物流項目運營ProjectDigitalManagementContents目錄物流項目啟動01物流項目規劃02物流項目執行03物流項目監控04物流項目收尾05考核方案40%平時實訓成績、作業成績、課堂表現。60%期末開卷考。Contents物流項目啟動項目管理認知01項目的定義項目的特點項目的生命周期項目與作業的關系項目的數字化管理項目管理認知01ProjectDigitalManagement項目的定義“姥姥家”是一家連鎖餐飲集團，2023年8月，該集團老板李響見當前餐飲行業生意不錯，想在湖南長沙租個店面開一家專營湘菜的大排檔飯店，總投資在400萬元左右。飯店預計面積在300平米左右，擬招聘廚師6名、服務員10名。李響指定由公司市場拓展部的員工王寧來負責這個項目，那么，他應該如何啟動這個項目并實現高效的管理呢？來試試做項目管理項目在本質上是獨特的、臨時的非重復性工作，要求使用有限的資源，在有限的時間內為特定的人（或組織）完成某種特定目標（產品、服務或成果)。獨特性臨時性漸進明細性項目的特點獨特性、臨時性和漸進明細性，是項目最顯著的三大特性，其中獨特性和臨時性是最基本的特性，漸進明細性是在這個基礎上衍生出來的。獨特性不重復性每個項目創造的可交付成果（產品、服務或成果）都是獨特的。當前的項目與以前的項目相比，會或多或少存在不一樣的地方，也就是具有一定的“不重復性”。一個項目是否獨特是相對的。將其與以前的項目相比,或多或少會存在某些相似性。正是因為項目的獨特性使得項目的成果具備了某種競爭力，否則只需要重復以前的工作就夠了。當然獨特性也提升了項目工作的挑戰性，項目工作中的一個重要部分就是化解復雜性，使之更明確、更可控。相對的提升競爭力臨時性商業機會是稍縱即逝的。快速變化的環境會使過去賺錢的產品很快變成明日黃花，未及時交付的項目成果將失去商業價值。當需求得到滿足或者需求不再存在時，項目就會結束。明確的起點與終點臨時性的項目所創造的成果往往具有可持續的長期生命力，并持續地對環境造成影響。例如，都江堰水利工程至今還在發揮作用。不意味著成果的臨時性當滿足以下一種或多種情況時，項目即宣告結束：1）達成項目目標；2）不會或不能達到目標；3）項目資金缺乏或沒有可分配資金；4）項目需求不復存在；5）無法獲得所需人力或物力資源；6）出于法律或其他原因而終止項目。可因多種原因結束臨時性與項目持續時間的長短沒有關系，歷時一個月的項目是臨時的，歷時十年的項目也是臨時的。不意味著項目的持續時間短因為項目的臨時性，在組建項目團隊時可能會遇到“招不到合適成員”的情況。大多數情況下，項目經理可能會在管理團隊成員時感到“權力不足”。造成項目管理者的權限不足（鏈接視頻）漸進明細性：漸進明細性是指逐漸細化，意味著項目是在連續積累中分步驟實現的，即逐步明確項目的細節特征。由于項目在實施過程中可能發生變化，因此應該在整個項目生命周期中反復開展計劃工作，對工作進行逐步修正。需要1）項目目標。開始只有方向性的大目標，然后逐漸細化出具體的、可測量的、可實現的小目標。2）項目范圍。開始只有粗略的范圍說明書，然后細化出工作分解結構(workbreakdownstructure,WBS)和工作分解結構詞典。3）項目計劃。開始只有控制性的計劃，然后逐漸明細，制訂具體的實施計劃。項目的漸進明細，一定要在適當的范圍定義下進行，也就是要在項目的邊界內進行，以避免漸進明細演變成范圍蔓延。案例：逛商場1）化大為小,逐步推進。將項目劃分成幾個階段,在不同的階段執行不同的項目活動，最終分階段完成項目的所有活動。2）剝洋蔥式，逐層深入。不同于范圍蔓延方式項目的生命周期0102啟動階段規劃階段03執行階段04監控階段05收尾階段在項目運營的不同階段，需要根據當時的環境背景來有針對性地解決問題。項目的生命周期項目管理的十大知識領域項目生命周期各階段的主要工作啟動階段規劃階段執行階段監控階段收尾階段明確需求、策劃項目調查研究、收集數據提出項目建議書可行性研究確定項目主要成員明確合作關系確定風險等級擬定戰略方案資源估算項目產品范圍界定實施方案研究質量標準確定資源保證項目任務拆解項目計劃制訂項目預算制訂項目程序制訂風險評估建立項目組織建立項目溝通渠道實施項目激勵機制建立項目工作包建立項目信息控制系統落實拆解的任務獲得訂購物品及服務制訂趕工計劃收集并分析數據項目進度核對項目投入核對階段成果核對項目變更實施完成項目產品項目評價與驗收資料歸檔撰寫總結報告資源關閉解散項目組不同項目的生命周期階段在項目運營的不同階段，需要根據當時的環境背景來有針對性地解決問題。案例：業主裝修面板不平整凡事預則立，不預則廢。項目階段化的好處馬拉松怎么贏？項目階段化的好處日本著名的馬拉松運動員山田本一，在第次比賽前一天，他都會開著車把比賽的線路走一遍，并把沿途比較醒目的標志記下來，比如第20分鐘要到一個銀行，第45分鐘要到一個酒店，第66分鐘要到一個公園門口，等等。40多公里的賽程，他會將其分解成幾個階段目標進行管理和控制。山田本一通過階段管控，在比賽中就可以不受別人影響，按照自己的節奏比賽，從而取得優異的成績。項目與作業的區別項目作業目標特定的常規的組織機構項目組織職能部門負責人項目經理部門經理時間有起止點的有限時間內周而復始，相對無限持續性一次性重復性管理方法風險型確定型資源需求不定性固定性任務特性獨特性普遍性計劃性事先計劃性強計劃無終點考核指標以目標為導向效率和有效性這是項目嗎？YNYYNN計劃出國旅行打電話組裝一臺新型計算機蓋新樓面試應聘者制作家具興建水庫YNYYYNY修理汽車結婚，安排婚禮教學樓升級改造與成功企業進行比較并學其優勢使用殺蟲劑開發新軟件項目的數字化項目的數字化管理系統常包含的平臺安全管理平臺生產管理平臺質量管理平臺質量管理數據直接反映了項目質量管理狀態、痕跡、成果，累計形成的數據直接指導項目質量管理。施工安全管理系統以移動端執法為手段，以數據清單和學習資料為數據基礎，以危險源的辨識與監控、安全隱患的排查與治理、危大工程的識別與管控為主要業務。勞務管理數據直接反應進場人員的施工作業時間、工種信息、工人基本信息，為施工生產、勞動力計量、安全管理提供最有效的數據。生產管理系統可以實現項目施工進度任務協同，并通過移動端的信息反饋；可以實現原有業務的替代，過程資料完整保存，并自動輸出相關數據報表勞務管理平臺12341234項目的數字化管理主要功能責任到人1項目的數字化管理主要功能項目進度智能通知22項目的數字化管理主要功能任務數據一目了然33Teambition的強大功能（鏈接視頻）項目的數字化管理的機會你們有什么機會？舉幾個專業相關的項目例子ProjectDigitalManagementContents項目連接啟動項目可行性分析02項目可行性分析項目機會研究項目選擇項目可行性研究項目經濟評價項目可行性分析ProjectDigitalManagement單元二案例引例神華鄂爾多斯煤制油項目是國家重點建設項目之一，設計產能為年產油品500萬噸。一期工程設計年產100萬噸，計劃2008年9月建成投產，投資100億元，由于建設過程中，原材料價格上漲，且技術不成熟，耗資可能超過150億元。案例引例

煤制油項目需要配套條件，如發電廠，水源，鐵路，需要投巨資購置環境維持設備，安全控制設備，項目面臨很大的商業風險。煤制油項目投產后的生產經營成本主要是原材料成本，包括煤和水，神話集團用自己的煤礦給制油廠供煤，價格可以控制在200元/噸左右。盡管煤炭市場價格上漲到600元/噸左右。鄂爾多斯市干旱少雨的缺水地區。每生產1噸油要耗費10噸水，水價逐漸攀升，給項目帶來很大的成本壓力。專家測算，如果石油價格保持在50美元/桶的價格以上，項目投產后是賺錢的。煤制油是一個污染高，安全性能要求高，投入成本高的大型化工項目。從一開始就面臨沉重的環境成本壓力，但在追求國內生產總值（GDP）的經濟模式中，這一影響因素被大大低估了。案例引例煤制油技術中間試驗過程中未出現技術困難，但工業化生產的規模比中試擴大了百倍以上。在工程設計、工程建設和工藝流程上存在很多難點，需要長時間的調試磨合。2008年4月29日，主要設備調試完畢，開車試運行，在50%的低負荷運行狀態下，不到七個小時就發生了故障。5月5日，在排除部分設備缺陷和調整工藝之后，二次試運行約100小時，生產出了氫氣，但同時也出現了平衡閥和蒸汽閥等部件異常的問題，原定2008年9月投產的目標沒有實現。2010年8月，經過5000小時穩定運行，生產出柴油和石腦油30余萬噸。技術專家說，煤炭含有大量雜質和固體成分，靠氫氣催化，最后生產出汽油，在固、液、氣臺共存的情況下，很難將所有生產環節調整到最佳狀態，化學反應、設備控制和環境保護等各方面都有巨大挑戰。在沒有可參考的大型工業化裝置和生產經驗的情況下，必須付出極大的探索代價。項目識別與構思——需求建議書項目主要內容項目總目標完成包含一個鐵路貨運站在內的物流園區方案設計工作表述*園區占地500畝(1畝=666.6m2)園區的貨物鐵路和公路年總吞吐量500萬噸，主要貨類為集裝箱、笨重貨物、散貨和零擔目標規定*設計方案要符合現代物流的理念，建成以公鐵聯運為特征的城市物流中心*園區的布置以倉儲、集裝箱堆場、物品加工場庫等為主*將運輸、倉儲、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結合提供資料*1：12000的物流園區規劃地位位置圖1份*1：8000的物流園區范圍內城市道路規劃圖1份*1：3000的物流園區地形平面圖1份交付物*物流園區工程設計文件1冊*物流園區管理與運作方案設計1冊付款方式凡設計方案被選中者，將根據國家工程項目管理規定，按工程項目總造價的百分比支付。設計方案未被選中者，前期產生的費用原則上自理進度要求各參競設計文件，務必于接到邀請函后2個月內送達××公司，截止日期為20×年×月×日未盡事宜本項目設計最終方案需要通過評標最終確定。評標的方法按有關規定執行項目識別與構思——物流項目的構思概念物流項目的構思，就是針對客戶的需求，提出各種各樣的實施設想，向客戶推薦最佳方案。因此，項目構思的目標就是以更好的產品或更佳的服務來滿足客戶提出的需求，贏得更多的效益準備階段領悟（醞釀）階段調整完善階段構思過程項目機會研究添加標題0103添加標題02添加標題發現需求，提出項目需求報告010302實證項目是否能取得收益準備項目建議書項目選擇項目選擇考慮的因素序號因素內容1風險因素技術風險、金融風險、安全風險、質量風險和法律風險等。2商業因素分析投資的預期回報、回收期、潛在市場份額、長期市場優勢、初始現金費用、拓展新市場的能力。3內部操作因素發展/培訓新雇員的需求、人員數量或結構的改變、物理環境的改變、由項目帶來的生產和服務流程的變化。4其他因素專利保護、對企業形象的影響、符合組織戰略等。項目選擇項目選擇的評價模型——檢查表模型項目指標高中低項目A項目成本√

潛在利潤√

投入市場時間

√項目風險

√項目B項目成本√

潛在利潤√

投入市場時間

√

項目風險

√

項目C項目成本√

潛在利潤

√

投入市場時間

√項目風險√

項目D項目成本√

潛在利潤

√

投入市場時間√

項目風險√

檢查表模型案例：恒亮公司是一家LED產品制造商，隨著低碳環保概念深入人心。公司現有A(特種防爆燈)、B(路燈)、C(樹燈)、D(射燈)四個新產品開發項目建議，公司設定了項目成本、潛在利潤、投入市場時間、項目風險四項指標,每項指標設定高、中、低三個等級,由項目篩選小組進行評價和比較。項目選擇項目選擇的評價模型——評分法模型評分法模型案例：在恒亮公司的案例中，假設公司較為重視利潤和風險，各指標權重確定如下：項目成本為20%；潛在利潤為30%；投入市場時間為20%；項目風險為30%。項目篩選的評分表如下。項目指標權重得分加權得分項目A項目成本20%61.2潛在利潤20%71.4投入市場時間30%82.4項目風險30%92.7總分7.7項目B項目成本20%91.8潛在利潤20%81.6投入市場時間30%72.1項目風險30%61.8總分7.3項目C項目成本20%71.4潛在利潤20%71.4投入市場時間30%82.4項目風險30%82.4總分7.6項目D項目成本20%81.6潛在利潤20%81.6投入市場時間30%72.1項目風險30%72.1總分7.4項目機會研究某物流園區方案設計的項目建議書模塊主要內容項目總目標完成包含一個鐵路貨運站在內的物流園區方案設計。工作表述園區占地500畝(1畝≈666.67m2),園區的貨物鐵路和公路年總吞吐量500萬t,主要貨類為集裝箱、笨重貨物、散貨和零擔。目標規劃1)設計方案要符合現代物流的理念，建成以公路和鐵路聯運為特征的城市物流中心目標規劃；2)園區的布置以倉儲、集裝箱堆場、物品加工場等為主；3)將運輸、倉儲、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結合。提供資料1)1:12000的物流園區規劃地理位置圖1份提供資料；2)1:8000的物流園區范圍內城市道路規劃圖1份；3)1:3000的物流園區地形平面圖1份。交付物1)物流園區工程設計文件1冊；2)物流園區管理與運作方案設計文件1冊。付款方式凡設計方案被選中者，將根據國家工程項目管理規定，按工程項目總造價的百分比支付。設計方案未被選中者，前期產生的費用原則上自理。進度要求各參競設計文件,務必于接到邀請函后2個月內送達××公司,截止日期為×年×月×日。未盡事宜本項目設計最終方案需要通過評標最終確定。評標的方法按有關規定執行。遵循科學性原則、客觀真實原則、論證嚴密性原則、預測性原則。項目可行性研究的三大支柱市場研究技術研究效益研究項目可行性研究的研究步驟某項目可行性研究報告模板：/fanwen/kexingxingbaogao/10423474.html項目可行性研究報告的框架第一部分：投資項目總論第二部分：投資項目建設可行性第三部分：投資項目市場需求分析第四部分：投資項目產品規劃方案第五部分：投資項目建設地與土建總規第六部分：投資項目環保、節能與勞動安全方案第七部分：投資項目組織和勞動定員第八部分：投資項目實施進度安排第九部分：投資項目財務評價分析第十部分：投資項目財務效益第十一部分：投資項目風險分析及風險防控第十二部分：投資項目可行性研究結論與建議人工智能寫的項目可行性研究報告（鏈接文檔）資金的時間價值現在給錢—100元明年給錢—105元項目經濟評價你要哪個？資金的時間價值資金的運動產生的收益使用權利—沉沒成本項目經濟評價凈現值Td=凈現金流量折現累計值開始出現正值的年份數-1+式中，NCFt為第r年的凈現金流量；IRR為內部收益率；n為項目使用年限；C為初始投資額。投資回收期內部收益率項目經濟評價NPV為凈現值；CIt為第t年的現金流入量；COt為第1年的現金流出量；n為項目壽命期(一般為年)；i為基準貼現率（基準收益率）。凈現值在每年的凈現金流量相同的情況下，則有NPV=-投資額+凈現金流量×(P/A,i,n)式中，(P/A,i,n)為等額系列現值因子。若NPV≥0，則表明項目超過或達到了基準收益率標準，方案可行；若NPV<0,則表明項目不能達到基準收益率標準，可以考慮不接受該方案。投資回報期凈現值從IRR的計算公式可以看出，內部收益率的求解是對一元高次方程的求解，用代數法求解較為復雜，通常采用“試算內插法”求IRR的近似解。第一步，初步估算IRR的值。先用一個貼現率i,計算相應的NPV(i1)。若NPV(i1)>0,則表明IRR>i1;相反，若NPV(i1)<0,則說明IRR<i1。第二步，觀察所求得的NPV值，并反復試算，可得到兩個較為接近的貼現率im和in,且有NPV(im)<0,NPV(in)>0,則IRR的值必定在兩個貼現率之間。第三步，用線性內插法求得IRR的近似值。計算公式為：IRR=in+×(im-im)Contents物流項目啟動項目團隊組建03項目目標確定項目團隊組建與成長項目團隊管理者的選用項目職責的落實一、項目目標的定義和用途目標是行動對象或欲使其達到的境地或標準。目標應該是具體的、可度量的、可達到的、與企業戰略目標相關的和有時間限制的。目標的用途之一是衡量目的是否已經達到，結果是否符合事先說明的需要和要求。目標可以有多個。如何判斷組織遇到的問題、應當利用的機會或組織的發展需要是否已經解決，或是否得到滿足呢？問題解決、機會利用或需要和要求滿足的程度又如何呢？對于這里的“是否”和“程度”，可以使用若干個指標的大小來加以衡量。SMART法則相關的（Relevant）：目標要與項目整體目標相關，避免偏離主題04可實現的（Achievable）：目標要具有可實現性，避免過高或過低03明確的（Specific）：目標要明確、具體，避免模糊不清01可衡量的（Measurable）：目標要可以量化，便于衡量和評估02有時限的（Time-bound）：目標要有明確的時間限制，便于跟蹤和調整05不符合SMART法則的目標客戶滿意（怎樣算滿意）0102快速響應（多長時間算快速）03穩定運行（穩定包含哪些指標）04有效控制（如何算有效）二、組織結構對項目的影響

提醒：1.多部門類似于“事業部”，每個職能部門都負責生產自己擅長的工作，最終由項目經理去整合。2.PMO是指項目組合、項目集或項目管理辦公室，或者PMO組織。3.協調員：屬于項目經理的一種稱謂，其職權更小或沒有，只是協調項目期間的工作。但它仍然是項目經理的一種表現形式。三、項目經理的影響力范圍-項目經理領導項目團隊實現項目目標和相關方的期望。項目經理利用可用資源，以平衡相互競爭的制約因素。-項目經理與團隊和發起人等相關方溝通的能力適用于項目的各個方面，包括(但不限于)以下各個方面:◆通過多種方法(例如口頭、書面和非言語)培養完善的技能;◆創