兩篇年行政人事部工作計劃2018

)一(年行政人事部工作計劃2018

年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政2018為配合公司

年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運2018人事部現制訂

年的工作目標。2018作及支持公司的決策，協助各部門達成公司

人力資源工作計劃第一部分

一、人員招聘

、思路分析)一(

年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。2018、1

、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，2

尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。3

、目標概述)二(

再考慮人才儲備，年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，2018公司目前屬于發展期，

實現梯隊建設。

、具體實施方案)三(

、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實1

現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。2

、海報招聘：主要面向基層人員招聘。3

、實施目標注意事項)四(

、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。1

、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。2

進行招聘宣傳：制作;、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求3

招聘海報。

二、績效考核

思路分析)一(

二是，一種管理習慣的形成，;績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性

養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

目標概述)二(

不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有績效考核的根本目的，

效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組

及時查找工作中的不足并加以調整改善，培養員工工作的計劃性和責任心，織工作效率，

從而推進工作成果達成。

具體實施方案)三(

、繼續完善績效考核配套制度及文件。1

、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標2。

、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況3

進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就4

是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

實施目標注意事項)四(

、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效1

要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通考核與薪酬體系鏈接的基礎上，

過績效考核改善工作、校正目標的目的。

、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注2

意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責3

人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

思路分析)一(

、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。1

目標概述)二(

、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員1

工忠誠度、凝聚力的方法之一。

、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質2

都將進一步加強，增強企業競爭力。

具體實施方案)三(

、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，1

配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員2

工培訓等。

、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展3

......)普通職員、主管、經理(行政級別發展：

個人薪酬發展：)根據級別制訂(

)部門、崗位調整(內部橫向發展：

、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性4

制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工

作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關系

、薪酬福利1

根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多

樣化形式。

、員工關系2

員工關系應該包括企業很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系工作的成效，

和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好

2018更是企業尋求長期發展的重要支柱。社會形象打造的一個方面，準備采年的構想，

上級與下級、拉近企業與員工、引導員工與公司多進行溝通，等形式，聚會表取座談、

員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

行政管理工作計劃第二部分

行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶

服務。

一、企業文化和團隊建設

外樹形象、內聚人心、凈化環境、教育員工、達到統一思想、提煉并學習企業文化，

激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

完善并明確能使員工接受的具經營理念，企業精神、年度要梳理企業價值觀、2018

體內容。

公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。

：具體團隊建設項目擬有

1等文體活動。OK協調各部門組織趣味運動、卡拉文體活動、

......、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶2

、年度優秀員工評選及旅游。3

、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。4

、企業文化討論學習。5

、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，6

年終時給優秀部門獎勵。

、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。7

二、制度建設

制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。

三、員工生活環境

、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處1

。罰

2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃

上實惠滿意的飯菜。

四、關系協調

對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證

公司運營正常。

團結協作。消除隔閡、換位思考、定期召開協調溝通會議，部門之間的溝通，對內：

五、環境衛生

衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。

六、日常行政事務

、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接1

禮儀和公司基本待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、

情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。

2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定

。100%時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率

、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料3

。100%收發登記率做到

、辦公用品采購和使用：依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如4

訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及

時處理。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強

在工作中不企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，

斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理

工作任務及總經理安排的各項事務。

)二(年行政人事部工作計劃2018

本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工年是公司發展的關鍵一年，2018

作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障

年度目標盡職盡責。2018等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，1

"法治"為公司打下基礎。

、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，2

程序更加規范。

、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職3

責。使職責清晰，責任明確。

深挖招聘渠道，滿足人力需求。.二

、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，1

確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報2015、根據2

宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事3

網和撫州招聘網。

、做好4年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。2018

、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加5

以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

加強培訓管理工作，構建培訓體系。.三

年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，2018、如未能招聘到適合的培訓專員，1

實施年度培訓計劃。2018

并組織實施。年度培訓計劃，2018制定根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，、2

年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百2018、與外部培訓機構聯絡，3

貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員

綜合素質。

、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，4

年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，2018

撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長

性團隊。

、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟5

悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

加強績效管理，構建合理的激勵機制。.四

年度績效考核體系。2018、根據公司年度經營目標，制訂公司1

年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效2018、按照2

考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，

不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進3

步的機會。

、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作4

用。

控制人力成本、完善薪資結構。.五

、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降1

低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，2

結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

加強企業文化建設，增強員工凝聚力。.六

年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布2018、1

隨筆等文章。散文、選登員工優秀詩歌、宣傳先進個人事跡，宣揚公司文化，公司政策，

年度，本部門擬與企劃2018、2發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工

文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏

陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融

旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加3

了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一4

位融旺人的心中。

、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人5

由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心事部溝通，

員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

規范行政管理工作，降低管理費用。.七

。物資采購要嚴格審批，30%年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低2018、1

、2辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

加強廢品統一管理，增創經濟效益。

、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。3

、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服