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文檔簡介

中天建設管理制度一、總則(一)目的為規范中天建設集團有限公司(以下簡稱“集團”)的管理行為,確保各項工作有序開展,提高工作效率和質量,實現集團戰略目標,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于集團總部及所屬各子公司、分公司、項目部等全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:制度的制定應符合國家法律法規及相關政策要求。2.全面性原則:涵蓋集團運營管理的各個方面,確保無管理漏洞。3.實用性原則:注重實際操作,條款清晰明確,便于員工理解和執行。4.動態性原則:根據內外部環境變化,及時修訂完善制度,保持其適應性。二、組織架構與職責(一)集團組織架構集團采用[具體組織架構形式,如母子公司制等]的組織架構,包括董事會、監事會、管理層及各職能部門、業務板塊等。(二)各層級職責1.董事會:是集團的決策機構,負責制定集團發展戰略、重大決策等。2.監事會:對集團財務、董事及高級管理人員履職情況進行監督。3.管理層:負責組織實施董事會決策,日常經營管理工作的指揮與協調。4.職能部門人力資源部:負責人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作。財務部:負責財務預算、核算、資金管理、稅務籌劃等工作。工程部:負責工程項目的施工組織、質量安全管理、進度控制等。技術部:開展技術研發、技術支持、工程技術方案審核等工作。市場部:負責市場調研、市場營銷、客戶關系維護等。法務部:處理法律事務,提供法律咨詢,防范法律風險。5.業務板塊:根據集團業務布局,各業務板塊負責相應業務領域的具體經營活動,對集團業績負責。三、招聘與配置(一)招聘原則1.德才兼備,以德為先。2.公開、公平、公正。3.因崗擇人,人崗匹配。(二)招聘流程1.需求申請:各部門根據業務發展需要,填寫《人員需求申請表》,注明崗位名稱、崗位職責、任職要求、招聘人數及招聘時間等。2.審核批準:申請表經部門負責人簽字后,報人力資源部審核,人力資源部根據集團人力資源規劃及實際情況進行審核,審核通過后報分管領導及總經理審批。3.招聘實施發布信息:人力資源部通過集團官網、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息。簡歷篩選:對收到的簡歷進行篩選,確定符合基本條件的候選人名單。面試:組織候選人進行面試,面試分為初試、復試,可根據崗位需要增加專業測試等環節。面試過程中,面試官應做好記錄。背景調查:對擬錄用人員進行背景調查,核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。4.錄用決策:根據面試及背景調查結果,人力資源部提出錄用建議,報總經理審批。審批通過后,發放錄用通知。(三)人員配置1.新員工入職后,人力資源部根據其個人能力、專業背景及崗位需求,進行合理的崗位配置。2.在工作過程中,如發現員工不適應現有崗位,部門負責人可提出崗位調整申請,經人力資源部審核、分管領導及總經理審批后進行調整。四、培訓與開發(一)培訓目標提升員工專業技能和綜合素質,滿足集團發展對人才的需求。(二)培訓體系1.新員工培訓:對新入職員工進行公司概況、企業文化、規章制度等方面的培訓,幫助其盡快融入公司。2.崗位技能培訓:根據不同崗位需求,開展專業技能培訓,提高員工業務能力。3.管理培訓:為管理人員提供領導力、團隊管理等方面的培訓,提升管理水平。4.外部培訓:選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會等,拓寬視野,學習先進經驗。(三)培訓計劃制定1.人力資源部每年年底收集各部門培訓需求,結合集團發展戰略和員工職業發展規劃,制定下一年度培訓計劃。2.培訓計劃應明確培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資、培訓對象等。(四)培訓實施1.根據培訓計劃,人力資源部負責組織實施各類培訓。內部培訓可邀請集團內部專家、業務骨干擔任講師,外部培訓可聯系專業培訓機構。2.培訓過程中,應做好培訓記錄,包括培訓時間、地點、內容、參與人員等。3.培訓結束后,對員工進行考核,考核方式可采用考試、撰寫培訓心得、實際操作等。考核結果作為員工培訓檔案的重要內容,與員工績效、晉升等掛鉤。(五)培訓效果評估1.培訓結束后,通過問卷調查、學員反饋、實際工作表現評估等方式,對培訓效果進行評估。2.根據評估結果,總結培訓經驗教訓,為后續培訓改進提供參考。對于效果不佳的培訓項目,分析原因,提出改進措施。五、績效管理(一)績效目標設定1.年初,各部門負責人根據集團年度經營目標和部門職責,制定本部門年度績效目標,并將目標分解到每個崗位。2.員工根據崗位績效目標,制定個人績效計劃,明確工作任務、工作標準、完成時間及考核方式等。(二)績效實施與監控1.在績效周期內,員工按照績效計劃開展工作,部門負責人定期對員工工作進展情況進行檢查和指導,及時發現問題并解決。2.人力資源部定期對各部門績效目標完成情況進行跟蹤和監控,確保績效目標按計劃推進。(三)績效考核1.考核周期:績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現進行評價,季度考核是對季度工作績效的綜合評估,年度考核是對全年工作的全面考核。2.考核主體:員工的直接上級為主要考核人,同時可根據需要增加同事互評、下屬評價、客戶評價等多元化考核主體。3.考核內容:包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。工作業績占績效考核總分的[X]%,工作能力占[X]%,工作態度占[X]%。4.考核方法:可采用目標管理法、關鍵績效指標法、360度評估法等多種考核方法相結合,確保考核結果客觀公正。(四)績效反饋與溝通1.考核結束后,考核人應及時與被考核人進行績效反饋面談,肯定成績,指出不足,提出改進建議,并共同制定績效改進計劃。2.被考核人如對考核結果有異議,可在規定時間內提出申訴,人力資源部負責調查核實,并將處理結果反饋給申訴人。(五)績效結果應用1.績效結果與員工薪酬調整、獎金發放、晉升、培訓機會等掛鉤。2.對于績效優秀的員工,給予表彰和獎勵,優先提供晉升、培訓等發展機會;對于績效不達標且經培訓和輔導仍無明顯改進的員工,可采取降職、調崗、辭退等措施。六、薪酬福利(一)薪酬體系1.集團采用[具體薪酬體系,如崗位績效工資制等],由基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分組成。2.基本工資:根據員工所在崗位、學歷、工作經驗等確定,為員工提供基本生活保障。3.績效工資:與員工績效考核結果掛鉤,體現員工工作業績和貢獻。4.獎金:包括年終獎金、項目獎金等,根據集團經營業績、項目完成情況及員工個人表現發放。5.津貼補貼:如崗位津貼、加班補貼、出差補貼等,根據實際工作需要發放。(二)薪酬調整1.定期調整:每年根據集團經營狀況、市場薪酬水平及員工績效考核結果,進行薪酬普調。2.不定期調整:對于崗位變動、表現特別優秀或業績突出的員工,可進行不定期薪酬調整。(三)福利管理1.法定福利:按照國家法律法規規定,為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.企業福利帶薪年假:員工根據工作年限享受相應天數的帶薪年假。節日福利:在重要節日為員工發放節日禮品或禮金。健康體檢:定期組織員工進行健康體檢。培訓與發展:為員工提供豐富的培訓和發展機會,幫助員工提升職業能力。其他福利:如員工食堂、宿舍、團建活動等。七、員工關系管理(一)勞動合同管理1.員工入職后,人力資源部應在規定時間內與員工簽訂勞動合同,明確雙方權利義務。2.勞動合同期滿前,人力資源部提前通知員工及部門負責人,根據員工工作表現和崗位需求,決定是否續簽勞動合同。如需續簽,應在合同期滿前一個月內完成續簽手續。3.對于解除或終止勞動合同的員工,按照國家法律法規及集團規定辦理相關手續,支付經濟補償等費用。(二)勞動爭議處理1.建立勞動爭議調解機制,由人力資源部、工會等相關部門組成調解小組,負責調解員工與公司之間的勞動爭議。2.如調解不成,員工或公司可依法向勞動爭議仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。在勞動爭議處理過程中,雙方應積極配合,妥善解決問題。(三)員工關懷1.關注員工工作和生活需求,通過定期組織員工座談會、開展員工滿意度調查等方式,了解員工心聲,及時解決員工關心的問題。2.加強企業文化建設,營造積極向上、團結和諧的工作氛圍,增強員工歸屬感和凝聚力。3.對于員工及其家屬遇到的困難,如生病、婚喪嫁娶等,公司給予關心和幫助,送上慰問和祝福。八、行政辦公管理(一)辦公環境管理1.保持辦公區域整潔衛生,員工應自覺維護辦公環境,不得隨意丟棄垃圾。2.愛護辦公設施設備,如有損壞應及時報修。節約使用辦公用品,杜絕浪費。3.規范辦公區域物品擺放,保持通道暢通。(二)文件管理1.文件分為內部文件和外部文件,按照類別進行分類編號管理。2.文件的起草、審核、簽發、印發、歸檔等環節應嚴格按照規定流程進行。3.重要文件應妥善保管,嚴格控制查閱范圍,如需借閱應辦理借閱手續。(三)會議管理1.會議分為定期會議和不定期會議,定期會議包括周例會、月例會、季度總結會等,不定期會議根據工作需要隨時召開。2.會議組織者應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等,并通知相關人員做好準備。3.會議過程中,參會人員應認真聽講,積極發言,做好會議記錄。會議結束后,及時整理會議紀要,明確工作任務、責任人及完成時間,并跟蹤落實。(四)印章管理1.集團印章分為公章、合同專用章、財務專用章等,實行專人管理。2.印章的使用應嚴格履行審批手續,填寫《印章使用申請表》,注明使用事項、使用部門、使用人等,經相關領導簽字批準后方可使用。3.印章管理人員應做好印章使用登記記錄,確保印章使用安全、規范。(五)車輛管理1.集團車輛分為公務用車和業務用車,實行集中管理。2.車輛使用部門應提前填寫《車輛使用申請表》,注明用車時間、地點、事由等,經審批后安排車輛。3.駕駛員應嚴格遵守交通規則,定期對車輛進行維護保養,確保車輛安全性能良好。九、財務管理制度(一)財務預算管理1.每年年底,財務部根據集團戰略規劃和經營目標,組織各部門編制下一年度財務預算。2.財務預算應涵蓋收入、成本、費用、利潤等方面,經各部門負責人審核、分管領導審批后,報董事會審議通過。3.在預算執行過程中,財務部應定期對預算執行情況進行監控和分析,及時發現問題并提出調整建議。如需調整預算,應按照規定程序進行審批。(二)資金管理1.加強資金統籌安排,合理調度資金,確保集團資金鏈安全。2.嚴格執行資金審批制度,大額資金支出需經集體決策。3.加強資金風險管理,防范資金挪用、貪污等違法違規行為。(三)成本費用控制1.建立成本費用控制體系,明確成本費用控制目標和責任。2.加強成本費用核算與分析,定期對成本費用支出情況進行檢查和評估,及時發現并糾正不合理支出。3.嚴格控制各項費用報銷,報銷憑證應真實、合法、有效,符合財務制度規定。(四)財務審計1.定期開展內部財務審計工作,對集團財務收支、經濟活動等進行審計監督。2

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