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文檔簡介
保安職責管理制度一、總則(一)目的為規范公司保安工作,保障公司人員和財產安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及公司內與安全保衛相關的各項工作。(三)基本原則1.預防為主原則通過加強安全防范措施,預防各類安全事故和違法犯罪行為的發生。2.服務至上原則保安人員要樹立服務意識,為公司員工、來訪人員提供優質、高效的安全服務。3.嚴格執行原則保安人員必須嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,認真履行職責。二、保安人員職責(一)門崗職責1.負責公司大門及其他出入口的人員、車輛出入管理。嚴格執行門禁制度,對進入公司的人員進行身份核實,要求出示有效證件,并進行登記。對來訪人員,要與被訪部門或人員取得聯系,經同意后方可放行。2.對進入公司的車輛進行檢查,包括檢查車輛外觀是否有損壞、詢問車內人員身份及來意等。對攜帶物品出門的車輛,要進行查驗,防止公司財物被盜出。3.維護大門及周邊區域的秩序,禁止無關人員在門口逗留、聚集,確保出入口暢通無阻。4.關注門崗周邊的安全情況,發現異常情況及時報告上級領導,并采取相應的措施。(二)巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔,對公司內部各區域進行巡邏檢查。巡邏范圍包括辦公區域、生產車間、倉庫、停車場等。2.在巡邏過程中,注意觀察周圍環境,檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常、消防器材是否完好等。發現安全隱患及時報告,并協助相關部門進行處理。3.對發現的可疑人員和異常情況進行盤查和詢問,必要時及時報警。制止公司內的各類違規行為,如吸煙、大聲喧嘩、破壞公物等。4.做好巡邏記錄,詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。(三)監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護,確保監控設備正常運行,圖像清晰。2.密切關注監控畫面,發現異常情況及時通知巡邏保安進行查看和處理,并做好記錄。3.對監控資料進行妥善保存,按照規定的期限進行存儲,以備查閱。嚴禁無關人員進入監控室,非監控室工作人員不得擅自操作監控設備。4.協助其他部門查詢監控資料,為公司的安全管理和事件調查提供支持。(四)應急處置職責1.熟悉公司內各類應急預案,在發生突發事件時,能夠迅速響應并按照預案要求進行處置。2.如遇火災、盜竊、打架斗毆等緊急情況,立即采取相應的措施,如報警、疏散人員、保護現場等。同時及時向上級領導報告事件情況,配合相關部門進行調查處理。3.在應急處置過程中,要保持冷靜,聽從指揮,積極協助其他部門開展救援和處置工作,確保公司人員和財產安全。三、保安人員工作紀律(一)考勤紀律1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前按照公司規定的流程辦理請假手續,未經批準不得擅自離崗。(二)著裝紀律1.工作期間必須穿著統一的保安制服,保持制服整潔、得體。2.制服上不得佩戴與工作無關的飾品,不得隨意更改制服樣式。(三)行為紀律1.遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,不得參與任何違法違紀活動。2.工作時間內不得飲酒、睡覺、玩手機、看電視等與工作無關的事情。3.對待公司員工和來訪人員要禮貌待人,文明用語,不得態度粗暴、刁難他人。4.不得泄露公司機密信息,不得私自將公司財物占為己有。(四)交接紀律1.嚴格執行交接班制度,按時進行交接班。交接班時要認真檢查各類設備、設施的運行情況,交接巡邏記錄、鑰匙等物品。2.對上班期間未處理完畢的事項,要向下一班人員詳細說明情況,并做好交接記錄。四、保安人員培訓與考核(一)培訓1.新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司基本情況、保安職責、工作紀律、安全知識、應急處置等方面。2.定期組織保安人員進行業務培訓,培訓方式包括內部培訓、外部培訓、案例分析、模擬演練等。培訓內容要根據實際工作需要和行業發展動態進行更新和調整,不斷提高保安人員的業務水平和綜合素質。3.鼓勵保安人員自主學習,參加各類安全保衛相關的培訓課程和考試,對取得相關證書的人員給予一定的獎勵。(二)考核1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作業績、工作紀律、業務能力、服務態度等方面。2.考核方式采用日常考核與定期考核相結合的方式。日常考核由上級領導和同事進行評價,定期考核按照規定的考核標準和程序進行。3.根據考核結果,對表現優秀的保安人員給予表彰和獎勵,對不稱職的保安人員進行批評教育、警告、辭退等處理。五、保安設施與裝備管理(一)設施管理1.對公司內的保安設施,如門禁系統、監控系統、報警系統、消防器材等進行定期檢查和維護,確保設施正常運行。2.建立保安設施檔案,記錄設施的型號、購置時間、維護情況等信息。對設施的維修、更換等情況要及時進行記錄。3.如發現保安設施出現故障或損壞,應及時報告上級領導,并聯系專業維修人員進行維修。維修后要進行驗收,確保設施恢復正常使用。(二)裝備管理1.為保安人員配備必要的工作裝備,如制服、對講機、手電筒、警棍等。2.建立保安裝備臺賬,對裝備的型號、數量、領取時間、使用情況等進行詳細記錄。3.保安人員要妥善保管工作裝備,不得轉借他人或私自使用。如發現裝備丟失、損壞,要及時報告并
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