企劃工作管理制度一、總則（一）目的為規范公司企劃工作流程，提高企劃工作效率與質量，確保企劃方案符合公司戰略目標與市場需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有企劃相關工作，包括但不限于市場調研、項目策劃、活動組織、宣傳推廣等。（三）基本原則1.目標導向原則：企劃工作應以實現公司業務目標為核心，所有策劃活動和方案都應緊密圍繞目標展開。2.創新性原則：鼓勵創新思維，積極探索新的策劃理念、方法和形式，以提升公司在市場中的競爭力。3.系統性原則：從公司整體利益出發，綜合考慮各方面因素，確保企劃方案的系統性和協調性。4.可行性原則：企劃方案應充分考慮實際操作中的各種因素，確保方案具有可實施性和可操作性。二、組織架構與職責（一）企劃部門設置公司設立獨立的企劃部門，負責統籌公司的企劃工作。（二）企劃部門職責1.制定企劃戰略：根據公司發展戰略，制定年度企劃工作計劃和預算，并報公司領導審批。2.市場調研分析：收集、整理、分析市場信息和行業動態，為公司決策提供依據。3.項目策劃與執行：負責公司各類項目的策劃、方案制定、活動組織與執行，確保項目順利推進。4.宣傳推廣工作：制定公司宣傳推廣策略，組織實施各類宣傳活動，提升公司品牌知名度和美譽度。5.文案撰寫與設計：負責公司各類文案的撰寫，包括宣傳資料、新聞稿、活動文案等；同時，與設計團隊協作，完成宣傳物料的設計工作。6.效果評估與反饋：對企劃項目的實施效果進行評估，收集反饋意見，及時調整優化方案。（三）相關部門職責1.銷售部門：與企劃部門密切配合，提供市場需求信息和客戶反饋，協助企劃部門制定針對性的銷售促進方案。2.產品部門：向企劃部門提供產品信息和產品規劃，配合企劃部門進行產品推廣策劃。3.財務部門：負責企劃項目的預算審核與費用控制，提供財務數據支持和財務分析。4.其他部門：根據企劃工作需要，配合完成相關工作任務，提供必要的資源和信息。三、企劃工作流程（一）項目啟動階段1.需求溝通公司內部各部門如有企劃項目需求，應提前與企劃部門進行溝通，明確項目目標、要求、時間節點等關鍵信息。企劃部門對需求進行初步評估，判斷項目的可行性和必要性。2.組建項目團隊根據項目需求，由企劃部門負責人牽頭，組建項目團隊，明確團隊成員的職責分工。項目團隊成員應包括策劃、文案、設計、執行等相關人員，確保項目能夠順利推進。（二）市場調研階段1.制定調研計劃項目團隊根據項目需求，制定詳細的市場調研計劃，明確調研目的、內容、方法、對象、時間安排等。調研方法可包括問卷調查、訪談、焦點小組、數據分析等多種方式，確保調研結果的全面性和準確性。2.實施調研工作按照調研計劃，開展市場調研工作，收集相關信息和數據。調研過程中，要注意信息的真實性和可靠性，確保調研數據能夠為項目策劃提供有力支持。3.撰寫調研報告對調研收集到的信息和數據進行整理、分析和總結，撰寫調研報告。調研報告應包括市場現狀、競爭對手分析、消費者需求分析、行業趨勢等內容，并提出針對性的建議和結論。（三）策劃方案制定階段1.方案構思根據調研報告和項目目標，項目團隊成員共同進行方案構思，提出多種策劃方案設想。鼓勵團隊成員積極創新，從不同角度思考問題，確保方案具有獨特性和吸引力。2.方案研討與優化組織公司內部相關部門和人員對策劃方案設想進行研討，廣泛征求意見和建議。根據研討意見，對方案進行優化完善，形成初步的策劃方案。3.方案評審將初步策劃方案提交公司領導和相關部門進行評審，評審內容包括方案的可行性、創新性、效益性等方面。根據評審意見，對方案進行進一步修改和完善，確保方案符合公司要求和市場需求。（四）方案執行階段1.制定執行計劃根據最終確定的策劃方案，制定詳細的執行計劃，明確各項工作任務的責任人、時間節點、工作要求等。執行計劃應具有可操作性和可監控性，確保各項工作能夠按計劃順利推進。2.任務分配與執行根據執行計劃，將各項工作任務分配給項目團隊成員和相關部門，明確各自的工作職責和任務要求。項目團隊成員和相關部門按照執行計劃，認真履行職責，積極開展工作，確保策劃方案的順利執行。3.過程監控與協調在方案執行過程中，企劃部門要加強對項目進展情況的監控，及時發現問題并協調解決。定期召開項目進度會議，匯報工作進展情況，溝通協調工作中存在的問題，確保項目按計劃推進。（五）效果評估階段1.制定評估指標根據項目目標，制定明確的評估指標，包括銷售額、市場份額、品牌知名度、客戶滿意度等方面。評估指標應具有可量化、可比較的特點，以便準確評估項目實施效果。2.數據收集與分析收集項目執行過程中的相關數據和信息，包括銷售數據、市場反饋、客戶調查等。對收集到的數據進行分析，評估項目是否達到預期目標，分析項目實施過程中的優點和不足。3.撰寫評估報告根據數據分析結果，撰寫項目效果評估報告，總結項目實施情況、評估結果、經驗教訓等內容。評估報告應提出針對性的改進建議，為今后的企劃工作提供參考。（六）項目總結階段1.經驗總結組織項目團隊成員對項目進行全面總結，回顧項目策劃、執行過程中的經驗教訓，分析成功因素和不足之處。鼓勵團隊成員分享個人在項目中的收獲和體會，促進團隊整體能力的提升。2.資料歸檔將項目策劃方案、執行計劃、調研報告、評估報告等相關資料進行整理歸檔，建立項目檔案庫。項目檔案應妥善保管，以便日后查閱和參考。四、企劃文案管理（一）文案撰寫規范1.內容要求文案內容應準確、清晰、簡潔，符合公司品牌形象和宣傳風格。突出項目核心賣點和關鍵信息，能夠吸引目標受眾的關注。語言表達要通順、易懂，避免使用生僻詞匯和復雜句式。2.格式要求文案格式應統一規范，包括字體、字號、行距、頁邊距等。標題、副標題、正文等層次分明，便于閱讀。重要內容可適當加粗、下劃線或使用不同顏色標注，但應保持整體風格的一致性。（二）文案審核流程1.初稿撰寫：文案撰寫人員完成初稿后，提交給項目負責人進行初審。2.初審修改：項目負責人對初稿進行審核，提出修改意見，文案撰寫人員根據意見進行修改完善。3.部門審核：修改后的文案提交給企劃部門負責人進行審核，審核通過后提交給相關部門或公司領導進行終審。4.終審反饋：相關部門或公司領導對文案進行終審，提出終審意見，文案撰寫人員根據終審意見進行最后的修改完善，直至文案通過審核。（三）文案存檔管理1.分類存檔：將審核通過的文案按照項目名稱、類別、時間等進行分類存檔，建立文案檔案庫。2.電子存檔與紙質存檔：文案檔案應同時進行電子存檔和紙質存檔，確保檔案的安全性和完整性。3.檢索查詢：建立完善的文案檢索查詢系統，方便公司內部人員快速查找和使用相關文案資料。五、企劃宣傳物料管理（一）設計制作規范1.設計要求宣傳物料的設計應符合公司品牌形象和宣傳主題，具有視覺沖擊力和吸引力。注重色彩搭配、圖形設計、排版布局等方面的合理性和協調性，確保宣傳物料的整體效果。根據不同的宣傳渠道和受眾群體，設計具有針對性的宣傳物料。2.制作要求宣傳物料的制作應選擇質量可靠、信譽良好的供應商，確保制作質量。嚴格按照設計要求進行制作，確保宣傳物料的尺寸、材質、工藝等符合標準。對制作完成的宣傳物料進行嚴格檢驗，確保無質量問題后交付使用。（二）申請審批流程1.需求申請：各部門如需制作宣傳物料，應填寫《宣傳物料制作申請表》，詳細說明制作內容、數量、用途、時間要求等信息。2.部門審核：申請表提交給企劃部門，企劃部門對需求進行審核，評估需求的合理性和必要性。3.領導審批：審核通過的申請表提交給公司領導進行審批，領導根據公司實際情況進行審批決策。4.制作執行：經領導審批同意后，企劃部門負責與供應商聯系，安排宣傳物料的制作工作。（三）發放使用管理1.登記發放：宣傳物料制作完成后，企劃部門對其進行登記，并根據需求將宣傳物料發放給相關部門或人員。2.使用規范：使用部門或人員應按照公司規定的用途和范圍使用宣傳物料，不得擅自更改或挪作他用。3.回收管理：宣傳活動結束后，使用部門或人員應及時將剩余的宣傳物料交回企劃部門進行回收管理，避免浪費。（四）庫存管理1.庫存盤點：企劃部門定期對宣傳物料庫存進行盤點，確保庫存數量準確無誤。2.庫存預警：根據庫存數量和使用情況，設定庫存預警線，當庫存數量低于預警線時，及時申請補充制作。3.庫存清理：對長期積壓、損壞或已過有效期的宣傳物料進行清理，避免占用庫存空間。六、企劃工作考核與激勵（一）考核指標1.工作業績：包括策劃項目的成功率、銷售額增長、市場份額提升、品牌知名度提高等方面。2.工作質量：策劃方案的創新性、可行性、完整性，文案撰寫的質量，宣傳物料的設計制作水平等。3.工作效率：項目策劃、執行過程中的時間把控情況，是否按時完成各項工作任務。4.團隊協作：與其他部門的溝通協作情況，團隊內部的協作配合情況。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對企劃人員進行定期考核，考核結果作為績效獎金發放和晉升的重要依據。2.項目考核：對每個企劃項目進行單獨考核，根據項目實施效果評估項目團隊成員的工作表現。3.綜合評價：結合定期考核和項目考核結果，對企劃人員進行綜合評價，全面了解其工作表現。（三）激勵措施1.績效獎金：根據考核結果發放績效獎金，對表現優秀的企劃人員給予適當的獎勵。2.晉升機會：對工作業績突出、能力優秀的