尊重案主權利，保護案主隱私，尋求專業支持。

3.社會工作者應如何履行社會責任：積極參與社會公益活動、推動社會公正、促進社會和諧發展、提高社會服務水平。

4.社會工作者違反倫理的行為有：泄露案主隱私、歧視案主、利用職權謀取私利、違反保密原則。