傳媒場務管理制度一、總則（一）目的為規范傳媒場務工作流程，提高工作效率，確保傳媒活動的順利進行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有傳媒場務相關工作及人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全、設備安全和活動安全放在首位。2.高效協作原則：各崗位人員密切配合，高效完成各項場務工作任務。3.專業規范原則：嚴格按照專業標準和規范開展工作，確保服務質量。二、崗位職責（一）場務主管1.全面負責傳媒場務團隊的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.協調場務團隊與其他部門（如策劃、拍攝、后期等）之間的工作銜接，確保活動順利推進。3.負責活動現場的整體調度和指揮，及時處理各類突發情況，保障活動安全、有序進行。4.對場務人員的工作表現進行考核和評估，提出獎懲建議，激勵團隊成員提高工作績效。5.參與活動前期的場地勘查、設備準備等工作，提供專業的意見和建議。（二）場務專員1.負責活動現場的布置和搭建工作，包括舞臺、燈光、音響、背景板等設施的安裝和調試，確保符合活動要求。2.協助場務主管進行現場調度，引導觀眾、嘉賓有序入場和就座，維護現場秩序。3.負責活動期間設備的操作和維護，確保設備正常運行，及時處理設備故障。4.配合拍攝團隊進行拍攝工作，提供必要的協助，如調整燈光、道具等。5.活動結束后，負責現場的清理和拆除工作，整理和保管相關設備及物資。（三）設備維護人員1.定期對傳媒場務設備進行檢查、維護和保養，確保設備性能良好，延長設備使用壽命。2.負責設備的維修和故障排除工作，及時響應現場設備問題，保障活動順利進行。3.建立設備檔案，記錄設備的采購、使用、維修等情況，為設備管理提供數據支持。4.根據活動需求，提前做好設備的準備和調試工作，確保設備在活動現場能夠正常投入使用。（四）道具管理專員1.負責傳媒活動道具的采購、租賃、保管和發放工作，建立道具清單，確保道具數量準確、質量完好。2.根據活動策劃要求，提供道具使用建議，協助場務人員進行道具布置和擺放。3.活動結束后，及時回收和清點道具，進行清理和維護，妥善保管道具物資。4.定期對道具進行盤點，更新道具清單，對損壞或丟失的道具進行登記和處理。三、工作流程（一）活動前期準備1.場地勘查場務主管接到活動任務后，應及時與活動策劃部門溝通，了解活動的基本信息和場地要求。組織場務人員對活動場地進行勘查，包括場地大小、布局、電源供應、通道情況等，記錄相關信息并拍照留存。根據場地勘查結果，制定場地布置方案和設備擺放計劃，確保活動現場的安全性和功能性。2.設備準備根據活動需求，設備維護人員列出所需設備清單，包括舞臺設備、燈光設備、音響設備、拍攝設備等。對設備進行檢查和調試，確保設備性能良好，能夠正常運行。對于需要租賃的設備，提前與租賃公司溝通，簽訂租賃合同，確保設備按時到位。將設備運輸至活動場地，并按照場地布置方案進行安裝和調試，確保設備安裝牢固、連接正確、運行正常。3.道具準備道具管理專員根據活動策劃要求，確定所需道具清單，包括道具名稱、數量、規格等。采購或租賃所需道具，對道具進行檢查和驗收，確保道具質量符合要求。將道具運輸至活動場地，并按照活動流程進行分類擺放，方便使用。4.人員安排場務主管根據活動規模和工作任務，合理安排場務人員，明確各崗位人員的職責和工作任務。組織場務人員進行培訓，使其熟悉活動流程、場地布置、設備操作等相關內容，確保人員能夠勝任工作。（二）活動現場執行1.現場布置場務人員按照場地布置方案，進行舞臺搭建、燈光音響安裝、背景板懸掛等工作，確保布置工作符合設計要求。在布置過程中，注意安全操作，避免發生意外事故。如遇問題及時與場務主管溝通，協商解決方案。布置完成后，進行全面檢查，確保現場布置整齊、美觀、安全，各項設備運行正常。2.人員引導在活動現場入口處安排專人負責引導觀眾和嘉賓入場，檢查門票或邀請函，指引其前往指定區域就座。對于重要嘉賓，安排專門的接待人員進行陪同，提供必要的服務和幫助。維護現場秩序，提醒觀眾和嘉賓遵守活動規定，不得隨意走動、大聲喧嘩等。3.設備操作設備維護人員在活動期間密切關注設備運行情況，及時處理設備故障。如遇緊急情況，應立即采取措施，確保活動不受影響。根據活動流程和需求，按照操作規程進行設備的開關、調整等操作，確保燈光、音響等效果符合要求。配合拍攝團隊進行拍攝工作，根據拍攝需求調整設備參數和燈光效果，提供必要的協助。4.道具管理道具管理專員在活動現場負責道具的發放和回收工作，確保道具使用有序、歸還及時。對道具的使用情況進行監督，提醒演員和工作人員正確使用道具，避免損壞或丟失。活動過程中，根據需要及時補充或更換道具，確保活動順利進行。（三）活動后期收尾1.設備清理活動結束后，設備維護人員負責組織設備的清理和拆除工作。按照設備清單逐一核對設備，確保設備齊全、無損壞。對設備進行拆卸、包裝，妥善保管。對于租賃的設備，按照租賃合同要求及時歸還租賃公司，并辦理相關手續。將設備運輸回公司倉庫，進行分類存放，以便下次使用。2.道具回收道具管理專員組織道具回收工作，對活動現場的道具進行逐一清點和回收。對回收的道具進行清理和檢查，對于損壞或丟失的道具，按照規定進行登記和處理。將道具分類整理，妥善保管，以便下次活動使用。3.場地清理場務人員負責活動現場的清理工作，包括拆除舞臺、清理垃圾、打掃場地等，確保場地恢復原狀。檢查場地設施是否完好，如有損壞及時報告并進行維修。關閉場地電源、水源等，確保場地安全。四、安全管理（一）安全責任1.場務主管是活動現場安全管理的第一責任人，負責全面落實安全管理制度，確保活動安全順利進行。2.各崗位人員應嚴格遵守安全操作規程，履行本崗位的安全職責，對本崗位的安全工作負責。（二）安全教育1.定期組織場務人員進行安全教育培訓，提高安全意識和安全技能。培訓內容包括安全法規、安全操作規程、應急處理等方面。2.在每次活動前，對參與活動的場務人員進行針對性的安全交底，明確活動現場的安全注意事項和應急措施。（三）安全措施1.在活動現場設置明顯的安全警示標識，劃定安全區域，防止無關人員進入危險區域。2.對活動現場的電氣設備、舞臺設施、燈光音響等進行定期檢查和維護，確保設備安全運行。3.配備必要的安全防護用品，如安全帽、安全帶、滅火器等，并確保其處于良好的備用狀態。4.制定應急預案，明確應急處置流程和各崗位人員的應急職責。定期組織應急演練，提高應急處置能力。五、物資管理（一）物資采購1.根據活動需求，由相關部門或人員提出物資采購申請，經審批后交由采購部門負責采購。2.采購人員應選擇合格的供應商，確保物資質量符合要求。在采購過程中，嚴格按照公司采購流程進行操作，控制采購成本。3.物資采購到貨后，由采購人員、倉庫管理人員和使用部門共同進行驗收，核對物資的數量、規格、質量等，確保物資符合采購要求。（二）物資保管1.設立專門的倉庫，用于存放傳媒場務物資。倉庫應保持整潔、通風良好，具備防火、防潮、防蟲等條件。2.物資應分類存放，標識清晰，便于查找和管理。建立物資臺賬，記錄物資的出入庫情況，定期進行盤點，確保賬物相符。3.對于貴重物資和易損物資，應采取特殊的保管措施，如單獨存放、定期檢查等，確保物資安全。（三）物資發放1.場務人員因工作需要領取物資時，應填寫物資領用申請表，經審批后到倉庫領取。2.倉庫管理人員按照申請表發放物資，核對物資的名稱、數量、規格等，確保發放準確無誤。3.物資發放后，及時更新物資臺賬，記錄物資的發放情況。六、考核與獎懲（一）考核標準1.工作態度：包括責任心、敬業精神、團隊合作等方面。2.工作能力：包括專業技能、問題解決能力、溝通協調能力等方面。3.工作業績：包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對場務人員進行一次定期考核，考核結果作為績效獎金發放和崗位晉升的依據。2.不定期考核：根據工作需要，對場務人員進行不定期考核，重點考核其在特定工作任務中的表