2019-2025年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理押題練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁
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2019-2025年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理押題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共400題)1、狂喜表現(xiàn)了()情緒狀態(tài)。A.表情B.心境C.激情D.應(yīng)激【答案】C2、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C3、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為()。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯【答案】D4、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機構(gòu)推薦【答案】B5、長期持續(xù)會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。A.心境B.應(yīng)激C.激情D.激動【答案】B6、導(dǎo)致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向現(xiàn)代意義上的人力資源的重視,貢獻最大的、第一次將人力資源對經(jīng)濟增長的貢獻明確地提到首要地位的是()。A.生產(chǎn)要素理論B.X效率理論C.人力資本投資理論D.企業(yè)核心競爭力理論【答案】C7、在確定工資水平時,所遵循的原則是()。A.平等互利B.互相協(xié)商C.有錢大家賺D.同工同酬【答案】D8、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對新觀點和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B9、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C10、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D11、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C12、()是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】A13、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A14、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C15、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B16、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法,正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C17、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準確性就越低B.內(nèi)在自我意識強的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準確性較高C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為的預(yù)測準確性成反比【答案】B18、對招聘效果數(shù)量方面的評估采用()指標,計算公式為()。A.應(yīng)聘比率;(應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù))×100%B.錄用比率;(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%C.招聘成本;招聘實際費用:招聘預(yù)算費用D.招聘單價;招聘費用/應(yīng)聘者人數(shù)【答案】A19、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是()。A.個體對組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個性特點【答案】D20、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C21、組織在進行招募時,可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D22、將整個招聘錄用過程分為若十個階段,以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模,這種方法被稱為()。A.金字塔模型法B.時間流逝數(shù)據(jù)法C.時間一動作分析法D.目標管理法【答案】A23、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A24、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。A.關(guān)鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C25、最早對社會促進現(xiàn)象進行研究的是()。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B26、從價值觀的()來看,它具有超越情境的特點。A.主體B.表現(xiàn)形式C.功能D.層次【答案】D27、使人們認識到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B28、關(guān)于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)對勞動者進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護用品B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者,應(yīng)當(dāng)及時組織進行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔(dān)D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措【答案】C29、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟:A.在絕大多數(shù)情況下,同事是評價員工的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是可以保證評價結(jié)果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時,可以讓下級參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評價會導(dǎo)致結(jié)果過于寬松【答案】C30、人力資源管理的發(fā)展不包括()階段。A.人事管理萌芽B.人際關(guān)系運動C.科學(xué)發(fā)展D.戰(zhàn)略性人力資源管理【答案】C31、關(guān)于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的B.集體主義強調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴C.個人主義強調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀【答案】C32、2015年,某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計算機終端上工作,因而需要對雇員進行廣泛的再培訓(xùn)。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D33、(2017年真題)團體形成的原因不包括()。A.個人對于自己的歸類B.加入團體可以滿足人際需求C.團體活動和團體目標對人們具有吸引力D.團體內(nèi)不會存在較大的沖突【答案】D34、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心,小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了。”根據(jù)認知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是()。[2013年真題]A.改變態(tài)度B.增加認知C.改變認知的重要性D.減少選擇感【答案】C35、下列選項,屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.人均工資水平C.員工的能力D.企業(yè)經(jīng)營狀況【答案】D36、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A37、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月【答案】D38、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C39、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D40、下列選項中,關(guān)于薪酬體系設(shè)計的公平性原則的說法,錯誤的是()。A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同D.員工對薪酬分配的公平感是設(shè)計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素【答案】A41、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果,以評估員工的實際工作效果,控制員工的亡作過程,并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是()。A.薪資獎金制度B.績效考核制度C.人事調(diào)整制度D.員工培訓(xùn)制度【答案】B42、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法,錯誤的是()。A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】C43、奧爾波特認為,強調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于()價值觀。A.理論型B.經(jīng)濟型C.政治型D.社會型【答案】D44、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,列入成本開支。A.福利費B.社會保險繳費基數(shù)C.基本工資D.工資總額【答案】D45、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C46、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標是()。A.勞動強度B.勞動時間C.勞動能力D.勞動素質(zhì)【答案】A47、(2016年真題)下列關(guān)于個人獎勵計劃的說法,錯誤的是()。A.個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中C.個人獎勵計劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動成本D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平【答案】D48、投資回報率通常被作為一項績效考核指標,它應(yīng)該包含在()類型的關(guān)鍵績效指標中。A.質(zhì)量B.數(shù)量C.成本D.時限【答案】C49、關(guān)于從眾的說法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D50、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B51、作為一種工作態(tài)度指標,()指的是員工認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B52、下列選項中,關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目B.內(nèi)置模式模式在組織員工數(shù)量不多時較為常用C.員工援助計劃最初產(chǎn)生于20世紀末年代的美國D.馬西等人認為,員工援助計劃的執(zhí)行模式可以分為內(nèi)置模式、外設(shè)模式、聯(lián)合模式、共同委托模式【答案】A53、(2019年真題)對職業(yè)病進行認定時,不屬于職業(yè)病認定的三個條件的是()。A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.過度勞動C.所接觸的有害因素的劑量(強度或濃度)無論是過去還是現(xiàn)在,都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用【答案】B54、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多角度模型【答案】C55、非正式團體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),它是在人際交往中()產(chǎn)生的。A.有組織B.自發(fā)C.正式領(lǐng)導(dǎo)D.強制收藏本題本題糾錯參考答案:B【答案】B56、關(guān)于安全目標管理的說法,錯誤的是()A.安全目標管理的基本內(nèi)容包括安全目標體系的設(shè)定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點控制D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)自愿型協(xié)調(diào)和促進型協(xié)調(diào)【答案】B57、采取城鄉(xiāng)分隔的就業(yè)政策會導(dǎo)致()。A.補償性工資差別B.非自然壟斷性工資差別C.自然壟斷性工資差別D.競爭性工資差別【答案】B58、下列加班情況中,屬于不支付加班費的是()。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】C59、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C60、寬帶式薪酬的優(yōu)點是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B61、團體中進行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風(fēng)險決策【答案】B62、根據(jù)自我歸類理論,屬于自我最高水平歸類的是()。A.按照人格特質(zhì)歸類B.按照國別歸類C.將自己歸于人類D.按照性別歸類【答案】C63、職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的()。A.恒定絕對級差法B.變動級差法C.恒定差異比率法D.變動差異比率法【答案】D64、關(guān)于情緒的說法,不正確的是()。A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強度的增加,情緒對自我的支配作用就越小【答案】D65、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數(shù)C.推理D.身體運動【答案】D66、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C67、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是()。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責(zé)【答案】D68、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估中,可以評估培訓(xùn)對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響,這種評估是()。A.學(xué)習(xí)評估B.反應(yīng)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】D69、薪資體系建立的依據(jù)是()。A.工作分析與工作評價B.工作評價C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計D.薪資分級和定薪【答案】A70、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與個體決策相比,團體決策的缺點體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費了時間C.降低了對最終決策的認同感D.團體壓力易于克服【答案】B71、關(guān)于薪酬的作用的說法,正確的是()。A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移【答案】C72、招聘的費用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為(),用來評估()。A.招聘成本;招聘預(yù)算的準確性B.招聘單價;招聘方法的有效性C.應(yīng)聘比率;招聘效果數(shù)量D.錄用比率;招聘效果質(zhì)量【答案】B73、關(guān)于團隊獎勵計劃的說法,正確的是()A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C74、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為避免團體決策的弊端,提高團體決策的效能,可以采取的團體決策技術(shù)有()。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D75、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。A.員工素質(zhì)的提高B.生產(chǎn)能力的提高C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高D.團隊競爭力【答案】A76、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C77、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C78、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法中,錯誤的是()。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B79、下列關(guān)于能力、知識與技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.能力是可以無限發(fā)展的C.能力是一種概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B80、績效管理的主要目的在于()。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C81、按照心理學(xué)對智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A82、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D83、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.不合法,小張沒有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法,法律規(guī)定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因為合同約定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個月通知D.不合法,小張在年度考核不合格的情況下,不能主動解除聘用合同【答案】C84、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C85、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D86、(2017年真題)荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認為,()是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團體主義D.個體主義【答案】B87、認為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準備狀態(tài),通過經(jīng)驗組織起來,影響著個人對情境的反應(yīng)的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A88、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴笊峡橇艘环菡衅竼⑹拢瑑?nèi)容如下:招聘采購經(jīng)理大專以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗,較好的英語水平和計算機能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時準確地在規(guī)定時間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點,并確保貨物的質(zhì)量和價格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的招聘廣告()。A.違反了國家法律法規(guī)B.能較好地激發(fā)求職者的興趣C.生動形象,具有煽動性D.清楚界定了崗位職責(zé),針對性強【答案】D89、我國的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機構(gòu)【答案】B90、勞動法律關(guān)系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系A(chǔ).勞動權(quán)利與義務(wù)B.責(zé)任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.芳動與報酬【答案】A91、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系,下列說法錯誤的是()。A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量B.人才資源隸屬于人力資源C.人力資源是一個最基本的底數(shù)D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中【答案】C92、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。A.外部勞動力市場B.企業(yè)的政策C.國家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C93、()是由于市場因素或經(jīng)營不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟壓力。A.經(jīng)濟性裁員B.優(yōu)化性裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.企業(yè)重組【答案】A94、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B95、關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單號羅動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C96、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法中,錯誤的是()。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B97、關(guān)于工作設(shè)計方法的說法,錯誤的是()。A.機械型工作設(shè)計方法強調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進行工作設(shè)計B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計,目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求,來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設(shè)計方法強調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D98、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述,錯誤的是()。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A99、如果要招募的是藍領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工,則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是()。A.當(dāng)?shù)貓蠹圔.雜志C.廣播電視D.宣傳材料【答案】A100、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D101、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C102、下列由公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動,并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準的C.入學(xué)、服兵役、移居境外的D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系的【答案】D103、(2018年真題)()是工會通過成立機構(gòu),聘用專職人員,直接為員工提供援助,或通過發(fā)布信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺間接地為員工提供援助服務(wù)。A.職業(yè)戒酒計劃B.職業(yè)健康促進計劃C.工會成員援助計劃D.員工增強計劃【答案】C104、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母,探親假期是()。A.6年一次的,給假6個月B.5年一次的,給假5個月C.4年一次的,給假4個月D.3年一次的,給假80天【答案】C105、有許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D106、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某訂立書而勞動合同的說法,正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同【答案】C107、(2016年真題)下列情形中,沒有侵犯勞動者平等就業(yè)權(quán)的是()。A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次應(yīng)聘中,均因為是女性沒有被聘用C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D108、在招募中使用金字塔模型,可以幫助組織確定合理的招募()。A.預(yù)算B.時間C.規(guī)模D.來源【答案】C109、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】A110、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,由勞動行政部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照()的標準計算,處以罰款。A.受侵害的勞動者每人100元以上500元以下B.受侵害的勞動者每人500元以上1000元以下C.受侵害的勞動者每人500元以上5000元以下D.受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下【答案】A111、關(guān)于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】B112、根據(jù)費斯汀格的認知失調(diào)理論,不能減少認知失調(diào)的方法是()A.改變態(tài)度B.增加認知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C113、在人的生命周期中,屬于現(xiàn)實人力資源階段的是()。A.少年期B.老年期C.成年期D.嬰兒期【答案】C114、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】B115、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王畢業(yè)時是在()勞動力市場上實現(xiàn)就業(yè)的。A.臨時性B.優(yōu)等C.次等D.永久性【答案】C116、(2017年真題)人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.管理C.激勵D.控制【答案】A117、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B118、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求,外部招聘的弊端又難以克服時,這時企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是()。A.高層崗位采取外部招聘B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘D.低層次崗位采取外部招聘【答案】D119、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強調(diào)()的過程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾C.自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我D.不斷擴展自我【答案】C120、(2019年真題)()年,我國正式恢復(fù)在國際勞工組織中的活動。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A121、根據(jù)我國《企業(yè)所得稅法實施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B122、關(guān)于績效考核指標的說法,正確的是()。A.制訂考核指標時應(yīng)避免一線員工的參與B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B123、因為潛在的應(yīng)聘人員都是處于社會的某一層次,所以要根據(jù)空缺職位的特點,向特定層次的人員發(fā)布招聘信息,以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A.及時B.層次C.真實D.全面【答案】B124、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)認知失調(diào)理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B125、關(guān)于最低工資立法的說法,正確的是()。A.最低工資立法會使所有的勞動者受益B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動者之間的收入差距縮小C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】D126、工作態(tài)度與價值觀相比,其穩(wěn)定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A127、下列選項中,關(guān)于壓力源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力、財務(wù)問題等【答案】B128、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B129、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關(guān)心人的心理能力與心理局限D(zhuǎn).該方法非常關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計【答案】C130、(2017年真題)不屬于人格的影響因素的是()。A.環(huán)境B.遺傳C.情境D.氣候【答案】D131、按照激動度劃分,情緒可被分為()A.輕松和緊張B.平靜和激動C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】B132、根據(jù)以下材料,回答81-83題A.改變認知的重要性B.減少選擇感C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】A133、(2015年真題)關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,正確的是()。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔(dān)【答案】B134、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B135、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B136、關(guān)于利用獵頭公司進行招聘的說法,錯誤的是()。A.利用獵頭公司進行招聘是一種經(jīng)濟、高效的招聘方式B.通過獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫D.利用獵頭公司進行招聘,耗費的時間通常較長【答案】D137、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A138、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C139、下列關(guān)于工資水平的陳述,錯誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時的工資就是能夠使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】A140、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C141、下列不屬于短期獎勵計劃的是()。A.績效加薪B.月/季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D142、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A143、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B144、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C145、在人的生命周期中,當(dāng)進入()時,才能形成現(xiàn)實的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B146、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間,但是每月不得超過()小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C147、(2020年真題)對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素中,被說服者的因素不包括()。A.被說服者的人格B.個體差異C.信息呈現(xiàn)方式D.被說服者自身免疫【答案】C148、(2020年真題)對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素中,被說服者的因素不包括()。A.被說服者的人格B.個體差異C.信息呈現(xiàn)方式D.被說服者自身免疫【答案】C149、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。A.年齡因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理風(fēng)格因素【答案】C150、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在進行滿意度調(diào)查時,該公司原本重點考察工作滿意度的()。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結(jié)臺D.均衡水平【答案】B151、基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績效D.員工的能力【答案】C152、人力資源的能動性不包括()。A.人在生產(chǎn)活動中處于主體地位,對其他因素具有支配作用B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的C.人力資源如果長期不用,就會荒廢和退化D.人可以有效地對自身活動做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系【答案】C153、與工作態(tài)度協(xié)調(diào)能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜讼鄬?yīng)的是()。A.硬指標B.結(jié)果指標C.軟指標D.行為指標【答案】D154、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了決心徹底戒煙。A.建設(shè)性和積極的B.建設(shè)性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】C155、對一個想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B156、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團體的規(guī)模達到()人時,團體對個體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A157、關(guān)于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯誤的是()A.因勞動者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟損失的,用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費,用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動者應(yīng)繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳D.勞動者應(yīng)繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A158、最早的特質(zhì)理論是()。A.古希臘的“四根說”B.“四體液說”C.奧斯特的特質(zhì)理論D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】A159、下列關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%B.勞動者離職時,可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假D.孕期女員工提出假期申請,企業(yè)可酌情處理【答案】D160、關(guān)于團隊獎勵計劃的說法,錯誤的是()A.團隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強的凝聚力B.團隊獎勵計劃設(shè)計不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團隊獎勵計劃中的績效考核標準制定比個人獎勵計劃要復(fù)雜和煩瑣D.團隊獎勵計劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C161、關(guān)于人格的說法,正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響B(tài).人格是不穩(wěn)定的,隨時都會改變C.人格在很大程度上受遺傳影響D.精神分析從個人意識經(jīng)驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】C162、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C163、“知識、技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的()。A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D164、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。A.勞動者技能水平B.宏觀經(jīng)濟政策C.工資率D.物價水平【答案】D165、下列選項中,關(guān)于績效考核指標體系設(shè)計的說法,正確的是()。A.績效考核指標評價標準都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗判斷法是多維度考核指標分配權(quán)重的有效方法C.績效考核指標越多,考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B166、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B167、在制作招募廣告時,通常應(yīng)當(dāng)遵循AIDA原則,即除了愿望、興趣、行動,還包括()。A.簡潔B.靈活C.多維D.注意【答案】D168、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B169、關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性和消費性的說法,錯誤的是()。A.人力資源既具有生產(chǎn)性,又具有消費性B.人力資源的生產(chǎn)性和消費性是互相矛盾,互相損耗的C.人力資源的消費性是人力資源得以維持和發(fā)展的前提條件D.人力資源的生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,而且人力資源的利用需要一定條件【答案】B170、為了減少小道消息的負面影響,管理者可能采取的方法不應(yīng)包括()。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進行重要決策的時間表,減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A171、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C172、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實踐法C.文獻分析法D.訪談法【答案】A173、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C174、關(guān)于小道消息的特點,說法正確的是()。A.準確性很低B.容易防止C.有一定的準確性D.只有少數(shù)人知道【答案】C175、某企業(yè)想招募高層次管理人才,最適合的招募渠道是()。A.獵頭公司B.勞務(wù)派遣機構(gòu)C.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)D.人才招募網(wǎng)站【答案】A176、內(nèi)部招募可能存在的問題是()。A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認同組織的價值觀和文化C.需要較長的時間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會導(dǎo)致員工之間過度競爭,影響組織的團結(jié)和穩(wěn)定【答案】D177、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C178、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D179、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗到工作的單調(diào)性C.體驗到工作的責(zé)任D.感受到工作的安全性【答案】C180、()不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者,而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會【答案】B181、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。[2013年真題]A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】A182、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化,很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定,比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜,同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B183、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】A184、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D185、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C186、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個臨界點之后,工資率繼續(xù)上升時,個人勞動力供給量反而下降D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系【答案】C187、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用,適用于具有機械性特點的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。A.講授法B.討論法C.操作示范法D.視聽法【答案】C188、下列關(guān)于工資水平的陳述,錯誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時的工資就是能夠使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】A189、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,錯誤的是()。A.調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析B.在調(diào)查過程中,組織中各個方向的溝通都有可能得到改善C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】A190、(2019年真題)下列關(guān)于智力的說法不正確的是()。A.不同的工作對不同智力維度的要求相同B.會計需要有很好的數(shù)學(xué)能力C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強的言語能力【答案】A191、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中,工作評價主要是為了解決薪酬的()問題。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.內(nèi)部競爭性【答案】B192、在產(chǎn)品需要穩(wěn)定的情況下,決定一個部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業(yè)的所在地區(qū)B.該企業(yè)的員工人數(shù)C.該企業(yè)當(dāng)?shù)氐木夤べY率D.該企業(yè)的生產(chǎn)率【答案】D193、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分C.具名團體技術(shù)不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B194、下列關(guān)于錄用信的說法,不正確的是()。A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】A195、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A196、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C197、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B198、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定,說法正確的是()。A.禁止招用未滿16周歲的未成年人B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護人同意,可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運動員【答案】A199、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】D200、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。A.摩擦性B.結(jié)構(gòu)性C.季節(jié)性D.周期性【答案】A201、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是()。A.是一種復(fù)雜的心理活動B.是人對事物的態(tài)度的體驗C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強度的增加,情緒對自我的支配作用就越小【答案】D202、關(guān)于臨時性就業(yè)服務(wù)機構(gòu),下列說法錯誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C203、與內(nèi)部招聘相比,外部招聘更()。A.有利于激勵內(nèi)部員工B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平C.能夠獲得提供新思想的員工D.適合于補充中級崗位【答案】C204、個人因與用人單位解除勞動關(guān)系而取得的一次性補償收入,其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以內(nèi)的部分,免征個人所得稅。A.2B.3C.4D.5【答案】B205、關(guān)于工作分析方法中問卷調(diào)查法的說法,正確的是()A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術(shù)要求不高C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費大量時間和人力D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A206、下列選項中,關(guān)于《(殘疾人)職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說法,錯誤的是()。A.會員國應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商C.會員國制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業(yè)機會為目的D.政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)【答案】B207、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B208、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A209、(2015年真題)銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是()。A.計件制B.標準工時制C.哈爾西獎金制D.傭金制【答案】D210、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B.社會保險費用C.服務(wù)費用D.發(fā)放基本工資【答案】D211、某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場,單位原來實行的工資體系也因此受到?jīng)_擊。科研人員對目前的收入極其不滿,認為既不具有內(nèi)部公平性,也不具備外部競爭性。鑒于以上情況,單位領(lǐng)導(dǎo)請來專家小組,對此進行診斷并提出相應(yīng)對策。專家組采用因素比較法對單位內(nèi)部工作崗位進行了重新評價,依據(jù)評價結(jié)果和市場薪資狀況建立了薪資等級,并為每一薪資等級設(shè)置了薪酬變動范圍,專家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機會、晉升機會、舒適便利的工作環(huán)境等,以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料,回答下列問題:提供培訓(xùn)機會、晉升機會、舒適便利的工作環(huán)境等“作為一種薪酬形式”,屬于()。A.基本薪酬B.福利C.內(nèi)在報酬D.外在報酬【答案】C212、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調(diào)整后,技術(shù)部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對公司現(xiàn)狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司多數(shù)老員工表達不滿的方式屬于()。A.破壞性的,消極的B.建設(shè)性的,消極的C.破壞性的,積極的D.建設(shè)性的,積極的【答案】B213、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響B(tài).作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計操作組合D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】C214、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當(dāng)卡車停止時,他才感到害怕。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農(nóng)巴德理論【答案】B215、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.員工服務(wù)計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D216、《勞動法》的核心和靈魂是()。A.《勞動法》的基本原則B.公平C.公正D.《勞動法》的基本內(nèi)容【答案】A217、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù),而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模

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