2024年黑龍江省雙鴨山市寶清縣朝陽鄉招聘社區工作者真題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區工作者在開展工作時，要堅持以（）為中心。A.政府B.社區組織C.居民D.企業答案：C分析：社區工作的核心是服務居民，滿足居民需求，所以要以居民為中心。2.以下不屬于社區基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.職業答案：D分析：社區基本要素包括地域、人口、文化、組織等，職業并非社區基本要素。3.社區工作的目標可分為過程目標和（）。A.任務目標B.長期目標C.短期目標D.具體目標答案：A分析：社區工作目標分為過程目標和任務目標。4.社區建設的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.效率優先，兼顧公平答案：D分析：社區建設基本原則有以人為本、服務居民，資源共享、共駐共建，擴大民主、居民自治等，效率優先、兼顧公平不是其原則。5.社區工作者在與居民溝通時，應避免（）。A.認真傾聽B.隨意打斷C.表達理解D.給予反饋答案：B分析：隨意打斷居民說話是不尊重對方的表現，不利于溝通。6.社區治安工作的主要任務是（）。A.維護社區秩序，保障居民安全B.開展文化活動C.促進居民就業D.美化社區環境答案：A分析：社區治安工作核心是維護秩序、保障安全。7.以下屬于社區公益性服務的是（）。A.社區超市提供的商品銷售服務B.社區醫院的醫療服務C.社區志愿者為孤寡老人提供的照料服務D.社區理發店的理發服務答案：C分析：社區志愿者為孤寡老人照料服務是公益性質，其他多為商業服務。8.社區居民委員會的性質是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區服務組織D.社區管理組織答案：B分析：居民委員會是基層群眾性自治組織。9.社區工作者在組織社區活動時，首先要（）。A.確定活動主題B.制定活動預算C.尋找活動場地D.宣傳活動信息答案：A分析：確定主題是活動組織首要步驟。10.社區文化建設的主要內容不包括（）。A.開展文藝演出B.建設社區圖書館C.舉辦體育比賽D.進行社區環境衛生整治答案：D分析：環境衛生整治不屬于文化建設內容。11.社區工作者在調解居民糾紛時，應遵循的原則不包括（）。A.依法調解B.偏袒一方C.公平公正D.自愿平等答案：B分析：調解應公平公正，不能偏袒一方。12.社區服務的特點不包括（）。A.公益性B.營利性C.群眾性D.互助性答案：B分析：社區服務具有公益性、群眾性、互助性，非以營利為目的。13.社區就業服務的主要對象是（）。A.企業老板B.公務員C.社區失業人員D.在校學生答案：C分析：社區就業服務主要針對失業人員。14.以下屬于社區教育內容的是（）。A.烹飪技能培訓B.股票投資技巧培訓C.奢侈品消費知識培訓D.高檔化妝品使用培訓答案：A分析：烹飪技能培訓屬于社區教育實用技能培訓內容。15.社區工作者在建立社區人際關系時，應注意（）。A.只與有地位的人交往B.忽視普通居民C.平等對待每一位居民D.只關注年輕人答案：C分析：應平等對待所有居民建立良好關系。16.社區環境建設的目標是（）。A.打造豪華社區B.營造整潔、優美、舒適的社區環境C.建設高樓大廈D.增加商業設施答案：B分析：目標是營造良好環境。17.社區組織的類型不包括（）。A.政治組織B.經濟組織C.宗教組織D.文化組織答案：C分析：社區組織類型一般有政治、經濟、文化等組織，宗教組織不在此列。18.社區工作者在開展社區服務時，應注重（）。A.個人利益B.服務的有效性和針對性C.表面形式D.完成任務指標答案：B分析：應注重服務有效和針對居民需求。19.社區民主決策的主要形式是（）。A.居民會議B.社區工作者決定C.政府部門決定D.企業決定答案：A分析：居民會議是民主決策主要形式。20.社區衛生服務的重點對象不包括（）。A.老年人B.兒童C.健康成年人D.殘疾人答案：C分析：重點對象是老、幼、殘等人群。21.社區工作者在處理社區突發事件時，應首先（）。A.向上級報告B.保護居民生命安全C.疏散居民D.封鎖現場答案：B分析：保障生命安全是首要任務。22.社區志愿者活動的意義不包括（）。A.增強社區凝聚力B.提高志愿者個人收入C.促進社區和諧D.傳播社會正能量答案：B分析：志愿者活動非為提高個人收入。23.社區工作者應具備的基本素質不包括（）。A.良好的溝通能力B.較高的學歷C.較強的責任心D.奉獻精神答案：B分析：學歷不是必備基本素質。24.社區社會組織的作用不包括（）。A.承接政府轉移職能B.代替政府進行社區管理C.滿足居民多樣化需求D.促進社區發展答案：B分析：社會組織不能代替政府管理。25.社區工作者在開展社區文化活動時，應注重（）。A.滿足居民的文化需求B.追求活動的規模C.邀請明星參與D.增加活動的商業價值答案：A分析：應注重滿足居民文化需求。26.社區服務設施建設的原則是（）。A.豪華氣派B.實用、便民、經濟C.追求高端D.只考慮美觀答案：B分析：原則是實用、便民、經濟。27.社區工作者在收集社區信息時，可采用的方法不包括（）。A.問卷調查B.實地觀察C.道聽途說D.訪談居民答案：C分析：道聽途說不能作為有效收集信息方法。28.社區工作者在推動社區參與時，應（）。A.強迫居民參與B.只鼓勵年輕人參與C.激發居民的參與熱情D.忽視居民意見答案：C分析：應激發居民參與熱情。29.社區養老服務的模式不包括（）。A.居家養老B.機構養老C.旅游養老D.社區日間照料答案：C分析：旅游養老不屬于社區養老服務模式。30.社區工作者在制定社區工作計劃時，應（）。A.脫離社區實際B.廣泛征求居民意見C.只考慮上級要求D.自行決定計劃內容答案：B分析：應廣泛征求意見結合實際制定計劃。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區工作的特點包括（）。A.具有一定的政治性B.強調居民參與C.注重專業方法D.關注社區整體利益答案：ABCD分析：社區工作有政治性，需居民參與，運用專業方法，關注整體利益。2.社區建設的主要內容包括（）。A.社區組織建設B.社區服務建設C.社區文化建設D.社區環境建設答案：ABCD分析：社區建設涵蓋組織、服務、文化、環境等方面。3.社區工作者的角色包括（）。A.服務提供者B.資源鏈接者C.政策倡導者D.矛盾調解者答案：ABCD分析：社區工作者承擔服務、資源鏈接、政策倡導、矛盾調解等角色。4.社區治安管理的措施有（）。A.加強巡邏防控B.安裝監控設備C.開展安全教育D.建立治安聯防隊伍答案：ABCD分析：巡邏、監控、教育、聯防都是治安管理措施。5.社區服務的內容包括（）。A.社會保障服務B.社區衛生服務C.社區文化服務D.社區環境服務答案：ABCD分析：社區服務包含社保、衛生、文化、環境等服務。6.社區居民委員會的職責有（）。A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業C.調解民間糾紛D.協助維護社會治安答案：ABCD分析：這些都是居委會職責。7.社區教育的形式有（）。A.講座B.培訓課程C.社區論壇D.實地參觀答案：ABCD分析：講座、培訓、論壇、參觀都是社區教育形式。8.社區工作者在組織社區活動時，應考慮的因素有（）。A.居民的興趣愛好B.活動的預算C.活動的時間和地點D.活動的安全性答案：ABCD分析：組織活動要考慮居民興趣、預算、時間地點和安全。9.社區社會組織的特征有（）。A.民間性B.自愿性C.非營利性D.自治性答案：ABCD分析：社區社會組織具有民間、自愿、非營利、自治特征。10.社區工作者在調解居民糾紛時，可采用的方法有（）。A.傾聽雙方意見B.分清是非曲直C.提出解決方案D.促成雙方和解答案：ABCD分析：傾聽、分清、提方案、促成和解都是調解方法。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區工作只需要關注社區內的大事，小事可以忽略。（×）分析：社區工作需關注大小事，滿足居民各方面需求。2.社區居民委員會成員由政府任命產生。（×）分析：由居民選舉產生。3.社區服務主要是政府的責任，與居民無關。（×）分析：居民也是社區服務參與者和推動者。4.社區工作者在與居民溝通時，應盡量使用專業術語。（×）分析：應使用通俗易懂語言。5.社區文化建設對社區發展沒有實際作用。（×）分析：對增強凝聚力、促進和諧有重要作用。6.社區治安工作只是警察的職責，社區工作者無需參與。（×）分析：社區工作者也需協助開展治安工作。7.社區志愿者活動可以隨意開展，不需要組織和管理。（×）分析：需要組織和管理以確保效果。8.社區工作者在處理居民問題時，應根據自己的喜好決定是否處理。（×）分析：應公正處理所有合理問題。9.社區建設的目標是建設一個現代化的城市社區。（×）分析：目標是建設和諧、宜居等綜合的社區。10.社區工作者在開展工作時，不需要遵循任何法律法規。（×）分析：需依法開展工作。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區工作者的職業道德要求。答案：社區工作者職業道德要求包括：（1）服務居民。將居民利益放在首位，全心全意為居民服務，滿足居民需求，解決居民困難。（2）誠實守信。在工作中保持誠實，信守承諾，對居民、同事和上級真誠相待。（3）公正公平。處理事務時做到公平公正，不偏袒任何一方，保障居民平等權益。（4）廉潔奉公。不利用職務之便謀取私利，保持清正廉潔。（5）敬業奉獻。熱愛社區工作，具有強烈的責任感和敬業精神，樂于奉獻時間和精力。（6）團結協作。與同事、社區組織等密切合作，共同推動社區發展。2.簡述社區服務的重要意義。答案：（1）改善居民生活質量。提供各類服務如醫療、養老、教育等，滿足居民多樣化需求，提升生活便利性和舒適度。（2）促進社區和諧穩定。通過解決居民問題、調解糾紛，增強居民歸屬感和凝聚力，維護社區秩序。（3）推動社區發展。吸引資源投入，促進社區經濟、文化等方面發展，提升社區整體水平。（4）增進社會公平。為弱勢群體提供幫助，縮小社會差距，促進社會公平正義。（5）緩解政府壓力。承接部分社會服務職能，減輕政府負擔，提高公共服務效率。五、案例分析題（共20分）某社區存在環境衛生差、治安問題突出、居民參與度低等問題。社區工作者小李接手該社區后，決定開展一系列工作來改善社區狀況。1.請你為小李制定一個初步的工作計劃。答案：（1）第一階段：調查摸底（1-2周）-設計問卷，對居民進行調查，了解他們對環境衛生、治安等問題的看法和需求。-實地走訪社區，觀察衛生死角、治安隱患點等情況。-與社區內的商家、物業等交流，收集相關信息。（2）第二階段：宣傳動員（2-3周）-利用社區公告欄、微信群等渠道，宣傳社區現狀和改善計劃，提高居民關注度。-組織社區會議，向居民詳細介紹工作方案，鼓勵居民參與。-招募志愿者，成立環境衛生維護小組和治安巡邏小組。（3）第三階段：集中整治（3-6周）-組織志愿者和居民清理社區垃圾，整治衛生死角，改善環境衛生。-與警方合作，加強社區巡邏，安裝監控設備，解決治安問題。-開展社區文化活動，增強居民之間的交流和凝聚力。（4）第四階段：鞏固提升（6-8周）-建立環境衛生和治安管理長效機制，定期檢查和維護。-持續開展社區活動，提高居民