oa運行管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司OA系統(tǒng)的使用，提高工作效率，實現(xiàn)信息的快速傳遞與共享，確保公司各項工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.高效原則：充分利用OA系統(tǒng)的功能，簡化工作流程，提高工作效率，減少不必要的溝通成本和時間浪費。2.規(guī)范原則：明確OA系統(tǒng)各模塊的使用規(guī)范和操作流程，確保信息的準確、完整和一致性。3.安全原則：加強OA系統(tǒng)的安全管理，保護公司機密信息和員工個人隱私，防止信息泄露和非法訪問。4.全員參與原則：鼓勵全體員工積極使用OA系統(tǒng)，共同推動公司信息化建設。二、OA系統(tǒng)賬號管理（一）賬號申請1.新員工入職時，由人力資源部門負責為其申請OA系統(tǒng)賬號。申請信息包括員工姓名、部門、崗位、聯(lián)系方式等。2.員工離職時，所在部門應及時通知人力資源部門，由人力資源部門負責注銷其OA系統(tǒng)賬號。（二）賬號權限設置1.根據(jù)員工的工作職責和崗位需求，由系統(tǒng)管理員負責為員工設置相應的OA系統(tǒng)權限。權限設置應遵循最小化原則，確保員工僅具有完成工作所需的權限。2.員工權限變更時，所在部門應填寫《OA系統(tǒng)權限變更申請表》，經(jīng)部門負責人審核后，提交給系統(tǒng)管理員進行權限調整。（三）賬號安全1.員工應妥善保管自己的OA系統(tǒng)賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。2.如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全隱患，應及時通知系統(tǒng)管理員，并修改密碼。3.系統(tǒng)管理員應定期對OA系統(tǒng)賬號進行檢查，清理長期未使用的賬號，并對存在安全風險的賬號進行處理。三、OA系統(tǒng)模塊使用規(guī)范（一）公文管理1.發(fā)文管理各部門擬制的公文，應按照公司公文格式要求，在OA系統(tǒng)中進行起草、審核、簽發(fā)等流程。公文起草人應確保公文內容準確、完整、格式規(guī)范，并填寫清楚發(fā)文事由、主送單位、抄送單位等信息。公文審核人應認真審核公文內容，提出修改意見，并簽署審核意見。審核通過后，公文提交給簽發(fā)人進行簽發(fā)。簽發(fā)人應根據(jù)公文內容和相關規(guī)定，對公文進行簽發(fā)。簽發(fā)后的公文由系統(tǒng)自動編號，并發(fā)送至主送單位和抄送單位。2.收文管理收文由辦公室統(tǒng)一登記，并根據(jù)公文內容和性質，分發(fā)給相關部門進行辦理。承辦部門應及時對收文進行處理，按照規(guī)定的時間和要求反饋辦理結果。辦理結果應在OA系統(tǒng)中進行記錄和反饋。辦公室應定期對收文辦理情況進行跟蹤和催辦，確保公文得到及時有效的處理。（二）流程審批1.公司內部的各類審批流程，如請假、報銷、辦公用品申請等，均應通過OA系統(tǒng)進行辦理。2.流程申請人應按照流程要求，填寫完整的申請信息，并上傳相關附件。申請信息應真實、準確、完整，附件應清晰、有效。3.流程審批人應在規(guī)定的時間內對申請進行審批，審批意見應明確、具體。如不同意申請，應說明理由。4.對于需要多人審批的流程，系統(tǒng)將按照設定的審批順序依次發(fā)送給審批人，審批人應依次進行審批，不得越級審批。5.流程申請人可在OA系統(tǒng)中實時查看流程審批進度，如發(fā)現(xiàn)流程存在異常情況，應及時與相關審批人或系統(tǒng)管理員聯(lián)系。（三）信息發(fā)布1.公司內部的通知、公告、新聞等信息，應通過OA系統(tǒng)的信息發(fā)布模塊進行發(fā)布。2.信息發(fā)布人應確保信息內容真實、準確、合法，并按照規(guī)定的格式和要求進行填寫。信息發(fā)布前應進行審核，審核通過后才能發(fā)布。3.信息發(fā)布后，員工可在OA系統(tǒng)中查看相關信息。對于重要信息，系統(tǒng)可設置提醒功能，提醒員工及時關注。（四）知識管理1.鼓勵員工將工作中積累的知識、經(jīng)驗、資料等上傳至OA系統(tǒng)的知識管理模塊，實現(xiàn)知識的共享和傳承。2.知識管理模塊分為文檔庫、知識庫、案例庫等子模塊，員工可根據(jù)實際情況進行分類上傳。3.員工在上傳知識時，應確保知識內容的質量和價值，并填寫清楚標題、摘要、關鍵詞等信息，以便于其他員工查詢和使用。4.員工可在知識管理模塊中搜索和瀏覽相關知識，如發(fā)現(xiàn)有價值的知識，可進行收藏、評論等操作。（五）個人辦公1.日程安排：員工可在OA系統(tǒng)中設置個人日程安排，包括會議、出差、培訓等，以便于合理安排工作時間和提醒自己重要事項。2.待辦事項：OA系統(tǒng)會自動將員工需要辦理的流程和任務推送至待辦事項列表中，員工應及時處理待辦事項，并根據(jù)實際情況更新處理進度。3.通訊錄：員工可在OA系統(tǒng)中查看公司內部通訊錄，方便與同事進行聯(lián)系和溝通。四、OA系統(tǒng)操作規(guī)范（一）系統(tǒng)登錄1.員工應通過公司內部網(wǎng)絡登錄OA系統(tǒng)，登錄地址為[具體網(wǎng)址]。2.登錄時，應輸入正確的賬號和密碼，如忘記密碼，可通過系統(tǒng)提供的找回密碼功能進行重置。（二）系統(tǒng)操作1.員工在使用OA系統(tǒng)時，應按照系統(tǒng)提示和操作指南進行操作，不得隨意更改系統(tǒng)設置和數(shù)據(jù)。2.在進行流程審批、信息發(fā)布等操作時，應認真核對相關信息，確保操作準確無誤。3.如在操作過程中遇到問題或系統(tǒng)故障，應及時與系統(tǒng)管理員聯(lián)系，尋求幫助和支持。（三）數(shù)據(jù)備份1.系統(tǒng)管理員應定期對OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。2.備份數(shù)據(jù)應定期進行檢查和恢復測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（四）系統(tǒng)維護1.系統(tǒng)管理員應定期對OA系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.在系統(tǒng)維護和升級期間，應提前通知員工，并做好相應的準備工作，盡量減少對員工工作的影響。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設立OA系統(tǒng)使用監(jiān)督小組，由辦公室、人力資源部門等相關人員組成，負責對OA系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)督和檢查。2.監(jiān)督小組定期對OA系統(tǒng)的使用情況進行抽查，檢查內容包括賬號使用、流程審批、信息發(fā)布等方面。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應及時通知相關部門和人員進行整改，并跟蹤整改情況。（二）考核辦法1.將OA系統(tǒng)的使用情況納入員工績效考核體系，考核指標包括系統(tǒng)登錄次數(shù)、流程審批及時率、信息發(fā)布質量等。2.對于OA系統(tǒng)使用表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予相應的獎勵；對于使用不規(guī)范或違反制