調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生管理制度總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、高效的調(diào)度臺(tái)工作環(huán)境，確保調(diào)度工作的順利開(kāi)展，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有調(diào)度臺(tái)工作區(qū)域。3.管理原則堅(jiān)持“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；遵循定期清掃與隨時(shí)保持相結(jié)合的方式，保持調(diào)度臺(tái)環(huán)境的整潔。調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面保持桌面整潔，無(wú)文件堆積、無(wú)雜物擺放。文件應(yīng)分類整理并放置在文件架或文件夾內(nèi)。電腦、電話、對(duì)講機(jī)等設(shè)備擺放整齊，表面無(wú)灰塵、污漬。水杯、筆筒等辦公用品應(yīng)擺放有序，定期清潔。2.臺(tái)面下方各類線纜應(yīng)整齊有序地捆扎，避免雜亂無(wú)章。地面無(wú)垃圾、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃。3.調(diào)度臺(tái)周邊區(qū)域調(diào)度臺(tái)周圍的地面保持干凈，無(wú)腳印、水漬、污漬等。墻面保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)張貼物殘留。附近的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出。衛(wèi)生清掃頻率1.每日清掃調(diào)度員在每日工作開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔，包括擦拭桌面設(shè)備、清理文件紙張等。工作結(jié)束后，清理當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾，將桌面整理干凈。2.每周大掃除每周五下午，調(diào)度員對(duì)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行一次全面的大掃除。包括徹底擦拭桌面、設(shè)備、臺(tái)面下方等各個(gè)部位，清理線纜上的灰塵，清潔地面、墻面等周邊區(qū)域。3.不定期清潔根據(jù)實(shí)際情況，如調(diào)度臺(tái)區(qū)域出現(xiàn)明顯污漬、垃圾較多等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行不定期清潔。清潔工具及用品管理1.工具配備為每個(gè)調(diào)度臺(tái)配備專用的清潔工具，如抹布、掃帚、拖把、清潔劑等。清潔工具應(yīng)存放在調(diào)度臺(tái)附近指定的位置，不得隨意丟棄或放置在其他地方。2.用品使用規(guī)范清潔劑等用品應(yīng)按照正確的使用方法進(jìn)行操作，避免對(duì)調(diào)度臺(tái)設(shè)備和人員造成損害。使用后的清潔工具應(yīng)及時(shí)清洗干凈，晾干后放回原處。人員職責(zé)1.調(diào)度員職責(zé)負(fù)責(zé)所在調(diào)度臺(tái)的日常衛(wèi)生維護(hù)，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃頻率進(jìn)行清潔工作。保持調(diào)度臺(tái)物品擺放整齊，及時(shí)清理垃圾和雜物。發(fā)現(xiàn)調(diào)度臺(tái)設(shè)備或周邊環(huán)境出現(xiàn)損壞或異常情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修和處理。2.主管監(jiān)督職責(zé)調(diào)度主管負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度員的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)衛(wèi)生要求得到落實(shí)。定期對(duì)調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)度臺(tái)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。協(xié)調(diào)解決調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，如清潔工具不足、清潔區(qū)域劃分等?？己伺c獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生考核評(píng)分表，從桌面整潔度、設(shè)備清潔情況、周邊區(qū)域衛(wèi)生等方面進(jìn)行考核。每次檢查結(jié)果按照評(píng)分表進(jìn)行打分，滿分100分。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施每月評(píng)選出衛(wèi)生優(yōu)秀的調(diào)度臺(tái)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如辦公用品、小禮品等。在公司內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)衛(wèi)生優(yōu)秀的調(diào)度員，作為績(jī)效考核加分項(xiàng)。3.懲罰措施對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的調(diào)度臺(tái)，第一次給予警告，要求限期整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣除相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)，并在部門會(huì)議上進(jìn)行批評(píng)。多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)且拒不整改的，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織調(diào)度員進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、工具使用等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，提高調(diào)度員的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能，確保衛(wèi)生工作的質(zhì)量。2.宣傳教育利用公司內(nèi)部宣傳欄、郵件等形式，宣傳調(diào)度臺(tái)衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)制度要求。引導(dǎo)調(diào)度員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自