珠海臨時保安管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范臨時保安人員的管理，確保公司財產安全和正常運營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于珠海地區所有臨時聘請的保安人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規及地方相關規定，依法開展保安服務活動。2.服務至上原則：以保障公司安全和服務公司運營為宗旨，樹立良好的服務形象。3.規范化原則：明確崗位職責、工作流程和考核標準，使管理工作規范化、標準化。二、招聘與錄用（一）招聘渠道1.通過正規的人力資源市場、勞務中介機構進行招聘。2.在公司官方網站、社交媒體平臺發布招聘信息。（二）招聘要求1.年齡：男性年齡在1855周歲之間，女性年齡在1850周歲之間。2.身體條件：身體健康，無傳染性疾病、精神疾病，無色盲、色弱，裸眼視力不低于0.8，聽力正常。3.品行要求：品行端正，無違法犯罪記錄，無不良嗜好。4.工作經驗：有相關保安工作經驗者優先考慮。（三）錄用流程1.報名登記：應聘人員需填寫《臨時保安應聘登記表》，提供個人身份證、學歷證明、近期免冠一寸照片等相關資料。2.面試：由公司人事部門和安保負責人共同對應聘人員進行面試，了解其基本情況、工作經驗、求職動機等。3.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其提供信息的真實性。4.體檢：要求擬錄用人員到指定醫院進行體檢，體檢合格后方可錄用。5.錄用通知：經面試、背景調查和體檢合格的人員，發放《臨時保安錄用通知書》，明確工作崗位、工作地點、薪資待遇、入職時間等相關信息。三、崗位職責（一）門崗職責1.負責公司大門及其他出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作。2.嚴格執行門禁制度，對進入公司的人員和車輛進行有效識別，嚴禁無關人員和車輛進入公司。3.對攜帶物品出門的人員和車輛進行檢查，確保物品符合放行規定，防止公司財物被盜。4.維護門崗周邊秩序，及時處理各類突發事件和糾紛，遇有緊急情況及時向上級報告。（二）巡邏崗職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，確保公司區域內的安全。2.檢查公司內的門窗、門鎖、水電設施等是否完好，發現異常情況及時報告并采取相應措施。3.注意觀察公司內有無異常人員、異常聲響和異常氣味，發現可疑情況及時盤查并向上級匯報。4.協助門崗做好人員和車輛的出入管理工作，對違反門禁制度的行為進行制止和糾正。（三）監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護，確保監控設備正常運行，圖像清晰。2.密切關注監控畫面，及時發現和報告各類安全隱患和異常情況。3.對監控資料進行妥善保存，按照規定的期限進行備份和銷毀，防止資料丟失或泄露。4.協助其他崗位處理突發事件，為應急指揮提供相關視頻資料支持。四、工作紀律（一）考勤紀律1.臨時保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前向安保負責人提交請假申請，經批準后方可離崗，未經批準擅自離崗者按曠工處理。3.因工作需要加班的，應服從公司安排，并按照規定填寫加班申請單。（二）著裝紀律1.工作期間必須穿著統一發放的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服不得擅自更改款式或轉借他人，不得在制服上佩戴與保安身份無關的標志或飾品。3.著裝時應按規定佩戴帽子、肩章、臂章、胸牌等裝備，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。（三）行為紀律1.遵守國家法律法規和公司各項規章制度，不得參與任何違法違紀活動。2.文明執勤，禮貌待人，不得與服務對象發生爭吵或沖突，不得刁難、侮辱他人。3.堅守崗位，不得擅離職守，不得在崗期間做與工作無關的事情，如玩手機、聊天、打瞌睡等。4.嚴格保守公司機密，不得泄露公司內部信息、客戶資料及監控資料等。五、培訓與考核（一）培訓內容1.安全保衛知識：包括安全防范意識、安全法律法規、消防知識、應急處置常識等。2.崗位技能：如門禁管理、巡邏技巧、監控設備操作、擒拿格斗等。3.職業道德與服務意識：培養臨時保安人員的職業道德素養和服務意識，樹立良好的職業形象。（二）培訓方式1.集中培訓：定期組織臨時保安人員進行集中培訓，邀請專業講師或公司內部管理人員進行授課。2.現場實操培訓：結合實際工作場景，對臨時保安人員進行現場實操培訓，提高其實際操作能力。3.在線學習：利用網絡平臺提供相關的培訓資料和視頻課程，方便臨時保安人員自主學習。（三）考核標準1.日常考核：由安保負責人對臨時保安人員的日常工作表現進行考核，包括出勤情況、崗位履職情況、工作紀律執行情況等，考核結果作為績效獎金發放的依據。2.月度考核：每月末對臨時保安人員進行月度考核，考核內容包括業務知識、崗位技能、工作態度等方面。考核成績分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結果與薪酬調整、崗位晉升等掛鉤。3.年度考核：每年末對臨時保安人員進行年度考核，綜合全年的考核情況，評選出年度優秀保安人員，給予表彰和獎勵。六、薪酬福利（一）薪酬結構臨時保安人員的薪酬由基本工資、績效獎金、加班工資等部分組成。1.基本工資：根據珠海市最低工資標準及市場行情確定，按月發放。2.績效獎金：根據月度考核結果發放，考核成績優秀的給予較高比例的績效獎金，考核不合格的扣除相應的績效獎金。3.加班工資：按照國家法律法規規定的標準支付加班工資。（二）福利保障1.社會保險：公司按照國家規定為臨時保安人員繳納工傷保險。2.工作服與裝備：公司統一發放保安制服、帽子、肩章、臂章、胸牌等裝備，以及工作所需的其他工具和設備。3.工作餐：為在公司工作期間的臨時保安人員提供工作餐。七、獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現優秀、有突出貢獻的臨時保安人員，給予以下獎勵：月度優秀保安獎：每月評選出若干名月度優秀保安人員，給予一定金額的獎金和榮譽證書。年度優秀保安獎：每年評選出若干名年度優秀保安人員，給予更高金額的獎金、榮譽證書，并在全公司范圍內進行表彰。特別貢獻獎：對在安全保衛工作中做出特別重大貢獻的臨時保安人員，給予額外的重獎，并視情況晉升崗位或給予其他福利待遇。2.獎勵方式還包括口頭表揚、書面表揚、通報表揚等，以激勵臨時保安人員積極工作。（二）懲罰1.對違反公司規章制度、工作紀律或履職不力的臨時保安人員，視情節輕重給予以下懲罰：警告：對初次違反規定且情節較輕的，給予口頭警告或書面警告，記錄在案。罰款：根據違規行為的嚴重程度，給予一定金額的罰款。辭退：對多次違反規定、嚴重失職或造成重大損失的，予以辭退處理。2.懲罰措施應及時告知當事人，并在公司內部進行通報，以起到警示作用。八、應急處置（一）突發事件分類1.治安事件：如盜竊、搶劫、打架斗毆等。2.消防安全事件：如火災、爆炸等。3.自然災害事件：如臺風、暴雨、地震等。4.其他突發事件：如群體性事件、突發公共衛生事件等。（二）應急處置流程1.事件報告：臨時保安人員在發現突發事件后，應立即向上級報告，報告內容包括事件發生的時間、地點、事件性質、現場情況等。2.現場處置：在等待上級指示的同時，臨時保安人員應根據現場情況采取必要的處置措施，如保護現場、疏散人員、制止違法犯罪行為等，盡量控制事件的發展態勢。3.應急支援：安保負責人接到報告后，應迅速組織其他保安